# OCTO by CIMB Vietnam — user reviews > 59 indexed App Store user reviews of OCTO by CIMB Vietnam by CIMB BANK (VIETNAM) LIMITED, rated 3.15/5 from 13 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/octo-by-cimb-vietnam/id1318127958/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/octo-by-cimb-vietnam/id1318127958.md - Rating breakdown: 5★ 6 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 4 ## Newest reviews (18 of 59) ### 1/5 — Nạn nhân bị cướp tiền *2025-05-06, version 4.14.11* Ối dồi đừng dùng mất tiền đấy mng ạ huhu ### 1/5 — Vay *2025-05-05, version 4.14.11* Không vay đc ### 1/5 — Không hỗ trợ xử lý gỡ liên kết sdt *2025-05-04, version 4.14.11* Sđt chính chủ đăng ký lại bảo có người sd rồi bắt đăng ký số mới trong khi trước giờ xài có 1 số giờ kêu mua sim khác đăng ký ### 1/5 — App lỗi *2025-04-28, version 4.14.11* Báo app lỗi nhưng không có support hay sửa chữa. Hỗ trợ dài dòng lằng nhằng không có trọng tâm vấn đề cần giải quyết. ### 1/5 — Phán ánh *2025-04-17, version 4.14.11* Giao dịch mất tiền ae né nó ra ### 1/5 — lừa đảo *2025-03-28, version 4.14.10* nhập đúng tên đăng nhập và mật khẩu nhưng cứ nói sai, đổi 3 lần vẫn sai là sao??? ### 1/5 — Vì sao lại phải ép buộc cập nhật? *2025-01-22, version 4.14.9* Lâu lâu mới dùng, mở lên là buộc cập nhật. 4G đâu ra mà tải. Gặp nơi không có 4G là buộc dùng 3G, 2G,..chờ,.. Mở lên chuyển khoản.. cập nhật.. Mở lên kiểm tra tài khoản.. cập nhật.. CẬP NHẬT.. Có thể nào cho phép cập nhật sau được không ạ?? Mền vừa cập nhật lại đánh giá lên thành 1* vì hiện tại vào app vẫn phải cập nhật trước khi có thể sử dụng, dù vẫn là yêu cầu đó cách đây mấy hôm trước thôi. ### 1/5 — Octo shield k hoạt động *2025-01-17, version 4.14.8* Chỉ có 1 phương thức xác nhận khuôn mặt cũng lỗi sao khách hàng thực hiện giao dịch, dev xem kĩ những tính năng quan trọng này nha ### 1/5 — App lỗi *2025-01-09, version 4.14.7* App lỗi, đăng nhập không được, mỗi chuyện muốn khoá tk tại đây thôi mà hành lên hành xuống từ chat vs app, gọi tổng đài, rồi email… vẫn không giải quyết được ### 1/5 — App lỗi *2025-01-02* Mặc dù chưa quét cccd nhưng toàn báo lỗi và khoá quét 2-5 phút. Không thể nào xác thực sinh trắc được. Trải nghiệm khách hàng cực kì tệ ### 1/5 — App cập nhật không tương thích với Ipad *2024-12-29, version 4.14.6* Cimb nên nhìn sang TP bank thanh lý đội IT luôn đi chứ app gì mà IPAD không cập nhật sinh trắc học được??? ### 1/5 — Không đăng kí tài khoản được. *2024-11-04, version 4.14.5* Quét thông tin gần tiếng, quay đi quay lại vẫn k cho tạo tài khoản, khó hiểu vcl. Chụp đúng góc, ánh sáng rõ ràng đầy đủ vẫn ko quét mã được. App ngộ ghê. Xoá luôn khỏi dùng, rách việc. Quá mệt mỏi. ### 1/5 — App quá chậm *2024-10-27, version 4.14.5* Quảng cáo app ngân hàng top đầu châu Á mà chậm như rùa ### 1/5 — Nv hỗ trợ thái độ *2024-10-01, version 4.14.3* Nv hỗ trợ thái độ ### 1/5 — app ngân hàng lừa đảo, khoá tài khoản người dùng *2024-08-30, version 4.14.2* nạp tiền xong rồi bất thình lình khoá tài khoản người dùng. ngân hàng có dấu hiệu lừa đảo, chiếm đoạt tài sản người dùng, mong cơ quan chức năng vào cuộc. ### 1/5 — không liên lạc được là có quyền khoá tài khoản khách hàng à? *2024-08-29, version 4.14.2* tôi tắt sim vì không muốn bị làm phiền nhiều qua sđt. Gửi đc email báo khoá tài khoản, sao không gửi được 1 cái mail liên lạc? ### 1/5 — App load quá chậm *2024-08-20, version 4.14.2* Load số dư cả buổi trời, sau khi thanh toán gửi 1 đống thông báo chả hiểu được luôn. ### 4/5 — Update software *2024-08-10* I hope the CIMB team can create a personal finance management feature similar to the Vietcombank Vietnam app. It would be really helpful for me to track my expenses. