# O Globo — user reviews > 204 indexed App Store user reviews of O Globo by Editora Globo, rated 3.10/5 from 86 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/o-globo/id390832733/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/o-globo/id390832733.md - Rating breakdown: 5★ 39 · 4★ 7 · 3★ 1 · 2★ 5 · 1★ 34 ## What do users think of O Globo? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Fast load times - 🔒 Robust security features - 👍 Good navigation **Cons** - 🐛 Frequent crashes - 🔋 High battery consumption - 👎 Unstable app - 👎 Poor user experience - 👎 Outdated design **Commonly reported bugs** - Login issues - Incompatibility with newer iOS versions - Download failures - Unexpected app closures **Most requested features** - Dark mode option - Improved offline functionality - Customizable text size - Integrated search ## Newest reviews (17 of 204) ### 3/5 — Remoção automática de edições da biblioteca *2026-08-25* Falta uma opção bem útil para remoção automática de edições da biblioteca, mantendo as n últimas. Além disso, uma opção de “Selecionar todas” para apagar manualmente todas elas **Developer response:** Olá! Lamentamos a experiência e agradecemos o feedback. Mesmo com o app e iOS atualizados, algumas instabilidades podem ocorrer. Realizamos uma atualização no aplicativo, por isso, orientamos a limpeza dos dados do seu app, reinstale e reinicie o dispositivo. Nossa equipe já está analisando o caso para corrigir possíveis falhas. Se persistir, nosso suporte está à disposição para ajudar nos canais de atendimento: Whatsapp (21) 4002 5300 / faleconosco@infoglobo.com.br / Chat https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/. ### 2/5 — App precário *2026-08-19* App péssimo. Login apresenta bugs recorrentes. Cheio de anúncios que atrapalham a leitura mesmo para assinantes. Versão paisagem para tablet não existe. App com frequência fica indisponível ### 2/5 — Péssimo *2026-08-14* Não consigo ler nada senão assinar o plano. Já desinstalei. **Developer response:** Olá! Pedimos desculpas pelo inconveniente. Estamos trabalhando para corrigir essa instabilidade o mais rápido possível. Enquanto isso, recomendamos acessar sua assinatura pelo aplicativo Globo+, utilizando o mesmo login e senha cadastrados. Caso precise de ajuda, entre em contato conosco pelo WhatsApp (21) 4002-5300 ou pelo e-mail faleconosco@infoglobo.com.br. Estamos à disposição para atendê-lo. ### 2/5 — Indisponível *2026-08-14* Os serviços do app estão indisponíveis desde ontem. **Developer response:** Olá! Pedimos desculpas pelo inconveniente. Estamos trabalhando para corrigir essa instabilidade o mais rápido possível. Enquanto isso, recomendamos acessar sua assinatura pelo aplicativo Globo+, utilizando o mesmo login e senha cadastrados. Caso precise de ajuda, entre em contato conosco pelo WhatsApp (21) 4002-5300 ou pelo e-mail faleconosco@infoglobo.com.br. Estamos à disposição para atendê-lo. ### 2/5 — Muito Ruim *2026-08-13* O aplicativo é muito instável. Ele fecha repentinamente; passa semanas sem funcionar; as funcionalidades são mínimas… **Developer response:** Olá! Pedimos desculpas pelo inconveniente. Estamos trabalhando para corrigir essa instabilidade o mais rápido possível. Enquanto isso, recomendamos acessar sua assinatura pelo aplicativo Globo+, utilizando o mesmo login e senha cadastrados. Caso precise de ajuda, entre em contato conosco pelo WhatsApp (21) 4002-5300 ou pelo e-mail faleconosco@infoglobo.com.br. Estamos à disposição para atendê-lo. ### 2/5 — App instável *2026-08-08* O jornal é bom, mas o aplicativo de vocês para IPhone é horrível, toda hora me desloga, e agora quando fui entrar novamente pela milésima vez ainda deu erro ao autenticar o login e fica na mesma tela carregando para sempre. Não estou conseguindo ler o jornal. ### 3/5 — App O Globo “fecha ou trava” no meio da leitura da reprodução digital impressa *2026-08-03* No Ipad 9ª geração, com IpadIOS 26.5.2, com muita frequência o App O Globo “fecha ou trava” no meio da leitura da reprodução digital impressa. Isto não acontece no IPhone com a versão do IOS semelhante. **Developer response:** Olá Jose! Pedimos desculpas pelo transtorno. Foram realizadas atualizações na nossa plataforma em sua versão no sistema operacional do IOS. A versão compatível atual é a 11.0 ou superior, orientamos a atualização do seu sistema operacional. Se