# OPS Ready — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of OPS Ready by AUM BIOSYNC. - Source: https://appshunter.io/ios/app/ops-ready/id1482633753/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ops-ready/id1482633753.md ## Newest reviews (1 of 20) ### 4/5 — Pratique mais peut être améliorée *2022-12-09* Permet très simplement et rapidement de voir le motif de départ, le ou les véhicules engagés, et les équipages. Beaucoup de bugs, un refresh parfois impossible. Si possibilité, avoir le plan avec le lieu d’intervention, les autres moyens engagés, les grades sur les fiches de chaque agent, la phase d’intervention (au départ, sur les lieux, trajet CH, retour dispo). **Developer response:** Bonsoir Baryskut, merci pour ce retour constructif. Désolé pour ma réponse tardive, mais je viens à peine d'arriver SLL. 1) Les bugs dont tu parles ont ils été résolus avec nos dernières mises à jour ? 2) Le refresh se fait aujourd'hui toutes les 30 secondes automatiquement. 3) Normalement, sur OPS Ready tu as accès à une cartographie et une géolocalisation des interventions, plus un guidage GPS pour aller sur les lieux de l'intervention. As tu bien vérifié que le SDIS t'ait ouvert les droits relatif à ton profil ? 4) L'affichage des moyens engagés sur OPS Ready est administré par le SDIS et dépend de sa politique de gestion des privilèges utilisateurs (Exemple: les officiers peuvent avoir accès à ce type d'information, les équipiers non... etc.) 5) Pour ce qui est de l'affichage de la phase d'intervention, elle dépends de la gestion des status Antares par l'équipage du véhicule et, sans se mentir, ce n'est pas la donnée la plus fiable chez les pompiers (oublis régulier d'appuyer sur tel ou tel status...). Nous la retransmettons comme elle nous arrive. Par ailleurs cela peut aussi dépendre de la politique de gestion de l'information du SDIS. 5) Je note pour les grades et fait remonter à l'équipe produit. As t'on répondu à tes questions ? Si ce n'est pas le cas, n'hésite pas à nous joindre directement à l'adresse support@aum.bio A disposition ! 🫡 🚒 Cch Marc ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 2/5 — dégradation *2025-07-11* Plus de notification depuis peu, rafraîchissement des pages hyper longues… obligé d’éteindre et rallumer. perd en qualité ! **Developer response:** Bonjour, merci pour votre signalement. Notre équipe travaille sur le problème des notifications. Pour le reste, une mise à jour (375) arrive dans les prochaines heures. Si les problèmes perdurent, n'hésitez pas à nous contacter directement par mail à l'adresse support@aum.bio. Bonne journée ! ### 2/5 — Correct jusqu’à maintenant *2025-07-02* Fonctionnais bien jusqu’à maintenant mais depuis la dernière version (368) ne fonctionne plus dutout, impossible de se connecter… ÉDIT, après MàJ accessible à nouveau mais, à ce jour (version 373), le dernier départ n’est plus affiché directement sous chaque agent dans la page des dispos, ce qui est embêtant pour savoir qui est au prochain départ, obligé de cliquer sur tout les agents un par un, également plus aucune notifications d’interventions… **Developer response:** Bonjour, le problème est-il résolu ? Bonne journée ! ### 3/5 — Amélioration *2026-02-25* Bonjour moi j’avais une demande si cela était possible c’est de pouvoir mettre le plan en mode satellite **Developer response:** Bonjour Chris, Merci pour votre retour. Nous notons votre demande, pourriez vous nous écrire à support@aum.bio et préciser un peu plus votre attente (ex: visibilité des massifs forestier pour le FDF ??) cela nous aiderait un peu mieux. A votre disposition pour toutes questions et bonne soirée ! ### 3/5 — Fonctionnalités *2025-08-27* Je préférais quand on pouvait voir le temps sur intervention ! **Developer response:** Bonjour et merci pour votre message. Pourriez vous nous écrire sur support@aum.bio et nous envoyer une copie d'écran de l'endroit où l'information à disparu ? Par ailleurs, parlez vous de la durée d'intervention sur la page intervention ? Du temps total d'intervention du SP sur une durée donnée (semaine, journée...) ? Merci pour vos précisions ! Bonne journée ! ### 3/5 — Mise à jour !!! *2025-07-04* Jusqu’à présent c’était une bonne application qui permettait de voir rapidement certaines informations et d’utiliser la fonction « Itinéraire » pour se rendre sur les lieux mais depuis la dernière mise à jour, l’application s’est considérablement dégradée à