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Ko uy tín *2025-10-29, version 4.14.17* Lỗi nhiều quá ! Ko nên dùng ### 1/5 — Tệ *2025-10-11, version 4.14.17* Lãi cao ngất ngưỡng , phê duyệt lâu lắm mấy ngày trễ hồ sơ ngt lên chỗ khác moá app chó đẻ ### 1/5 — Ngân hàng tệ *2025-09-23, version 4.14.16* Ngân hàng tệ nhất trong các ngân hàng.. Nhân viên nói chuyện rất hóng hách, tự tắt máy ngang.. kiểu như bất cần khách hàng. Mong ngân hàng sớm dẹp khỏi Việt Nam. ### 1/5 — Chịu hẳn *2025-08-24, version 4.14.15* Quá kém cho 1 ứng dụng ngân hàng, cập nhật thông tin tỉnh thành cũng không được, thử hỏi đội ngũ kỹ thuật làm ăn kiểu gì, không khác gì trò chơi của con nít 3 tuổi. Nói chung là còn không xứng đáng được 1 sao nữa. ### 1/5 — Tệ *2025-08-14, version 4.14.14* Suốt ngày cập nhật rồi lại còn đổi mật khẩu liên tục. Hay lỗi chuyển nhận. Nói chung là dùng chán ### 1/5 — Hỗ trợ tệ *2025-08-06, version 4.14.13* Ứng dụng không hỗ trợ huỷ thẻ. Nhân viên hỗ trợ cũng rất tệ. ### 1/5 — Cần phát triển *2025-07-27, version 4.14.13* Nói chung là khâu đăng nhập chưa được chỉnh chu ### 1/5 — Qui trình phiền phức *2025-06-16, version 4.14.11* Qui trình phiền phức. Xác nhận rườm rà. Khuyến cáo ko nên sử dụng ### 1/5 — Không thể đăng nhập được *2025-06-11, version 4.14.11* Đề nghị appstorevn xoá app banking này khỏi store ### 1/5 — Như Đào Lửa !!!! *2025-05-09, version 4.14.11* Đánh cắp thông tin trắng trợn ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — App good *2025-04-03, version 4.14.10* Nhập mã 251btp nhận thưởng nhé ### 5/5 — App *2025-01-13, version 4.14.8* Great ### 5/5 — Ver 4.14 *2024-06-26, version 4.14.0* Sau khi update lên ver 4.14 app rất chậm. Vào app chậm không nhận diện khuôn mặt, load màn hình chính chậm, chuyển tiền châm thậm chí báo lỗi giao dịch nhưng lúc sau lại thấy trừ tiền. ### 5/5 — Chương trình ưu đãi nội bộ nhận 100k ngay với mã ref : 2221x6n khi đăng ký tài khoản! *2022-05-23, version 4.0.0* Nhập mã 2221x6n khi đăng ký tài khoản - nhận ngay 100k ! ### 5/5 — Ngân hàng rất đáng tin cậy *2021-03-12, version 2.11.2* Mình được người thân giới thiệu biết đến ngân hàng CIMB nên đã quyết định gắn bó lâu dài. Ngân hàng hỗ trợ tạo thẻ visa rất nhanh chóng, thuận lợi, có nhiều chương trình khuyến mãi vô cùng hấp dẫn. Mình đánh giá rất cao về bộ nhận diện thương hiệu của CIMB Bank, kể cả giao diện app cũng rất hài hoà. Cảm ơn CIMB Bank đã đem đến trải nghiệm tốt cho khách hàng. ### 5/5 — App thanh toán 5* *2021-03-12, version 2.11.2* Lúc đầu đăng ký dùng vì voucher bên Shopee thôi mà ko nghĩ app tốt, ổn định và tiện lợi như vậy Xứng đáng 5* nha 🥰 ### 5/5 — App dễ thương *2021-03-11* App dễ sử dụng, thao tác dễ dàng, đăng nhập đôi khi đơ ### 5/5 — Đánh giá ngân hành *2021-03-11, version 2.11.2* App khá tốt, mọi người nên đăng kí dùng thử, mk đăng kí đều free và bây h vẫn rất ưng ❤️ ### 5/5 — shopee giảm giá *2020-06-06, version 2.6.0* có chương trình giảm giá khi mua hàng trên Shopee, cũng ok ### 5/5 — Like! *2018-09-19* App mượt. Thanh toán hoá đơn nhanh. Chuyển tiền tiện, miễn phí nữa. Like! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-30.*