# onedog - Dog health management — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of onedog by dotD, Inc., rated 5.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/onedog-dog-health-management/id1447333104/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/onedog-dog-health-management/id1447333104.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (15 of 50)

### 2/5 — アプデのたびに

*2026-05-28*

動作がモサモサして使いづらくなっていくのですが何故でしょうか…
ログアウトされて再ログインするも何度も失敗、同期も遅く使う気が失せます。

追記
ご丁寧に返信ありがとうございます！一度アンインストール試してみます。
以前はスムーズに散歩ボタンを押せていた・記録も正確だった印象なのですが、何回もタップしないと散歩をスタートできない・散歩終了後毎回カウンターが0になるなど、以前の使いやすさは見る影もありません。アップデートって難しいのですね…

**Developer response:** sunny＊様

いつも「onedog」をご利用いただきありがとうございます。
アップデートのたびに動作が重くなっていること、再ログインに失敗することなどご不便をおかけしており申し訳ございません。 

まず、アップデートのたびに、とのことですが、過去のバージョンのキャッシュが動作に影響している可能性がございます。お手数をおかけしますが、アプリを削除いただいた後に再インストールし、お試しいただけますでしょうか。
また、それでも解決しない場合、ご使用の端末機種(OSバージョン)やログイン方法をお伺いし詳細に調査したく存じます。下記メールアドレスにて詳細をお聞かせいただけますでしょうか。 support@onedog.zendesk.com

お手数をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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追記に関しまして：

お試しいただきありがとうございます。また、追加の不具合についても詳しくお知らせいただき、大変参考になりました。

ご指摘いただいた以下の点につきましても、開発チームに共有し調査いたします。
・散歩ボタンを何度もタップしないとスタートできない
・散歩終了後にカウンターが0になる

アンインストール・再インストール後も改善が見られない場合は、引き続きsupport@onedog.zendesk.comまでご連絡いただけますと幸いです。

ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

### 2/5 — またです

*2026-05-16, version 6.0.10*

少し前のアップデートから残念です。
ウィジェットが使えなくなってから、、

お散歩開始もなかなかはじまらず、、なんども再起動

お散歩終わってるのに、夜になっても、まだお散歩中ですか？と通知がきます。
とっても気に入っていたアプリなのに、とても残念です。

### 2/5 — 突然入らなくなった

*2026-05-03, version 6.0.8*

アップデートしてからエラーばかり出てとうとう今日はペット情報から入れ直せと出ました…
仕方なく入力を進めても最後の最後にエラーが出て登録すら出来ません
当然アプリを使うこともできません…わたしだけ？
アップデート以前に戻して欲しい

### 1/5 — アップデート後開かない

*2026-04-22, version 6.0.6*

今までサクサクと使えていたのに、最近はトップページの水色の画面のまま固まってしまい使えない時が頻繁にあります。
使える時でも、今までは車に乗ったりしてスピード出ると自動で記録が停止してくれたのに、停止しなくなりましたね。
愛犬2匹いるのでとても便利に使わせていただいていましたが残念です。
今までありがとうございました。

### 1/5 — ログインできない

*2026-04-21, version 6.0.6*

今までLINEでログインしていたのが、3月末のアップデート後、まったくログインできなくなりました。
それぞれのアプリは最新にアプデしています。なぜでしょうか？
ずっと家族で愛用していたので残念です。
早急に改善を求めます。

### 1/5 — 改悪

*2026-04-19, version 6.0.5*

アプデ前はサクサク使えていて重宝してましたが、アプデ後はとても使いにくくなりました。お散歩をスタートするまでに1〜2回アプリを再起動しないとフリーズします。その他色々あるけど、お散歩記録できない（させない？）のは意味が分かりません。

アプリ立ち上がりに難があるため、最近はアプリ自体使わなくなりましたが、機能が復活すれば再度使いたいと思います。

### 1/5 — アプデ後使いにくくなりました

*2026-04-19*

犬友がどこにいるか見たいのに全然違う場所にいたり、２か所に表示されたり、出かけてないのに散歩に出ている表示になっていることもあります。
家族が散歩に出ていても位置が不正確なのでまだ帰ってこないと思ったらもう家にいたり。
距離の計測も今までと違うキロ数になっています。
GOも終了もタップしたはずなのに実行されていないことが頻発しております。とても使いにくいです。
以前の状態に戻していただきたいです。

