# OMNI - Омниканальная платформа

> OMNI - Омниканальная платформа (iPhone/iPad app by BINARNY KOD, TOO.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/omni/id6779218064 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [BINARNY KOD, TOO](https://appshunter.io/developer/6779218066)
- Category: Business
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 40 MB
- Languages: American English
- Released: 2026-06-19
- Data updated: 2026-09-25
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/omni/id6779218064/reviews.md

## What is OMNI?

OMNI - Омниканальная AI платформа для бизнеса. 

Мобильное приложение для команд клиентской поддержки и бизнес-операторов, которое объединяет все мессенджеры в единый интерфейс и автоматизирует общение с клиентами с помощью искусственного интеллекта.

ЧТО УМЕЕТ OMNI

ОМНИКАНАЛЬНЫЙ ИНБОКС
• Все входящие сообщения из Telegram, WhatsApp и Instagram - в одном экране
• Мгновенные уведомления о новых обращениях
• Быстрый поиск и фильтрация диалогов по каналу, статусу и оператору
• История переписки с полным контекстом

AI-АГЕНТЫ И АВТООТВЕТЫ
• Настройка AI-агентов с персональными инструкциями и тоном общения
• Автоматические ответы на типовые вопросы 24/7
• Передача диалога живому оператору, когда это необходимо
• Мониторинг качества ответов AI в реальном времени

БАЗА ЗНАНИЙ
• Загрузка документов, FAQ и инструкций для обучения AI
• Управление категориями и источниками знаний
• AI использует базу знаний для точных и актуальных ответов

ГЕНЕРАЦИЯ КОНТЕНТА
• Создание постов и маркетинговых материалов с помощью AI
• Планирование публикаций в подключённых каналах
• Управление черновиками и расписанием

МОНИТОРИНГ И АНАЛИТИКА
• Просмотр активных диалогов в реальном времени
• Сводки по работе команды: количество обращений, время ответа
• Контроль нагрузки на операторов

БИЛЛИНГ И ПОДПИСКА
• Просмотр текущего тарифного плана и потребления
• История счётов и платежей
• Управление подпиской (оплата через BCC Bank, Казахстан)

УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ

• Приглашение операторов и настройка ролей
• Управление доступом к каналам и функциям
• Настройки рабочего пространства

ДЛЯ КОГО

• Малый и средний бизнес, работающий с клиентами в мессенджерах
• Команды клиентской поддержки и колл-центры
• Маркетологи и контент-менеджеры
• Владельцы онлайн-магазинов и сервисов

ТРЕБОВАНИЯ

Для использования приложения необходима учётная запись OMNI. Зарегистрируйтесь на сайте: https://app.omniai.kz

Приложение является клиентом платформы OMNI AI (Казахстан) и требует активной подписки.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ДАННЫЕ

Мы серьёзно относимся к защите ваших данных:
• Все данные передаются только по зашифрованному соединению (HTTPS/TLS)
• Мы не передаём персональные данные третьим сторонам
• Вы можете запросить удаление ваших данных в любой момент

Политика конфиденциальности: https://app.omniai.kz/privacy
Условия использования: https://app.omniai.kz/terms

ПОДДЕРЖКА

Сайт: https://omniai.kz


## Version history (last 4 releases)

### 1.0.24 — 2026-08-27

исправление мелких ошибок

### 1.0.23 — 2026-08-26

Исправление ошибок, улучшение работы приложения

### 1.0.22 — 2026-08-24

Расширенные инструменты управления диалогами и улучшения мобильного приложения.

### 1.0.16 — 2026-06-19

No release notes.

## Apps similar to OMNI

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [DiveChat](https://appshunter.io/ios/app/divechat/id6748041564) | — | Free | Business |
| [CHATPUSH](https://appshunter.io/ios/app/chatpush/id6749870256) | — | Free | Business |
| [RentProg](https://appshunter.io/ios/app/rentprog/id6444190825) | — | Free | Business |
| [AUTOLIS 2.0](https://appshunter.io/ios/app/autolis-20/id6756730079) | 1.0 (1) | Free | Business |
| [Grand-Taxi](https://appshunter.io/ios/app/grand-taxi/id1364418014) | 4.7 (3) | Free | Business |

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-25.*