# NZZ News — user reviews

> 162 indexed App Store user reviews of NZZ News by Neue Zürcher Zeitung AG, rated 4.70/5 from 379 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/nzz-news/id345569411/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/nzz-news/id345569411.md
- Rating breakdown: 5★ 313 · 4★ 48 · 3★ 9 · 2★ 2 · 1★ 7

## What do users think of NZZ News?

Overall sentiment: mixed

**Pros**

- 📰 High-quality journalism and content
- 👍 User-friendly and intuitive interface
- 🚀 Fast loading and efficient navigation
- 🎨 Clean, well-designed layout
- 🌍 Independent, balanced reporting perspective
- 📱 Reliable and stable app performance
- 📚 Comprehensive news coverage across sections

**Cons**

- 😤 Poor customer service and support
- 🐛 Frequent app crashes and freezes
- 📵 Blank screen and content loading issues
- 💰 Aggressive premium upselling
- 📺 Intrusive and non-closeable ads
- 🔐 Persistent login and authentication problems
- 📱 No dedicated iPad app version
- 🌙 No dark mode option
- ⚙️ Limited app functionality vs website
- 🔄 Requires frequent re-login after short periods

**Commonly reported bugs**

- App displays blank white screen with no content
- Incompatibility with newer iPhone models (XR, XS Max, 12 Pro Max)
- Login failures and repeated authentication requests
- Full-screen pop-up ads that cannot be closed
- App crashes on iPad and iPhone
- Content not syncing between devices
- Subscription status not recognized despite valid payment
- Double invoicing issues
- Images loading slowly or not at all
- HTML formatting errors displayed in articles
- Menu navigation not responding (hamburger menu)

**Most requested features**

- Built-in AI translation to other languages
- Dark mode for comfortable reading
- Dedicated iPad app with optimized layout
- Offline reading capability
- Adjustable font size options
- Vertical scroll bars in long articles
- Ability to highlight and copy text
- Access to Merkliste and Leseempfehlungen on app
- Micro-payment per-article option
- Search functionality without registration
- Jump-to-top button functionality

## Newest reviews (14 of 162)

### 4/5 — Translation missing

*2026-02-25*

Adding AI translation to other languages would be hugely beneficial instead of using browser.

### 4/5 — Hal

*2025-11-28, version 8.2.6*

Ich denke bisweilen, dass die Anzahl von gut recherchierten Artikeln nachgelassen hat. Die NZZ bleibt mir zu oft in den Tagesnachrichten, die ich in den 08/15 Medien in der üblichen Aktualität sprich tratschartigen Geplapper sehe, ebenfalls hängen.
Das interessiert mich - vielleicht auch altersbedingt- zunehmend weniger. Aber die NZZ ist für mich die Tageszeitung, die aus dem allgemeinen oberflächlichen Berichten und Copy& Paste herausragt. 
Dankeschön dafür!

### 4/5 — Eine objektive Zeitung aus der neutralen Schweiz

*2025-11-06*

Die App bietet eine gute Mischung von Bildern und Texten. Man kann sich Artikel speichern, das ist gut. Aber die Aktualität leidet etwas in der Ansicht. Ich würde mir noch das Hervorheben tagesaktueller Nachrichten wünschen und das einige Bugs beseitigt werden. Ansonsten bleibt die NZZ die einzig deutschsprachige Zeitung, die man noch ernst nehmen kann.

### 4/5 — Linke Ader entdeckt ?

*2025-11-01*

Der Grund weshalb ich die NZZ abonniert hatte war, dass die deutsche Medienlandschaft leider nicht neutral investigativ, sondern linksliberal, linksorientiert und gerne mit erhobenem Zeigefinger versucht ihre mündige Leserschaft zu erziehen und den Spiegel der Moral vorzuhalten. Jeder der nicht Links denkt ist automatisch Rechts. Nun muss ich feststellen, dass in der NZZ plötzlich ebenfalls und leider immer öfter solche Artikel auftauchen. Muss das wirklich sein ? Stecken deutsche NGOs dahinter  oder weshalb müssen wir Leser uns diese einseitigen Kommentare nun auch in der NZZ ertragen ?! Man täte gut daran sich an die Ursprünge zu erinnern.

