# マッチングアプリはOmiai｜婚活・出会い・マッチング・恋活 — user reviews

> 65 indexed App Store user reviews of マッチングアプリはOmiai｜婚活・出会い・マッチング・恋活 by 株式会社Omiai, rated 4.30/5 from 156 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/omiai/id582566462/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/omiai/id582566462.md
- Rating breakdown: 5★ 114 · 4★ 17 · 3★ 4 · 2★ 5 · 1★ 16

## Newest reviews (18 of 65)

### 4/5 — 이메일전송이 안되요

*2025-09-16*

앱을깔고 이메일만하면되는데. 전송이 계속안되요

**Developer response:** レビューいただきありがとうございます。 お相手とメッセージのやり取りをしていただくには本人確認等が必要となりますが、ご不明な点がございましたら、大変お手数ですが以下の窓口まで詳細をご連絡いただけますと幸いです。 ■問い合わせ窓口 https://support.omiai-jp.com/hc/ja/requests/new　(24時間受付) 可能な限り、迅速にご対応させていただきます。何卒よろしくお願いいたします。

### 2/5 — アプリは使いません

*2025-02-18, version 11.4.0*

ニックネームを入力できません

### 2/5 — If you don’t have a Japanese passport, can’t use

*2023-07-15*

I was excited to try this new dating app but I can’t read messages unless I’m verified. I tried getting verified with my American passport and it denied me, they accept Japanese passports only. So yeah, I’m bummed because I had lots of matches I was excited about… but will proceed to delete the app since I can’t get verified and without that I can’t read or reply to anything.

### 1/5 — Solo giapponese e poco intuitiva

*2023-06-15, version 10.5.9*

Solo giapponese e poco intuitiva

### 1/5 — 国際ロマンス詐欺体感アプリ

*2022-08-21, version 10.2.6*

昔はまだ使えましたが、今は他の方のレビューでもあるように業者が多すぎて使い物になりません。 いいねが来る大半が業者のため期待値がかなり低く、わざわざ業者か本当に本人がいるのか確認に時間を割くくらいなら素直に他のアプリか街コンで金を使った方がマシです。 
ちなみに無課金状態だと割と美人の方からいいねが来ますが課金して会話するとすぐにブロックされて消えます。 他のレビューでもありますが会社側が課金させるための常習手段でしょう。（会社はサクラの存在を否定していますが、同じ手口でやられたレビューが多いので黒だと思われます。） 
とにかく業者が多くて使い物にならないのでメールで運営に文句を言ったら今度はろくに足跡すら付かなくなりました。（シャドーバンされたのか？） 
とくに男性は有料ですが課金はオススメしません。 マッチングするほとんどはLINEを聞いてくる怪しい日本語の業者なので時間と金の無駄です。
男性側がそんな状況なので、女性側から見たらどうなのか分かりませんが多分真剣にやってる男性は少なく感じるかもしれません。
そうなると負のスパイラルでまともな会員はほとんど残りません。無知な新規会員がたまに入ってくるだけです。その他大勢の業者に紛れて。
上場企業のはずですが今後まともに対策しなければただただ衰退するだけでしょう。
 課金するとしたらその前に他の方の最近のレビューも参考にしてよく考えた方がいいでしょう。
最近のレビューでまともなコメントが増えてきたら運営が対策しはじめたということでしょうから初めて検討してみてもいいかもしれません。
まあ、現状では他のマッチングアプリで詐欺アカウントを見分ける練習に使う程度には役に立つかもしれません。

### 1/5 — 有料アプリをオススメ

*2021-10-08*

暇潰しにはオススメします！ 

サクラというか、運営がユーザーに課金させる為に色々やってますよね

初めは皆さん無料会員からスタートするとおもいますが、無料会員状態でいると直ぐに見た目よろしい系の若い女からいいねがきてメッセージが送られてきます(メッセージを見るには要課金) 
これは明らかに怪しいと思い、課金してその相手とマッチすると相手から直ぐにブロックされます(あからさま過ぎてバレバレ(☆∀☆)ｷﾗｰﾝ!) 月の売上対策でしょうが、適当すぎです（笑） 面白いので男性は試しに無料会員状態で放置しててみて下さい、すぐきますよw