tel point que les messages des COS sont illisibles car tronqué, la taille de la liste des interventions et des messages est beaucoup trop grande, à certain moment on ne peut pas la faire défiler et ainsi voir les interventions en tête de liste, le rafraîchissement n’est pas systématique et il faut quitter l’application et je passe tous les détails qui ne font que rajouter des désagréments. En espérant que ces remarques puissent faire améliorer l’application. Merci **Developer response:** Bonjour et merci pour votre message. Bien reçu pour le retour sur ces élements. Ces éléments sont pris en compte et seront corrigés et mis à jour dans les prochaines versions. En cas de soucis, n'hésitez pas à nous contacter directement sur support@aum.bio. ### 3/5 — Mise à jour inefficace *2025-06-27* Avec la récente mise à jour, l interface est decalé ainsi que plusieurs visuel simple ont disparu. Mise à jour visuelle inutile **Developer response:** Bonjour, le problème est il résolu depuis les dernières mises à jour ? Bonne journée ! ### 3/5 — Appellation grades *2024-10-10* L’appelation des grades n’est pas conforme à l’arrêté du 8 avril 2015 modifié en date du 4 avril 2017. **Developer response:** Bonjour Francis, c'est très précis ! Merci de votre vigilance. Les appellations des grades sur l'application sont souvent celles retenues par votre SDIS lors de son paramétrage. Mais nous avons très bien pu nous tromper... Pourriez-vous nous écrire à support@aum.bio pour nous signaler celles qui, selon vous, ne sont pas conformes ? Pourriez vous y adjoindre une copie d'écran si possible et nous préciser également dans quel SDIS vous effectuez votre engagement ? Merci encore et bonne journée ! ### 3/5 — Bien mais … *2024-06-24* Fonctionnait bien avant … Depuis quelques temps l’application crash systématiquement malgré la désinstallation et la réinstallation (nouveau patch apparemment mais qui ne change rien). Dommage … **Developer response:** Bonjour, nous avons trouvé et corrigé un bug pour les dernières versions iOS qui était à la source du problème que vous rencontrez actuellement. Mettez à jour votre application: le bug en question devrait être résolu. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à contacter notre service client support@aum.bio. Bonne journée ! ### 3/5 — Super appli a continuer à developer *2024-01-05* Super contenu , il serait pertinent de mettre en place un système sonore pour déclencher les agents en intervention pour remplacer ou compléter un bip **Developer response:** Bonjour et merci pour votre retour. Vu votre login, je pense que vous êtes SP au SDIS 34 ! OPS Ready n'est pas en soi une application de mobilisation, nous ne remplacerons jamais le bip, qui reste le vecteur officiel de déclenchement pour votre SDIS. Il peut effectivement compléter l'alerte, et les SP que nous sommes entendent bien votre demande ! Voici peut être une solution qui vous conviendra : Sur iOS vous pouvez activer ou désactiver les notifications d’app, faire en sorte que les notifications émettent un son, choisir où et comment vous voulez que les notifications d’app apparaissent lorsque votre appareil est déverrouillé, choisir la modalité d'affichage, etc.. tout ceci de manière native sur votre téléphone apple... Pour des raisons de respect de la vie privée OPS Ready ne touche pas à vos paramètres personnels sur votre téléphone. Pour iOS 17: Accédez à Réglages > Notifications. Pour choisir quand vous souhaitez que des aperçus de notification apparaissent, touchez « Afficher les aperçus », sélectionnez une option: Toujours (il y a aussi « Si déverrouillé » ou Jamais), puis touchez le bouton Retour en haut à gauche. Les aperçus peuvent inclure divers éléments, tels que du texte (des apps Messages et Mail) ainsi que les détails d’une invitation (de l’app Calendrier). Vous pouvez ignorer ce réglage pour les apps individuelles comme OPS Ready. Touchez ensuite une app sous "Style", puis activez « Autoriser les notifications » pour OPS Ready, choisissez "immédiatement" et activez « Notifications urgentes ». Vous pouvez également dans ce menu définir un style de bannière de notification et activer ou désactiver les sons et les pastilles, ce qui vous intéresse ici directement. Attention, lorsque vous utilisez un mode de concentration, celui-ci retarde l’arrivée des notifications sur l’iPhone pour éviter les interruptions. Vous pouvez programmer l’heure à laquelle vous souhaitez recevoir