### 4/5 — Gut, aber sehr teuer

*2025-10-30, version 8.2.4*

Ich schätze die NZZ sehr wegen der Themen, die andere Zeitungen kaum oder nur sehr einseitig ansprechen. Deswegen zahle ich für sie weit mehr als für alles andere im Internet. Umso ärgerlicher, dass man für immer mehr Artikel noch das zusätzliche, teure „Pro“ Abonnement haben muss.

### 2/5 — Good app, great content, customer service is currently a mess

*2025-01-24*

Good app, great content, customer service is currently a mess

### 2/5 — Mir fehlt die Zeitungsapp

*2024-12-21, version 8.0.17*

Leider bekomme ich täglich jetzt Artikel vorsortiert und handzahm serviert. Früher war die NZZ eine spannende Zeitung , in der ich auswählen konnte , was mir zu lesen behagte . Das funktionierte auch auf der app hervorragend mit der eZeitung. Nach den updates ist die NZZ mehr eine Informationsplattform wie CNN oder n-tv. Es fehlt nur noch die störende Werbung- wann wird sie kommen? Auch werden einfach Artikel aus mehreren Ausgaben aneinandergereiht, sodass ich gar nicht so ohne weiteres sehen kann, was ist aktuell und was ist älter und vielleicht sogar schon gelesen? Wo sind die kleinen Lueckenfueller-Artikel? Mich macht das neu Format traurig, da ich ein wenig nostalgisch bin und ich werde entweder die NZZ abbestellen oder auf das alte Zeitungsformat in Papierform umsteigen.

### 4/5 — Einstellungen lassen sich nicht öffnen

*2024-09-01, version 8.0.2*

Seit dem großen Update lassen sich die Einstellungen im persönlichen Bereich nicht mehr öffnen. 
Bite beheben. Ansonsten sehr zufrieden!!! Auch die Cookie-Probleme sind behoben😊

### 4/5 — Warnung vor der hemmungslosen Nutzung persönlicher Daten!

*2024-08-29*

schockierende datenrechtliche Bedingungen für die Nutzung der App !

Man möge sich mal die gigantische Menge an Datenkraken auf der Liste der „Kooperationspartner“  und die maximale Ausnutzung jeglicher Informationen in den Nutzungsbedingungen anschauen! Praktisch alles, was man (auch außerhalb der App) digital auf dem jeweiligen Endgerät macht, kann beliebig genutzt werden.

Als digitaler Abonnent  nutze ich auch die App, die als solche gelungen ist. 

Jetzt, mit der neuen Version soll ich entweder mit allem einverstanden sein oder persönlich adaptieren.
ABER:  eine einigermaßen akzeptable Einstellung kann man nicht wählen: man wird dann in eine Endlos -Schlange immer wieder an den die App blockierenden Anfang der „Einverständniserklärung“  gesetzt.
Das erweckt den Eindruck, daß hier das Schema der Ermüdungstaktik verfolgt wird: Entweder man gibt sämtliche persönliche Daten ohne jede Kontrolle weltweit zur Ausbeutung frei oder man nutzt die App eben nicht. Irgendeine akzeptable Einstellung ist nicht möglich!

Als Jemand, der seit Jahren zahlender Abonnent der NZZ ist und auch oft Anderen erfolgreich zu einem  Abonnement riet, finde ich das wirklich skandalös und kann nur dringlich davor warnen, einfach alles zu akzeptieren, ohne sich über das haarsträubende Ausmaß der Nutzung persönlicher Daten zuvor informiert zu haben.

Ich werde den zuständigen Datenschutzbeauftragten meines Bundeslandes davon in Kenntnis setzen und bin gespannt, was sich daraus ergibt.

Und ich werde noch einmal gründlich über die Verlängerung meines digitalen Abonnements nachdenken.

### 5/5 — Notwendig

*2024-08-29, version 8.0.2*

Wer die Welt verstehen will, braucht einen objektiven Blick auf sie, aber auch klare Meinung ohne Dogma und Ideologiewahn!

### 5/5 — Die neue NZZ APP ist sehr hilfreich

*2024-08-28, version 8.0.2*

Mit der neuen App finde ich noch schneller und individueller die mich besonders interessierenden Artikel und Berichte. Als Zeitungsvielleser kann ich nicht alles lesen, Selektion und der Blick für das für mich wesentliche ist heute in der Zeit der zunehmenden Datenflut für mich von hoher Bedeutung. Ein großes Bravo für Ihre neue NZZ APP 👍👍!