女性は無料らしいのですが、そのせいでたちが悪すぎですね 無料なので選り好みしまくっているのだとおもいますが、その結果売れ残った哀れなアラフォーが溢れています

基本的に女性は男性の年収ばかりを気にしているんだと思うので、平均年収付近の男性はかなり不利だと思いますよ(世の中平均くらいが普通なのに) 年収上げてみればわかりますw
無料なので女性には必死感が全く感じられません
昔は多少チヤホヤされてたせいなのか、イイネがちょくちょく飛んでくるものだからまだイケるという勘違いを引き起こしているのかと(イケてたら売れ残らない)
その結果選り好みしまくって更に売れ残って年月ばかりが過ぎていく、、といった無限ループですかね
まぁ無料でしょうから好きにやればいいとは思いますが(笑)

男性陣に対してはこのアプリはオススメしません 真面目に活動したいかたは男女共に有料のものをオススメしますが、有料になったからといっても上記の状態はあまり改善されないでしょう
女性はせっかくお金を払ってるんだからいい人と出会いたい！と考え、また選り好みしまくります

その結果上記の無限ループが発生w
もはや本末転倒です（笑）

ですが、多少マシなユーザーは増えるでしょう

### 1/5 — 個人情報漏洩後連絡なし

*2021-06-10, version 9.4.7*

免許証画像などの漏洩の発表後、連絡がありません。
情報漏洩に対しては、本来アクションプランを提示して毎日進捗報告するのが筋と思いますが、えんえんだんまりを続けています。
ユーザー対応よりもホームページの役員写真を非表示にする対応を優先するような会社です。全く信用できません。

### 1/5 — 個人情報流に関して不誠実な会社です

*2021-06-09, version 9.4.7*

問い合わせに対しても的を得ない回答であり、顧客を顧客と思っていない企業のため、退会をおすすめします。

### 1/5 — 不誠実な会社のアプリです

*2021-06-08, version 9.4.7*

アプリ以前に個人情報を扱う会社としての責任を果たせていないと思います。
退会した人に対して通知が来ておらず、驚きました。まずは謝るべきではないでしょうか？

### 1/5 — 個人情報漏洩

*2021-06-06, version 9.4.7*

今後どのように悪用されるか心配です。

### 1/5 — 個人情報漏洩はやばい

*2021-06-04*

個人情報漏洩
それを、ゴールデンウィークと在宅を理由に
発覚から３週間報告が遅れるとかありえない
対応が悪すぎる
報告した際にも、漏洩が続いてたのもあり得ない
登録してなくてよかったなって思ったけど、対応に腹が立ちました

### 1/5 — 情報漏洩アプリ

*2021-06-02*

ユーザー数百万人の個人情報(免許証や保険証等のデータ)が流出しました。それなのに何も詫びの対応がないという凄まじさ。誠意を微塵も感じられないアプリです。

### 1/5 — 情報流出による詐欺行為に注意

*2021-06-01*

運転免許証やマイナンバーカードの画像はそれ自体で本人確認に利用できる強烈な個人情報で、詐欺行為に悪用されうる危険な情報です。 Omiaiから流出した画像を通じて被害に遭ったとしても、それを立証する責任は被害にあった個人にあります。 これまでのネットマーケティング社の対応を見ていると、真摯な対応は全く期待できないですが、退会するとサポートを打ち切られる可能性が高いため退会せずに休眠化した方が良さそう。

新規の登録は絶対やめましょう。

 実害が気になる方は弁護士ドットコムなどでomiaiの記事を検索してみてください。

### 1/5 — 個人情報流出

*2021-06-01, version 9.4.7*

GWキャンペーン＆Twitterプレゼント企画した時には社内で把握していたのにユーザーを集めていて不快

### 1/5 — 残念

*2021-06-01, version 9.4.7*

流出させたうえ、1ヶ月も公表せず、問い合わせても回答がない

### 1/5 — 情報流出

*2021-05-30*

安心安全を謳っているにもかかわらず、重要な情報を流出させたのはありえません。
他のマッチングアプリより、信用して使っておりましたが、対応も不誠実でここまで裏切られるとはと失望しました。

