# octopus order — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of octopus order by Order Systems GmbH.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/octopus-order/id1088689201/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/octopus-order/id1088689201.md

## Newest reviews (1 of 20)

### 2/5 — seit dem letzten update fehlerhaft

*2019-06-13*

leider sind seit dem letzten update die listen kaputt, sodass die falsche warenkorbanzahl beim artikel steht.

**Developer response:** Hallo DieserNameIstNichtVerfügbar,

vielen dank für deine Bewertung! Dein beschriebenes Problem ist uns auch nach erneuten Tests nicht bekannt. Wenn du Problem mit der App hast kannst du dich aber sehr gerne an support@octopusorder.com wenden. Wir können dir auf jeden Fall helfen. Viele Grüße!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Missglücktes Update

*2023-05-09*

Eigentlich ist jedes Wort zu viel und am liebsten würde ich mich abmelden. Wer auch immer dafür verantwortlich ist, setzen sechs!

### 1/5 — Geht gar nicht!

*2023-05-02*

Unübersichtlich, zu bunt. Eine Katastrophe!

### 1/5 — Verschlimmbessert

*2023-04-10*

Die alte Version war besser. 
Vor lauter Aktionsartikel vom Lieferanten finde ich meine Stammartikel nicht mehr.
Dann bestelle ich lieber wieder telefonisch.

**Developer response:** Hallo Gianni P. Iron, danke für deine Bewertung.Uns ist das Feedback sehr wichtig und wir werden es in den nächsten Updates berücksichtigen.Wir würden und deshalb sehr freuen, wenn du uns eine detaillierte Beschreibung der Problematik an die support@octopusorder.com senden würdest.Vielen Dank!

### 1/5 — Neue Version 3.1.0 unbenutzbar

*2023-04-03*

Die neue Version 3.1.0 ist unbenutzbar. Bitte überarbeiten. Das alte Layout war viel besser

**Developer response:** Hallo user3.4.23,
vielen Dank für deine Bewertung.

Wir entwickeln die App auf Basis des Feedbacks konstant weiter und würden uns sehr freuen, wenn du deine Kritikpunkte detaillierter an die support@octopusorder.com sendest.In den kommenden Updates werden wir viele weitere Verbesserungen auf Basis des Feedbacks vornehmen.Vielen Dank!

### 1/5 — Schlecht seit Update

*2019-07-02*

Wenn man mit der Suche seine Artikel wählt zeigt es immer Zahlen an die man gar nicht gewählt hat. Teilweise sind diese bestellt teilweise nicht. Seit dem Update muss man alles mehrfach kontrollieren 
Sehr bedauerlich

**Developer response:** Hallo Danke für nichts,

vielen dank für Deine Bewertung! Liebe Grüße aus Frankfurt!

### 1/5 — Katastrophe

*2019-06-13*

App war gut. Seit dem Update totale Katastrophe. Bestellmengen von anderen Artikel wurden übernommen etc.

**Developer response:** Hallo getraenkeK, vielen Dank für Deine Bewertung! Wenn du Probleme mit der App hast wäre es nützlich wenn du uns diese unter support@octopsuorder.com schilderst, damit wir dir helfen können. Viele Grüße!

### 1/5 — Unpraktisch

*2019-06-12*

Total unpraktisch!
Nach Alphabet ist nicht sinnvoll, wie vorher eigene Liste erstellen ist leichter. Werde wahrscheinlich nicht mehr über diese App bestellen!

**Developer response:** Hallo Heiße Guzzi,

vielen Dank für Deine Bewertung. Schade, dass du die App nicht mehr nutzen willst. Du kannst Deine Listen aber auch nach Kategorien, oder auch manuell sortieren. Viele Grüße!

### 1/5 — Katastrophe!

*2019-06-11*

Katastrophale Bedienung. Die alte Version war Wesentlich besser. Die touch Erkennung ist so sensibel dass es entweder kaum reagiert oder zu sensibel reagiert.

**Developer response:** Hallo ronto123,

vielen Dank für Deine Bewertung Gerne kannst Du uns an support@octopusorder.com schreiben was früher alles besser war. Vielleicht können wir ja die Zeit zurückdrehen. An der Sensibilität der Touch-Funktion Deines Iphones können wir aber nichts ändern.  Viele Grüße!

### 1/5 — Version davor war viel besser

*2019-06-06*

Die Version vorher war um einiges besser. Teilweise sind schon Artikel im Warenkorb die man gar nicht bestellt hat und das ist etwas verwirrend.

**Developer response:** Hallo monkey 34,
vielen Dank für Deine Bewertung! Gerne hätten wir gewusst was früher alles besser war. In deinem Warenkorb liegen nur Artikel die vorher ausgewählt wurden, octopus legt von sich aus keine Artikel in den Warenkorb. Viele Grüße!

### 2/5 — Das neue Design ist eine Katastrophe

*2023-04-05*

Eigentlich eine gute Lösung, aber : die neue Appoberfläche die kürzlich per Update kam ist leider einer Katastrophe. Unübersichtlich weil alles auf „super einfach“ gemacht ist. Alles was vorher nur ein Klick war ist jetzt drei mal mehr. 

