# Olímpica — user reviews

> 117 indexed App Store user reviews of Olímpica by Olimpica, rated 4.70/5 from 1,177 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/olimpica/id1138020304/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/olimpica/id1138020304.md
- Rating breakdown: 5★ 1,039 · 4★ 54 · 3★ 15 · 2★ 8 · 1★ 61

## What do users think of Olímpica?

Overall sentiment: neutral

**Pros**

- 👍 Reliable service
- 🚀 Fast delivery
- 💡 Convenient app for shopping
- 🤝 Excellent customer service

**Cons**

- 🐛 App crashes and glitches
- ⏱️ Slow app performance
- 🛒 Limited product availability
- 💰 Expensive prices and delivery fees

**Commonly reported bugs**

- App freezes when adding items to cart
- Incorrect product information displayed
- Delivery address not recognized
- Payment processing issues

**Most requested features**

- Improve product search and filtering
- Add more payment options
- Enhance delivery tracking and notifications
- Provide better inventory visibility

## Newest reviews (10 of 117)

### 3/5 — Pilas

*2025-11-13, version 3.3.2*

Miren la app de Temu

### 3/5 — Mejoren el domicilio

*2025-10-22, version 3.3.1*

El app es amigable y bueno . Pero el servicio a domicilio es PÉSIMO, por eso le coloqué tres estrellas. Por favor agilicen sus domicilios

### 4/5 — Error en la app

*2025-10-05, version 3.3.1*

Desde la versión anterior no me esta permitiendo finalizar mi compra.. cuando selecciono el carrito me saca de la app

### 3/5 — Difícil ahora utilizar la APP

*2025-09-24, version 3.3.0*

Difícil utilizar ahora la APP

### 2/5 — El servicio ha desmejorado

*2025-07-02, version 3.2.1*

Últimamente no cumplen los horarios de entrega, a veces lo dejan para el siguiente día. Los precios finales que aparecen en las promociones por pagar con la TC Olímpica muchas veces no son reales. Algunas frutas llegan en mal estado.

### 5/5 — App Olimpica

*2025-06-03, version 3.1.16*

Excelente descuentos por la app!! 🥰

### 5/5 — Exelente

*2025-05-16, version 3.1.16*

Exelente tienda

### 2/5 — No funciona

*2025-05-11, version 3.1.16*

Cuando vas a pagar se queda cargando💀💀

### 3/5 — Carne dañada

*2025-05-05, version 3.1.16*

El
Pollo y la
Carnés que venden ya empaquetados me han salido dañados!!!

### 5/5 — Mi despensa

*2025-04-28, version 3.1.16*

Olímpica es parte de mi familia, se sienta el la mesa del comedor de mi casa diario 3 veces al día.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Compra

*2026-07-02*

Realize una compra en línea de casi quinientos mil me llaman y me dicen que el mercado vale más cuando ya se había hecho pago que falta de respeto y piden excedente

### 1/5 — En blanco

*2026-02-07*

Terrible…. Abro la app y queda en blanco.

**Developer response:** ¡Hola Perexcarranza! Permítenos ayudarte con la novedad que presentas, nos gustaría conocer los detalles de tu experiencia en nuestra App ya que esta es de gran vitalidad para nuestro mejoramiento envíanos al correo servicioalcliente@olimpica.com.co junto a nombre, correo y teléfono.

### 1/5 — No funciona

*2025-09-15, version 3.3.0*

No es posible hacer pedidos, los artículos no cargan, una pérdida de tiempo.