不正アクセスした人間が一番悪いのはわかっておりますが、犯罪に使われるのではないかと日々不安に感じている我々に、何かしらの誠実な対応をすべきではないでしょうか。
まだ、この事実を知らない方も多くいらっしゃいます。
アプリ内でのお知らせだけでなく、きちんとした対応をよろしくお願いします。
今後の対応次第で、レビューは変えさせていただきます。

アプリのことについては、
業者も多くいるので、そこは自身で見極める力が必要かと。

### 1/5 — 個人情報

*2021-05-29, version 9.4.7*

個人情報流出させといてお詫び等全くなし。

### 1/5 — 個人情報に対する意識は改めて欲しいです

*2021-05-29, version 9.4.7*

規約をきちんと読んでいる人なら使わないと思いますが、退会後も10年間身分証明書類を保管し、そのセキュリティも杜撰だった会社は心配でまた登録しようとは思えません。

出会えるかどうかより、まずは安心して使用できるサービスであるべきだと思います。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Raciest app

*2026-06-07*

They don’t care if foreigners can use it or not, the verify options just shut the door for us, and they seem has no willingness to fix that issue.

**Developer response:** レビューいただきありがとうございます。
お客様からいただいた内容はサービス改善の貴重なご意見として参考にさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。

### 1/5 — 결제유도가 너무 심함

*2026-03-28*

너무 돈쓰게 하는 구조… 여자들은 남자한테 밥얻어먹으러 나오는 거지들

**Developer response:** レビューいただきありがとうございます。
お客様からいただいた内容はサービス改善の貴重なご意見として参考にさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。

### 1/5 — 外国人証明書で不可能

*2025-10-25*

残念ながら外国証明書で登録はできませんので悔しいです。

**Developer response:** レビューをご投稿いただきありがとうございます。
今後のサービス改善における貴重なお声として、前向きに検討をさせていただきます。

なお、機能の追加・アップデートについて、導入の可否や時期など明確なご案内ができずに大変心苦しいのですが、ご利用の皆様により良いサービスを提供させていただくため、今後も尽力してまいります。
何かお気づきの点がございました際には、今後ともご遠慮なくお申し付けください。
真剣にご活動なさっている皆様が、安心してご利用いただけるサービスを目指してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

### 1/5 — Obviously racist

*2025-10-15*

I live in Tokyo and have a residence card. Dont bother trying to use this. If you are not Japanese they will just prevent you and then say you violated the user agreement and delete your account.

**Developer response:** この度は貴重なレビューをいただきありがとうございます。
至急、調査を進めてまいりますので、カスタマーサポート (https://support.omiai-jp.com/hc/ja/requests/new)まで情報をご提供いただけますでしょうか。
詳細をお伺いしながら、適切な措置を取らせていただきますので、ご協力いただけますと幸いです。
真剣にご活動なさっている皆様が、安心してご利用いただけるサービスを目指してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

### 1/5 — Sbaglia l’app

*2025-09-13, version 11.5.9*

Mi da che non c’è Wi-Fi anche se non è vero ma se ci sono quelli di Roma dall’Italia tanto vale non installarla credetemi a me 
peace ☮️

### 1/5 — Disappointed

*2025-06-02*

This app can be the best when it comes to dating in Japan. But you have to pay for sending messages. Also the verification process needs work, if you can’t get verified you can’t also send messages which is understandable but the verification process keeps not accepting me for some reason. Really wanted this app to work smh

**Developer response:** ご満足いただけず申し訳ございません。
投稿いただいたレビューは参考にさせていただき、皆様に素敵な出会いの場を提供できるようスタッフ一同尽力してまいります。
今後ともOmiaiをよろしくお願いいたします。

### 1/5 — アプリは外国人には適していない

*2025-03-19*

このアプリは、外国人が外国の身分証明書で登録することはできません。
日本で発行された身分証しか認証されません。
なのでメッセージを受け取ったにもかかわらずやりとりができなかった。このアプリは全く役に立ちません。