**Developer response:** archeoeogical様

いつも「onedog」をご利用いただき、ありがとうございます。
犬友・家族の位置が不正確に表示される不具合、2か所への重複表示、散歩開始・終了ボタンが反応しないことがある不具合、距離の計測誤差など、複数の点でご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。

位置情報の不正確な表示および複数箇所への重複表示につきましては、バージョン6.0.7にて改善いたしました。よろしければ最新バージョン（6.0.7）へのアップデートをお試しいただけますでしょうか。
なお、アップデート後もご不便が続くようでしたら、アプリ内のお問い合わせ画面よりご連絡いただけますと、より詳細なご案内が可能な場合がございます。

距離の計測精度につきましては、引き続き改善に取り組んでおりますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

### 1/5 — 2026.4.以降最悪

*2026-04-15, version 6.0.4*

アップデートがあったようでそのあとから待った別のアプリになったみたいになりました。とても気に入って楽しみにしてたので残念です。

距離も変だし、時間も、、全く違う。

アップデート前は地図上にお散歩写真を記録できてそれがとても楽しみだったのでとても残念です。
アップデート良くなった点は全く感じられません。

以前のアプリに戻してもらいたいです。

### 1/5 — アップデートしてからおかしい

*2026-04-14, version 6.0.4*

アップデート後、お散歩距離がものすごく少なく計測されてしまう。いつもと同じくらい歩いたのに半分くらいとか、誤差の範疇を超えている。
何年もこのアプリでお散歩距離と時間を記録して管理していたのに急におかしくなってしまってすごく困る。元に戻して欲しい。

### 1/5 — 使いづらくなった

*2026-04-12, version 6.0.3*

アップデートのあとめちゃくちゃ使いづらくなった。お散歩中にどこにいるか表示されなくなり、散歩してない家族のアイコンも自宅付近で表示されているし、散歩経路の表示も雑になった。元に戻してほしい。

### 1/5 — 改悪

*2026-04-12, version 6.0.3*

アップデートしてから、開くとほぼ毎回エラーが起きました、と画面に出て住んでいる所と全く別の地図が表示される。
もう一度開くとちゃんと表示される。
距離に関してもいつも何個かあるお散歩ルートから１つ選んで行くけど、アップデート前の距離と違う数字で記録されてしまう。
これじゃ何の為に記録つけているのか分かりません。
即刻直していただきたい

### 2/5 — 変になった

*2026-04-12, version 6.0.3*

何年か前から使っていますが、最近のアップデートから動作が変になりました。お散歩途中で勝手に読み込みが止まるのか、帰宅して終了すると、止まった時点から直線表示になります。当然距離も正確ではありません。またスタート／フィニッシュボタンの文字も変に大きくなり、円の中に収まっていません。何かのバグでしょうか…

### 1/5 — 最近ひどい

*2026-04-12*

待ち合わせが出来なくなった！お友達がつけてても実際と違う場所に居たり、リアルタイムじゃなくなり、昨日は誰も表示されてない！
さらには2026／03の改悪で以前スタートした場所のマークがずっと付いてて邪魔。なにこれ。散歩記録の道も前はぐにゃぐにゃと正確だったのにいまは面白みのないまーっすぐ。記録見たら前は架空の地図に載せてくれたのに今は田んぼ。どうしちゃったの？

**Developer response:** KK7789034様

いつも「onedog」をご利用いただき、ありがとうございます。
位置情報のリアルタイム表示の不具合、スタートマークの残存、散歩ルートの直線化など、リニューアル後に多くのご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。

リアルタイムの位置情報表示の不具合およびスタートマークが残り続ける点につきましては、バージョン6.0.7にて改善いたしました。よろしければ最新バージョン（6.0.7）へのアップデートをお試しいただけますでしょうか。
なお、アップデート後もご不便が続くようでしたら、アプリ内のお問い合わせ画面よりご連絡いただけますと、より詳細なご案内が可能な場合がございます。

散歩ルートの表示精度につきましては、引き続き改善に取り組んでおりますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

