# OCB OMNI — user reviews > 131 indexed App Store user reviews of OCB OMNI by Orient Commercial Joint Stock Bank, rated 3.70/5 from 134 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/ocb-omni/id6472261202/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ocb-omni/id6472261202.md - Rating breakdown: 5★ 89 · 4★ 2 · 3★ 1 · 2★ 2 · 1★ 40 ## What do users think of OCB OMNI? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Fast and smooth - 👍 User-friendly interface - 💡 Convenient features - 🔒 Secure transactions **Cons** - 🐛 Frequent crashes and bugs - ⏱️ Slow performance and lag - 💰 Unexpected fees and charges - 🔧 Unreliable app stability **Commonly reported bugs** - Login and authentication issues - Frequent app crashes and freezes - Unreliable fund transfers and payments - Compatibility problems with newer devices **Most requested features** - Improved app stability and reliability - Faster and more responsive performance - Enhanced security measures - More transparent fee structure ## Newest reviews (17 of 131) ### 2/5 — Upload mới quá chậm *2025-11-06, version 2.0.0* Có tính năng upload ứng dụng mới mà up tới chục lần vẫn không xong ### 3/5 — 1 tháng nâng cấp tận 5 lần *2025-10-26, version 2.0.0* K ăn thua ### 1/5 — App bảo trì liên tục *2025-10-17, version 1.40.0* App gì cập nhật lỗi miết phát chán, bảo trì liền tục ko vào được ngân hàng phát bực, chắc đổi ngân hàng khác sài quá. ### 2/5 — App lỗi *2025-10-17, version 1.40.0* App chuyển khoản cứ lỗi, app ngân hàng mà hoạt động vậy ảnh hưởng rất nhiều đến khách hàng, mình đã dùng ngân hàng được 5 năm rồi ### 1/5 — Quá dỡ *2025-10-15, version 1.40.0* App gì mà cài cập nhật ko quay cả 3 tiếng đồng hồ ### 1/5 — Hay bảo trì *2025-10-14, version 1.40.0* Trải nghiệm tệ ### 1/5 — Ngân hàng tự động trừ tiền khách *2025-10-13, version 1.40.0* Ngân hàng gì tự động trừ tiền của khách vậy, mình còn đúng 54k định nạp mua đồ ăn cũng tự trừ đi phí thường niên trong khi 1 năm không biết trừ bao nhiêu lần, thật sự rất bực ### 1/5 — Cập nhập giấy tờ *2025-10-10, version 1.40.0* Không cập nhập giấy tờ trên áp được :) ### 1/5 — Lỗi thường xuyên *2025-10-08, version 1.40.0* Nguyên cái ngân hàng lớn mà không có it hay gì cứ để app lỗi hoài. Xem thường trãi nghiệm của KH ### 1/5 — Tệ *2025-10-06, version 1.40.0* Lừa đảo ### 1/5 — Trừ tiền *2025-10-02, version 1.40.0* Tự nhiên trừ tiền giao thẻ mẹ gì 30k :))) ### 1/5 — App toàn bug *2025-10-01, version 1.39.0* Khi tôi nạp thêm tiền vào sổ tiết kiệm nhưng không được, app cứ báo lỗi hãy thử lại. ### 3/5 — Lỗi App *2025-09-29, version 1.39.0* ấn vào tìm kiếm nhập thông tin tìm kiếm app bị đơ luôn ### 1/5 — Lỗi *2025-09-27, version 1.39.0* Ở nước ngoài k cập nhật đc ### 1/5 — Lỗi đăng nhập *2025-09-14, version 1.38.0* Từ lâu đã rất khó chịu với giao diện app này, rất khó tìm thấy stk vô cùng và dễ khiến cảm thấy rối. App mình sử dụng 5 lần để đóng học phí lần này là lần thứ 3 app bị lỗi không đăng nhập để thanh toán được:)) Bị trường đại học (BK HCM dấu tên) ép buộc phải dùng app này để đóng học phí nên mới bất đắc dĩ phải sử dụng. Ra khỏi trường rồi chắc chắn mình sẽ không quay trở lại với bank này nữa. ### 1/5 — ocb lon() *2025-09-10, version 1.38.0* toàn bị lỗi chuyển tiền ### 1/5 — App lỗi *2025-09-10, version 1.38.0* Cứ những lúc quan trọng là app lỗi, tệ thật sự ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Trải nghiệm khách hàng quá tệ khi dùng app *2026-08-10* App giới hạn thời gian request thẻ tín dụng dưới 3 phút. Thực sự tệ! **Developer response:** Chào bạn Ethan Nguyen 