# OLAKALA — user reviews

> 34 indexed App Store user reviews of OLAKALA by G-IN GmbH, rated 5.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/olakala/id6496355932/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/olakala/id6496355932.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (10 of 34)

### 4/5 — Paypal geht nicht

*2026-01-02*

Nach auswählen von paypal konnte man sich leider nicht dort anmelden, da es immer wieder zu einem Ladefehler kam

### 4/5 — (Fast) Alles Top

*2025-05-14, version 1.0.20*

Erstmal die App an sich ist gut gestaltet und läuft absolut flüssig.

Dennoch gibt es einen Fehler der mir auffiel:

Die Größentabellen werden bei manchen Kleidungsstücken bei mir nicht angezeigt (z.B.: CC Core T-Shirt White/Gray/Black)

Daher (erstmal) der eine Stern Abzug

### 3/5 — 5/10 Funktionen funktionieren

*2024-11-30*

Codes gehen grundsätzlich nie. Filter nur selten und checkout nur jedes zweite mal (Software: die neuste von IOS)

### 3/5 — Für den Anfang gut

*2024-11-30*

Die App sieht sehr gut aus, aber hat noch Optimierungsbedarf. Die Animationen und das ,,Erlebnis‘‘ ist nicht optimal. Wenn man zwischen den Optionen wählt hängt es und wird nach dem Wechsel nicht gespeichert. Das Scrollen fühlt sich auch noch nicht optimal an.
Gerät: iPhone 16 Pro

### 3/5 — Noch nicht ganz fertig

*2024-11-24*

Beim checkout hat mich die App auf die Internetseite gebracht und ab da ging es einfach nicht weiter. Daher nicht die Velour Jacke bekommen, da ich alles neu auf der normalen Internetseite machen musste und das zu lange gedauert hat

### 4/5 — Tolle Ware! Preis überhöht!

*2024-11-24, version 1.0.8*

Ware ist ok aber zu erhöhten Preisen.

### 3/5 — Die App zeigt dauerhaft ein Standbild

*2024-11-19*

Wenn ich die App öffne erscheint nur das Logo, auch nach längerem warten.

### 4/5 — Leider Loyalty Level nicht kumulativ

*2024-11-05*

Top App und auch das neue Loyalty System ist sehr cool. Leider wird beim Aufstieg in ein neues Level alle Benefits des vorherigen Levels gelöscht, wenn man sie nicht benutzt hat (Bsp: 1x Freiversamd bei Silver). Sollte meiner Meinung nach angepasst werden.

### 5/5 — Next Level!

*2024-09-23*

Meine Lieblingsbrand in einer App, wirklich Next Level und sehr bedienungs-freundlich. Loyality Programm mein favorite Benefit!

### 5/5 — Ballermann App!

*2024-09-23*

Amazing App!
Seitdem ich die App installiert habe läuft mein Smartphone flüssiger denn je! Coole Pieces und sehr übersichtliches Design!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Bestellung wird nicht versandt

*2025-11-19, version 1.0.26*

Habe über dir App am 30.10 eine Bestellung aufgegeben und diese auch direkt bezahlt. Jedoch wurde diese immer noch nicht losgeschickt. Seit über einer Woche schicke ich dem Kunden Support mehrere Emails und erhalte keinerlei Rückmeldung. Mir wurde also nur das Geld aus der Tasche gezogen und das war’s. Da dies meine erste Bestellung bei OLAKALA war wird es auch meine letzte sein. Ich bin sehr enttäuscht

### 1/5 — In App Zahlung schlechter Support

*2025-11-09, version 1.0.26*

Bin sehr zufrieden mit den Klamotten, jetzt das große leider fällt mir aber immer wieder auf dass kaum in den Support investiert wird. Schon beim Blackfriday wurden mehrere Mails Anfragen wegen der schlechten Bestelldauer ignoriert. Am Ende wurde meine Bestellung „vergessen“ als ich sie nach 1 Monat wieder daran erinnert habe. Nun momentanes Problem die in App Zahlung per Paypal geht seit längerem nicht ca. 4 Monaten.Weiteres Problem auch nach 3 emails und DM Instagram wird mir nicht geantwortet wie ich mit den Platinstatus mein Free Return Recht auslöse das funktioniert auch in der App nicht oder ich hab’s nicht herausgefunden dann ist die Benutzerfreundlichkeit aber einfach extrem schlecht

### 1/5 — 10% code und freeshipping funktioniert nicht

*2025-06-04, version 1.0.21*

Ich habe mich registriert. Man sollte 10% Rabattcode und Freeshippingcode bekommen, aber bei mir funktioniert es nicht, obwohl ich zuerst bestelle. Scam!