### 4/5 — Neues Design

*2024-08-26, version 8.0.1*

Über den Artikel ist jetzt circa ein fünftel des Bildschirms belegt mit der Möglichkeit auf den „Kontext“ überzugehen (in der Sache nicht schlecht). Das ist visuell aber zu groß. Der Artikel sollte eher in Vollbild angezeigt werden.

Ansonsten ist die NZZ qualitativ hochwertig. Es ist auch schön, dass mehr und mehr darauf verzichtet wird, die Texte zu gendern.

### 5/5 — NZZ

*2024-07-15, version 7.3.5*

Newspaper written/composed by quality, thorough and dilligent journalists with a sober/practical and educated continental European perspective.

### 5/5 — seriös, gut recherchiert, undogmatisch

*2024-06-18, version 7.3.3*

die NZZ ist eines der wenigen Medien, die ohne belehrenden Unterton und ohne dem woken, linksgrünen Zeitgeist verpflichtet zu sein, informieren. Auch der Sprachstil ist eine Wohltat für von der Gendersprache malträtierte Ohren. 
Die NZZ ist für mich politisch und kulturell das wichtigste Medium!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Unmöglich in der Bahn zu benutzen

*2025-11-09, version 8.2.4*

Jedes Mal wenn die Internetverbindung - sei es auch bloß für eine Sekunde - abbricht kann man den Artikel nicht weiterlesen und das eigentliche Textfeld wird weiß. Wenn wieder Verbindung da ist lädt der Bildschirm neu und man ist wieder am Artikelbeginn.

Dies ist besonders bei längeren Artikeln extremst ärgerlich. Wenn man in DE Bahn fährt passiert einem das alle paar Minuten und dies macht die App unterwegs nahezu unbenutzbar.

Sind die Abogebühren nicht hoch genug sodass die NZZ nicht darauf verzichten kann Werbung einzublenden oder was soll diese Abonnentenverprellung?

### 1/5 — Terrible Customer Service

*2025-03-14*

NZZ worked on my Ipad but not on my IPhone.  I asked about this and got nonsensical responses.  It went back and forth five or so times, each time with silly texts from NZZ.  I think I was dealing with a badly functioning AI.  I canceled my subscription

### 1/5 — Good app, great content, customer service is a mess - recommend subscribing through Apple!

*2025-01-20*

Content is great. The app is good with some weaknesses (no vertical scroll bars in long articles, way too aggressive pushing of the “premium” Pro offering).

Unfortunately, customer service is a complete mess. Double invoicing, you are being kicked out of the hold line while being connected to a different department because the closing time of the department has been reached, now I am waiting for more than 4 days to get my paid subscription reactivated by customer service.

Sad but true recommendation: Subscribe through Apple. It costs NZZ 15% which I would rather pay to them than to Apple. But Apple has their house in order, they know how to run subscriptions.

Sorry to see this state of the business side of a great media house and my paper for more than 30 years.

Best Tim Duehrkoop

### 1/5 — Oversized advertising which can’t be exited

*2024-12-23*

I hate to say this but Tages-Anzeiger still has the much better app. Current version of the NZZ app has a new bug whereby full screen pop up ads shown on every article block the entire screen and can’t be closed. I’m unable to read any article on my iPhone as a result of that. Very disappointed especially given the premium subscription I’m paying. Sounds like I need to go back to the web version.

### 1/5 — NZZ

*2024-08-04, version 7.4*

Neue Zionistische Zeitung

Ihre Berichterstattung über den niederträchtigsten aller niederträchtigen Kinder- und Journalisten-Mord ist absolut einseitig und ist so peinlich!

### 1/5 — Fragt immer nach Bewertung

*2024-07-12, version 7.3.5*

Fragt immer nach Bewertung

### 1/5 — Even my old aunt is more aware of problems...

*2021-01-24, version 3.30.10*

NZZ used to be called “Die alte Tante” back in its paper-only days, suggesting a need for both, respect and patience. My real life aunt turned 100 last year, yet she seems to be more aware of problems to be fixed than NZZ is. Both NZZ apps (iPhone and Android) have been largely dysfunctional for months, there isn’t even an iPad app for regular NZZ subscribers, and the e-paper app tells me my subscription is insufficient, without informing me what or how to change this. As an Android phone user with an iPad, I have been unable to read NZZ without annoyances for months. What am I paying my monthly subscription for? Is anybody at Falkenstrasse in Zurich aware of the damage done?

