# Olimpia Splendid Unico — user reviews > 80 indexed App Store user reviews of Olimpia Splendid Unico by olimpia splendid spa, rated 1.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/olimpia-splendid-unico/id1347182600/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/olimpia-splendid-unico/id1347182600.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (17 of 80) ### 1/5 — Non funziona più con l’aggiornamento 1.2.0 *2024-11-27, version 1.2.0* Con la versione dell’app 1.1.0 impostando la temperatura desiderata questa si modificava da sola dopo un po’. Ho installato la versione dell’app 1.2.0 e adesso non riesco proprio più a collegarmi con l’app che mi dà questo messaggio “Si è verificato un problema durante la connessione al dispositivo”. Sto iniziando a perdere le speranze di farlo funzionare… c’è modo di tornare alla versione precedente? ### 1/5 — Aggiorno la recensione *2024-10-01, version 1.2.0* Prima andava malissimo, ora che avete fatto l’aggiornamento non va proprio più. E’ incredibile che ad oggi possa verificarsi una cosa del genere. PS: nella prima recensione avete risposto di scrivere una mail, cosa che ho fatto. Peccato che non abbiate mai risposto ### 1/5 — Non funziona mai *2024-09-24, version 1.2.0* Compare sempre l’errore 26 bisogna riconfigurare tutto funziona per qualche giorno poi di nuovo errore 26. ultimamente non funziona più neanche ricollegando i condizionatori. Non si può vendere un prodotto e non aggiornarlo per 3 anni aggiorno la recensione dopo quattro anni che non veniva aggiornata la app lo avete fatto adesso , prima funzionava malissimo adesso ha smesso di collegarsi definitivamente, non ho parole ### 1/5 — Funziona 1 su 2000 *2024-07-21, version 1.1.0* Ma possibile che un’azienda come la vostra che fa solo questo con una stella per questa app come voto non faccia nulla? Ma la usate in casa vostra? Non funziona mai! Per chi deve decidere se comprare il modulo Wi-Fi, lasciate stare e non buttate soldi! Prendeteci piuttosto un ir remoto e comandate con quello ### 1/5 — Olimpia Splendid unico pro 35 Eva hp *2024-07-14, version 1.1.0* Incredibile! Ho dovuto spendere la chiamata al tecnico per sentirmi dire che l’app non funziona con Apple!!! Poi ho scoperto che non funziona neanche con redmi. ### 1/5 — I Don’t Speak Italian ! *2024-07-03, version 1.1.0* Update. I got the same developer response as everyone else. They’re just not interested ! I replied to the email telling them the app isn’t showing any units, let alone one I can reset and got no response. Absolutely ridiculous. No customer support at all and an app that hasn’t been updated for more than 4 years. The app can’t find my unit to set it up. Until this year it was working fine using Wifi. It started with a Wifi issue. I called the support centre and got an automated message in Italian then the line hung up. So I emailed and got a response telling me to reset the unit. When I opened the app my unit wasn’t there anymore and the “Select a unit to configure” message just sits there with no unit detected. Now I get no response via email. Got a very expensive unit that can’t be used with an app that was last updated 4 years ago ! No customer service at all. ### 1/5 — Inutile *2024-07-03, version 1.1.0* L’app non funziona, inoltre mi dice che per funzionare devo stare vicino al macchinario… allora a cosa serve? Bah… molto delusa sia dall’app che dal macchinario che ha sempre mille problemi. Mai più ### 1/5 — App che non funziona *2024-06-30, version 1.1.0* Vergognoso già pagare un extra per il wifi nel 2024 ma ancor di più scoprire che non funziona la App. Vergognoso ### 1/5 — Funziona. *2024-05-08, version 1.1.0* L’applicazione funziona bene. È stato facile abbinare i dispositivi, io ne ho 3. Unica pecca, il caricamento molto lento quando passi da un dispositivo all’altro. Confido nella professionalità dell’azienda Olimpia Splendid per avere presto un’aggiornamento con questa miglioria, così potrò mettere 5 stelle! ### 1/5 — Unterirdisch, seit 4 Jahren keine Updates *2024-04-01, version 1.1.0* Sehr schlecht programmierte App. - kein ECO Modus (nur auf der Fernbedienung) - App läuft sehr instabil - Das verbinden mit der Klimaanlage dauert ewig - manchmal lässt sich die Klimaanlage nicht mehr ausstellen. 