# Opto — user reviews

> 71 indexed App Store user reviews of Opto by Payment Technologies S.R.L.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/opto/id1421270959/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/opto/id1421270959.md

## Newest reviews (19 of 71)

### 1/5 — Non funziona mai

*2024-10-08, version 2.0.36*

L’applicazione si chiude senza motivo e quando non si chiude non si collega alle macchinette

### 1/5 — non riesco a collegarmi

*2024-10-08, version 2.0.36*

non riesco a collegarmi a nessuna macchinetta, inoltre l’applicazione fa caricare come minimo 10€, tempo perso.

### 1/5 — È uno scherzo

*2024-10-03, version 2.0.36*

Non si apre più. Perché

### 1/5 — Imbarazzante

*2024-10-03, version 2.0.36*

La metà delle volte non si apre proprio l’app. Arrivo al distributore e devo tornare indietro. Imbarazzante a dir poco

### 1/5 — non si apre

*2024-10-02, version 2.0.36*

mi ha rubato 10 EURO 💜

### 1/5 — Disastrosa

*2024-09-30, version 2.0.36*

La app non si collega mai alla macchina erogatrice del caffè, non si può ricaricare per aggiornarla se non perdendo i dati e il credito già immesso.
Davvero impresentabile!

### 1/5 — Impossibile da utilizzare

*2024-09-24, version 2.0.36*

Una volta devono fare un’aggiornamento (e ci mettono settimane) una volta non si connette l’app (e quindi spegni/accendi il cellulare, scollega/ricollega la macchinetta) un’altra volta va in pappa l’app e non si avvia proprio… insomma felice infelice di averla caricata e se ci fosse stata meno di una stella l’avrei anche messa…

### 1/5 — Non si avvia

*2024-09-24, version 2.0.36*

Inutilizzabile

### 1/5 — Fatal

*2024-09-24, version 2.0.36*

Una app echa fatal, a ver si aprendeis a programar

### 1/5 — Nunca funciona

*2024-09-23, version 2.0.36*

El 90% de las veces que abres la app no funciona

### 1/5 — Vergognoso

*2024-09-20, version 2.0.36*

Una delle app più inefficienti che abbia mai visto. Crash continui, malfunzionamenti costanti. Non caricate un euro, potreste perdere soldi. 
Una stella è troppo. 
Cambiate lavoro.

### 1/5 — Joke of an app.

*2024-09-19, version 2.0.36*

Constant app crashes, connection errors, and sometimes I pay but the machine still won't give me my coffee (so I have to pay again).
The app isn't terribly confusing to use although it could be a bit more concise and intuitive.
They say they keep improving it but I can't see it.
The only reason I use it is because it's the only app for the machines at my office.

### 1/5 — Menuda basura

*2024-09-12, version 2.0.36*

Menuda basura de aplicación donde no sabéis ni ponerla en funcionamiento. Estoy harto de recargar la App i que no se vea reflejado llevan diciendo meses que ya está arreglada i la actualización es peor. Mala optimización de la App es un simple monedero i funciona lento i mal se cierra la aplicación sola i la mayoría de veces no puedo hacer uso de la App. Pensando en vosotros yo la cerraba porque para lo que sirve….

### 1/5 — App che non funziona mai

*2024-09-12, version 2.0.36*

L’app ha tanti bug; va un giorno si e uno no. Scala il credito senza erogare il caffè.
Pessima

### 1/5 — Impossibile ricaricare il credito

*2024-07-17, version 2.0.36*

Nonostante le rassicurazioni dal supporto, non riesco più a ricaricare il credito. App divenuta completamente inutile

### 1/5 — VERGONZOSO

*2024-07-12, version 2.0.36*

Una vergüenza la directiva de esta empresa que ni contratar a un programador en condiciones, que sepa solucionar los problemas de ingreso de efectivo.
No hace falta ni que os la instaléis.

### 1/5 — No va nada

*2024-07-10, version 2.0.36*

No puedo pagar ni añadir dinero…que manera de complicarse en vez de poner un datáfono como se ha echo toda la vida 😟

### 1/5 — No puede ir peor

*2024-07-08, version 2.0.28*

Nada mas q añadir no funciona nada

### 1/5 — Un desastre de App!!

*2024-07-08, version 2.0.28*

Llevo más de medio año con esta app sin funcionar, y no han hecho nada para arreglarlo. Es una vergüenza total. El soporte es inexistente y parece que no les importa en absoluto. ¡Unos sinvergüenzas! No pierdan su tiempo con esta aplicación. No merece ni una estrella.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Non si riesce a finire la registrazione

*2026-01-30, version 2.0.40*

Ho creato l’account, ma non si riesce a completare la registrazione, dopo che ti chiede di inserire la data di nascita, si blocca ed è impossibile continuare, non capisco il problema, me lo sapete spiegare?

### 1/5 — Installata ma non salva i dati personali e non prosegue

*2026-01-25, version 2.0.40*

Installata ma non salva i dati personali e non prosegue

### 1/5 — TRUFFA!!!

*2025-10-17, version 2.0.40*

Ho registrato la mia carta master debit ho caricato 10€. Risultato: importo addebitato ma nessun credito registrato. Non funziona! Al numero di assistenza non risponde nessuno e si looppa all’infinito con un risponditore automatico. Fate pena.

### 1/5 — Non funziona mai

*2025-10-14, version 2.0.40*

Ho 4 Macchinette dove lavoro e nessuna delle 4 riesce a collegarsi

### 1/5 — Funziona ?

*2025-07-31, version 2.0.40*

No, una ca…ta pazzesca. Pagate uno bravo e chiedete i danni a chi ve l’ha fatta

### 1/5 — Non ricaricabile

*2025-06-25, version 2.0.40*

Con le carte di credito avvia le procedure di verifica, ma si blocca. Provato con 2 carte, eliminate e reinserite. Pessima app!

### 1/5 — La peggiore

*2025-06-24, version 2.0.40*

La peggiore applicazione in assoluto, sbaglia pagamento e spesso mi fa perdere i soldi alle macchinette

### 1/5 — Leur tepu de daronnne

*2025-03-26, version 2.0.40*

App de m*, 10€ minimum, pas de service clients, …. Perdez pas votre temps.

### 1/5 — App che non si collega , errori nella ricarica..pessima veramente

*2025-02-02, version 2.0.40*

Simone

### 1/5 — Problemi di collegamento

*2024-10-08, version 2.0.36*

L’app presenta problemi di collegamento con le macchine

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — Vintage ma impeccabile!

*2024-04-05, version 2.0.27*

L’App per ora non da problemi!

### 5/5 — Fantastica

*2019-09-27, version 0.12.01*

Finalmente non devo più preoccuparmi di avere le monetine per bere il caffè in ufficio 😉 ottima applicazione!!

### 2/5 — Si hubiera una liga de aplicaciones…

*2024-07-24, version 2.0.36*

Esta estaría en 4a división B.

Le pongo 2 estrellas porque algún café me he tomado.

### 2/5 — Inutilizzabile

*2021-11-24, version 1.36.1*

Ad ogni acquisto si chiude.
Ogni volta bisogna fare mille tentativi per ricaricare!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*