### 1/5 — アップデートされたら改悪になった

*2026-04-10, version 6.0.3*

使い勝手が良かったのですが、しょっちゅうログインし直さないといけなくなる。アップデートされたら、散歩の記録時にどこにいるのか分からなくなった。バージョンを戻してほしい。

### 1/5 — 2026年4月のアプデ後不具合？

*2026-04-06, version 6.0.2*

アプデ時に起きた現象→強制ログアウト。メールアドレスを紐づけていたので何とかログインして犬名前、顔写真、1週間のお散歩目標数値などは呼び出せました。

お散歩の計測はします。
記録が残りません。
距離時間回数の円グラフ、週・月・年の棒グラフが記録されず伸びません。同型犬種とのお散歩比較も伸びません。

大至急改善いただけると幸いです。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — えぇ…

*2026-06-17*

機能自体めちゃくちゃ便利なので課金して家族で使って居ます。
ですが、ここ数ヶ月。いや、年単位でのアプデで改善されないバグ。
家族のログが反映されなかったり(ログアウト、ログインで改善されましたが、データは何処)、立ち上げ時のロードに恐ろしいほどの時間がかかったりと、使いづらさが目立ちます。
公式への問い合わせも全く返答がなく、とても良いアプリだと思って居ましたが、信頼度は下がるばかりです。
課金やめたいとまで思います。

**Developer response:** ぴぃぃいいぃ様

いつも「onedog」をご利用いただきありがとうございます。また、お問い合わせへのご返信ができておらず、大変申し訳ございません。内部で確認のうえ、改めてご対応させていただきます。

なお、現在は有料プランを廃止し、全ての機能を無料でご利用いただけるようになっております。引き続きお得にお使いいただけますと幸いです。

ご指摘いただいた「家族のログが反映されない」「起動時のロード時間」につきましては、弊社側では現在再現できておらず、お客様の環境との相性による可能性がございます。詳しく状況を伺ったうえで個別に対応させていただきたいので、お手数ですがアプリ内のお問い合わせ機能またはsupport@onedog.zendesk.comより再度ご連絡いただけますと幸いです。

引き続きご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

### 1/5 — 無料になってからダメダメ

*2026-06-13, version 6.0.13*

課金していた頃は不具合なかったのに無料にしてからデータは引き継げないわアクセスするSNS毎にアカウント新しくなるわアプリをアップデートする度にアクセスできなくなるわ…。4年間の履歴はもったいないけど他にアプリに乗り換えます。ストレスハンパない。

### 1/5 — アップデート前に戻して欲しい

*2026-06-10*

アップデート後はお散歩終了時に距離・時間共にゼロで表示されたり、天気情報が表示されない、過去の記録を見るときにスクロールすると記録ごとにズームされて見にくく(画面を見てると酔いそうになります)なったりとすごく使いにくくなり残念です。
またアップデート前はウィジェットに設定できたためホーム画面にてタップ1回でお散歩開始できてよかったのですが、今はアプリを開く→お散歩ボタンをタップする→GOボタンをタップと散歩開始するまでがかなり手間になりました。

高速移動した際にお散歩が一時停止する機能も復活させてほしいです。

またアップデート前の記録で引き継げてないものもあり、今まで付けていたお散歩や体調など記録が一部なくなってしまいました。

こんな改悪されるアップデートがあるのでしょうか…。

アップデート前のバージョンに戻していただきたいです。
- - -
追記
不具合が改善されてきました。
別の不具合が発生することもありますが、、、
だいぶ以前の使いやすさに戻ってきたと思います。
これからに期待しています。

**Developer response:** あゆっこり様

いつも「onedog」をご利用いただき、ありがとうございます。
アップデートにより多くの点でご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。

高速移動時の一時停止機能はバージョン6.0.11で、ウィジェット機能はバージョン6.0.12へのアップデートにて対応いたしました。
お待たせしてしまい、大変申し訳ございません。
ぜひ最新バージョンへアップデートのうえ、お試しいただけますと幸いです。

その他の不具合につきまして、最新バージョンをお試しいただいた上で、
もし何かありましたらアプリ内のお問い合わせ機能よりご連絡いただけますと
より詳細に調査が可能な場合がございますので、ご利用いただけますと幸いです。