88, OCB rất xin lỗi Bạn về trải nghiệm chưa tốt khi sử dụng OCB OMNI. Để có thể hiểu rõ hơn về trường hợp này nhằm có biện pháp khắc phục, OCB rất mong Bạn dành thời gian cung cấp thêm thông tin chi tiết của sự việc đến OCB qua mail: omni.support@ocb.com.vn. Cảm ơn và rất mong sẽ được hỗ trợ cũng như đồng hành cùng Bạn. ### 1/5 — Thu phí ngu *2026-05-07* Tự nhiên không có đăng kí gì hết thu phí tin nhắn 15k xàm thiệt. Thôi xoá cmn app **Developer response:** Chào Bạn hhhcxxxx. OCB rất xin lỗi vì sự trải nghiệm chưa tốt khi Bạn sử dụng dịch vụ của OCB. Để có thể hỗ trợ và kiểm tra thông tin cho Bạn nhanh nhất, OCB rất mong Bạn dành thời gian liên hệ đến OCB qua các kênh: Hotline 24/7: 1900 1846 - Email: dvkh@ocb.com.vn. Cảm ơn và rất mong sẽ được hỗ trợ cũng như đồng hành cùng Bạn. ### 1/5 — Thêm giọng nói trong xác thực sinh trắc học *2026-05-06, version 2.11.0* Thêm giọng nói chi vậy? Tôi biết đọc mà ### 1/5 — Chế độ không an toàn? *2026-04-24* Không biết vì sao mà app lúc nào cũng báo điện thoại trong chế độ không an toàn. Mình ở nước ngoài nên không làm đc gì mà tk ngân hàng của mình thì không rút đc. App gì mà kì thế. Mình sai lầm khi chọn OCB. App TCB đâu có bị lỗi này. Mình sử dụng iPhone 15 pro max nữa chứ, ko an toàn gì nhỉ **Developer response:** Chào Bạn TrungN789, OCB rất xin lỗi vì sự trải nghiệm chưa tốt khi Bạn sử dụng OCB OMNI. Để có thể hiểu rõ hơn về trường hợp này nhằm có biện pháp khắc phục, OCB rất mong Bạn dành thời gian cung cấp màn hình thông báo khi đăng nhập ứng dụng OCB OMNI đến OCB qua mail: omni.support@ocb.com.vn. Cảm ơn và rất mong sẽ được hỗ trợ cũng như đồng hành cùng Bạn. ### 1/5 — Làm thẻ tín dụng gài khách hàng mở 1 thẻ khác *2026-04-07* Ngân hàng gài khách hàng mở thẻ và kèm 1 thẻ hàng tháng phai thanh toán phí, k sử dụng vẫn phai trả phí, lừa đảo khách hàng **Developer response:** Chào Bạn. OCB rất xin lỗi vì sự trải nghiệm chưa tốt khi Bạn sử dụng dịch vụ của OCB. Để có thể hỗ trợ và kiểm tra thông tin cho Bạn nhanh nhất, OCB rất mong Bạn dành thời gian liên hệ đến OCB qua các kênh: Hotline 24/7: 1900 1846 - Email: dvkh@ocb.com.vn. Cảm ơn và rất mong sẽ được hỗ trợ cũng như đồng hành cùng Bạn. ### 1/5 — bội tín với khách hàng *2026-04-01* email báo khách có ls tốt, hàn dùng đến ngày x, ngày x-3 khách vào áp thì cancel phúc lợi rồi **Developer response:** Chào Bạn Çizius, OCB rất xin lỗi vì sự trải nghiệm chưa tốt khi Bạn sử dụng OCB OMNI. Để có thể hiểu rõ hơn về trường hợp này nhằm có biện pháp khắc phục, OCB rất mong Bạn dành thời gian cung cấp thêm thông tin chi tiết của sự việc đến OCB qua mail: omni.support@ocb.com.vn. Cảm ơn và rất mong sẽ được hỗ trợ cũng như đồng hành cùng Bạn. ### 1/5 — Iphone 16 promax báo k hợp lệ *2026-03-18* Thằng nào viết app ngu vậy. Iphone 16pm báo là ở chế độ k an toàn. Ngáo ngơ vcđ **Developer response:** Chào Bạn Dev ngáo ngơ, OCB rất xin lỗi vì sự trải nghiệm chưa tốt khi Bạn sử dụng OCB OMNI. Để hiểu rõ hơn về trường hợp này nhằm có biện pháp khắc phục, OCB rất mong Bạn dành thời gian cung cấp thêm màn hình thông báo và thời gian thực hiện đến OCB qua mail: omni.support@ocb.com.vn. Cảm ơn và rất mong sẽ được hỗ trợ cũng như đồng hành cùng Bạn. ### 1/5 — ??? *2025-11-05, version 2.0.0* App gì trừ lần 200k vậy, phí thẻ gì mà 1 năm 200k ngta đã kích hoạt thẻ đâu mà trừ???? Vô lý ### 1/5 — Lỗi hệ thống *2025-11-03, version 2.0.0* Lỗi app gì cả vài ngaỳ liên tục, cập nhật xong cũng chả vào được. cả cái ngân hàng mà tuyển th it làm cái app banking ngu dell chịu được ### 1/5 — đóng tk *2025-11-03, version 