3 Jahre keine Updates. Einfach furchtbar ### 1/5 — Fonctionne très mal *2023-12-18, version 1.1.0* La commande à distance fonctionne 2 jours puis obligé de tout reconfigurer à chaque fois. Ne pas acheter si vous voulez contrôler votre climatisation à distance. Système qui n’est pas au point du tout. D’autres systèmes de commande à distance existent sur le marché qui fonctionnent beaucoup mieux et moins chers…. ### 1/5 — Non funziona *2023-12-07, version 1.1.0* È da questa estate che L’app non funziona, mi dà sempre un errore di connessione al dispositivo. Potete rilasciare un aggiornamento? Grazie ### 1/5 — Inutile *2023-11-17, version 1.1.0* Ne fonctionne pas sur iPhone ### 1/5 — Not funcional *2023-11-09, version 1.1.0* wifi detection ZERO! Seller support ZERO! ### 1/5 — App non funzionante modalità wi-fi *2023-09-02, version 1.1.0* Un app che non viene aggiornata da oltre 3 anni. Poche parole. Vi consiglio vivamente di ritirare dal mercato questo kit. ### 1/5 — Ottimizzare app *2023-08-28, version 1.1.0* L’app funzionerebbe anche ma ha bisogno d I velocità, reattività e aggiornamenti utili per l’ottimo azione con i collegamenti wifi e con i modelli nuovi di telefoni. Per piacere provate a fare qualcosa ### 1/5 — Pessima!!! *2023-07-18, version 1.1.0* App pessima!! Fate un aggiornamento e risolvete i problemi. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Agghiacciante, un problema continuo *2025-10-24, version 1.2.1* La app funziona davvero malissimo, ogni poco c’è un problema che non ti permette di utilizzarla e di conseguenza di poter gestire da remoto le macchine acquistate (che non costano proprio poco). L’assistenza clienti ti dà sempre motivazioni varie sui malfunzionamenti ma probabilmente sarebbe meglio lavorarci sopra o renderla funzionante come l’altra app os home. ### 1/5 — Nie łączy *2025-07-19, version 1.2.1* Aplikacja od ponad roku nie łączy się z urządzeniem ! ### 1/5 — Maks *2025-07-16, version 1.2.1* Aplikacja od pewnego czasu działa źle, nie można poza lokalną siecią wi-fi połączyć się z urządzeniem. Forma graficzna czytelna, zrozumiała i łatwa, intuicyjna w obsłudze, co z tego jak zdalnie nie można się połączyć z urządzeniem i nie działa, a powinna. ### 1/5 — Vergognosi *2025-07-01, version 1.2.0* Un climatizzatore da 1800 € con un’app che dire vergognosa è farle un complimento… cambiate mestiere che chetanti settori sono senza manodopera… ### 1/5 — Ma perché ? *2025-06-14, version 1.2.0* Pessima a dir poco, mi stupisco sia ancora presente sullo store. Non viene rilevato da nessun dispositivo: né Apple e né Android… ### 1/5 — Wifi *2025-06-13, version 1.2.0* Nutzer von Olimpia Splendid UNICO Tower 25 HP RVA. App ist instabil. Fehlermeldung „BoardManager-Fehler 10.