### 1/5 — Queja

*2025-08-30, version 3.2.6*

Aplicación súper súper lenta, y aparte no permite eliminar las bolsas si compras tres productos pequeños para un solo domicilio tienes que comprar tres bolsas porque no permite eliminarlas y si las eliminas al momento de cancelar te cobran las tres bolsas de todas formas

### 1/5 — Inservible

*2025-08-13, version 3.2.5*

Seleccione comprar despensa y no me lo permite solo per.ite compras cómo electrónico y ropa no sirve para nada

### 1/5 — No funciona

*2025-07-30, version 3.2.4*

La app no funciona, no busca productos, para todo dice que no encuentra productos y cuando encuentra, es algo muy distinto a lo solicitado

### 1/5 — Pésimo servicio, no pierdan su dinero

*2025-07-26, version 3.2.4*

Pésima para hacer compras, además de las fallas técnicas, las logísticas. Están desfasados en tecnología

### 1/5 — Una buena idea pesimamente ejecutada

*2025-06-05, version 3.1.16*

La aplicación ofrece productos que muchas veces ni siquiera se encuentran disponibles en las tiendas, a pesar de que te pide información sobre el lugar desde donde haces el pedido. Además de que no tienen más de la mitad de los productos disponibles, si no te envían la única cosa que tienen, pierdes el dinero.

En mi caso, hice un pedido de 10 productos, de los cuales solo me podían traer un jamón, literalmente. Así que solicité la devolución de mi dinero, pero nunca me la hicieron. Perdí el dinero, y cada vez que escribo al servicio al cliente, me piden mis datos, mi cédula, mi certificado bancario… pero en más de un mes y tras varios intentos, nunca me devolvieron nada, solo me dicen constantemente que me harán la devolución en 15 días (spoiler: nunca sucede)

Entonces, ahórrense la pérdida de dinero. Y en caso de que ya hayan cometido el error de pedir, prefieran que les manden así sea el medio limón que tengan por ahí, solo para que les devuelvan el vuelto a la entrega, porque de lo contrario perderán el dinero. Les falta seriedad para manejar esas situaciones.

### 1/5 — Ampliación de compra de productos por la app

*2025-05-13, version 3.1.16*

La aplicación es muy buena pero desde hace dos años no es posible la compra de mercado canasta familiar acá en valledupar. Sería bueno poder mercar por la app acá en valledupar como hace unos años lo venía haciendo.

### 1/5 — Costosa

*2025-05-01, version 3.1.16*

Son muy costosos y las promociones no se actualizan

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Excelente atención y muy buena la aplicación

*2026-08-16*

Excelente servicio al cliente, excelentes promociones

### 5/5 — Me gusta

*2025-11-17, version 3.3.2*

Empresa seria y responsable

### 5/5 — Excelente!

*2025-10-02, version 3.3.1*

Mejoraron la app y el servicio impecable! En menos de 10 min tengo el pedido en casa. Gracias!

### 5/5 — Calificación

*2025-09-19, version 3.3.0*

Es una excelente tienda venden de todo

### 5/5 — No se puede pagar débitos efectuados utilizando banco Serfinanza

*2025-09-13, version 3.3.0*

Debo pagar lo adeudado con mi tarjeta de crédito del banco Serfinanza amparado por Olimpica en su sede de la carrera 44 con 
calle 6 en Cali. Las cajeras me advierten que no aceptan que yo pague con mi tarjeta débito, sino en efectivo. Todas las compras en Olimpica las efectúo con mi tarjeta de credito del Banco Serfinanza 
únicamente. Olimpica está en la época de las cavernas?? No me reciben mi tarjeta débito y salo reciben pago en efectivo para pagar las compras efectuadas en Olimpica.

### 5/5 — Olimpica

*2025-08-19, version 3.2.6*

Manera fácil de comprar en Olimpica

### 5/5 — Excente

*2025-08-04*

Me gusta

### 5/5 — No me deja pedir

*2025-07-24, version 3.2.4*

Ahora lo actualizaron y no puedo hacer mis pedidos por FLASH

### 5/5 — Mas celeridad

*2025-07-07, version 3.2.1*

Se va a hacer una compra y olvida registro

### 5/5 — 👍🏻

*2025-06-27, version 3.2.0*

👍🏻

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*
