# Once(A special period tracker) — user reviews

> 90 indexed App Store user reviews of Once(A special period tracker) by Malang Studio Co. Ltd,, rated 3.70/5 from 86 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/oncea-special-period-tracker/id990572129/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/oncea-special-period-tracker/id990572129.md
- Rating breakdown: 5★ 46 · 4★ 9 · 3★ 7 · 2★ 7 · 1★ 17

## Newest reviews (10 of 90)

### 4/5 — Good app.. but

*2026-08-01, version 1.9.7*

I’ve had this app for many years and it’s been great up until recently. 

The only thing I find annoying about this app is the ads when needing to add to the calendar. 

It would be nice to not have to watch a video every single time I need to mark the start of my cycle. 

Other than that this app has been great when tracking my cycle.

### 2/5 — Synchronize

*2025-03-17, version 1.9.4*

I’ve used this app for years and for the past one it hasn’t synchronized once to my Google acct and is now stating that my personal information will be deleted. Such an unfortunate thing to happen on this app that I use monthly to track my cycle.  Please figure out the synchronize feature and lack of updating.  User since 2017.

### 2/5 — App keep closing out

*2023-11-26, version 1.9.0*

I’ve used this for years and loved it, but this week every time I try to open the app it just closes out!!

### 2/5 — App closes immediately

*2023-11-25, version 1.9.0*

Have been having the same issue as a couple of other reviewers - app closes immediately when trying to open it 😔 Been using this app since maybe 2019, have all of my data in it - please help!!

### 1/5 — Big problem App will not stay open

*2023-11-22, version 1.9.0*

I go to open the app and it closes on its own. Never has there been any issues and I’ve used the app for years very

### 1/5 — Keeps shutting down

*2023-11-21, version 1.9.0*

I’ve used this app since 2015… and the past two weeks I can’t get the app to open. Have the developers given up??

### 1/5 — Been using for years now it’s crashing

*2023-11-20, version 1.9.0*

The developers website doesn’t even work for me to report a problem.. I’m annoyed now 😮‍💨🙄 these other apps want to charge money for a stupid period tracker

### 2/5 — App keeps closing

*2023-11-20, version 1.9.0*

I really love this app, I use it to track my period, sex, and other notes, but recently, it doesn’t stay open when I try to add my period or something.

### 4/5 — .

*2023-11-20*

지금까지 너무 잘 사용해오고 있었는데 3일 전부터 갑작스럽게 어플이 안 켜지기 시작하네요. 어플을 삭제하고 깔고를 여러번 반복했는데도 같은 문제가 발생하고 있습니다,, 2년동안의 생리주기 기록이 있기에 원만한 문제해결을 원합니다 ㅠㅠ 빠른 문제조치 부탁드립니다

**Developer response:** 안녕하세요. 원스입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.현재 개발팀에서 문제 파악중에 있습니다. 혹시 사용하시는 os가 최신버전이실까요? os버전 업데이트 요청드리며 그 이후에도 해결이 되지 않는다면, once@malang.kr를 통해 계정, 기기정보, os버전을 포함해 다시한번 재문의 부탁드립니다. 감사합니다.

### 5/5 — 오류

*2023-11-20*

저번달 까지만 해도 괜찮았었던거 같은데 오늘 들어가보니 튕기네요..! 아이폰인데 무엇때문인지 모르겠습니다…몇년의 정보가 담겨있어 꼭 필요한데…삐른시간내 오류 고쳐주시면 감사하겠습니다…!

**Developer response:** 안녕하세요. 원스입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.현재 개발팀에서 문제 파악중에 있습니다. 혹시 사용하시는 os가 최신버전이실까요? 앱 삭제를 하지않고 os버전 업데이트 요청드리며 그 이후에도 해결이 되지 않는다면, once@malang.kr를 통해 계정, 기기정보, os버전을 포함해 다시한번 재문의 부탁드립니다. 감사합니다.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Lost years of data

*2026-08-03, version 1.9.7*

Not logging in to facebook anymore all my data is there

### 1/5 — Wont log in to facebook

*2026-01-03, version 1.9.5*

I recently got a new phone, im trying to log in with my facebook account and it won’t let me, I’ve been using this app for over 5 years now.

