# OneTouch Reveal диабет дневник — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of OneTouch Reveal диабет дневник by LifeScan, Inc., rated 4.47/5 from 3,489 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/onetouch-reveal/id1500591400/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/onetouch-reveal/id1500591400.md

## Newest reviews (1 of 21)

### 2/5 — Где синхронизация?

*2020-09-23*

Пытался синхронизировать свой глюкометр с этим приложением. One Touch Select Plus Flex если что. Безуспешно! Зато с приложением Diabetes синхронизировалось с первого раза. Что не так с вашим приложением? Исправьте! Плюс ко всему оно в принципе какое то кривое. Зарегился, ввел имейл, подтвердил и все равно мне недоступны некоторые функции если не все.

**Developer response:** Добрый день! Если учетная запись подтверждена, то попробуйте выйти и повторно авторизоваться в приложение. Для исправления синхронизации попробуйте выполнить следующие действия: удалите приложение, разорвите bluetooth-связь с глюкометром в настройках мобильного телефона, установите приложение повторно, попробуйте настроить соединение с глюкометром.  Если ошибка сохранится, то пожалуйста, напишите нам на support@onetouch.ru.com или позвоните 8 (800) 200 8353.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Не удается войти в приложение

*2025-03-03*

2 месяца пользовался, время от времени возникала ошибка входа в приложение, но через 1-2 попытки проблема исчезала.

Несколько дней назад вход снова перестал работать и до сих пор не удается войти в приложение.

Считаю, что для приложения с таким критическим функционалом это недопустимо.

Помимо всего прочего приложение не самое отзывчивое, нажатия на кнопки постоянно подтупливают.

### 1/5 — Перестало открываться

*2025-03-03*

Сегодня не открывается на 18.3.1

### 1/5 — Не работает

*2025-03-03*

Второй день не могу зайти в приложение, пишет «повторите ошибку позже»

### 1/5 — Не работает

*2025-01-31*

В приложение невозможно зайти, сразу появляется окно «Повторить попытку». Переустановка приложения и перезагрузка iPhone не помогает. Месяцами одни и те же отзывы, но разработчики просто забили на приложение

### 1/5 — Постоянная ошибка

*2025-01-10*

Приложение не запускается, постоянно выскакивает ошибка: «Повторить попытку», с чем это связано. Версия iOS 18.2, модель 14 pro max

### 1/5 — Нет синхронизации с Apple Health

*2024-09-19*

Сделать синхронизацию с емиас и не сделать с приложением Apple Health это, ребята, позор(

### 1/5 — OneTouch select plus flex нет соединения!!!

*2023-06-14*

Обновление не исправило главную ошибку это соединение с глюкометром.  Его как не было, так и нет.

### 1/5 — выкидывает

*2022-07-01*

выкинуло из приложения, аналогичная проблема со сбросом пароля, приходит ссылка, которая тупо перенаправляет тебя в апстор
что за криворукость?

**Developer response:** Добрый день! Сожалеем, что возникли сложности в работе с приложением. Пожалуйста, попробуйте перейти по ссылке из письма для восстановления пароля с компьютера. Также убедитесь, что в памяти вашего мобильного устройства есть свободное место. Если эти действия не помогут, то напишите нам на kontakt@onetouch.ru или позвоните по телефону 8 (800) 200 8353.

### 1/5 — Как обычно выкинуло из приложения

*2021-12-03*

И снова не зайти. Пароль пишет неверный. На сброс папиллярных приходит ссылка, которая перенаправляет в Аппстор и потом на вход в приложение, где опять пишет, что пароль неверный, не давая его изменить. 
Чудесный сервис, ничего не скажешь!

И да, переустановка и попытка сделать это с телефона через сайт (сбросить пароль) приводит к тому же самому. А компьютеры, чтобы не перекидывало в приложение, знаете ли, есть не у всех. Да и то не уверена, что поможет. 

Опять ждать, что «само рассосётся»?

**Developer response:** Добрый день! Пожалуйста, удалите и установите приложение повторно. Если эти действия не помогут, то напишите нам на kontakt@onetouch.ru или позвоните по телефону 8 (800) 200 8353 (звонок бесплатный).

### 1/5 — Не работает

*2021-11-28*

Пароль не принимает, восстановление пароля не работает (спам проверяли).
Спасибо за утерю всего дневника.

**Developer response:** Здравствуйте! Все ваши данные надежно сохранены в приложении. Пожалуйста, попробуйте восстановить пароль еще раз. В случае дополнительных вопросов, напишите нам на kontakt@onetouch.ru  или позвоните по телефону 8 (800) 200 8353 (звонок бесплатный).

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — One touch verio

*2021-09-17*

Не соединяется по Bluetooth  с глюкометром 
One touch verio reflect Хотя написано что это приложение должно всё работать на iOS 14.8 
Телефон  One touch verio    видит , а вот приложение не соединяется

**Developer response:** Добрый день! Для того чтобы настроить синхронизацию с глюкометром OneTouch Verio Reflect®, пожалуйста, обновите приложение до версии 1.1.0. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, позвоните нам по телефону 8 (800) 200 8353 или напишите на kontakt@onetouch.ru

### 4/5 — Удобно для контроля сахара

*2021-09-11*

Вопрос разработчикам: передача данных в Apple Health планируется?

**Developer response:** Добрый день! Действительно, сейчас приложение не поддерживает интеграцию с Apple Health. Мы обязательно примем во внимание ваши пожелания. В случае дополнительных вопросов, напишите нам на kontakt@onetouch.ru  или позвоните по телефону 8 (800) 200 8353 (звонок бесплатный).

### 4/5 — Отличное приложение

*2020-05-16*

Уже давно ждал когда в русском апл сторе появится это приложение. В приложении есть не все функции чтоы полноценно следить за своим здоровьем из одного приложения. Надеюсь в будущем это исправят. Также почему-то не приходит письмо для подтверждения регистрации с приложения.

**Developer response:** Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Пожалуйста, проверьте папку Спам (Нежелательная почта). Если вы не обнаружите письмо, то пожалуйста, напишите нам по адресу support@onetouch.ru.com или позвоните по телефону 8 (800) 200 8353 (звонок бесплатный). Время работы службы поддержки - круглосуточно с 9:00 понедельника до 21:00 пятницы. Выходные - суббота и воскресенье.

### 3/5 — Измерения для нескольких человек

*2025-03-28*

Измеряем на одном устройстве  с девушкой в двоем, и ее результаты так же учитываются в моем приложении (в моей статистике). Как удалить или отсортировать результаты?

### 3/5 — Не работает

*2025-03-03*

Что случилось с приложением?
Перестало работать,для меня это очень важно!

### 3/5 — Приложение вылетает

*2025-01-31*

Приложение постоянно вылетает, не открывается, выкидывает из авторизации

### 2/5 — Вылетает

*2025-04-03*

Все бы нормально если бы постоянно не вылетал 
Как издевательство

### 2/5 — Не могу зайти в приложение.

*2025-03-03*

Постоянно выдает ошибку, не могу зайти в приложение.

### 2/5 — Часто не открывается приложение

*2025-01-29*

Нужно открыть по ложен е, чтобы посмотреть данные или чтобы внести новые показатели, а приложение не открывается. Из 10 раз открылось раз.

### 2/5 — Могло быть и лучше

*2024-06-23*

Жуть. Приложение не привязывает измерения сделанные где-то после 17:00, потом, конечно, утром все синхронизируется и подшивается, но почему бы не починить его чтобы это кривое д***** работало нормально 🥲

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-17.*
