# Openbank Pay

> Payment and financing platform for flexible purchasing and expense management. (iPhone/iPad app by OPENBANK S.A..)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/openbank-pay/id1597170526 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [OPENBANK S.A.](https://appshunter.io/developer/431241984)
- Category: Finance
- Price: Free
- Rating: 4.56/5 from 4,033 App Store ratings · 20 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 223 MB
- Languages: Dutch, English, German, Polish, Spanish
- Released: 2022-02-23
- Data updated: 2026-09-08
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/openbank-pay/id1597170526/reviews.md

## What is Openbank Pay?

YOUR PAYMENT AND FINANCING PLATFORM.

Enjoy shopping freedom with Openbank Pay – get whatever you want and decide how and when to pay for it. Want to pay now, in a few days or in several instalments? No worries! Discover all our payment and financing solutions with the security and confidence of the Santander Group. Plus, check out the new payment methods coming soon … like the Openbank Pay credit card!

ONLY PAY FOR WHAT YOU KEEP.

Return any items you don't want and pay only for those you want to keep. Sounds fair, right?

STAY ON TOP OF EVERYTHING.

Don't miss a thing with our app – control all your deliveries and returns, and shop with peace of mind. We'll send you notifications throughout the whole process to keep you up to date with everything.

MANAGE YOUR PAYMENTS.

Get a clear overview of all your payments with the Openbank Pay app and never miss a thing.

Got a query? Take a look at our Frequently Asked Questions for the answer. Alternatively, give us a call or send us an email.

SECURE AND EASY TO USE

We ensure your personal data and payments are secure. At Openbank Pay, we take the privacy of your information and compliance with all corresponding anti-fraud measures very seriously.

## Key features

- Flexible payment options
- Pay later or in installments
- Only pay for items kept
- Track deliveries and returns
- Manage all payments
- Secure transactions

## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/openbank-pay/id1597170526/reviews.md

### 4/5 — 2. Update

*2026-05-21*

Nach kurzer Zeit und wieder Probleme. Nun hab ich nach Start der App einen Blanc Screen

Update: nach dem letzten Update funktioniert die Loginprozedur wieder

**Developer response:** Hi, danke dir fürs Bescheidgeben. Sorry, dass du die App nach dem Update nicht nutzen konntest. Wir hatten einen kurzzeitigen Vorfall, den wir inzwischen identifiziert und behoben haben. Bitte installiere das neueste Update und versuche es danach noch einmal. Dein Feedback hilft uns sehr.

### 5/5 — Für Menschen mit Dyskalkulie ist das Anmeldeverfahren sehr schlecht

*2026-05-21*

Wenn man, wie ich eine Dyskalkulie hat, also mit Mathematik Probleme hat, ist das Anmeldeverfahren nicht wirklich optimal. Wenn man sich zwar eine gut zu merkende PIN vergibt, aber beim Login Verfahren sich die Stellen ändern, wie man die Zahlen eingeben muss, kann man da sehr stark durcheinander kommen. Ich empfehle jedem, der die App auf dem iPhone benutzt und eine Dyskalkulie hat den Fingerabdruck oder Face ID zu aktivieren. Update: ich habe mich jetzt doch für eine sehr viel bessere Sterne Bewertung entschieden, dann wenn der Anmeldeprozess durch ist, hat man trotzdem eine sehr gut geordnete App. Auch kann ich die Zahlung gut verwalten und Zahlungsmittel hinterlegen. Zum Schluss habe ich auch gesehen mit VoiceOver, dass man sich ja die Zeichen auch einblenden lassen kann. Somit ist das anmelden doch wieder ganz gut.

**Developer response:** Hallo Jeffrey, vielen Dank für dein ausführliches Feedback und die aktualisierte Bewertung. Es freut uns, dass du die App nach dem Login gut nutzen kannst. Deine Hinweise zum Anmeldeprozess nehmen wir gern mit.