precisar, chama a gente no Whatsapp (https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300) ou pelo Chat no Portal do Assinante: portaldoassinante.com.br. Estamos te esperando. ### 2/5 — Aplicativo para IPad com fechamento súbito! *2026-04-14* O aplicativo IPad está com fechamento súbito!! Precisa ser atualizado. **Developer response:** Olá, Fábio! Sentimos muito pelo transtorno e agradecemos por relatar o problema! O fechamento inesperado no iPad não é o comportamento esperado, nossa equipe já está trabalhando em melhorias. Realizamos uma atualização no aplicativo, por isso, orientamos a limpeza dos dados do seu app e a reinstalação. Caso o problema persista, por favor, entre em contato com nosso suporte para que possamos ajudar. Canais de atendimento: Whatsapp (21) 4002 5300 / faleconosco@infoglobo.com.br / Chat https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/. ### 1/5 — Precisa corrigir o bug *2026-04-04* O app está atualizado no iPhone (sistema IOS também) e simplesmente não consigo abrir o jornal para ler. **Developer response:** Olá, Plinio! Sentimos muito pelo transtorno! Mesmo com o app e iOS atualizados, algumas instabilidades podem ocorrer. Realizamos uma atualização no aplicativo, por isso, orientamos a limpeza dos dados do seu app, reinstale e reinicie o dispositivo. Nossa equipe já está analisando o caso para corrigir possíveis falhas de carregamento. Se persistir, nosso suporte está à disposição para ajudar nos canais de atendimento: Whatsapp (21) 4002 5300 / faleconosco@infoglobo.com.br / Chat https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/. ### 1/5 — O jornal não aumenta as páginas ímpares e fecha constantemente *2026-04-03* App não amplia a imagem de visualização das páginas ímpares , impedindo a leitura no modo jornal… o App fecha constantemente no meio de leitura… experiência muito ruim. **Developer response:** Olá, Paulo! Pedimos desculpas pelo inconveniente, tenha certeza que vamos verificar e corrigir esta situação. Mesmo com o app e iOS atualizados, algumas instabilidades podem ocorrer. Realizamos uma atualização no aplicativo, por isso, orientamos a limpeza dos dados do seu app, reinstale e reinicie o dispositivo. Nossa equipe já está analisando o caso para corrigir possíveis falhas. Se persistir, nosso suporte está à disposição para ajudar nos canais de atendimento: Whatsapp (21) 4002 5300 / faleconosco@infoglobo.com.br / Chat https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/. ### 1/5 — Crash no iPadOS 17.7.10 *2026-04-02* Crash frequente no iPadOS 17.7.10. Já apaguei e reinstalei mas o problema persiste. **Developer response:** Olá! Lamentamos a experiência e agradecemos o feedback. Mesmo com o app e iOS atualizados, algumas instabilidades podem ocorrer. Realizamos uma atualização no aplicativo, por isso, orientamos a limpeza dos dados do seu app, reinstale e reinicie o dispositivo. Nossa equipe já está analisando o caso para corrigir possíveis falhas. Se persistir, nosso suporte está à disposição para ajudar nos canais de atendimento: Whatsapp (21) 4002 5300 / faleconosco@infoglobo.com.br / Chat https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/. ### 1/5 — Muito instável, cai toda hora *2026-04-01* O app não está estável, no meio da notícia cai e tem que abrir de novo o app e procurar a notícia. **Developer response:** Olá! Lamentamos a experiência e agradecemos o feedback. Mesmo com o app e iOS atualizados, algumas instabilidades podem ocorrer. Realizamos uma atualização no aplicativo, por isso, orientamos a limpeza dos dados do seu app, reinstale e reinicie o dispositivo. Nossa equipe já está analisando o caso para corrigir possíveis falhas. Se persistir, nosso suporte está à disposição para ajudar nos canais de atendimento: Whatsapp (21) 4002 5300 / faleconosco@infoglobo.com.br / Chat https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/. ### 4/5 — Bug nas páginas ímpares *2026-03-09, version 9.6.6* Nas páginas ímpares não consigo fazer zoom e nem mover para a parte debaixo. Uso iPad 11 com software atualizado. ### 1/5 — Loop *2026-02-22, version 9.6.4* Nao fica na horizontal no iPad. Agora entrou e loop infinito: app manda atualizar abre a loja que diz estar atualizado e manda abrir, abre e manda atualizar… ### 1/5 — App não está atualizando. *2026-01-16, version 9.6.1* Tento entrar e o app diz que precisa atualizar a versão . Vou na AppStore e está atualizado, e diz open, porém me leva para a mesma página pedindo para atualizar. Esse App é Muto ruim e lento. ### 1/5 — Problematico *2026-01-11, version 9.6.1* Sou assinante mas sempre tenho dificuldade para acessar. Agora, por exemplo, o conteudo nao abre, a pagina pede atualização do aplicativo, mas nao se consegue fazer o download na Apple Store. I’m a subscriber, but have problems all the time to access. Right now, for instance, the app requires updating but it’s impossible to download it at theApple Store. ### 1/5 — Conteúdo ótimo, App horroroso *2025-02-06, version 9.0.15* As vezes mais de uma vez no mesmo dia pede para relogar com senha e tudo. E cada vez que isso acontece congela o App e tem que fechar e abrir de novo. Isso ocorre ha anos!! Nao tem atualização que resolva. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Não abre *2026-08-17* Informam q devo atualizar e não há essa opção . Aplicativo não funciona **Developer response:** Olá! Pedimos desculpas pelo inconveniente. Estamos trabalhando para corrigir essa instabilidade o mais rápido possível. Enquanto isso, recomendamos acessar sua assinatura pelo aplicativo Globo+, utilizando o mesmo login e senha cadastrados. Caso precise de ajuda, entre em contato conosco pelo WhatsApp (21) 4002-5300 ou pelo e-mail faleconosco@infoglobo.com.br. Estamos à disposição para atendê-lo. ### 1/5 — Indisponível *2026-08-16* Esse aplicativo está sempre “Indisponível” e fica pedindo para “Tentar Novamente”. Não vale a pena pagar por ele. **Developer response:** Olá! Pedimos desculpas por qualquer transtorno. Tivemos instabilidade no aplicativo, mas já estamos tratando para que não ocorra novamente. Disponibilizamos uma nova atualização em 30/07 do aplicativo para as plataformas IOS e Android. Dessa forma, pedimos que faça a atualização, a fim de corrigir os possíveis bugs apresentados em seu acesso. Caso o problema persista, nos acione nos canais abaixo com print de tela do erro e será dado suporte. Continuamos à disposição. Via Facebook no link, https://www.facebook.com/clubeoglobo/ Portal do Assinante O Globo: https://infoglobosites2.secure.force.com/assinante/ ou por e-mail faleconosco@infoglobo.com.br e nos mande sua mensagem ! Teremos o maior prazer em lhe atender. Abraços, Relacionamento Digital ### 1/5 — App deslogando a todo momento *2026-08-10* Nessa última versão o aplicativo para IOS está fazendo Logout toda hora. Para ler as notícias tenho que fazer login todas as vezes que entro no app. Não era assim antes, está horrível ### 1/5 — 1 semana sem funcionar *2026-08-03* Não basta o aplicativo ter vários bug com a maioria dos vídeo, agora simplesmente parou de funcionar. Eu trouxa aqui pagando a assinatura e aplicativo simplesmente não funciona ### 1/5 — Lentidão e problema no layout *2026-07-30* Após a atualização o botão a nova política do globo ficou abaixo do rodapé da página, não permitindo o seu aceite. Então, a mensagem sobre a nova política fica sempre aberta, atrapalhando a leitura das notícias ### 1/5 — Bug no app *2026-07-28* Tenho assinatura e toda vez que entro no app no meu ipad sou conduzido para uma pagina de teste gratuito por 30 dias sendo que minha assinatura na Apple store está plenamente vigente. ### 1/5 — Horrível *2026-07-25* Pessima ### 1/5 — Nao consigo abrir o app *2026-06-21* Estou querendo abrir o app de O Globo num Ipad novo mas uma mensagem solicita que eu atualize o app, que já está atualizado. **Developer response:** Olá, Lamentamos a dificuldade encontrada para acessar o app no seu novo iPad. Esse comportamento pode ocorrer por uma falha de sincronização entre o aplicativo e a loja de aplicativos. Para tentar resolver, orientamos que faça os seguintes procedimentos: feche o app completamente, reinicie o iPad, acesse a App Store e confirme novamente se não há nenhuma atualização pendente. Caso a mensagem continue aparecendo, recomendamos desinstalar e reinstalar o aplicativo para que a versão mais recente seja reconhecida corretamente. Se, após esses passos, o acesso ainda não for possível, nossa equipe poderá analisar o seu caso com mais detalhes. Entre em contato pelo e-mail faleconosco@infoglobo.com.br ou pelo WhatsApp (21) 4002-5300. Estamos à disposição para ajudar. ### 1/5 — Bugs continuam *2026-04-09* Quando estamos lendo a versão « banca «  o app para de funcionar !! **Developer