# OMO Lavanderia

> Mobile app for laundry and ironing services, booking machines and scheduling pickups. (iPhone/iPad app by Unilever.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/omo-lavanderia/id1462393030 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Unilever](https://appshunter.io/developer/629986837)
- Category: Lifestyle
- Price: Free
- Rating: 3.20/5 from 146 App Store ratings · 94 written reviews indexed
- Age rating: +4
- Requires: iOS 15.1 · 122 MB
- Languages: American English
- Released: 2019-06-12
- Data updated: 2026-08-27
- Monetization: free with in-app purchases
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/omo-lavanderia/id1462393030/reviews.md

## What is OMO Lavanderia?

Economize tempo e espaço com uma lavanderia na palma da sua mão. Com OMO Lavanderia você encontra as soluções completas que suas roupas precisam em um só lugar. 

Atualmente você encontra dois principais serviços dentro da nossa plataforma: OMO Lavanderia Compartilhada e OMO Passa Fácil.

Com OMO Lavanderia compartilhada você lava suas roupas em máquinas profissionais sem sair de casa: reserve ou desbloqueie uma máquina através do aplicativo e pronto! Em menos de uma hora você tem suas roupas limpas e secas com os melhores produtos já dosados automaticamente, OMO e Comfort. 

Com OMO Passa Fácil você tem todas as suas roupas passadas em apenas um clique: escolha o plano que mais combina com você e pronto! Buscamos suas roupas em casa uma vez por semana e devolvemos prontas para usar, passadas com todo o carinho de OMO. 
A marca que você já conhece e ama agora com os melhores serviços para as suas roupas. OMO cuida das suas roupas, enquanto você passa o tempo faz o que realmente importa.  
Estamos sempre evoluindo para oferecer cada vez mais soluções e serviços para o cuidado completo das suas roupas.

## Key features

- Book professional washing machines
- Schedule garment pickup for ironing
- Automatic detergent dosing
- Weekly garment collection and delivery
- Multiple service plans available

## What do users think of OMO Lavanderia?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Works okay once registered (lozzassss)
- 👍 Satisfied with machine results (deda lima)

**Cons**

- 🐛 App never works (wrldtravl)
- 🐛 Horrible app (wrldtravl)
- 🐛 Terrible app (lozzassss)
- 🐛 App only for Brazilians (Hairybaz, ianthy1)
- 🐛 App brings only problems (antoshkakkk)
- 🐛 Worst laundry service setup (Nope go away)
- 🐛 App never worked again (NatáliaC.)
- 🐛 Bad app, complicated (m.c.icloud)
- 🐛 Absolute trash app ( @jhills66)
- 🐛 Terrible app, difficult registration (Quero lavar roupa!)
- 🐛 App deserves to go to prison (veeeryDisappointed)
- 🐛 App is terrible (Jheo28)
- 🐛 Terribly designed app (D.F. Barnacle)
- 🐛 Terrible App, confusing experience (JMsamo)
- 🐛 Nothing works (Psailor2)
- 🐛 Can't enter US number (Azus666)
- 🐛 Pessimo system (enjdi)
- 🐛 Stupid design (alexeiscribe)
- 🐛 App is abusive (m.c.icloud)
- 🐛 Thievery, stole money (Jayzswayz)
- 🐛 Terrible app, can't change location (Jargzilla)
- 🐛 Brazilian number required (korykappel)
- 🐛 Terrible app engineering (Kijaaa)
- 🐛 Bureaucratic and frustrating (MayconFranco233)
- 🐛 Data collection nightmare (Avionical)
- 🐛 Disastro! (Jayzswayz)
- 🐛 Charged for broken machine (EA8919)
- 🐛 Awful, péssimo (MpBrazil)
- 🐛 Bad system (andersonaguiar)
- 🐛 Unfriendly for foreigners (Ohio_Customer)
- 🐛 Can't change address (leafonthewind564, FabianBras, Mattico, reica92, Too many powerpoints opened, GDan82, DRZRJF)
- 🐛 25 'easy' steps to wash (Too many powerpoints opened)
- 🐛 Buggy, doesn't let you change building (rossp114)
- 🐛 Can't figure it out (Simon112234)
- 🐛 App designed to steal money (mtravelreview)
- 🐛 Hate this app so much (bdhahahsg)
- 🐛 Lixo digital (mtravelreview)
- 🐛 App configured to keep excess credit (MannyRules)
- 🐛 Perfect UX/UI Case Study (JTBenson)
- 🐛 Useless app (Jimffake)
- 🐛 Que merda de app (Marcio 531)
- 🐛 App doesn't let register in more than one laundry (MyReviewNameMN)
- 🐛 Horrible sign up, intrusive data (MissingGnu)
- 🐛 Lixo de app (Carlosnogueira321)
- 🐛 App error on iPhone (Walkitalki56)
- 🐛 Worst app, worst system (Dhhfhaiajshsianfjdjsu)
- 🐛 Laundry or slot machines? (anon200222)
- 🐛 Errors in app, can't change laundry (User1946201373)
- 🐛 Terrible System, avoid machines (AlexDuff16)
- 🐛 Poor app, nightmare for non-residents (Sonny Kru)
- 🐛 Least user friendly system (JTBenson)
- 🐛 Buggy app, steals balance (Speedwalker-hata)
- 🐛 My location doesn't exist (QC Boy)
- 🐛 Don't waste your time (DonnyDarkosCousin)
- 🐛 Malo, expensive service (menieduworld)
- 🐛 Frustrating (WTFPQP)