カスタマー・サービスは生身の人間ではなく、ただのコンピューターなので良くない。 私の問い合わせには答えてくれたが、解決策は見つからなかった。

**Developer response:** ご満足いただけず申し訳ございません。 投稿いただいたレビューは参考にさせていただき、皆様に素敵な出会いの場を提供できるようスタッフ一同尽力してまいります。 今後ともOmiaiをよろしくお願いいたします。

### 1/5 — 外国人嫌いの会社 Xenophobic company

*2024-08-16*

日本の身分証明書がないと認証できません。日本に住んでいる外国人は日本の身分証明書を取得できない可能性があります。彼らは気にしません。私はカスタマーサービスに助けを求めました。彼らは外国人の顧客のことを気にしません。外国人嫌いの会社

They will not allow you to verify without japanese identification. foreign people living in japan might not be able to get japanese identification. They do not care. i asked customer service for help. they are not concerned about foreign customers. Xenophobic company

**Developer response:** ご満足いただけず申し訳ございません。 現状におきましては国外の身分証明書に対応しておらず心苦しい限りではございますが、投稿いただいたレビューは参考にさせていただき、皆様に素敵な出会いの場を提供できるようスタッフ一同尽力してまいります。 何卒よろしくお願いいたします。

### 1/5 — 使うことができません

*2024-02-10, version 10.8.4*

使うことができません

### 1/5 — 会話ありません？　アプリいいない

*2023-10-01*

払う会話なんでよ！？　のみ日本人，日本パスポート使って。とても悪い〜

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Nice

*2023-11-17*

Wonderful app

**Developer response:** 数あるサービスからOmiaiをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
これからも皆さまにお褒めいただけるサービスであり続けるよう、努めてまいります。
今後ともOmiaiをよろしくお願いいたします。

### 5/5 — さくらはいません業者だらけです。

*2021-10-05*

業者の集う斡旋アプリ
出会いというより業者との繋がりがもてます。
本気で出逢いをお求めされてる方は
違うアプリをおすすめします。

私、一か月利用して数十人LINEへと繋がり
行くは違うアプリへの勧誘そして詐欺アプリ
へと繋がって行きました。

同じ経験を体験されたい方はどうぞ

### 5/5 — 使う人次第

*2020-02-12*

20代後半女性ですが他のマッチングアプリも何個か使ってみて、みんな基本大差ないです。
若干の差で比較するとOmiaiはなんとなく真面目な人が多いイメージ。
あとはペアーズとかと違って既読機能が無課金で見られるくらいかな。
メッセージは他の方も書いてますがキーボードでコメント見づらくなったり、少しの動作で一番最新の画面にすぐ戻されるので長文だと何度も上にスライドしないといけない点が使いづらかったので改善した方がいいかと。
私は1度期間空けて合計半年使いました。会ったのは10人くらい?
1回目と2回目の登録でプロフ内容同じ
写真違いで、いいね数は2倍以上増えたので写真大事だなと痛感。
登録当初はいいね来すぎて見るの諦めるので、男性はわかるなら新規でも3日以上経った人狙った方がいいかも。
女性もいいね待たず自分からガンガンいいねした方がいいです。今の彼も私からのいいねでした笑
特にあしあとからのいいねはマッチングする確率も高いです。
さくらとか業者は運良かったのか当たりませんでした。体目的も他のアプリはいたけどOmiaiにはいなかったです。いてもイエローカード表示されるので、すぐわかる笑
マッチングは基本数打つのとあとは本当に運だと思います。
私も運良く出会えて婚約できたし、探しまくればいい人絶対います。
最後に彼と縁を繋いでくれたOmiaiさんに感謝です。

### 5/5 — 良い

*2018-07-08*

使ってみた感じはペアーズみたい でもペアーズより変な人は少ないかな？

### 5/5 — 初めて

*2018-07-04*

利用しました。そして初めてマッチングしました。今後どうなるのかわかりませんがありがとうございます😊

### 5/5 — あ

*2018-05-05*

使いやすい

### 5/5 — いい

*2017-09-21*

いい感じっす！まじで

### 5/5 — お

*2017-09-17*

いいね！

### 5/5 — 素敵な出会いを

*2017-09-15*

プライベートが充実してないかたは
登録おすすめ♬

### 5/5 — 素晴らしい

*2017-09-14*

素晴らしい

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*