response:** Olá! Sentimos muito pelo transtorno e agradecemos por relatar o problema! O fechamento inesperado no iPad não é o comportamento esperado, nossa equipe já está trabalhando em melhorias. Realizamos uma atualização no aplicativo, por isso, orientamos a limpeza dos dados do seu app e a reinstalação. Caso o problema persista, por favor, entre em contato com nosso suporte para que possamos ajudar. Canais de atendimento: Whatsapp (21) 4002 5300 / faleconosco@infoglobo.com.br / Chat https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/. ### 1/5 — Quero ler meu jornal em paz *2026-04-05* Já desinstalei várias vezes do meu iPad mas o problema persiste. Assino O Globo e a Folha de SP, leio a réplica da versão impressa em ambos, mas O Globo está impossível de ler. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Pago e não consigo usar *2026-08-10* Uma vergonha esse app, toda hora, um bug novo **Developer response:** Olá! Pedimos desculpas pelo inconveniente. Estamos trabalhando para corrigir essa instabilidade o mais rápido possível. Enquanto isso, recomendamos acessar sua assinatura pelo aplicativo Globo+, utilizando o mesmo login e senha cadastrados. Caso precise de ajuda, entre em contato conosco pelo WhatsApp (21) 4002-5300 ou pelo e-mail faleconosco@infoglobo.com.br. Estamos à disposição para atendê-lo. ### 5/5 — Perfeito *2026-07-26* Feito. Imperfeito. Perfeito. Refeito sempre Hoje. ### 5/5 — Agora sim *2026-06-07* Era horrível, nem conseguia usar. Mas atualizaram e ficou ótimo. **Developer response:** Olá Gustavo! Que ótima notícia! Ficamos muito felizes em saber que sua experiência com o aplicativo melhorou após as atualizações. É muito gratificante receber um retorno como o seu e saber que as melhorias implementadas tiveram um impacto positivo na sua experiência de leitura. Comentários como esse mostram a importância do trabalho contínuo de evolução do produto e incentivam nossa equipe a seguir aprimorando cada detalhe. Agradecemos por compartilhar sua percepção e por reconhecer as mudanças realizadas. Esse tipo de feedback é muito valioso para nós e reforça nosso compromisso de oferecer uma experiência cada vez mais moderna, estável e agradável. Sempre que precisar, nos procure nos nossos canais de atendimento faleconosco@infoglobo.com.br ou WhatsApp: (21) 4002-5300). Obrigado por nos acompanhar e por dedicar seu tempo para registrar sua opinião! ### 5/5 — Excelente! *2023-07-21* App muito bem elaborado e de fácil navegação, é a melhor experiência de leitura de jornal digital. **Developer response:** Olá Bernardo! Agradecemos por falar com a gente nos encaminhando seu feedback e pela confiança no nosso produto. Trabalhamos sempre para melhorar a experiência do nosso usuário. Precisando de suporte, nos chame no Whatsapp (https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300) ou pelo Chat no Portal do Assinante: portaldoassinante.com.br. Estamos aguardando. ### 5/5 — Resposta para Good but not great *2020-06-06, version 8.9.1* E ai mane’. Ninguém respondeu para você, porque quis dar uma de esperto e escreveu em “Ingres” numa app de um jornal brasileiro. Se você le as notícias do Globo, então você fala português. O mane’....... ### 5/5 — Falta de respeito com o assinante *2020-02-15* Falta de respeito com o consumidor/assinante. Possuo um ipad 2 e a atualização do app, inviabilizou meu acesso ao jornal, por me obrigar ter um dispositivo mais novo, conforme me informaram no tel. do jornal. Incrível, se não resolverem vou buscar meus direitos porque a conta esta sendo paga normalmente e eu estou sem acesso por culpa exclusiva do jornal. **Developer response:** Olá, pedimos desculpas pelo transtorno. Trabalhamos sempre para melhorar a experiência do usuário. Entre em contato no faleconosco@infoglobo.com.br para suporte. Abraços Relacionamento Digital. ### 5/5 — Excelente!! *2019-06-12* Agora consigo ler o jornal em PDF na horizontal! Obrigado! **Developer response:** Por nada Tiago, nossos desenvolvedores são demais :) ### 5/5 — Muito bom *2019-04-17* Aplicativo muito bom! ### 5/5 — Good one *2017-06-18, version 6.0* É bom pois vc pode além de ter acesso ao jornal diário... podendo ficar bem informado com o site completo do canal O Globo ### 5/5 — Avaliação *2017-02-24* Funciona bem. Já teve problemas, mas reinstalei e está ótimo. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*