**Commonly reported bugs**

- App never works
- Geo blocking issues
- No soap dispensed
- App redirects to website
- Cannot sign up with foreign mobile numbers
- Cannot log in after Apple authentication
- App crashes when editing information
- Cannot change address/location
- Captcha not verifying
- App errors on iPhone
- Cannot enter US number for account
- Machine doesn't work after payment
- App doesn't identify scheduled/finished use
- Cannot change location on the same account
- Cannot add or switch to another location
- App doesn't allow '+' as a character in email field
- Error when recharging on US iPhone (uses '.' instead of ',')
- App doesn't find account after registration
- CPF linked to non-login account
- Cannot change address even after changing
- Zip code doesn't work
- App doesn't let you change building
- App doesn't have all locations listed
- App is glitchy and takes ages to load
- App doesn't allow changing location for washer and dryer
- Forgot password, code not sending to email
- Washers often screw up

**Most requested features**

- Allow changing location on the same account
- Improve registration process for foreigners
- Add English language option
- Allow direct credit card payment on machines
- Simplify the process of doing laundry
- Allow users to choose any laundry location with the same account
- Enable '+' in email for multiple accounts
- Allow users to input custom credit amounts
- Enable contactless payment
- Improve customer service response time

## Recent user reviews (10 of 94)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/omo-lavanderia/id1462393030/reviews.md

### 1/5 — can’t even make an account

*2026-08-12*

This is the most infuriating app. It’s so incompetent and the engineers and product managers should choose an easier career because this was poorly designed and has made getting clean washed socks an impossible app. I cannot make an account and I’ve read that a Brazilian bank account is needed from the reviews? Ridiculous

### 1/5 — Foreigner can't use

*2026-08-08, version 7.2.2*

Very bad app. Can't use

### 1/5 — Não funciona

*2026-08-06, version 7.2.2*

O app é extremamente ruim, não funciona, não tem suporte e fica dando mensagem de erro sem nenhuma explicação. Não consegui utilizar a lavanderia.

### 1/5 — Terrible

*2026-07-21*

The app didn’t accept any of my 3 foreign credit cards, so if you don’t have Pix, forget about it. Customer service was no help.

### 1/5 — Não reconhece a lavanderia

*2026-07-16*

Eu moro em um condomínio que tem a lavanderia OMO e sempre tentei usar e nunca consegui pois não localiza a lavanderia

### 1/5 — Péssimo Serviço!

*2026-07-09*

O sistema vive dando falhas, problemas com conexão de rede e instabilidade constante. Muitas vezes da falha no processo de cobrança. Depois que atualizou ficou pior!

### 1/5 — Terrível

*2026-06-29*

Levaram um milhão de anos pra atualizar pra deixar o aplicativo um descaso com o usuário. Não tem como agendar horários (então acontece de lavar roupa e não ter como secar em seguida), não tem como salvar a lavanderia, então precisa de um código insuportável todas as vezes

### 1/5 — Aplicativo sempre da problema

*2026-06-27*

Perdi dinheiro com lavagens q não iniciaram mesmo eu desbloqueando e o sac não presta pra nada, n consegui reembolso de nada. Atendimento horrível

### 1/5 — Eu me sinto violentado

*2026-06-20, version 7.2.2*

Como que uma empresa tão grande desenvolve um aplicativo tão inútil? São tantos defeitos que até parece que eles fazem de propósito.

### 1/5 — Desloga a cada atualização

*2026-06-20*

Não entendo por que o app desloga a cada atualização… Resolvam isso.