### 5/5 — Passt soweit

*2026-05-14*

Finanzierung funktioniert. Man bekommt Benachrichtigung 5 Tage bevor Geld abgebucht wird. Bin zufrieden

**Developer response:** Hi, vielen Dank für dein positives Feedback!

### 5/5 — Gut

*2026-03-02*

Sehr gut funktioniert einwandfrei

**Developer response:** Vielen Dank für dein Feedback und für die 5 Sterne!

### 3/5 — Gute Idee nicht so gute Umsetzung

*2025-10-10*

Leider zeigt mir die App den Status der Zahlung nicht sinngemäß an. Angeblich liegt man im Zahlungsverzug obwohl man vorher eine Nachricht erhalten hat, das man zu viel überwiesen hat. Der Echtzeitstatus ist leider für die Tonne

**Developer response:** Vielen Dank für deine Rückmeldung, Evinelööö. Es tut uns leid, dass die App den Zahlungsstatus nicht korrekt anzeigt. Wir leiten dein Anliegen an die zuständige Fachabteilung weiter. Solltest du weitere Informationen benötigen oder Unterstützung wünschen, kannst du dich jederzeit an unser Team unter info.de@zinia.com wenden.

### 3/5 — App sieht gut aus

*2025-09-24*

App sieht gut aus und übersichtlich aber es hat sehr viele bugs und läuft nicht flüssig man kann seine sachen erledigen aber man spricht schon paar Beleidigungen währenddessen aus😅

**Developer response:** Hi, vielen Dank für dein Feedback! Um dir besser weiterhelfen zu können, möchten wir dich bitten, uns mehr Details zu deinem Problem per EMail an info.de@zinia.com zu senden. Vielen Dank!

### 5/5 — Super gut und einfach !

*2025-09-23*

Tolle App, sehr leicht zu bedienen, sehr übersichtlich, besser geht es in meinen Augen nicht.

**Developer response:** Vielen Dank für deine positive Bewertung, AB-Rules! :) Zinia

### 1/5 — Technische Fehler am iPhone Release Tag

*2025-09-12*

Das war letztes Jahr genauso. Wollte ein iPhone auf Raten zahlen und es gab nur Probleme und dementsprechend habe ich es nicht schnell kriegen können. Dieses Jahr genauso. Da steht ständig, dass es technische Probleme gibt,. Habe es über alle möglichen Browser und verschiedene Geräte versucht. Einmal kam ich etwas weiter in den Prozess und auch da gab es Plötzlich Fehler und ich kam nicht mehr weiter. Ich verstehe nicht, wie man sich auf so einen wichtigen Tag wiederholt nicht ordentlich vorbereitet. Man könnte ja zumindest bessere Fehlermeldungen geben, damit man als Nutzer weiß. Weswegen etwas nicht klappt und was man wiederkommen soll. Oder dass man zumindest eine Benachrichtigung kriegt, wenn das System wieder Funktioniert. Wieso Apple die Kooperation nicht beendet ist mir unklar, da geht doch so viel Umsatz flöten…

**Developer response:** Hallo Mikhail, es tut uns leid zu hören, dass die App bei dir nicht richtig funktioniert. Damit wir das Problem besser verstehen können, schick uns bitte weitere Details an info.de@zinia.com. Unser Team hilft Dir gerne weiter!

### 5/5 — Zinia überzeugt – einfache Finanzierung und intuitive App!

*2025-04-03*

Meine Erfahrung mit Zinia war durchweg positiv. Ich habe ein Apple-Produkt über Zinia finanziert und der gesamte Prozess verlief reibungslos. Die Einrichtung der App war unkompliziert, und ich hatte sofort einen klaren Überblick über alle relevanten Daten. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und übersichtlich gestaltet, sodass ich alles schnell und einfach finden konnte.

Angesichts meiner positiven Erfahrung kann ich die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Für mich hat alles einwandfrei funktioniert, und ich würde Zinia jederzeit weiterempfehlen!