ご迷惑をおかけしており申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

### 1/5 — 4人目の家族が登録できない

*2026-06-09, version 6.0.12*

家族に紹介して、2人は無事登録できたものの1人だけサインインから何をしても進まない。これでは家族全員で情報が共有できない。不具合を問い合わせたものの、確認が取れ次第改めて連絡すると返信が来て以来1ヶ月以上連絡は来ない。

### 1/5 — 何もかも以前に戻して欲しい

*2026-05-31, version 6.0.11*

最近のアップデートで急にログインできなくなったり、記録がバグったり、お散歩もウィジェットなくなって開始が不便になったりでいいことが一つもない。
アプリアイコン長押しして選択はやりにくいし老眼にはキツい。
課金プラン無くなったけどサブスク課金して使ってた頃が1番安定して使いやすくて幸せだった。お金払うから元の環境に戻して欲しい。

以前は⭐︎5だったけど今は⭐︎1に評価せざるを得ない。

### 1/5 — ダメ。使うな。やめます。

*2026-05-30, version 6.0.11*

4月のアップデートから家族全員ログイン外され、ログインできても位置情報は見れない。
散歩中どこにいるか見れない。
途中で位置情報は止まって途中の所から家まで飛んでるし……
使用中位置情報公開しても「非公開設定になってます」になる。
定期的にログイン外され、ログインできたかと思ったら初期。
もううんざりです。
退会したくてもログイン出来ないしアプリ消します。

### 1/5 — 改悪です、、

*2026-05-29*

アップデート以降本当に最悪です。
今日はついに、勝手にログアウトからの、お散歩中ログインを試していても一度も成功せず、記録自体ができませんでした。
さすがにアプリを変えようか悩みます。デザインはかわいいだけに残念です。
問い合わせにもあまり噛み合った回答が返ってきませんでした。

・勝手にログアウトされる
・ログインできない
・起動が遅い
・お散歩画面を開くたびにエラーが起きる
・お散歩中の地図画面で先のルートの確認ができない

**Developer response:** xxxxxkkkkkkkkkk9様

いつも「onedog」をご利用いただきありがとうございます。
この度は多大なるご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。また、お問い合わせの際にご満足いただける回答をお届けできなかった点についても、重ねてお詫び申し上げます。

ご報告いただいた以下の不具合につきましては、現在開発チームにて原因の調査を進めております。
・勝手にログアウトされる／ログインできない
・起動が遅い
・お散歩画面を開くたびにエラーが起きる
・お散歩中の地図画面で先のルートの確認ができない

また、一部の不具合につきましては、過去のバージョンのキャッシュが影響している可能性がございます。お手数をおかけしますが、アプリを一度削除・再インストールのうえお試しいただけますでしょうか。すでにお試し済みでしたら、大変申し訳ございません。
それでも解決しない場合は、ご使用の端末機種・OSバージョン・ログイン方法を、アプリ内のお問い合わせ機能または下記メールアドレスよりお知らせいただけますと、より詳細な調査が可能な場合がございます。
support@onedog.zendesk.com

引き続きご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

### 1/5 — ログインできなくなった

*2026-05-27*

iPhoneをアップデートしたら、ログインしないといけなくなったが、IDとパスを入れる箇所がなく、Apple.Google.LINE.Facebookのサインインしかなく、ログインできないまま。
ちなみにサインインしてもログインできない。
何のためにこのアプリ用のIDとパスを作った？
サインインでお困りの方はこちらってとこからメール送っても返事もないし、返事できないならこんな項目作るなよ

**Developer response:** mu773様

いつも「onedog」をご利用いただきありがとうございます。
また、ご不便とご不満をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

本アプリのログインはApple・Google・LINE・Facebookといったソーシャルログインのみとなっており、アプリ独自のID・パスワードでのログイン機能はございません。
なお、各SNS連携の際にそれぞれのサービスのID・パスワードの入力が求められる場合がございます。そちらと混同させてしまっていた場合は、ご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。

お問い合わせへのご返信が遅くなり、重ねてお詫び申し上げます。5月29日（金）9時までにいただいたお問い合わせにはすべてご返信しておりますので、届いていない場合は迷惑メールフォルダもご確認ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

### 1/5 — アップデートされてから不具合が多すぎます

*2026-05-25*

アップデート後不具合が多すぎます
・日付がずれてしまう
・他の人が散歩した際にGPSが更新されない
・記録が途中からされる
アップデート前はとても良かったアプリなので改善されることを願います。