### 1/5 — Doesn’t work on iPhone 12 Pro Max

*2020-11-18, version 3.30.10*

I like the app overall, but ever since I got a new phone it doesn’t work anymore

### 1/5 — This app does not work

*2020-11-09, version 3.25.5*

Trying multiple times to install and reinstall the app it does not work at all. Nothing happens you can not login nor does any content come up.

### 1/5 — App kaputt

*2020-11-09, version 3.25.5*

Es ist nichts zu sehen, nur ein weißer Hintergrund.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Infomails

*2025-11-25, version 8.2.6*

Mails der NZZ füllen meine Postfächer intensiv. Aber vielleicht muss ich einfach nur selbst einige davon abmelden. Inhalte sind jedoch super informativ, sehr gut recherchierte und berwertete Inhalte.

### 5/5 — Werbung

*2025-10-31, version 8.2.4*

Ich habe ab und an die Überschriften nahezu bis zum Unleserlichen überlagernde Werbeanzeigen, weshalb ich im Frühsommer schon versucht war, das NZZ-Abo zu kündigen, obwohl ich die App für sehr gut befinde.

### 5/5 — Beste Zeitung

*2025-10-30, version 8.2.4*

Ich bin großen Fan von der App. Modern und gut gestaltet. Wenn man noch mehr Videos hätte, wäre das großartig. Danke für eure gute Arbeit. Noch eine der Letzten zeitungen ohne Linken propaganda kram.

### 5/5 — Meinungsvielfalt!

*2025-10-29, version 8.2.4*

Die Artikel der NZZ sind ein Leuchtturm in der politischen Berichterstattung in Deutschland. Das von linken Aktivisten unterwanderte System des ÖRR und der Presse wird von der NZZ neutral und ohne Häme gestellt und mit vielfältiger Intensität beschrieben und ist wahrlich ein Garant für das, was ich Pressefreiheit nenne.

### 5/5 — Fast perfekt

*2025-10-29*

Sehr übersichtlich und stabil, wenn man die gespeicherten Artikel noch aufeinander folgend anhören könnte, wäre das perfekt

### 5/5 — Fast unausweichlich….

*2025-10-26, version 8.2.4*

Wenn man in D wohnt und sachliche/ausgewogene Informationen will.
Auch wenn ich mit den wirtschaftsliberalen Ansichten nicht immer was anfangen kann.

Ebenfalls gut : Der weitgehende Verzicht auf Zensur im Kommentarbereich.

### 5/5 — Sehr gute Zeitung, die App sperrt Artikel trotz Pro-Abo

*2025-08-03*

Die NZZ schätze ich sehr und habe deshalb ein unlimtiertes Jahresabo Pro abgeschlossen. 
Leider gibt es jeden Tag ein paar Artikel, die ich nicht lesen kann. Wenn ich sie aufrufe, erscheint ein Abo-Angebot, als hätte ich noch kein Abonnement. Der Service hat bisher nicht weitergeholfen

### 5/5 — New version is outstanding!

*2024-11-18, version 8.0.15*

It is definitely much better way to present important information and to read what’s relevant! 
Good work!

### 5/5 — Ich darf mir meine Meinung wieder selbst bilden

*2024-10-18*

Es ist so unglaublich selten geworden ein Medium zu lesen, das nüchtern Bericht erstattet, sich traut alle Seiten zu beleuchten und dabei keine moralische Überheblichkeit ausstrahlt. Wenn ich NZZ lese habe ich immer öfters das befreiende Gefühl, dass ich nicht gerade politisch belehrt und bekehrt werde was ich denken und wählen muss. Ich lese einfach Nachrichten und es wird mir nicht verweigert, mir meine eigene Meinung bilden zu dürfen. Das sollte ein Grundrecht sein..

### 5/5 — Qualität pur

*2024-09-28, version 8.0.6*

Qualitativ hochwertiger, analytischer und ausgeglichener Journalismus in einer sehr guten App; mit Pro auch ohne Werbung. Super und weiter so!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*
