# Oowi — user reviews > 27 indexed App Store user reviews of Oowi by b2ebike, rated 1.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/oowi/id1493941223/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/oowi/id1493941223.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (7 of 27) ### 2/5 — Problème de compte *2024-08-10, version 2.5.32* Depuis quelques jours impossible de me connecter sur mon compte j’en est besoin pour aller au travail mais je ne peux plus me connecter. On me dit que le numéro n’est pas associé je comprends vraiment pas ### 2/5 — Vélo lourd *2024-04-01, version 2.4.12* Le système fonctionne. Nous avons réussi à créer un compte et à l’utiliser pour prendre un vélo. Mais le vélo est lourd, l’assistance électrique quasi nulle et le vélo est instable, limite dangereux. Nous avons payé 3,20€ pour 40 min. J’espère que cela n’est pas la mobilité du future, sinon nos gamins vont morfler. L’app fonctionne mais ne donne pas d’info exacte. Je suis arrivé à une station où il devrait y avoir 6 vélos d’après l’app. Il n’y en avait que 2. ### 2/5 — « Oups ! Une erreur est survenue ! » *2023-09-12, version 2.3.15* « Oups ! Une erreur est survenue ! » « Oups ! Une erreur est survenue ! » « Oups ! Une erreur est survenue ! » Etc Faut juste s’habituer à ce message. Après, c’est bon ! ### 1/5 — Affligeant *2022-06-10, version 2.2.6* A l’heure actuelle je suis encore débitée de mon trajet de vélo que j’ai pourtant remis à la borne et verrouillé. L’application a énormément de bug et je suis extrêmement déçue de mon expérience dessus. Il n’y a aucune indication et aucun service digne de ce nom. ### 1/5 — Catastrophique *2022-06-05, version 2.2.6* Mal pensée cette sollicitions est une arnaque !! Quand vous remettez le vélo la carte bancaire continue de débiter. Il faut terminer le trajet puis prendre une photo !! N’importe quoi Jlai perdu 45 min et avec juste de la colère votre Ux design est pourri ### 1/5 — A fuir *2022-05-28, version 2.2.6* Service nul, une fois je prends un vélo il est pas en état de fonctionner on me facture quand même le déblocage après je prends un vélo qui semble marcher en faite l’assistance électrique beug une fois sur deux et quand elle beug sa freine le vélo donc bonjour dans les côtes et cerise sur le gâteau impossible de terminer mon trajet via l’appli puisque celle ci rencontre un problème serveur. ### 1/5 — J’ai gagné qu’à perdre du temps. *2021-10-03, version 2.0.6* Après avoir téléchargé et fait tt ce qu’on m’a indiqué ( environs 1/4 h) J’ai finalement pas pu déverrouiller le vélo mais pire encore mon compteur tourne toujours car il me demande de terminer mon trajet que je n’ai pas commencé. Et bien évidemment personne dans le service d’aide pour vous aider. Fuyez ce service pas fiable. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — À fuir, 0 étoile si c’était possible *2025-12-18, version 2.6.5* Dangereux, problème technique avec les vélos, problèmes avec l’application ainsi que le service client Pas de porte téléphone? Meilleur travail de la part des concurrents en Suisse Une honte absolue A fuir particulièrement les clients jeunes, c’est super dangereux vous ne pouvez pas signaler de problème pendant le voyage !! ### 1/5 — No batterie *2025-09-10, version 2.6.5* Aucune batterie sur les vélos , difficile avec le poids en plus ! ### 1/5 — Prenez le bus ou passez le permis *2025-08-12, version 2.6.5* La majorité du temps : -Aucun vélos disponibles alors qu’il est indiqué le contraire sur l’appli -État de charge indiqué mensonger -Pas de charge sur le vélo —> 1,05 euros dans LE VENT ### 1/5 — Payer dans le vide c’est top *2024-08-06, version 2.5.26* Vélo qui ne fonctionne jamais, qui m’ont coûté un blâme au travail , un service client qui m’est sa vie à répondre , dont une nana qui se sent concerné part des propos qui ne sont pas pour elle , je suis avec mon fils , à qui je réitère les propos avec plaisir si elle lis ce message , j’espère que ça ne vas pas tenir quitter le pays de gex on n’a pas besoin de vélo qui marche pas . Bonne journée ### 1/5 — Horrible app *2023-09-26* This app is the absolute worst. The bikes and their location were amazing, but when we went to either unlock the bikes or end the ride it turned into a nightmare of the app crashing constantly or being unable to load up. Avoid this service if at all possible. Better to spend an extra 30 euros and avoid the waste of time it will take to begin your ride or end it. ### 1/5 — Programmation à revoir *2023-09-08, version 2.3.15* Je n arrive tout simplement pas a m enregistrer. Apres avoir indiqué mon numéro de téléphone je recois un message d erreur ### 1/5 — A bannir pour les familles *2023-08-18, version 2.3.13* L’application semble