# OMGuard HD — user reviews > 196 indexed App Store user reviews of OMGuard HD by JSW PACIFIC CORPORATION, rated 2.50/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/omguard-hd/id786153740/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/omguard-hd/id786153740.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 0 ## Newest reviews (20 of 196) ### 3/5 — OK *2026-03-04, version 1.4.2* Nach ca 2,5 Monaten Ausfall, funktioniert es wieder! Bleibt aber die Frage, wie lange!?! ### 2/5 — Fehlfunktion *2025-12-25, version 1.4.2* Seit einer Woche meldet mir die App, dass meine Kamera eine falsche DID hat. Wobei die Daten im übereinstimmen. Betreibe diese Kamera seit 8 Jahren mit der App ### 2/5 — Mise à jour . *2022-09-18, version 1.4.2* Pas de mise à jour régulière sur cette application et l’utilisation de cette caméra de surveillance !!!! C’est bien Dommage Tres très peu de fonctionnalité … qui devient donc inutile . ### 2/5 — Funktioniert leider seit einigen Monaten nichts mehr *2022-02-06, version 1.4.2* Kamera kann sich nicht mehr mit App verbinden. Es steht nur noch getrennt dort. Damit ist das ganze Sytem unbrauchbar. Hat ca 4 Jahre gut funktioniert, jetzt leider nicht mehr. ### 1/5 — Horrible *2021-12-15, version 1.4.2* Don’t use any of this products neither the doorbell that is affiliated with … No real support ( useless non sense)! doorbell work & doesn’t work as it please! Connection is poor & General performance of either device & software is unreliable.. If I knew it was this bad I would buy something like n’est from Google , Ring , or any third party supplier even the cheap gizmos from Aliexpress work better ### 1/5 — Blaupunkt war mal gut *2021-09-22, version 1.4.2* Miese nummer ### 1/5 — 不要買不要買！！！ *2021-06-13, version 1.4.2* 我真的後悔買這個國產的，支持國產讓人生氣 花四千塊買一個戶外防水的裝飾攝影機 點進去時有時無的訊號，真的不要不信邪 ### 3/5 — Es gibt noch Potential… *2021-05-27, version 1.4.2* Ganz ordentliche App, leider kann ich die downgeloadeten Aufnahmen auf dem Iphone nirgends finden, wo werden die gespeichert ?? Auch der Infoton bei der Benachrichtigung sollte individuell melodisch einstellbar sein damit man immer gleich weiß das die Kamera etwas erfasst hat ! Und eine Help Funktion suchte ich auch bislang vergeblich …. !? ### 1/5 — 斷電 *2021-04-10, version 1.4.2* 常常自動斷電 可以幫幫忙 查一下原因嗎 隔2-4天就斷一次。 ### 2/5 — App Funktioniert nur über W-Lan *2021-03-16, version 1.4.2* Seit ich Update gemacht habe, komme ich nicht mehr rein, wenn ich unterwegs bin. Zuhause über W-Lan funktioniert es. Hoffe das es bald wieder geht. (iPhone 11 Pro max) Version 14.4 ### 1/5 — HD *2021-02-24, version 1.4.2* Sehr schlecht, wenn man zwei Kamera anschließt, bekommt man nur für eine Warnung. Seit 5 Monaten keine Warnungen von beiden Kameras. Sehr sehr schlecht. Lasst die Finger von. ### 1/5 — 只有爛可形容 *2021-01-30, version 1.4.2* 無法連線跟更新 ### 4/5 — Nutzung *2021-01-28, version 1.4.2* Hallo Entwicklungsteam, nutze Kamera und App jetzt ca. 3 Monate. Funktioniert fast alles wie es soll. Lediglich die Ausgrenzung bestimmter Flächen in Einstellungen klappt nicht ( nach mehrfacher Eingabe und Speicherung), der Alarm reagiert immer noch! Nutze die APP auf einem IPhone SE. ### 1/5 — 當的天昏地暗 日月無光～ *2021-01-10, version 1.4.2* 當的天昏地暗 日月無光 而且不知道後台是否在匪區 完全沒標明 ### 4/5 — Connecter *2021-01-02, version 1.4.2* L’application fonctionne bien, A quand la compatibilité avec Google home, alexa, etc.. ### 1/5 — Desde que compre el telefonillo son problemas No ha funcionado bien nunca *2020-12-21, version 1.4.2* No funciona ### 1/5 — Screw this *2020-12-11, version 1.4.2* It just says reconnecting and then it says disconnected. That’s what the app does all its life ### 1/5 — Nur Fehler *2020-10-21, version 1.4.2* Immer wieder Fehler beim Laden der Dateiliste oder Abruf der Ereignisse. Das funktioniert leider gar nicht, ist aber die elementar wichtige Funktion. Würde ich nicht wieder kaufen. ### 1/5 — 斷開 *2020-09-25, version 1.4.2* 顯示斷開三天了、壞掉了嗎？ ### 1/5 — Nog working *2020-09-12, version 1.4.2* No connection ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Keine neuen Treiber *2026-02-02, version 1.4.2* IOS 26… wird nicht unterstützt! ### 1/5 — Did onjuist *2026-01-19, version 1.4.2* Worked fine until a couple of days ago. Now I constantly get an error message ‘did onjuist’ ### 1/5 — Funktioniert nicht mehr *2026-01-06, version 1.4.2* Antwort von Smartwares: das Produkt (Kamera) ist veraltet, der ursprüngliche Hersteller hat den Service dafür abgeschaltet. ### 1/5 — Nicht empfehlend *2025-12-29, version 1.4.2* Wir benutzen es seit ungefähr 3 Jahre oder mehr und jetzt steht da Falsche did wie haben alles versucht um das Problem zu beheben Nix funktioniert ### 1/5 — Keine Verbindung zur App mehr *2025-12-25, version 1.4.2* Beim Verbinden per OMGUARD HD App kommt von jetzt auf gleich nur noch Falsche DID. Sehr ärgerlich, da es sich vom Urlaubsort per App nicht mehr korrigieren lässt. Wenn ich wieder zuhause bin versuche ich den Fehler durch ein RESETEN der Kamera zu beheben. Aber das ist natürlich nicht der Sinn der Kamera! ### 1/5 — Geht gar nicht mehr ? *2025-12-25, version 1.4.2* Meine beiden Kamera gehen gar nicht mehr , wird nur noch falsche did angezeigt auch ein Rest brachte keine Abhilfe …. ? ### 1/5 — La caméra n’enregistre plus *2024-02-07, version 1.4.2* Bonjour, depuis un certain temps, la détection pour enregistrement de la caméra ne marche plus ( la caméra n’enregistre plus )’je les nettoyer, j’ai changer la carte SD pour une 128GO et rien n’y fait. Pouvez vous m’en dire plus s’il vous plais ? ### 1/5 — 公司倒閉？ *2023-04-09, version 1.4.2* 這間公司到底還在不在呀？看不到活人的跡象。 ### 1/5 — Très déçu *2023-02-02, version 1.4.2* Je trouve vraiment dommage qu’avec l’utilisation du portier de villa Extel à plus de 150€ l’application soit aussi nulle ! Dans le sens ou pour parler à l’interlocuteur il faut rester appuyé sur l’icône dédiée mais au passage coupe le micro et nous n’entendons pas si la personne parle en même temps Et avec le décalage de son de quelques secondes c’est donc inutilisable ! À revoir dans une mise à jour prochaine... ### 1/5 — 不想說了，就是爛 *2022-08-02, version 1.4.2* 沒見過能爛到這麼爛的東西 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Very secure and well made *2020-07-09, version 1.4.2* Perfect when you follow the steps of the instructions book. Well made equipment and durable... Very happy with it for years ### 5/5 — 請問系統可以升級到12.2嗎？會不會升級完就不能用了 *2019-04-18, version 1.3.9* 請問系統可以升級到12.2嗎？會不會升級完就不能用了 ### 5/5 — Fonctionne au top avec la dernière mise à jour . *2018-12-07, version 1.3.6* Fonctionne au top avec la dernière mise à jour . ### 5/5 — Fait son travail *2018-08-30, version 1.3.4* Avec un interphone de marque extel, fait son travail correctement que ce soit en 4g ou wifi 👍🏻 ### 5/5 — Bin echt begeistert *2018-07-28, version 1.3.3* Nachdem ich mit diversen Überwachungskameras von anderen Herstellern und deren „Software“ verzweifelt war, endlich die Erlösung. Im Zusammenspiel mit der Kamera C995IP und meinem iPhone läuft alles perfekt. Ich weiß nicht wie all die schlechten Bewertungen zustande gekommen sind. Mit der aktuellen Firmware (unbedingt installieren) und der neuen App funktioniert es wirklich prima. Einarbeitung in die App etwa eine halbe Stunde, danach läuft alles wie geschmiert. Der Wlan Empfang ist wesentlich besser wie bei anderen Modellen in der Preisklasse. ### 5/5 — Great app. *2017-06-09, version 1.2.88* Very good system with my cameras. ### 5/5 — App is easy to use *2017-02-01, version 1.2.86* I wouldn't give the camera system or app a bad review but the instructions on setting it up were very unclear. To connect a camera to the wifi you have to plug it into the Ethernet and choose a network through the app. That's how i had to connect it. The app is very easy to use once up and running and the image quality is great. Only flaw is you have to get a micro sd card for the camera to record videos. The microphone is very sensitive which is great to hear what is happening outside. Setting up the system is the only downfall. ### 5/5 — Gut gemacht *2016-09-06, version 1.2.84* Nach dem neuen Update funktioniert die App zur Zeit wieder einwandfrei 😉 ### 5/5 — videos *2016-07-13, version 1.2.73* videos souvenir de la famille ### 5/5 — 建議 *2016-02-26, version 1.2.66* 建議新增APPLE WATCH 相容 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*