un résumé des notifications OPS Ready que vous avez ratées pendant la durée pendant laquelle le mode concentration a été activé. Pour les autres versions de iOS ou d'autres options de notifications consultez: https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph7c3d96bab/ios Vérifiez également vos autorisations / paramètres dans OPS Ready. Les notifications sont autorisées (ou non) par votre administrateur SDIS 34 en fonction de votre profil. Le réglage administrateur est effectué sur la plateforme ORBE: https://orbe.aum.bio. Vous pouvez vous même vous y connecter avec le même login et mot de passe que sur OPS Ready et accéder à vos paramètres personnels pour vérifier vos autorisations. Concernant l'application elle même, RDV sur OPS Ready sur votre Iphone, et cliquez sur l'onglet "alertes" qui regroupe vos notifications (onglet avec la petite cloche). Cliquez ensuite sur la roue crantée en haut à droite de l'écran qui vous donnera là encore accès aux paramètres personnalisés de l'application mobile. Vérifiez que tout est bien activé en fonction de vos besoins. J'espère avoir apporté une réponse à vos questionnements. Dans tous les cas, si vous constatez de nouveau un souci, pouvez-vous nous faire vos retours par mail à support@aum.bio ? Si vous êtes satisfait de notre réponse, merci de penser à nous avec une bonne note ***** ! A disposition ! Cch Marc. ### 4/5 — Bien *2025-09-29* Très bonne application, mais il devrait y avoir 2 cases différentes pour ceux qui sont d’astreinte et ceux qui sont sollicités ce serait le top ! **Developer response:** Bonjour, Lo', merci pour votre retour. Des évolutions de l'interface sont prévues en ce sens dans les mois qui viennent. Pourriez-vous éventuellement nous envoyer un dessin ou une copie d'écran de ce que vous attendez, et nous préciser sur quelle page de l'application, et ce afin de mieux cerner votre demande ? Vous pouvez nous écrire à support@aum.bio. Merci et bonne journée ! ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — Pratique et facile *2026-02-23* En pleine charge opérationnelle sur le departement l appli résiste alors notre appli ops ralentit. La reception des notification est un mega plus utile. **Developer response:** Merci papa17100 pour votre avis qui fais très plaisir à notre équipe ! Bien reçu pour la version employeur qui sera légèrement différente dans son fonctionnement, et qui arrive dans le courant de l'année... A votre disposition pour toute suggestion sur support@aum.bio ! ### 5/5 — Top *2025-12-15* Application au top et service support très réactif en cas de problème! **Developer response:** Bonjour, grand merci pour votre retour qui fait plaisir à l'équipe ! Nous sommes à votre disposition à l'adresse support@aum.bio en cas de problèmes. Bonne journée ! ### 5/5 — Rectification d'avis *2023-10-10* L'application a été bloqué pendant une semaine, celle ci ces mise a re fonctionner, et depuis plus aucun beug, et une super application !! 🚒 **Developer response:** Bonsoir Océane, Merci pour ton retour et la rectification de ton avis ! En cas de soucis, n'hésite pas à nous contacter directement à l'adresse support@aum.bio. A disposition ! 🫡 🚒 Cch Marc ### 4/5 — Bonne apli *2025-07-05* Le seul problème c’est que depuis la mise à jour plus personne de la caserne reçois les notification même en regardant dans les paramètre et on ne vois plus les inter passer dans la catégorie **Developer response:** Bonjour Enzo et merci pour votre message ! Les bugs dont vous parlez seront corrigés dans les versions à venir, qui devraient arriver sur le store dans les prochains jours. N'hésitez pas à nous joindre directement sur support@aum.bio en cas de besoin. Bonne journée ! ### 4/5 — Application en évolution, mais aussi en régression… *2025-06-28* Application qui a gagné en stabilité et en intérêt, un grand merci pour le travail accompli. En revanche, gros point noir et véritable régression, depuis la dernière MAJ ayant complètement revu l’aspect graphique, disparition des compétences par personnel… c’était un vrai plus de votre appli. Aussi il serait bien, si possible, qu’une synchro des rôles par véhicule soit faite lors de chaque bascule de garde, on y gagnerait en compréhension. **Developer response:** Bonjour, reçu fort et clair pour la disparition des compétences, pourriez vous nous envoyer une copie d'écran à support@aum.bio et nous préciser votre SDIS ? Il y a de fortes chances qu'il s'agisse d'un