USA
What an absolute nightmare, every month I buy the E63 pack and still get extra charges because it doesn’t show accurate days left. Now pack E63 taken off so I buy snogger more expensive and now the days left have disappeared. I am sick of orange, in the USA a year and when I return to France will change companies. They reply to this that they want to discuss but I must contact them further! They know my number they can call me! All this after I’ve written to the personal email address of the CEO of orange whose personal assistant promised to resolve all this. It’s a completely rotten situation and I will just get rid of orange. They English speaking line us also inefficient and doesn’t take complaints
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Installation de la fibre orange dans une ville fibrée par SFR
SFR n’est pas Doué. Il n’avait pas installé de répartiteur, j’ai fait appel à Orange conseil via tweeter parce que même le technicien ne trouvait pas le bon boîtier dans la rue. Il a quand même réussi à m’installer internet malgré SFR, même si j’ai pas eu de facture internet pendant 3 mois , jusqu’à ce que je sois branchée sur le bon répartiteur . Orange m’a remerciée pour ma patience et j’ai eu une baisse de 60€ sur ma facture. Je précise que à Metz, SFR m'a menti. Jamais pu installer la fibre au 1 rue du Gal Dupuis. Alors avis aux maires qui fibrent leur ville , attention aux appels d.offres et que le cahier des charges soit rempli jusqu’au bout. Merci à Orange. Par contre, c dommage qu'on ne puisse plus passer par X ex tweeter , pour Orange , parce que en mp sur Facebook ou Instagram la réponse est moins rapide . Mais qu'est-ce que c beaucoup + pratique que le 3900 🌟🌟🌟🌟🌟
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Response from developer
Bonjour @regnieri2, merci pour ce retour d'expérience ainsi que cette belle note. Bonne journée. Philippe de l'équipe Orange et moi
Ok
Ok
Internet
Speed is terrible 14 download 0.70 upload
Orange et moi
Surprise le montant de mon prélèvement mensuel est négatif. Orange me rembourse 35€ au lieu de m’en prélever une centaine. Il faut dire que j’avais laissé courir des options que je ne regardais plus (bein OCS cinéma)
L’opératrice me l’a signalé. Du coup j’ résilié mon abonnement mobile chez SFR à 100€ pour Orange. Les 2 abonnements me coutent mois chers que ce que je payais chez Sfr. Ceux ci ont réagi en me bombardant d’appels. Explication utilisation de numéros hors abonnement. Comme les appels à 5 € des campagnes humanitaires de Nagui. Téléton 😻Aides. Etc ou pour gagner 2000€ pendant Un an pendant les matchs sûr TF1 Moralité changer ou faire semblant d opérateur ( faites le 740 ou 7040 pour avoir le RIO. Droit à quitter)
Éviter de répondre aux invitations de charité ou de gains J’autorise l’utilisation de mon expérience à toute fin autre que commerciale pour aider les consommateurs
L’opératrice me l’a signalé. Du coup j’ résilié mon abonnement mobile chez SFR à 100€ pour Orange. Les 2 abonnements me coutent mois chers que ce que je payais chez Sfr. Ceux ci ont réagi en me bombardant d’appels. Explication utilisation de numéros hors abonnement. Comme les appels à 5 € des campagnes humanitaires de Nagui. Téléton 😻Aides. Etc ou pour gagner 2000€ pendant Un an pendant les matchs sûr TF1 Moralité changer ou faire semblant d opérateur ( faites le 740 ou 7040 pour avoir le RIO. Droit à quitter)
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Response from developer
Bonjour popachr, Un grand merci pour ce retour ultra positif ✨ Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une expérience 5 étoiles. Très bonne journée 🌞 Jazz de l'équipe Orange et moi