simple et fluide d’utilisation mais c’est tout le contraire ! Avec une famille et des enfants qui n’ont pas de portables pour valider un compte et louer un vélo , il n’y a donc aucun intérêt à l’utiliser. Tout est compliqué, de l’utilisation de l’application au déblocage du vélo .. ### 1/5 — Exécrable *2023-08-12, version 2.3.13* L’utilisation de l’application est nulle, compliqué pour rien et longue a mourir. Le système est complètement impossible à mettre en place et le fait qu’on doive utiliser un téléphone par vélo nous a fait abandonner car nous avions de enfants sans smartphone étant donné qu’ils avaient 8 et 10 ans. Les ingénieurs avec un QI aussi nul qu’une huître ont validé cette appli complètement illogique avec un mode de fonctionnement inouïe tellement il est éclaté au sous-sol. Je ne recommanderais jamais cette appli à quiconque… bonne journée sans Oowi ### 1/5 — Catastrophique *2022-06-26, version 2.2.6* Bornes indiquant un nombre erroné de vélos disponibles Vélo déchargé mais impossible à replacer sans se faire débiter ! Et le pire après avoir fait un tour puis replacer le vélo l’appli annonce le vélo hors zone et continue à nous débiter !!!! ### 1/5 — Lamentable *2022-06-17, version 2.2.6* J’ai essayé de débloquer un velo, ça ne fonctionnait pas. Mon copain a réussi à le débloquer et le remet car finalement nous ne pouvions pas en faire à deux, donc trajet fini il continue à être débité et indique que le trajet est toujours en cours. On appelle le service indiqué en cas de problème personne ne répond. On attend de voir si on sera débité et de combien. Mais si c’est le cas une plainte sera déposée. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Superbe trajet *2024-04-30, version 2.5.13* Très sympa, l’application est simple d’utilisation et les vélos sont bien mieux que les gros concurrents. Hâte que ça se développe plus pour en trouver encore plus facilement Je recommande !! ### 5/5 — ENFIN! *2023-11-29, version 2.3.15* Très heureux de pouvoir utiliser sans aucun problème cette application ! Malgré un début légèrement compliqué, cette application me facilite la vie ! Merci Oowi ### 5/5 — Super application *2023-11-29, version 2.3.15* Je me suis servi de l’application pendant 2 semaine, je n’ai jamais vu une application aussi simple et efficace. Je recommande fortement depuis la nouvelle mise à jour. 👍🏻 ### 5/5 — DIVONNE LES BAINS - 29/11/23 *2023-11-29, version 2.3.15* Ce mercredi matin j’ai eu un problème de voiture et j’ai découvert les vélos installés par la ville. J’avais eu quelque retour négatif mais aucun problème pour moi. Utilisation intuitive, vélos de qualité et aucun problème pour la prise en main. Merci ### 5/5 — Super intuitif *2023-11-29, version 2.3.15* Solution au top ! Très intuitif et rapide d’utilisation… ma copine et moi étions ravis je recommande ### 5/5 — Application géniale *2023-11-29, version 2.3.15* Application très intuitive et facile d’utilisation. Une appli efficace pour tous les déplacements. Je recommande. ### 5/5 — Très bonne prise en main *2023-10-04, version 2.3.15* De la découverte de la station à la prise en main du vélos, tout c’est bien passé. Très bon service ### 5/5 — Belle initiative ! *2023-09-20, version 2.3.15* De passage à St Genis Pouilly nous avons pu découvrir le coin grâce aux vélos partagés proposés par la ville! On a adoré !! ### 3/5 — Oowi *2021-03-03, version 1.7.0* Bon concept mes pas de service le dimanche ### 2/5 — Idée géniale, réalisation … *2025-07-12, version 2.6.5* L’idée est des vélos électrique disséminés dans Divonne, avec un trajet minute est génial. C’est le moyen de transport idéal dans cette petite ville si … cela fonctionnait :( de manière non exhaustive : - Beaucoup de vélos ne rechargent pas sur les stations (et sont donc vide quand vous les prenez) - sur certains vous devez le louer pour voir si il a de la batterie ou non. Si il en a pas, même si vous le reposez dans les 5 secondes : bing facturation de 1,05 € (j’ai du le faire 10 fois au moins pour trouver un peu de batterie car on habitait à 4 km en montée …) - un soir on a fait 7 stations pour en trouver 2 avec 1 ou 2 barres de recharge. Autant vous dire qu’on a fait tout Divonne presque avec une belle perte de temps. - vous voyez sur l’application 3 vélos de libre à une station. Vous arrivez et … aucun ne peut être loué ! - service client que le jour. La nuit vous pouvez rêver ;) - on a reçu à un moment en 3 jours bien 10/15 messages pour mettre l’application à jour. Problème : que l’application et App Store aucune mise à jour. Quel dommage cela nuit à l’image touristique de la ville de Divonne. Si cela fonctionnait cela aurait été génial --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-21.*