Bestelle jetzt wieder telefonisch bei meinem Lieferanten weil die App zu umständlich geworden ist.

**Developer response:** Hallo Sauer-Crowd, danke für deine Bewertung.
Wir versuchen die App sowohl für neue User einfach zu gestalten, als auch effizient nutzbar für erfahrene Nutzer.
Wir würden uns freuen, wenn du dein detailliertes Feedback per E-Mail an die support@octopusorder.com sendest.Die App wird aktiv weiterentwickelt und die Funktionalität auf Basis des Feedbacks optimiert. Vielen Dank!

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — Erleichtert den Einkaufsprozess für jeden Gastronomen

*2021-01-28*

Danke für diese App an die Entwickler denn Dir die Nutzung spart man ne Menge Zeit und vor allem behält man alles im Blick.

**Developer response:** Vielen Dank! Es freut uns sehr, dass dir die App gefällt.

### 5/5 — Super App

*2019-10-11*

Viele unserer Kunden sind sehr zufrieden mit Octopus. Spart Zeit und Geld und es gibt keine Fehler mehr!!

### 5/5 — 1907marcopasha

*2019-07-04*

Super App, kann nur weiter empfehlen..

**Developer response:** Hallo 1907marcopasha,
vielen Dank für Deine Bewertung, es freut uns das dir die App gefällt! Viele Grüsse!

### 5/5 — Tolle App!

*2019-06-18*

Super easy und nimmt uns echt Arbei ab

### 5/5 — Große Zeitersparnis / top App!

*2017-12-27*

Wir nutzen die App im Team für alle möglichen Bestellungen. Spart uns Zeit und somit viel Geld bei der Planung und Bestellung. DANKE! Für so eine nützliche App!

### 3/5 — Verbesserungswürdig

*2018-03-18*

Suche ich nach „Störtebeker frei“ finde ich nix, denn das Bier ist als Störtebeker Bio Frei gelistet. Habe ich etwas falsch gebucht und erkenne ich es am Ende der Bestellung, dann kann ich es nicht dort löschen, sondern muss wieder zurück und den Artikel suchen. Aber wehe ich gebe den Suchbegriff falsch ein. (s.o.) das macht keinen Spaß

**Developer response:** Lieber Alexhent, vielen Dank für Deine Bewertung! Auf die Benennung der Artikel haben wir keinen Einfluss. aber wenn Du mit der Freitextsuche nach "Störtebeker" suchst, werden Dir alle Artikel die diesen Begriff enthalten gelistet. Der Suchstring muss mit dem Artikelnamen im Katalog übereinstimmen, damit er gefunden werden kann. Wir hoffen wir konnten Dir damit helfen!

### 2/5 — Nicht gut...

*2019-09-10*

App wurde leider „kaputt optimiert“

**Developer response:** Hallo GetränkeKern,
Danke für Deine Bewertung. Deine Probleme können wir gar nicht nachvollziehen und die veraltete Version wird natürlich nicht wiederhergestellt. Wenn Du User unserer App bist kannst Du dich aber gerne an support@octopusorder.com wenden. Viele Grüße!

### 2/5 — Neue Version

*2019-07-03*

Das neue System gefällt mit nicht so gut. Ich gebe unter "suchen" was ein und es hat die  gleiche Anzahl wie das vorige Produkt. Ich muss also alles überprüfen oder gleich durch scrollen anstatt unter die Suchfunktion zu gehen. Das war bei der vorigen Version anders und für mich besser.

**Developer response:** Hallo Pummelchen79,
vielen Dank für deine Rezension! Mach doch mal das Update und installiere die aktuelle Version. Damit sollte dein Problem behoben sein. Viele Grüsse!

### 2/5 — Durch das Update leider schlechter geworden.

*2019-06-27*

Mit der ersten Version war ich super zufrieden. Alles funktionierte so wie man es sich vorstellt. Man musste nicht immer wiederkehrend die gleichen Angaben machen.

Bei der neuen Software ist es nun so, dass man zum Beispiel am Ende immer eingeben muss, dass man auf Rechnung kaufen möchte, welche Liefertermin es sein soll, also nicht einfach sofort, beziehungsweise so schnell wie möglich, was aber noch mehr stört, ist die normale Eingabemaske. Alles ist sehr klein, dass Suchen gestaltet sich schwierig, weil man kaum die Felder trifft, was dann aber total nervt ist, du gibst drei oder vier Buchstaben ein, siehst dann deinen Artikel, den du haben möchtest, aber wenn du versuchst auf den Artikel zu tippen, ersetzt das System die vier Buchstaben die du oben eingesetzt hast durch irgendetwas anderes. Also so eine Art Rechtschreibekorrektur. Dann ist dein Artikel sofort weg.

Wenn dann mal der Artikel da steht und man möchte auf plus drücken, um so die Anzahl zu erhöhen, kann es auch sein dass man 56 mal drücken muss, manchmal nimmt er dann das plus an, aber manches Mal, verschwindet einfach diese Maske. Und dann fängst du wieder von vorne an oben in der Suchmaske die Buchstaben einzugeben, und so weiter.

Also wenn es nach mir geht, gerne wieder die alte Version. Einfach, groß und nicht so nervig.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-22.*