2.0.0* đóng tk ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Ok *2025-11-12* Ok rất hài lòng **Developer response:** Chào bạn Ngoc Anh, OCB chân thành cảm ơn Bạn đã dành thời gian trải nghiệm và gửi đánh giá tốt về OCB OMNI, chúng tôi sẽ lấy đó làm động lực để ngày càng phát triển, hoàn thiện hơn nữa. OCB mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ từ Bạn và giới thiệu đến cho bạn bè, người thân cùng trải nghiệm OCB OMNI nhé! ### 5/5 — Dịch vụ tốt *2025-10-09, version 1.40.0* Giao diện dễ nhìn, bố trí hợp lí. Phông chữ . Điểm 10 ### 5/5 — Rất mượt... *2025-09-20, version 1.39.0* App nhanh và mượt lắm ### 5/5 — Dịch vụ 6 sao *2025-07-12* App đỉnh của chóp,chuyển tiền miễn phí,gửi tiết kiệm online tiện lợi,linh hoạt,ls ưu đãi 👍🏻👍🏻👍🏻 **Developer response:** Chào bạn Thaoly0515, Cảm ơn Bạn đã dành thời gian trải nghiệm và gửi đánh giá tốt về OCB OMNI, chúng tôi sẽ lấy đó làm động lực để ngày càng phát triển, hoàn thiện hơn nữa. OCB mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ từ Bạn và giới thiệu đến cho bạn bè, người thân cùng trải nghiệm OCB OMNI nhé. ### 5/5 — App tốt *2025-07-12* App dễ dùng **Developer response:** Chào bạn Lộc0411, Cảm ơn Bạn đã dành thời gian trải nghiệm và gửi đánh giá tốt về OCB OMNI, chúng tôi sẽ lấy đó làm động lực để ngày càng phát triển, hoàn thiện hơn nữa. OCB mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ từ Bạn và giới thiệu đến cho bạn bè, người thân cùng trải nghiệm OCB OMNI nhé. ### 5/5 — App xịn xò ngon lành cành đào *2025-07-12* Giao diện thân thiện, thao tác nhanh chóng và hoạt động ổn định. **Developer response:** Chào bạn DuyHuynh@, Cảm ơn Bạn đã dành thời gian trải nghiệm và gửi đánh giá tốt về OCB OMNI, chúng tôi sẽ lấy đó làm động lực để ngày càng phát triển, hoàn thiện hơn nữa. OCB mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ từ Bạn và giới thiệu đến cho bạn bè, người thân cùng trải nghiệm OCB OMNI nhé. ### 5/5 — Trải nghiệm *2025-07-05* Ngon **Developer response:** Chào bạn Thuhavn, OCB chân thành cảm ơn Bạn đã dành thời gian trải nghiệm và gửi đánh giá tốt về OCB OMNI, chúng tôi sẽ lấy đó làm động lực để ngày càng phát triển, hoàn thiện hơn nữa. OCB mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ từ Bạn và giới thiệu đến cho bạn bè, người thân cùng trải nghiệm OCB OMNI nhé! ### 5/5 — Trải nghiệm *2025-03-03* Ngon **Developer response:** Chào bạn Thuhavn, OCB chân thành cảm ơn Bạn đã dành thời gian trải nghiệm và gửi đánh giá tốt về OCB OMNI, chúng tôi sẽ lấy đó làm động lực để ngày càng phát triển, hoàn thiện hơn nữa. OCB mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ từ Bạn và giới thiệu đến cho bạn bè, người thân cùng trải nghiệm OCB OMNI nhé! ### 5/5 — Giao diện *2025-01-10* Dễ sử dụng **Developer response:** Chào bạn Minh Thư HTKD 25, Cảm ơn Bạn đã dành thời gian trải nghiệm và gửi đánh giá tốt về OCB OMNI, chúng tôi sẽ lấy đó làm động lực để ngày càng phát triển, hoàn thiện hơn nữa. OCB mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ từ Bạn và giới thiệu đến cho bạn bè, người thân cùng trải nghiệm OCB OMNI nhé. ### 5/5 — tốt *2025-01-05* app quá hay dùng rất thích **Developer response:** Chào bạn gấu ca11, OCB chân thành cảm ơn Bạn đã dành thời gian trải nghiệm và gửi đánh giá tốt về OCB OMNI, chúng tôi sẽ lấy đó làm động lực để ngày càng phát triển, hoàn thiện hơn nữa. OCB mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ từ Bạn và giới thiệu đến cho bạn bè, người thân cùng trải nghiệm OCB OMNI nhé! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*