**Developer response:** Hi, es freut uns, dass dir Zinia gefällt. Danke für deinen Kommentar!

### 1/5 — KEINE Bezahlung mehr per Karte möglich!

*2025-02-19*

Im Jan. 2025 konnte ich noch per Karte die monatl. Rate bezahlen. Jetzt im Feb. gibt es nur noch Überweisung und Direktüberweisung (bestimmt werde ich NICHT meine Bankingdaten preisgeben). Was für ein Sch…! Vllt schicke ich noch einen Boten mit dem Geld? Habe jetzt eine Echtzeitüberweisung getätigt, mal schauen, OB und WANN das Geld ankommt. Bisher ist noch nichts zu sehen. Bei Kartenzahlung wurde das immer gleich gebucht. Nach jedem Update ist irgendwo ein Rückschritt in der App! Mit so einem System arbeiten Apple und Amazon zusammen! Kundenfreundlichkeit sieht wohl anders aus. Und die Programmierer sind wohl im Kindergarten rekrutiert worden bei all den Fehlern. 
Leider kannte ich Zinia vor dem Kauf bei Apple nicht, sonst hätte ich wohl woanders gekauft. Selbst die monatl. Zahlungsaufforderung ist vom Tonfall her eine Frechheit. Das würde wohl sonst als 2. Mahnung durchgehen. Hier ist es die Erinnerung 5 Tage vor der eigentl. Fälligkeit. 
Fazit: Besser in Zukunft einen großen Bogen machen um alle Shops, die Zinia benutzen. Santander an sich ist normalerweise okay.

**Developer response:** Hi, es tut uns leid, dass deine Erfahrung mit uns nicht wie gewünscht war. Du kannst uns gerne weitere Infos dazu mitteilen, per E-Mail an info.de@zinia.com.

## Frequently asked questions about Openbank Pay

### What payment options does Openbank Pay offer?

Openbank Pay allows you to pay for purchases immediately, defer payment for a few days, or spread the cost over several installments. This provides flexibility based on your financial preferences.

### How does Openbank Pay handle returns?

With Openbank Pay, you only pay for the items you decide to keep after receiving your order. You can return unwanted items, and your payment will be adjusted accordingly.

### Is Openbank Pay secure?

Yes, Openbank Pay prioritizes the security of your personal data and payments. It implements anti-fraud measures and takes the privacy of your information seriously, backed by the Santander Group.

### Can I track my orders and returns with Openbank Pay?

The app provides tools to control all your deliveries and returns. You will receive notifications throughout the process to keep you informed.

### What is the age rating for Openbank Pay?

Openbank Pay has an age rating of 4+, making it suitable for a wide range of users.

### How often is Openbank Pay updated?

The latest version of Openbank Pay is 2.4.3, and it was last updated on June 15, 2026. Updates ensure the app remains current with new features and security enhancements.

### What devices support Openbank Pay?

While specific device compatibility isn't detailed, Openbank Pay is a mobile application designed for smartphones and tablets, likely supporting both Android and iOS operating systems.

### What are the main benefits of using Openbank Pay?

Users benefit from shopping freedom with flexible payment choices, the ability to only pay for kept items, and comprehensive management of payments, deliveries, and returns, all within a secure environment.

## Version history (last 3 releases)

### 2.5.5 — 2026-07-16

This version includes user experience improvements and minor bug fixes for a smoother and more stable Openbank Pay experience.

### 2.4.3 — 2026-06-15

This version includes user experience improvements and minor bug fixes for a smoother and more stable Openbank Pay experience.

### 2.2.13 — 2026-05-26

This version includes user experience improvements and minor bug fixes for a smoother and more stable Openbank Pay experience.

## More apps by OPENBANK S.A.

- [Openbank \| Online Banking](https://appshunter.io/ios/app/openbank-online-banking/id1217874244)
- [Open Young](https://appshunter.io/ios/app/open-young/id1222047920)
- [Openbank Argentina](https://appshunter.io/ios/app/openbank-argentina/id1525189384)
- [Openbank Deutschland – Banking](https://appshunter.io/ios/app/openbank-deutschland-banking/id1609926021)
- [Amazon Visa](https://appshunter.io/ios/app/amazon-visa/id6480113066)

All apps by OPENBANK S.A.: https://appshunter.io/developer/431241984

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*