### 1/5 — Fix bug

*2025-07-14*

The app wont let me log in. Hence i cant use the in app features

### 1/5 — Have to Watch an Ad Just to Record Data

*2024-05-15, version 1.9.4*

It's incredibly annoying. I'm just going to remove the download and find another app or manually record my dates now because it's ridiculous that I have to watch a 30 second ad just to record my period.

### 1/5 — No longer working

*2023-11-28, version 1.9.0*

I’ve been using this app for years and it just suddenly stopped working The app keeps closing on me I can’t believe this all my data just gone

### 1/5 — アプリが開けません

*2023-11-27*

アプリを開いてもすぐに落ちてしまいます。何年も記録していたので困っています。

**Developer response:** hello. This is ONCE. We apologize for any inconvenience this may cause. The development team is currently investigating the issue. Is the OS you are using the latest version? We will request an OS version update without deleting the app. If the issue is not resolved after that, please contact us again via once@malang.kr, including your account, device information, and OS version. thank you

### 1/5 — continuous crashing

*2023-11-25, version 1.9.0*

apps keeps crashing and wont even let me log in 😭 i have years worth of data in here

### 1/5 — バグ

*2023-11-24*

バグっててアプリが開けません。

### 1/5 — 突然シャットダウンするように

*2023-11-24*

突然開くとすぐにシャットダウンするようになった。数年にわたる記録を保存していたので最悪

### 1/5 — Bug problems

*2023-11-22, version 1.9.0*

I usually love this app. But here lately I’ve been having issues with the app. It closes automatically or doesn’t put when I end. It tries to override what I save. I can’t even open the app now. It keeps closing on its own. I tried to write to the app support but it’s not letting me. App itself closes real fast before I can take a screenshot of my period tracker dates. I even had issues looking for the app on App Store. When usually I can find it fast with no issues. I would at least like to screenshot my menstrual cycles so I can get a different app. Very disappointed because this app was my favorite one. Now I have to try out new ones.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 리뷰 한 번도 해본적 없는데

*2026-02-07*

달력에 주기대로 하는 건 원스뿐이고 몇년째 쓰는지 모르겠어요 감사합니다ㅜ 기가막히게 생리터지니까 밖에서 샐 일도 없고 다른 앱은 계산이 뭔가 이상한데 원스는 달마다 얼마치 했는지 간격은 어떤지 확인해줘서 최고의 앱입니다 삶의 질 상승ㅇㅇ 우리 오래봐요 원스..😌🩵

**Developer response:** 안녕하세요. 원스 입니다. :) 원스를 사랑해주셔서 정말 감사드립니다! 응원의 댓글과 별점은 저희에게 큰 힘이 된답니다! 감사합니다.

### 5/5 — 好用，请问没有安卓版吗？

*2024-12-18*

请问没有安卓版吗？

### 5/5 — 非常好用的一款软件

*2024-09-29*

非常简洁好用的一款软件，陪伴我很多年了，我曾经还测试过其他的软件，都不行，太繁琐了（页面根本看不懂），就是ios18后彻底不支持小组件功能了（原来虽然不支持，但是还能看到），有点伤心💔，能请作者加上小组件的功能吗？就是倒计时一下就好，谢谢啦～

### 5/5 — 这么好的软件下载量只有9?

*2024-05-06*

不敢相信！实用有没有其他冗杂的功能，占内存还小。

### 5/5 — 아이폰 재설치했는데 데이터 백업 안될까요ㅜㅜ

*2023-12-03*

안녕하세요.
7년 이상 사용했는데 며칠 전 버그 때문에 재설치했습니다. 계속 팅겨서 어쩔 수 없이 재설치했는데 로그인해도 데이터 기록이 하나도 안 남아있더라구요ㅠㅠ 구글, 아이폰 로그인 다 해봤습니다. 이메일 로그인이었나 싶어서 이메일 로그인하려는데 비번을 까먹어서 비번 찾기 하고 있습니다. 근데 어제오늘 여러번 해봐도 임시 비밀번호 메일이 안 오네요..ㅠㅠㅠ 다른 방법이 있을까요?

**Developer response:** "안녕하세요. 원스입니다.

저희 쪽에서 아이디를 찾을 수 있는 방법은 없습니다.
사용했을것으로 추측되는 계정들을 보내주시면(once@malang.kr) 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다."

