# Ootlah — user reviews

> 35 indexed App Store user reviews of Ootlah by OOTLAH APPLICATION MARKETING EST, rated 3.40/5 from 14 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ootlah/id1603072082/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ootlah/id1603072082.md
- Rating breakdown: 5★ 7 · 4★ 2 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 5

## Newest reviews (12 of 35)

### 4/5 — جيد جدا

*2025-05-31, version 1.0.5*

ممتاز

### 1/5 — التطبيق لا يحجز

*2025-04-19, version 1.0.5*

من مبارح قاعده احاول احجز ويعطي خطأ اتوقع مو صحيح العروض

### 1/5 — Does not open

*2025-02-20, version 1.0.5*

App not open

### 1/5 — نصابين ف التعامل ؛ الموقع فيه مشاكل تقنيه

*2025-02-18, version 1.0.5*

الموقع فيه مشاكل تقنيه ؛ يخصم المبلغ ولا يصدر التذكرة وبعدها تتواصل معهم ما يردوا ولو ردوا يعيدوا اصدار التذكرة بدلا من رد المبلغ حتي بعد احتياجك للتذكرة ؛ من الاخر بيروح عليك المبلغ ولا بتلقي رد

### 1/5 — الدمام

*2025-01-31, version 1.0.5*

دفعت و ما عطيتوني شي ابي استرجع المبلغ

### 1/5 — الخبر

*2025-01-28, version 1.0.5*

دفعت مرتين الأولى ماطلع الكود الثاني طلع ابي استرجع مالي

### 1/5 — اسوء خدمه

*2024-11-29, version 1.0.5*

مواقعهم غلط واسوء خدمه وعدم وجود رابط بينهم وبين الخدمات بشكل يسهل على العميل الحصول على الخدمات، ما انصحكم فيهم
نجمه وحده كثيره عليه

### 1/5 — سحب دون خدمه

*2024-10-06, version 1.0.5*

تم سحب مبلغ ولم يتم اعطائي تذاكر

### 1/5 — نصاااب

*2024-08-21, version 1.0.5*

تخطيط نصاااااب سرقني و لم يتم الرد على الاتصالات انتبهوووووواااااا 

كذابين

### 1/5 — لايعمل

*2024-08-04, version 1.0.5*

التطبيق سيئ ولا يعمل ولايتم التفعيل

### 1/5 — التطبيق لا يعمل

*2024-06-22, version 1.0.5*

التطبيق لا يعمل ولا يوجد أي استجابة او رد من خدمة العملاء مع العلم باني انتظر اي رد لاكثر من ثلاثة اسابيع

### 1/5 — عروض غير حقيقية و استرداد المبلغ ياخذ عدة ايام

*2024-04-11, version 1.0.5*

اول تجربة و اسوء تجربة لن يتم تكرارها مرة اخرى. يوجد عروض جيدة لكن بعد عملية الدفع يتواصل معك المندوب لالغاء العرض لانه غير متوفر و ان النظام فيه مشكلة و يتم عرض تذاكر بسعر مرتفع او الالغاء و الانتظار عدة ايام لاسترداد المبلغ 👎🏼

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Double check before u book

*2026-06-15, version 4.3.6*

This was my first time using Ootlah, and unfortunately it was a very disappointing experience.

I purchased two tickets through the app for OliOli, but when I arrived, the venue was unable to verify my booking. The staff were not familiar with the app, and I was left waiting while they tried to figure out the issue.

To make matters worse, the app only provided one ticket (the toddler ticket), even though I had purchased two tickets. As a result, I had to pay again for the second ticket at the venue.

The situation was stressful and embarrassing, and I felt like I had to prove that I had made a legitimate booking. What should have been a fun family outing turned into a frustrating experience.

I hope Ootlah improves its booking system and coordination with its partners so that other customers do not face the same issue.

