# OMICall Contact Center

> VoIP calling and customer interaction app for businesses to optimize communication costs. (iPhone/iPad app by Thai Ha Dinh.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/omicall-contact-center/id1588489273 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Thai Ha Dinh](https://appshunter.io/developer/1471930616)
- Category: Business
- Price: Free
- Rating: 5.00/5 from 2 App Store ratings
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 58 MB
- Languages: American English, Khmer, Vietnamese
- Released: 2021-11-02
- Data updated: 2026-08-13
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/omicall-contact-center/id1588489273/reviews.md

## What is OMICall Contact Center?

Omicall Contact Center là ứng dụng hỗ trợ cá nhân và doanh nghiệp thực hiện cuộc gọi VoIP thông qua kết nối 4G hoặc Wifi, chat tương tác với khách hàng, giúp tối ưu hóa chi phí liên lạc cho doanh nghiệp.

Các tính năng chính bao gồm:
	•	Thực hiện cuộc gọi qua 4G/Wifi
	•	Quản lý và giám sát cuộc gọi của nhân viên
	•	Ghi chú chi tiết cuộc gọi
	•	Phân tích khách hàng thông qua cuộc gọi
	•	Quản lý khách hàng từ nhiều kênh tương tác

## Key features

- VoIP calls via 4G/Wi-Fi
- Employee call management and monitoring
- Detailed call note-taking
- Customer analysis through calls
- Multi-channel customer management


## Frequently asked questions about OMICall Contact Center

### What is OMICall Contact Center?

OMICall Contact Center is a business application designed to facilitate VoIP calls over 4G or Wi-Fi, enabling chat interactions with customers and optimizing communication expenses for businesses.

### How does OMICall Contact Center help businesses?

It helps businesses by allowing them to make cost-effective VoIP calls, manage and monitor employee calls, take detailed call notes, analyze customer behavior through calls, and manage customers from various interaction channels.

### What devices support OMICall Contact Center?

OMICall Contact Center is available on iPhone, iPad, and iPod devices.

### What is the age rating for OMICall Contact Center?

The app has an age rating of 4+, making it suitable for a wide range of users.

### When was OMICall Contact Center last updated?

The application was last updated on May 18, 2026, with version 3.4.10.

### What is the user rating for OMICall Contact Center?

OMICall Contact Center has a high user rating of 5.0 stars based on 2 reviews.

### Does OMICall Contact Center have ads?

No, OMICall Contact Center does not contain advertisements.

### Is OMICall Contact Center free to use?

Yes, OMICall Contact Center is available for free.

## Version history (last 5 releases)

### 3.4.17 — 2026-08-12

OMICall luôn lắng nghe ý kiến và mong muốn của khách hàng. Trong phiên bản này, đội ngũ OMICall đã tập trung vào các cải tiến sau:

	• Vá 1 số lỗi nhỏ trong ứng dụng

OMICall cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng, OMICall sẽ luôn nỗ lực mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

### 3.4.16 — 2026-08-07

OMICall luôn lắng nghe ý kiến và mong muốn của khách hàng. Trong phiên bản này, đội ngũ OMICall đã tập trung vào các cải tiến sau:
	• Vá 1 số lỗi nhỏ trong ứng dụng

OMICall cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng, OMICall sẽ luôn nỗ lực mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

### 3.4.15 — 2026-08-05

OMICall luôn lắng nghe ý kiến và mong muốn của khách hàng. Trong phiên bản này, đội ngũ OMICall đã tập trung vào các cải tiến sau:

        • Cải tiến hiệu năng ứng dụng
	• Nâng cấp bộ api mới cho cụm Ticket
	• Thêm chức năng gửi vị trí trong đa kênh
	• Vá 1 số lỗi nhỏ trong ứng dụng


OMICall cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng, OMICall sẽ luôn nỗ lực mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

### 3.4.13 — 2026-07-12

OMICall luôn lắng nghe ý kiến và mong muốn của khách hàng. Trong phiên bản này, đội ngũ OMICall đã tập trung vào các cải tiến sau:

        • Vá 1 số lỗi ứng dụng và cải tiến hiệu năng

OMICall cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng, OMICall sẽ luôn nỗ lực mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

### 3.4.12 — 2026-06-17

OMICall luôn lắng nghe ý kiến và mong muốn của khách hàng. Trong phiên bản này, đội ngũ OMICall đã tập trung vào các cải tiến sau:

        • Vá 1 số lỗi ứng dụng và cải tiến hiệu năng

OMICall cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng, OMICall sẽ luôn nỗ lực mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

## Apps similar to OMICall Contact Center

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Pancake](https://appshunter.io/ios/app/pancake/id6449825597) | 3.3 (12) | Free | Business |
| [GHTK](https://appshunter.io/ios/app/ghtk/id1131996979) | 4.6 (2,460) | Free | Business |
| [GapoWork](https://appshunter.io/ios/app/gapowork/id1554231876) | 4.1 (10) | Free | Business |
| [GHN - Giao Hàng Nhanh](https://appshunter.io/ios/app/ghn-giao-hang-nhanh/id1203171490) | 1.4 (14) | Free | Business |
| [Base-Quản trị và điều hành DN](https://appshunter.io/ios/app/base-quan-tri-va-ieu-hanh-dn/id1365505175) | 3.7 (6) | Free | Business |
| [Viettel Post](https://appshunter.io/ios/app/viettel-post/id1398283517) | 4.5 (2,224) | Free | Business |

## More apps by Thai Ha Dinh

- [POS Employee](https://appshunter.io/ios/app/pos-employee/id6754589832)

All apps by Thai Ha Dinh: https://appshunter.io/developer/1471930616

## Related topics

[omicall contact center](https://appshunter.io/ios/topics/omicall-contact-center)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-13.*