“ Firmware aktualisieren nicht möglich. Bluetooth-Gerät wird auf Mobilphone nicht angezeigt. Etc. ### 1/5 — Wifi fonctionne pas toujours *2025-03-01, version 1.2.0* Très compliqué à faire fonctionner en wifi connexion très aléatoire. Par contre en Bluetooth cela fonctionne très bien mais il n’y a pas vraiment d’utilité ### 1/5 — Absolut nicht zu gebrauchen! *2025-01-28, version 1.2.0* Der Cloud Dienst funktioniert maximal 2 Tage, dann muss man die Anlage vom Strom trennen und neu starten. Somit nicht zu gebrauchen. Problem besteht seit Jahren! Einfach nur schlecht! ### 1/5 — Non funziona *2024-12-21, version 1.2.0* Dopo aver perso ore quest’estate per programmare la funzione di controllo da remoto, sono riuscito a farlo su 2 di 3 macchine, adesso che ne avrei bisogno, l’App non funziona!!! Un disastro. Tanto valeva risparmiare soldi per un comando da remoto che non funziona. ### 1/5 — Cloud control doesnt work at all! *2024-12-02, version 1.2.0* Conditioner can be controlled via this app only when I am in my home wifi range. Whenever I am outside and need it to work through your cloud service, it always crashes. Last year the cloud worked from time to time, now after "update" never! What is the point of buying the extra wifi unit when I cannot communicate with it from anywhere? ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — Working OK *2025-07-16, version 1.2.1* After last update it’s working fine. ### 5/5 — Tut was sie soll - mit Trick auch nach Update *2024-12-23, version 1.2.0* Prinzipiell läuft die App und wir können zwei Geräte aus der Ferne bedienen. Selten gab es einen Fehler (26, keine Verbindung). Die smarte Steckdose (zusätzlich zu empfehlen) stromlos gemacht, wieder eingeschaltet-Verbindung steht wieder. Nach Update: ich vermute Programmierfehler, eigentlich ein Unding. Keine Verbindung aus der Ferne mehr möglich. Prozedere w.o.: kein Ergebnis. Vor Ort: Verbindung geht. Viel ausprobiert. Dann festgestellt, dass wenn man nicht mehr in der Nähe ist und Bluetooth am Handy ausstellt, geht plötzlich wieder die Fernverbindung über LTE/Wifi. Wie gesagt erst nach Update der App aufgetreten und ein seltsamer Workaround. Insgesamt trotzdem 5 Sterne, weil es schlussendlich stabil funktioniert und einen echten Mehrwert für uns bedeutet. ### 5/5 — Mit anfänglichen Problemen *2022-07-28, version 1.1.0* Am Anfang hatte ich Probleme mit der Installation und Verbindung aber mittlerweile funktioniert alles super👍 ### 3/5 — Cool *2023-06-21, version 1.1.0* Smart Home nachrüstbar? Bei einem fünf Jahre alten Gerät? Für einen schmalen Euro? Wow! Einbau und Einrichtung liefen schnell und ohne Probleme. Die App ist jetzt kein Highlight. Aber es geht. Bessere Bewertungen gibt es dann in ein paar Wochen, wenn es immer noch so gut läuft :-) Bisher: volle Empfehlung Update nach zwei Jahren Nutzung: ja. Die App ist immer noch etwas altbacken und es gibt keine neuen coolen Features. Aber Handysteuerung der Klima läuft völlig zuverlässig. Denkt mal über in-App purchase für HomeKit und Ausschalt-Timer nach :-) ### 2/5 — Non si collega più *2024-09-28, version 1.2.0* Dopo l’aggiornamento 1.2.0 l’app non si collega più ai miei condizionatori Unico Edge 30 HP. ### 2/5 — Da errore di comunicazione cloud 26 *2021-10-19, version 1.1.0* Da sempre questo errore il servizio clienti mi ha suggerito di resettare la configurazione e ricominciare con una nuova configurazione. L’ho fatto è andata bene ma dopo un mese circa è di nuovo ricomparso lo stesso errore . Credo che ci sia qualcosa nel riconoscere la rete internet che ogni tanto lo manda in tilt e quindi occorre rifare di nuovo la configurazione per ripristinare l’accesso remoto. Fate qualcosa per evitare di riconfigure ogni mese. ### 2/5 — Update bitte! *2021-04-02, version 1.1.0* Hallo Unico Team, bitte überarbeitet die App unbedingt. Bekomme Alarm 26 bezüglich Cloudserver. Vermutlich ist dieser nicht erreichbar! Daher keine Steuerung von unterwegs?! Ich behalte das Modul, in der Hoffnung das hier Firmware & Software nachgebessert wird. Gruß ### 2/5 — Non funziona *2020-04-28, version 1.1.0* Con iPhone 6 s con aggiornamento 13.4.1 non funziona. Con iPhone 5 s con aggiornamento 12.4.5 funziona... Da sistemare!!!!! Risolvete il problema X ultima versione!!! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*