### 1/5 — Ständiger Absturz

*2024-12-31, version 1.0.11*

Die App stürzt leider andauernd ab (alle 30 Sekunden in etwa) und ist somit unbenutzbar

### 1/5 — Warenkorb geht nicht

*2024-12-08, version 1.0.11*

In der aller ersten Version der App konnte ich noch Sachen in den warenkorb legen, jetzt werden sie einfach nicht mehr angezeigt. Leider unbenutzbar

### 1/5 — App lädt nicht

*2024-11-20, version 1.0.8*

App die einem nichts nützt, man wird am Anfang nach 10 Sekunden gefragt ob man abtracking ab oder annehmen möchte, dann dauert es weitere 10 Sekunden um auszuwählen ob man die Benachrichtigung aktivieren möchte, dann habe ich 60 Sekunden gewartet, hat sich nicht verändert bis auf einen schwarzen olakala Screen.

App ist Mega langsam und funktioniert nicht.

Perfekt sowas rauszubringen.

iPhone 15 pro 
iOS 18.1

### 1/5 — App startet nicht

*2024-11-19, version 1.0.8*

durch die bewertungen dacht ich geil coole marke macht krasse app aber jetzt wart ich seit 10 min das die app öffnet sehe nur schwarzen bildschirm mit olakala aufschrift 😂

### 1/5 — Die App lässt sich nicht starten

*2024-11-19, version 1.0.8*

Die App bleibt im startbildschirm hängen, auch ein löschen und erneut runter laden sowie ein neustarten des Handys half nicht

### 2/5 — Hat genervt

*2025-11-25*

müsste alles 5 mal eingeben und ein Mal neu laden weil der Paypal botten keine Wirkung hatte und ein schwarzer Kasten war nach dem man drauf gedrückt hat.

### 2/5 — App ist schlecht konzipiert

*2024-11-24*

Der Bezahlvorgang mit erneuter Adresseingabe ist eine absolute Frechheit. Das 2. Mal wollte ich zum Release eine Jacke erwerben und durch den absolut katastrophalen Bezahlvorgang war die Jacke erneut ausverkauft. Erst wurde ich in der App auf die Website online weitergeleitet. Dann durfte ich meine Adresse beim Bezahlvorgang nochmal komplett neu eingeben. Warum gibt es dann das Feature, die Adresse im Vorfeld einzugeben, wenn es gar nichts bringt. Bin gerade sehr enttäuscht.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Kundenservice

*2026-08-06*

Sehr netter und hilfsbereiter Kundenservice (grüße gehen raus an Bella) und Sachen kamen sehr schnell an.

### 5/5 — Innovative Fashion-App mit starkem Community-Fokus

*2025-04-26*

Die Olakala App überzeugt auf ganzer Linie! Man merkt sofort, dass hier großer Wert auf Loyalität gelegt wurde – vor allem durch das richtig starke Loyalty-Programm, bei dem man für jeden Einkauf Punkte sammeln und exklusive Vorteile genießen kann.
Das Design wirkt hochwertig und eigenständig, weit entfernt von klassischem Merchandise-Charakter. Die App ist übersichtlich, modern und macht das Shoppen richtig angenehm. Besonders cool: Presales, Rabatte und Gewinnspiele gibt es nur in der App.
Insgesamt bietet Olakala eine Top-Erfahrung für alle, die Fashion und die Community lieben.

### 5/5 — Alles Top

*2025-04-23*

Bin schon seit einigen Jahren zufriedener Kunde bei OlaKala und die App ist die Kirsche auf der Torte. Die Qualität der Produkte passt sowieso und die App funktioniert genauso gut. Einfache Bedienung und sehr übersichtlich.

### 5/5 — Baba app

*2025-04-13*

Sehr gut umgesetzt Jungs

### 5/5 — Gute Gute

*2024-11-30*

Übersichtlich, ansprechend gestaltet, Loyalty-Programm ist ein guter Anreiz und zeigt eine Wertschätzung den Kunden gegenüber. Alles in allem sehr zufrieden mit der App sowie den Produkten!

### 5/5 — Funktioniert wie es soll

*2024-11-25*

Habe nichts auszusetzen

### 5/5 — Top!

*2024-11-08, version 1.0.7*

Super App.

### 5/5 — Turbo S Feeling in der Hosentasche

*2024-11-08*

Super übersichtlich, super frisch und dennoch ohne Bugs - man könnte meinen, Tim und Nico haben die Jungs aus Zuffenhausen für die App bestellt.

### 5/5 — W

*2024-11-05, version 1.0.5*

Ich sag ehrlich Olakala schon so ein Teil von Stuttgarts Kultur

### 5/5 — Lelleckhafte App

*2024-11-05*

Die Olakala App von Nico und Tim ist perfekt für alle, die von einem starken Loyalty-Programm profitieren möchten. Besonders die lelleckhaften Vorteile und Rabatte sind ein echter Mehrwert für treue Kunden!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*
