# Orange Pro, espace client pro — Suivi conso et assistance > Business client portal for managing services, invoices, data, and LiveBox. (iPhone/iPad app by Orange.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/orange-pro-espace-client-pro/id1064733638 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Orange](https://appshunter.io/developer/286449796) - Category: Business, Productivity - Price: Free - Rating: 4.37/5 from 7,566 App Store ratings · 20 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 17.0 · 151 MB - Languages: English, French - Released: 2016-01-15 - Data updated: 2026-08-30 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/orange-pro-espace-client-pro/id1064733638/reviews.md ## What is Orange Pro, espace client pro? Orange Pro, l’application de relation clients pour consulter et gérer vos services Pro. Vous simplifier le quotidien reste notre objectif. En vous proposant l’application Orange Pro, nous vous accompagnons encore mieux dans vos usages digitaux. • La Gestion Simplifiée de vos services : activez vos renvois d’appels, renseignez votre numéro de secours • Vos Factures à Portée de Main : Consultez et téléchargez-les instantanément. • Le Suivi Conso Intelligent : Alertes hors forfait, pour une maîtrise parfaite. • La Gestion LiveBox Pro : Tutoriels, personnalisation réseau Wifi et diagnostic. • La Boutique et des rendez-vous Faciles : Achats et rendez-vous en quelques clics. • Les Recharges Data : Nationales et internationales, par CB ou facturation entreprise. • Les Services Mobiles Personnalisés : Code PUK, suspension en cas de perte/vol, déblocage. • L’Assistance Interactive 24/7 avec Djingo : Votre assistant virtuel pour toutes vos questions. Téléchargez l’application Orange Pro dès maintenant. ## Key features - Manage business services - View and download invoices - Track data usage with alerts - Manage LiveBox Pro settings - Virtual assistant support 24/7 - Purchase data top-ups - Schedule appointments ## Recent user reviews (10 of 20) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/orange-pro-espace-client-pro/id1064733638/reviews.md ### 1/5 — SANS VALEUR *2026-01-18* Clemenceau écrivait qu'un document sans date n'avait aucune valeur (je suis poli). Les notifications d'Orange n'en n'ont pas, elles n'ont aucune valeur (je reste poli), pas plus que ceux qui les ont mises en place. La réponse à ce message "vous pouvez désactiver les notifications" est inepte et confirme la faiblesse sémantique du rédacteur et de sa hiérarchie. Quant au nouvel écran d'accueil il agit seulement comme un important facteur de perte de temps, celui qui en est à l'origine est contre-productif et doit être remplacé ! **Developer response:** Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que les notifications et le nouvel écran d’accueil ne répondent pas à vos attentes. Nous comprenons que l’expérience utilisateur est essentielle, et votre avis nous aide à identifier nos axes d'améliorations. Concernant les notifications, nous avons pris en compte votre remarque sur l’absence de date. Nous allons revoir ce point pour apporter plus de clarté. Notre objectif est de vous fournir des informations pertinentes et utiles au bon moment. Quant au nouvel écran d’accueil, nous sommes conscients que des ajustements peuvent être nécessaires. Nous aimerions en savoir plus sur les aspects qui vous semblent contre-productifs afin de mieux adapter l’interface à vos besoins. Nous vous remercions de votre franchise et restons à votre écoute pour toute autre suggestion ou question à l'adresse : orangepro.support@orange.com. L'équipe Orange Pro ### 2/5 — 😤 *2025-08-22* Pourquoi on ne retrouve pas les fonctionnalités de l’application Orange et moi ? Notamment le fait de pouvoir gérer un planning wi-fi directement depuis l’application, c’était vraiment bien, j’ai envie de rendre la Livebox 7 pour reprendre la 6 mais comme je suis passé en forfait Pro c’est comme ça apparemment, ça me gonfle, je mettrai cinq étoiles quand il y aura eu une mise à jour ! ### 1/5 — Accès à distance *2024-07-01* Bonjour, Ce serais bien de pouvoir réactiver l’accès à distance car quand l’on redémarre la Box (v6) l’on perd la possibilité de la connection à distance. Ce sont des Box qui ne sont plus accessible facilement, notamment dans les châteaux d’eau, où il faut faire des centaines de km pour rétablir la liaison. Avec les v3, 4 l’on avait pas ce genre de problème ! Car avec le 3901 l’on a que des personnes qui n’y connaisse rien. Je trouve qu’au niveau technique l’on régresse à grand pas. Encore une chose l’on a 3 x v6 récente, 2 me donne pas la cartographie du réseau ! (c’est une option qui date de la version 7.8) J’aimerais bien que