# Onfly — user reviews > 31 indexed App Store user reviews of Onfly by ONFLY S.A., rated 4.60/5 from 11 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/onfly/id6443720203/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/onfly/id6443720203.md - Rating breakdown: 5★ 10 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (11 of 31) ### 1/5 — Mau otimizado *2026-05-14* Aplicativo muito ruim, trava direto, atualiza constantemente e exige mudança de senha. Sem contar que reservas pela plataforma é 30% mais caro **Developer response:** Olá, Filipe. Tudo bem? Gostaríamos de entender um pouco melhor esse problema para podermos resolvê-lo. Você pode nos enviar um e-mail com mais detalhes para app@onfly.com.br, para que possamos analisar com atenção e encontrar a melhor solução? ### 1/5 — Muito bug *2026-04-08* Um dos apps mais irritantes que eu já usei **Developer response:** Olá, tudo bem? Gostaríamos de entender um pouco melhor esse problema para podermos resolvê-lo. Você pode nos enviar um e-mail com mais detalhes para app@onfly.com.br, para que possamos analisar com atenção e encontrar a melhor solução? ### 2/5 — Melhoria *2026-03-30* Poderia melhorar o sistema de anexar as fotos na dispensas é muito e demora de mais para carrega a foto, para apagar não dá **Developer response:** Olá, tudo bem? Gostaríamos de entender um pouco melhor esse problema para podermos resolvê-lo. Você pode nos enviar um e-mail com mais detalhes para app@onfly.com.br, para que possamos analisar com atenção e encontrar a melhor solução? ### 2/5 — Deslogando *2026-03-10* Entro no app e em 1 segundo eles diz que a “sessão expirou” **Developer response:** Olá! O problema já foi solucionado. Caso volte a ocorrer, por favor, entre em contato conosco. Se possível, pedimos que reavalie o app na loja. Sua avaliação é muito importante para nós! ### 1/5 — Pouca opção é caro *2026-02-23* Muita pouca opção de hotéis, principalmente em São Paulo que possuem provavelmente um acordo com operadora Charlie , que é horrível toda experiência do checkin, aos quartos. ### 2/5 — Insatisfeito *2026-01-27* Constantemente deslogado do aplicativo. Tokens de 2FA demoram a chegar. Trava quando preciso editar despesas e me obriga a preencher dados de abastecimento para QUALQUER despesa. **Developer response:** Olá, tudo bem? Essa não é a experiência que queremos que você tenha. Estamos trabalhando diariamente para melhorar nosso app. Gostaríamos de entender melhor o seu problema e encontrar uma solução. Poderia, por favor, nos enviar um e-mail em app@onfly.com.br com mais detalhes? ### 3/5 — Permissão de acesso a câmera ! *2025-12-08* Boa tarde! Por favor avaliem essa permissão de acesso a câmera/galeria, pois toda transação que é realizada necessito fazer autorização! Sem falar que preciso fazer o lançamento das informações em duas etapas devido ao app ficar travando! ### 1/5 — Muito ruim *2025-10-31* Péssimo app, não funciona direito, difícil de se lidar, montar um rdv é quase impossível. **Developer response:** Olá, tudo bem? Essa não é a experiência que queremos que você tenha. Estamos trabalhando diariamente para melhorar nosso app. Gostaríamos de entender melhor o seu problema e encontrar uma solução. Poderia, por favor, nos enviar um e-mail em app@onfly.com.br com mais detalhes? Abraços. ### 1/5 — Não funciona *2025-10-26* pessímo **Developer response:** Olá, tudo bem? Essa não é a experiência que queremos que você tenha. Estamos trabalhando diariamente para melhorar nosso app. Gostaríamos de entender melhor o seu problema e encontrar uma solução. Poderia, por favor, nos enviar um e-mail em app@onfly.com.br com mais detalhes? Abraços. ### 2/5 — Acessos *2025-10-24* Acesso horrível, sempre pede cod verificação, não carrega as fotos em alguns momentos **Developer response:** Olá, tudo bem? Essa não é a experiência que queremos que você tenha. Estamos trabalhando diariamente para melhorar nosso app. Gostaríamos de entender melhor o seu problema e encontrar uma solução. Poderia, por favor, nos enviar um e-mail em app@onfly.com.br com mais detalhes? Abraços. ### 1/5 — Não salva login *2025-10-23* Todas as vezes que fecha o app precisa fazer login e senha com envio para e-mail de senha. Horrível isso. Nada prático. Atrapalha quando olhar saldo ou envio de nf. Dizem ser por segurança. Mas é atraso. **Developer response:** Olá, tudo bem? Essa não é a experiência que queremos que você tenha. Estamos trabalhando diariamente para melhorar nosso app. Gostaríamos de entender melhor o seu problema e encontrar uma solução. Poderia, por favor, nos enviar um e-mail em app@onfly.com.br com mais detalhes? Abraços. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — muito ruim *2026-08-20* lento demais e muito problemático o serviço, reservas que não são feitas, pagamentos não efetuados e vc fica barrado na saída do hotel, entre outros ### 1/5 — App instável *2026-08-12* App trava a todo momento, além de ser muito lento. Quando salvando despesas, por diversas vezes o app travou e deletou todo o registro, necessitando refazer as ações. ### 1/5 — Erro repetitivo no aplicativo *2026-08-11* Sempre em atualizações encontro erros, tem horas que não permite anexar comprovantes, tem hora que trava na tela da cotação (estou a 3 dias sem conseguir simular), só funciona no site desktop. Como lançam atualização sem testar funcionalidades básicas? E por básica é o mínimo necessário para fazer o uso. ### 1/5 — Instabilidade *2026-07-28* Aplicativo muito instável. Trava com frequência durante as pesquisas, dificultando a emissão de passagens e reservas. Precisa de melhorias urgentes. **Developer response:** Olá. Tudo bem? Gostaríamos de entender um pouco melhor esse problema para podermos resolvê-lo. Você pode nos enviar um e-mail com mais detalhes para app@onfly.com.br, para que possamos analisar com atenção e encontrar a melhor solução? ### 1/5 — Bugs *2026-06-24* Aplicativo tem vários bugs, por várias vezes quando você gera um relatório ele trava e você não consegue adicionar as despesas, elas se acumulam e depois viram um caos para ser lançadas!!! **Developer response:** Olá! Vamos te ajudar a resolver esse problema. Entre em contato com a gente pelo e-mail app@onfly.com.br para que possamos analisar o seu caso e te auxiliar da melhor forma possível. Ficamos no aguardo do seu contato! ### 1/5 — Aplicativo péssimo *2026-06-22* Aplicativo muito ruim, precisa preencher as mesmas coisas direto, o Login sempre precisa redefinir senha. Sem contar que suas reservas áreas é de hotel são superfaturadas **Developer response:** Olá, Filipe. Tudo bem? Gostaríamos de entender um pouco melhor esse problema para podermos resolvê-lo. Você pode nos enviar um e-mail com mais detalhes para app@onfly.com.br, para que possamos analisar com atenção e encontrar a melhor solução? ### 1/5 — Viagens internacionais com n problemas *2026-06-05* Problemas com reservas de hoteis de aviao e falta de suporte para viagens internacionais ### 1/5 — Sempre com Bug *2026-05-31* Mais um aves o aplicativo não está funcionando, quando tento acessar a Home ele trava em uma tela branca. Fecho o app e abro novamente ele volta nos relatórios. Sempre “desloga” sozinho e solicita código do email para acessar, demoras absurdas para salvar uma foto com erros constantes. Resumindo, experiência péssima e sem previsão de melhorar. **Developer response:** Olá, tudo bem? Essa não é a experiência que queremos que você tenha. Estamos trabalhando diariamente para melhorar nosso app. Gostaríamos de entender melhor o seu problema e encontrar uma solução. Poderia, por favor, nos enviar um e-mail em app@onfly.com.br com mais detalhes? ### 1/5 — Melhorias necessárias *2026-05-14* O aplicativo concorrente da um show de usabilidade comparado a Onfly. Aqui telas abertas dentro de telas, não existe a kilometragem ao vivo, fotos que as vezes não anexam… existe muito a melhorar ainda. **Developer response:** Olá. Tudo bem? Gostaríamos de entender um pouco melhor esse problema para podermos resolvê-lo. Você pode nos enviar um e-mail com mais detalhes para app@onfly.com.br, para que possamos analisar com atenção e encontrar a melhor solução? ### 1/5 — Horrivel *2026-05-14* Trava literalmente todos os dias, iphone pro max 15, parece que e um app feito por amadores, so uso essa giringonça por causa do trabalho, nao vejo a hora de poder excluir ele **Developer response:** Olá, Caio. Tudo bem? Gostaríamos de entender um pouco melhor esse problema para podermos resolvê-lo. Você pode nos enviar um e-mail com mais detalhes para app@onfly.com.br, para que possamos analisar com atenção e encontrar a melhor solução? ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Muito bom *2026-03-26* Excelente ### 5/5 — Navegação mais fluida *2025-11-19* Ótima atualização! Muito bom ver o cuidado da equipe de produto, ux/ui e desenvolvimento pra atender as melhorias solicitadas. O app era muito ruim e está perfeito agora, principalmente com o login direto por facial e pela nova interface. Parabéns! ### 5/5 — Problema na resolução das fotos das notas *2025-11-17* Olá! Não vi o SAC e pretendo informá-los por aqui!! As fotos estão obtendo uma configuração e parece que está com luzes infra vermelhas !! Sei que a empresa reclama disso e não consigo solucionar **Developer response:** Olá, tudo bem? Muito obrigado pela sinalização. Liberamos uma versão que corrige esse problema, basta atualizar o app. Sempre que precisar nos acionar, fique à vontade para nos enviar um e-mail em app@onfly.com.br. ### 5/5 — Fácil demais de usar *2025-10-29* Muito bom e prático para o dia a dia ### 5/5 — Muito prático e intuitivo *2025-08-04* Me fez ganhar muita agilidade, facilidade, dinamismo e conforto em todas minhas viagens a trabalho! ### 5/5 — Super prático *2025-08-01* Sensacional, rápido e prático ### 5/5 — Prático e rápido *2025-07-29* Excelente usabilidade ### 4/5 — Poderiam melhorar *2026-07-26* Poderiam incluir um item observação na hora de editar a despesa. Ajudaria muito. ### 3/5 — Trava e não abre a tela *2026-08-06* O aplicativo tem muitos erros no sistema, trava bastante e não funciona sempre. ### 3/5 — Nao consigo mexer mais nele *2026-06-12* Ele abre automaticamente o relatorio de bug e nao consigo entrar **Developer response:** Olá, Vinicius! Vamos te ajudar a resolver esse problema. Entre em contato com a gente pelo e-mail app@onfly.com.br para que possamos analisar o seu caso e te auxiliar da melhor forma possível. Ficamos no aguardo do seu contato! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*