### 5/5 — 개발자님 제발 리뷰 좀 확인해주세요 !!!!!!!!

*2023-11-28*

아이폰 사용자고 원스를 몇년째 이용중인데 한달전부터 앱 실행이 안돼요 ㅠㅠㅠ 다른 월경주기 어플 많아도 안갈아타고 원스만 꾸준히 이용중이고 중요한 정보도 많이 들어있는데 앱을 누르면 자꾸 홈으로 튕겨나오고 실행 자체가 안돼요 다른분들 리뷰 보니까 아이폰 업데이트 문제는 아닌거같은데 제발 앱 원래대로 사용가능하게 복구 좀 해주세요 ㅠㅠㅠㅠㅠ 제발요

**Developer response:** "안녕하세요. 원스입니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.현재 개발팀에서 문제 파악중에 있습니다. 
혹시 사용하시는 os가 최신버전이실까요? 앱 삭제를 하지않고 os버전 업데이트 요청드리며  
그 이후에도 해결이 되지 않는다면,
once@malang.kr를 통해  계정, 기기정보, os버전을 포함해 다시한번 재문의 부탁드립니다. 
감사합니다."

### 5/5 — 어플 튕김형상

*2023-11-28*

아이폰 유저고 한 일주일 전부터 들어가면
홈으로 튕겨나와요ㅠㅠ 재설치 해도 안됩니다
리뷰들 보니 보름 이상 지속중인 것 같은데
데이터들 아까워서 다른 앱 쓰기 싫어요...
조치 부탁드립니다...

**Developer response:** "안녕하세요. 원스입니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.현재 개발팀에서 문제 파악중에 있습니다. 
혹시 사용하시는 os가 최신버전이실까요? os버전 업데이트 요청드리며  
그 이후에도 해결이 되지 않는다면,
once@malang.kr를 통해  계정, 기기정보, os버전을 포함해 다시한번 재문의 부탁드립니다. 
감사합니다."

### 5/5 — 자꾸 퉝겨요 ㅠㅠ

*2023-11-22*

10년간 잘 사용 하고 있는데 미치겠어요 데이터 날아갈까봐 삭제 하고 재살치도 못하겠고 개발자님 이거 빨리좀 확인해 주세요 수년간 이것만 써서 다른건 못쓰겠어요 ㅠㅠ 리뷰에 저같은분들 좀 있던데 빨리 오류면 수정좀 햐주세요!!!

**Developer response:** 안녕하세요. 원스입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.현재 개발팀에서 문제 파악중에 있습니다. 혹시 사용하시는 os가 최신버전이실까요? 앱 삭제를 하지않고 os버전 업데이트 요청드리며 그 이후에도 해결이 되지 않는다면, once@malang.kr를 통해 계정, 기기정보, os버전을 포함해 다시한번 재문의 부탁드립니다. 감사합니다.

### 5/5 — 어플 실행이 안돼요

*2023-11-20*

지난주에 업데이트 되면서 부터인 것 같은데 어플이 계속 닫혀요.. 지웠다가 다시 깔아봐도 2-3초 후에 바로 닫히네요ㅠㅠ 수년간 사용했던 어플이라 지난 생리주기도 데이터도 다 남아있어서 꼭 다시 사용하고싶어요,, 문제좀 해결해주세여🥲

**Developer response:** 안녕하세요. 원스입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.현재 개발팀에서 문제 파악중에 있습니다. 혹시 사용하시는 os가 최신버전이실까요? 앱 삭제를 하지않고 os버전 업데이트 요청드리며 그 이후에도 해결이 되지 않는다면, once@malang.kr를 통해 계정, 기기정보, os버전을 포함해 다시한번 재문의 부탁드립니다. 감사합니다.

### 5/5 — 아이폰12 pro 제발 점검 부탁드려요..

*2023-11-20*

몇년 째 원스 앱 사용중입니다
다만 갑자기 일주일전부터 앱을 들어가기만 하면 튕기는 현상이 있어요..
폰도 재부팅해보고 어플도 삭제했다가 다시 깔아도 누르면 바로 꺼집니다ㅠㅠ
원스에 정착하고 살았는데 다시 쓸 수 있게 도와주세요 개발자분들..

**Developer response:** 안녕하세요. 원스입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.현재 개발팀에서 문제 파악중에 있습니다. 혹시 사용하시는 os가 최신버전이실까요? os버전 업데이트 요청드리며 그 이후에도 해결이 되지 않는다면, once@malang.kr를 통해 계정, 기기정보, os버전을 포함해 다시한번 재문의 부탁드립니다. 감사합니다.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*