bug sur lequel nous sommes en train de travailler, et qui devrait être corrigé dans les prochains jours... Ce n'est donc pas quelque chose d'intentionnel de notre part ! Pour la synchro des rôles par véhicule en bascule de garde, vous parlez de pouvoir visualiser des piquets fixes quand ils sont paramétrés par le chef de garde ? C'est à réfléchir, mais tous les centres de secours n'ont sans doute pas le même fonctionnement, cela veut dire pour nous qu'il faut penser à tous les cas possibles au sein de votre SDIS avant de développer la fonctionnalité. En tous cas, nous y réfléchissons... N'hésitez pas à nous dire si ce n'est pas ça à l'adresse ci dessus ! A votre disposition ! ### 4/5 — Bonne application !! *2024-09-03* Bonne application, simple, complète et avec un guidage plutôt précis… Il manquerait peut être une solution pour choisir une sonnerie assez puissante (prioritaire sur le mode silence) des qu’un départ est demandé pour l’utilisateur .. Merci **Developer response:** Bonjour, merci pour votre retour ! iOS ne permet pas encore de personnaliser vos sonneries sur des applications tierces... La fonctionnalité n'est disponible que sur les applications Apple... Il faut donc utiliser les sonneries de base de votre appareil... En revanche pour ce qui est de la fonctionnalité "Ne pas déranger", allez dans l’app Réglages, touchez Concentration, puis "ne pas déranger". Avec "Autoriser les notifications" ajoutez OPS Ready pour recevoir des notifications lorsque vous utilisez le mode concentration, puis avec "Filtres de concentration", personnalisez le comportement d'OPS Ready ou des fonctionnalités de l’iPhone lorsque vous utilisez "Ne pas déranger". Concernant les notifications urgentes, accédez aux " Réglages". Une fois dans ce menu, sélectionnez l’option "Notifications". Vous y trouverez une option intitulée "Autoriser les Notifications". Assurez-vous que cette option est activée. Dans le même sous-menu, repérez l’option "Notifications Urgentes" et assurez-vous qu’elle est activée. Cette option vous permettra d’être informé en cas de situations critiques nécessitant votre attention immédiate. Vérifiez que vous avez bien donné ces autorisations à l'application OPS Ready. Vous pouvez également personnaliser vos préférences : choisissez le moment de réception de ces alertes (immédiatement ou selon un résumé programmé), décidez si elles doivent émettre un son et déterminez leur mode d’apparition lorsque votre iPhone est déverrouillé. N'hésitez pas à nous écrire à support@aum.bio pour nous faire vos suggestions ou nous solliciter sur une question ! Bonne journée ! ### 4/5 — Pratique *2024-07-12* Bien pratique pour voir qui est disponible. Voir pour rajouter - Un bouton pour mettre en place Dispo / Indispo. - Un bouton timer pour la dispo - Mettre en couleur les personnes qui peuvent sortir sur les différents véhicules (Exemple: Vsav rouge / ccf vert / vpf bleu / Vtu jaune / fpt orange) **Developer response:** Bonjour Frédéric, merci pour votre retour. Les dispo / indispos sont déja opérationnelles sur le logiciel NexSIS, mais n'ont pas été développées pour les autres SGO. Nous notons vos suggestions d'amélioration pour l'interface de la liste de garde et l'armabilité des véhicules, (des choses sont déjà en cours de ce coté là ;-) ). Bonne journée ! ### 4/5 — Très utile ! Mais mise à jour nécessaire *2024-01-29* Une très bonne application permettant d’apporter des informations rapides & utiles ! Cela dit depuis la fin d’été ! Lors d’interventions plusieurs engins sont parfois engagés sur une même inter alors qu’ils sont sans équipages. Également dans le menu des historiques d’inter elles apparaissent parfois en double ou triple, la page lorsqu’on la fait défiler bugg on arrive pas à voir les anciennes inter etc une petite mise à jour ferait du bien ! Mais encore une fois application utile 👍 **Developer response:** Bonjour. Nous vous avons répondu par mail. Le correctif a été appliqué avant-hier pour les engins, pour le défilement sur les historiques c'est en cours (voir votre email). Merci encore de votre participation. A disposition ! Cch Marc. ### 4/5 — Bug *2023-11-18* Depuis la mise à jour iOS 17.1.1 l application s ouvre mais se referme aussitôt. Une mise à faire? Prévue? Merci. **Developer response:** Bonjour, est ce que votre problème est résolu ? A votre disposition sur support@aum.bio pour toutes questions ! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*