# NV — user reviews > 24 indexed App Store user reviews of NV by CIDADE MARAVILHOSA INDUSTRIA E COMERCIO DE ROUPAS SA, rated 4.93/5 from 5,936 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/nv/id6473803675/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/nv/id6473803675.md ## Newest reviews (4 of 24) ### 5/5 — Experiência perfeita *2025-02-05* App rápido e de fácil utilização. ### 5/5 — Promoção de verdade *2025-01-19* Descontos reais! ### 5/5 — Facilidade *2024-10-03* Amei, amei amei! Agora ficou muito mais fácil e intuitivo, consigo ver todo o histórico de compras na marca o que se tornou um closet online para consulta! NV na palma da minha mão sempre ❤️ ### 5/5 — Muito bom! *2024-09-20* O app é maravilhoso, fácil de navegar e os filtros estão excelentes! A única coisa que eu gostaria é que ele continuasse logado, sem precisar fazer login toda vez que a gente vai usar, sabe? Não sei se fui clara.. Rs! Mas tô amando o app! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Desconto primeira compra nao veio *2026-04-29* Comprei os itens para ter o desconto da primeira compra pelo aplicativo, mas no final nao achei o codigo de desconto! Fui enganada!!!! ### 1/5 — Vendem e não entregam *2025-02-04* Comprei 2 peças no site e recebi imediatamente uma mensagem de que o pedido estava sendo preparado. 3 dias depois chegou uma mensagem de cancelamento, sem nenhuma justificativa. Ao mandar mensagem para a marca, recebi uma mensagem automática avisando que o retorno deles acontecerá em 12 hs. Vendo no site, uma das peças esgotou, a outra não. Já não basta vender peça que não tem, eles ainda cancelam a disponível. É muita incompetência e descaso. Fora esse atendimento inexistente no WhatsApp em pleno horário comercial em dia útil. Para uma marca com esse posicionamento esperava muito mais. Compro em outras do grupo e nunca fui tão mal atendida. ### 2/5 — Frete e opção de entrega *2026-06-13* O frete fica caro e poderia dar opção de pegar na loja física ### 2/5 — não consigo cadastrar *2024-11-27* tentando entrar no app mas sem sucesso, chega o e-mail de confirmação mas da código inválido ### 2/5 — Pedidos *2024-09-06* A parte de pedidos e devolução não funciona e temos que chamar pelo WhatsApp! Não está integrado com transportadora e Correios, bem como para pedir uma devolução não dá, eis que pelo app consta que nem foi entregue. Está atrasado! ### 3/5 — Vamos tentar de novo *2026-04-30* A navegação é muito boa, porém na hora de fazer o checkout a página nunca carrega. Já tive esse problema mais de uma vez. Acredito que o app está precisando consertar esse bug ### 3/5 — Dica *2025-02-12* É muito ruim esse app vcs poderiam verificar e fazer melhorias significativas! Acho difícil esse site! O da ANIMALE que é o mesmo grupo é um pouquinho melhor ### 3/5 — Desconto primeira compra *2025-01-30* Não me deram os 10% de desconto primeira comprar e ainda cobram frete. ### 3/5 — Pode melhorar a experiência *2024-12-10* Falta ainda atualização em medidas das peças, atualizações de entrega e atendimento ao consumidor. Dá para ficar melhorar 😉 ### 4/5 — Ainda dá pra melhorar *2025-01-11* O app é muito bom, mas sinto falta do código do vendedor. As atendentes das lojas são ótimas e a compras compras online deveriam também valoriza-las ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Tudo maravilhoso! *2026-07-24* Melhor loja on-line ### 5/5 — Aplicativo NV *2026-07-05* Aplicativo muito rápido e prático. Como sempre a NV arrasando! ### 5/5 — App muito bom *2026-06-21* A experiência de compra é mto boa. ### 5/5 — Perfeito *2025-12-12* Muito bom ### 5/5 — Sempre uma experiência *2025-09-05* Maravilhosa ### 5/5 — Tudo perfeito *2025-07-03* App top!! Parabéns pelo canal de vendas ### 5/5 — Aplicativo e atendimento *2025-06-17* Excelente e fácil de comprar e pós venda maravilhoso ### 5/5 — Enelde Labat *2025-05-30* Uma experiência desde a compra! ### 5/5 — App muito fácil *2025-05-22* Lindo e prático ### 5/5 — Muito prático *2025-04-15* App muito fácil de navegar, bonito e prático para fazer as compras. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-13.*