## Frequently asked questions about OMO Lavanderia

### What services does OMO Lavanderia offer?

OMO Lavanderia offers two main services: OMO Lavanderia Compartilhada, which allows you to book and use professional washing machines at your location, and OMO Passa Fácil, a service that picks up your clothes weekly for professional ironing and returns them ready to wear.

### How does OMO Lavanderia Compartilhada work?

With OMO Lavanderia Compartilhada, you can reserve or unlock professional washing machines directly through the app. Your clothes are washed and dried in under an hour using high-quality, automatically dosed OMO and Comfort products.

### How does OMO Passa Fácil work?

OMO Passa Fácil allows you to schedule your ironing needs with a simple click. The service collects your clothes once a week from your home and returns them professionally ironed and ready to be worn.

### Is OMO Lavanderia free to use?

The app itself is free to download and use for accessing services. However, the laundry and ironing services provided through the app, such as using the shared washing machines or the ironing service, will incur costs based on the plans you choose.

### What are the benefits of using OMO Lavanderia?

The app aims to save you time and space by offering complete clothing care solutions in one place. It provides convenient access to professional laundry and ironing services, allowing you to focus on other important activities.

## Version history (last 5 releases)

### 7.2.2 — 2026-05-08

Implementação de numero de pedido
Melhorias e correções de bugs.

### 7.0.1 — 2026-03-18

Uma nova experiência para você usar o app OMO Lavanderia

### 6.2.0 — 2025-09-23

O que há de novo
Jornada Simplificada
Novo redirecionamento: Agora você acessa os serviços da OMO Lavanderia por meio de uma interface web simplificada, prática e otimizada.
Tela informativa: Incluímos um modal explicativo que orienta sobre o redirecionamento temporário para o WebApp, garantindo mais transparência no processo.
Melhor desempenho: Reduzimos dependências e tornamos o app mais leve e rápido para o seu dia a dia.
Esta versão mantém o acesso a todos os serviços essenciais da OMO Lavanderia enquanto preparamos novidades que chegam em breve — como agendamentos aprimorados e notificações personalizadas.

### 6.1.0 — 2025-01-30

•Login Social com Google: faça login de forma rápida e segura.
• Nova home com navegação otimizada e mais intuitiva.
• Novo layout na etapa de cadastro e login.
•Melhoramos a navegação e o acesso ao suporte para usuários deslogados.
"Tudo para que você tenha uma experiência ainda mais completa e prática na hora de lavar e secar as suas roupas!"

### 5.9.12 — 2024-12-11

• Alteração de layout OLC e OLE;
• Alteração no fluxo de vouchers OLE;
• Texto alterado nas telas de ajuda OLC e OLE.

## Apps similar to OMO Lavanderia

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Viva Real Imóveis](https://appshunter.io/ios/app/viva-real-imoveis/id655245656) | 4.7 (1,315) | Free | Lifestyle |
| [Parafuzo - Diaristas e Faxina](https://appshunter.io/ios/app/parafuzo-diaristas-e-faxina/id1355004911) | 4.9 (150) | Free | Lifestyle |
| [GetNinjas para Clientes](https://appshunter.io/ios/app/getninjas-para-clientes/id1550108693) | 4.8 (524) | Free | Lifestyle |
| [ZAP Imóveis \| Compra e Aluguel](https://appshunter.io/ios/app/zap-imoveis-compra-e-aluguel/id514620313) | 4.6 (868) | Free | Lifestyle |
| [Stix](https://appshunter.io/ios/app/stix/id1528851440) | 4.8 (93) | Free | Lifestyle |
| [Bluma](https://appshunter.io/ios/app/bluma/id1060352606) | 4.8 (454) | Free | Lifestyle |

## More apps by Unilever

- [Przepisy.pl](https://appshunter.io/ios/app/przepisypl/id450115515)
- [TIGI 24/7](https://appshunter.io/ios/app/tigi-247/id639544390)
- [MAX: Magilika](https://appshunter.io/ios/app/max-magilika/id877479299)
- [Unilever Food Solutions Magazine](https://appshunter.io/ios/app/unilever-food-solutions-magazine/id918151455)
- [Dove Love Your Curls Emojis](https://appshunter.io/ios/app/dove-love-your-curls-emojis/id1049783975)
- [Dove Nutritive Solutions](https://appshunter.io/ios/app/dove-nutritive-solutions/id1050293683)

All apps by Unilever: https://appshunter.io/developer/629986837

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*