追記：
もはや位置が全くわからない。
家族が使用した後他の人が使用するとずっと散歩し続けてることになってる。
どんどん使い勝手が悪くなっている。
ほんとにいいアプリだったのに今は見る影もなくとても残念で仕方がない。

あと地図上に知らないわんちゃんの位置みたいのが出るのだけど…これって他に人にも場所特定されるってことるなんだろか…？

追記その2：
起動するたびにログインを求められるようになった。
ログインしてもエラーが出て全く使えなくなった。

**Developer response:** ゲルニカ様

いつも「onedog」をご利用いただき、ありがとうございます。レビューへの追記にも感謝いたします。

追記1に関しまして：
地図上に他のわんちゃんが表示されるのは、そのわんちゃんがおさんぽ公開設定をオンにされているためです。マイページの設定画面からおさんぽ公開設定のオン・オフを切り替えることが可能ですので、ご自身のわんちゃんの位置表示が気になる場合は、ぜひそちらをご確認ください。

追記2に関しまして：
バージョンアップデートに伴い、過去のバージョンのキャッシュが動作に影響している可能性がございます。まずはご自身のアカウントのログイン方法を確かめたうえでアプリからログイン、アプリを削除、再インストールいただけますでしょうか。
もし、それでも引き続き発生してしまう場合は、お使いのiOSバージョンやログイン方法などをお伺いし詳細に調査を実施したいため、下記メールアドレスにて状況などをお聞かせいただけますでしょうか。
support@onedog.zendesk.com

お手数をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

### 1/5 — アップデートしてから使いづらい

*2026-05-20, version 6.0.10*

散歩スタート前にリモートのおさんぽきろくに失敗しましたと毎回出る。

GOを押したのにエラーなど、
凄く使いづらくなってしまった。
改善して欲しい。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 頑張ってる！

*2026-04-28, version 6.0.8*

4月のアップデートで諸々グダグダになりがっかり、どうなることかと思いましたが、本日の最新アップデートで全て回復しました。
問い合わせへの対応も大変丁寧で、安心できる企業だと思いました。

### 5/5 — ウィジェット機能を復活させて欲しい！

*2026-04-18, version 6.0.5*

夫婦でお散歩に行くので、記録管理としてとても気に入っていたのですが、今回のアップデートで、愛用していたGOボタンのウィジット機能が無くなってしまって不便になってしまいました…。スマホを開いてワンタップで記録がつけられてとても便利な機能なので、復活して欲しいです！

### 4/5 — レベルが低い

*2026-04-14, version 6.0.4*

3月末のアップデートから酷すぎる。
記録されていなかったり、途中で勝手に止まっていたり、距離が明らかに少なかったり……「記録」として使ってるのにこのレベルでは使えない。
全く信用度が無いアプリ。

### 4/5 — コミュニティの検索機能

*2024-09-22*

まだ使いたてですが、お散歩の記録できる事でモチベーションが上がるのだなぁと楽しく利用させていただいております。
コミュニティも拝見させて頂きとても参考になっています。病気の名前、年齢などで検索出来ると更に情報収集しやすく助かるかなぁと思いました。是非改善お願いしたいです。

### 4/5 — 手書き入力もしたい

*2021-02-09*

犬の散歩の距離や時間、そしてルートを把握するのにとても便利なアプリです。
飼い主側も、今日は頑張って長くお散歩に行こうか！とモチベーションになります。
ただ、お散歩後に新しく散歩を登録できない点に不便さを感じます。

アプリの不具合やネット環境、散歩開始のボタンの押し忘れなど、きちんとお散歩状況を記録できない時があります。
ですので、お散歩データを手動で書き込める設定にしてもらえると、距離や時間を正確に把握できてより便利になると思います。
(先日アプリの不具合で突然メンテナンスが始まってしまい、50分ほど歩いた散歩が記録されなかったので残念でした。)

**Developer response:** ご要望ありがとうございます。お散歩自身の編集、削除、手動登録は以前よりご要望いただいておりますが、まだ実装できておりません。今後のロードマップには含めさせていただきたいと思っておりますので今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