### 1/5 — خدمة سيئة

*2026-05-25, version 4.3.3*

تم حجز تذاكر اكواريبيا عن طريق التطبيق وتم تزودنا بها متأخر وليوم الحديقة مغلقة للصيانة وتم رفض التعويض 

التذكرة من المفترض يزودونا بها خلال ١٠ دقائق تم تزويدنا بها بعد ٣ ساعات

### 1/5 — البحث

*2026-05-25, version 4.3.3*

البحث في التطبيق صعب جدا ومعقد

### 1/5 — لم يتم استرداد المال لي

*2026-05-20, version 4.3.3*

طلبت ودفعت ويوم جيت احاسب قالوا متعطل !! ولي يومين ارسل لهم ايميلات عشان يرجعون لي فلوسي محد رد علي وانا دافعه مرتين في التطبيق وعند الكونتر وش هالأستغلال !! عندكم عطل ردوا علي طيب رجعوا لي فلوسي

### 1/5 — التطبيق غير معتمد

*2025-10-25, version 1.3.1*

التطبيق غير معتمد وحراميه للاسف نصبو على 500 ريال ولي اكثر من 4 شهور ارسالهم ولا احد يرد وفوق كذا يحذفو التقيمم على تطبيق ابل ستور وهذا احتيال .. لايوجد لهم اي طريقة تواصل والايميل ما حد يرد عليه اطلاقاً .

### 1/5 — التطبيق احتيالي

*2025-07-06*

تم الشراء بقيمة 500 ريال ولم تصدر تذاكر الباركود ولا يوجد لهم رقم للتواصل فقط ايميل وتم مراسلتهم اجثر من 5 ايميلات ولم يتم الرد اطلاقاً . 
لذا وجب التحذير للجميع 

ودمتم بخير 💐

### 1/5 — It's fraud

*2025-06-29, version 1.0.5*

They toke the money and didn't give me any ticket !!

### 1/5 — غير ناجح

*2025-05-29, version 1.0.5*

بحاول اعمل حساب يحكيلي  في خطأ في الاتصال بالانترنت وبعد كتير محاولات عملت الحساب وما يدخل مره تانيه ويحكي نفس الشي

### 1/5 — معطل

*2025-05-05, version 1.0.5*

الموقع معطل

### 1/5 — كذب ونصب

*2025-05-03, version 1.0.5*

مافي اي مصداقيه ولا التزام ومارجعوا فلوسي ولا عطوني التذاكر

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — تعامل راقي

*2025-10-10, version 1.1*

صارت لي مشكلة في التذكرة وماقصرو خدمة العملاء تم حل المشكلة باسرع وقت

### 5/5 — Best

*2025-06-08, version 1.0.5*

Best application

### 5/5 — ممتاز

*2025-04-15, version 1.0.5*

ممتاز وعروضهم رهيبه ويوفر كل ما احتاجه تجربة جميله جدا معكم

### 5/5 — 👍

*2024-12-14, version 1.0.5*

ممتاز وسرعه بالتنفيذ ، اوصي بالتطبيق 👍😍

### 5/5 — خدمة موثوقة وسريعة

*2024-07-31, version 1.0.5*

أوصي بتطبيق عطلة لكل من يرغب في تجربة سفر سلسة وممتعة. التطبيق موثوق ويقدم خدمات ممتازة بسرعة فائقة.

### 5/5 — تطبيق جميل

*2024-03-27, version 1.0.5*

التطبيق ممتاز والخيارات المتوفرة محدثة وجميلة

### 5/5 — Good application

*2022-10-18, version 1.0.2*

Useful and helpful app 👍🏻

### 4/5 — Ootlah Activities & Restaurant

*2026-07-20, version 4.3.8*

A great place to start planning going out. I like how it shows around the activities all in one place with a good deal. Unfortunately some activities are sold out anf most of restaurants deals are sold out too but the one issue that you can’t filter out available or sold out deals. Looking forward to seeing improvements on app technical issues as I believe if the creators puts more efforts into app tech developments, Ootlah app will out exceeds top ranking apps among GCC areas. Keep it up.

### 4/5 — مكة مول

*2026-01-23, version 1.4*

بيلي بيز السعر جدا مناسب وجميل وانصح به

### 4/5 — تطبيق ممتاز

*2025-07-25, version 1.0.6*

ممتاز والتذاكر اشتغلت معاي، بس يحتاجون خدمة عملاء 24 ساعة و تعديل على التواريخ في حال الحجز يعطيك لليوم اللي قبل

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*