今後ともonedogをよろしくお願いいたします。

### 4/5 — 単位を戻してほしい。

*2019-09-29*

2人で個々に散歩させてるので、このアプリは便利。
1人がどのルートで散歩したか分かるので、違うルートで散歩出来るのが良い。
しかし、アップデートしてから、散歩の距離が00.00kmから000.0kmに変更になった。
1日に何百kmも散歩する人っていないでしょ。前ならあと何mでピッタリだから、少し遠回りしたりしたが、今は分からない。元の単位に表示に戻して欲しい。
お願いします。

**Developer response:** ご要望ありがとうございます。小数点の表示を自動で調整できるようアプリアップデートさせていただきました。

### 3/5 — リニューアルで使いづらくなった。以前の仕様に戻してほしい

*2026-06-08*

長年利用していますが、今回のリニューアル後は以前より使いづらくなったと感じています。
特に不満なのは、アプリを開くたびに設定や表示が初期状態に戻ってしまうことです。毎回操作し直す必要があり、とても不便です。
また、以前は高速移動時に自動停止する機能があり、車移動などが散歩記録に混ざらず便利でしたが、その機能がなくなったことで記録の精度が下がってしまいました。
正直なところ、現状ではリニューアル前のバージョンの方が使いやすかったです。新機能を追加するだけでなく、ユーザーが便利だと感じていた機能も残してほしかったと思います。
ぜひ、
・初期状態に戻ってしまう問題の改善
・高速移動時の自動停止機能の復活
を検討してください。

今後の改善に期待しています。

**Developer response:** 食い太郎1号様

いつも「onedog」をご利用いただきありがとうございます。
長年ご愛用いただいているとのこと、大変ありがたく思っております。また、具体的なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ご指摘いただいた2点につきまして、現在の状況をご案内いたします。

・設定や表示が初期状態に戻ってしまう問題
　こちらはすでに修正済みで、最新バージョン6.0.13にてご対応しております。

・高速移動時の自動停止機能
　こちらもバージョン6.0.11にて復活しております。

ぜひ、最新バージョンへのアップデートをお試しいただけますでしょうか。なお、アップデート後も改善が見られない場合は、アプリを一度削除・再インストールのうえお試しいただくと解消される場合がございます（再インストールの際は、ログイン方法（Apple / Google / LINE / Facebook）をあらかじめご確認ください）。
それでも解決しない場合は、ご使用の端末機種・OSバージョン・ログイン方法をアプリ内のお問い合わせ機能、または下記メールアドレスよりお知らせいただけますと、より詳細な調査が可能な場合がございます。
support@onedog.zendesk.com

引き続きご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

### 3/5 — とにかく重い

*2026-04-19, version 6.0.5*

2人で散歩させているのでマップで履歴が見れるのが良い。ただとにかく重い。3回に1回は再ログインを求められ、わんちゃん登録画面になる。お散歩中に落ちることは無いが、今から出発しようとしている時に何度もアプリを開き直すことになる。

### 3/5 — アップデートが乱暴すぎ

*2026-04-02*

使っていましたが、2026年4月2日、強制的にログアウトされていました。新しくログインしようにも、自分がどのプラットフォームからログインインしたかも、パスワードが何かもわかりません（使用開始時は、家族からの招待リンクから愛犬のページに登録したので）
招待リンクを再びもらって登録しなおしましたが、愛犬のページに辿り着けず。アプリを再起動したらようやく愛犬のページには辿り着けましたが、ホーム画面は初期画面のまま。
アップデートの仕方が乱暴すぎます。

**Developer response:** Nyaho Nyaho-Tamakloe様

いつも「onedog」をご利用いただき、ありがとうございます。

ログアウトされた上に再ログインも困難な状況となってしまい、大変なご不便とご苦労をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
状況を確認のうえサポートいたしますので、以下フォームよりご回答いただけますでしょうか。
▼ログインに関するご回答フォーム：https://forms.gle/TYRkLs41cPKzc7bZ6

お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

### 3/5 — ウィジェットについて

*2026-04-02, version 6.0.2*

一昨日まで使えていたウィジェットが急に消えてしまい、再度追加しようと試みるもウィジェット一覧からonedogが消えてしまいました。ウィジェットは使えなくなったのでしょうか？

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