l’on nous réponde un jour ! **Developer response:** Bonjour, Merci pour votre partage, pourriez-vous nous envoyer un mail à orangepro.support@orange.com afin de nous donner des précisions sur votre besoin ? Nous vous remercions par avance. L'équipe Orange Pro ### 3/5 — Accès au réglage du wifi *2024-05-20* Je n’arrive plus du tout à accéder au réglage du wifi depuis que vous avez unifier les applications . Help **Developer response:** Bonjour, Merci pour votre partage, pourriez-vous nous envoyer un mail à orangepro.support@orange.com afin de nous donner des précisions sur votre contrat ? Nous vous remercions par avance. L'équipe Orange Pro ### 4/5 — Impossible de rajouter un deuxième contrat *2024-04-08* Bonjour Je ne trouve pas la possibilité de rajouter un deuxième contrat sur l’application Orange et moi Pro. Merci **Developer response:** Bonjour, Afin d'ajouter un contrat, vous pouvez l'ajouter dans votre espace client pro sur le web. Il remontera ensuite dans l'application Orange Pro. En cas de besoin n'hésitez pas à nous contacter sur le mail : orangepro.support@orange.com Nous vous remercions par avance. L'équipe Orange Pro ### 1/5 — Impossible de désactiver le transfert d’appel *2024-02-11* Il est impossible depuis le mois de juin 2023 de désactiver complètement le transfert d’appel !!! Le transfert est obligatoire en cas d’occupation, et ou non réponse ! Et si vous ne transférez pas vers une autre ligne, c’est la messagerie Orange qui est sélectionnée par défaut !!! Merci Orange **Developer response:** Bonjour, Vous pouvez désactiver votre messagerie vocale depuis votre poste fixe, ainsi vos appels ne seront plus renvoyés en cas d'occupation et ou non réponse. N'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse : orangepro.support@orange.com Nous vous remercions par avance. L'équipe Orange Pro ### 1/5 — Application régulièrement inaccessible ! *2024-01-27* … surtout le soir ou le week-end parce qu’il est connu que les pros ne travaillent jamais le soir ou le week-end sans doute et que les maintenances ne peuvent pas se faire la nuit ou bien parce que la maintenance est de plus en plus mauvaise? En plus quand elle fonctionne elle nous déconnecte tout aussi régulièrement. Et pour couronner cette application est tellement en dessous de ce qui existe ailleurs en termes de fonctionnalités… alors avant on pouvait se dire qu’Orange (pro notamment) offrait un service de qualité supérieur mais les autres font de mieux en mieux. Alors que reste t’il à Orange ? Ben je me demande… **Developer response:** Bonjour, Merci pour votre partage, pourriez-vous nous envoyer un mail à orangepro.support@orange.com afin de nous donner des précisions sur les problèmes que vous rencontrez ? Nous vous remercions par avance. L'équipe Orange Pro ### 1/5 — Mécontentement *2023-12-05* Application mal faite, aucune possibilité de laisser un message ou réclamation L’assistant n’apporte aucune réponse **Developer response:** Bonjour, Merci pour votre partage, pourriez-vous nous envoyer un mail à orangepro.support@orange.com afin de nous donner des précisions sur votre contrat ? Nous vous remercions par avance. L'équipe Orange Pro ### 1/5 — Nul *2023-09-21* Zero impossible d’avoir accès au infos du compte alors que 3901 ils me demande d’aller sur l’appli **Developer response:** Bonjour, Votre identifiant est l'adresse mail @orange.fr présente sur votre facture. Pourriez-vous nous envoyer un mail à orangepro.support@orange.com afin de nous donner des précisions sur votre contrat ? Nous vous remercions par avance. L'équipe Orange Pro ### 1/5 — Résiliation *2023-08-30* Malgré mon recommandé effectué En Mai , zéro réponse du service client, donc service client zéro!!! Et facture toujours payé depuis 8 ans je pense ! c’est pas grave y’a la concurrence…. **Developer response:** Bonjour, Merci pour votre partage, pourriez-vous nous envoyer un mail à orangepro.support@orange.com afin de nous donner des précisions sur votre contrat ? Nous vous remercions par avance. L'équipe Orange Pro ## Frequently asked questions about Orange Pro, espace client pro ### What services can I manage with Orange Pro? Orange Pro allows you to manage various services including call forwarding, emergency number setup, data usage tracking, and LiveBox Pro settings. You can also activate mobile services like PUK codes and suspension in case of loss or theft. ### How can I access my invoices through Orange Pro? You can instantly consult and download all your invoices directly within the Orange Pro application. This feature ensures you have easy access to your billing history for record-keeping. ### Does Orange Pro offer customer support? Yes, Orange Pro provides interactive assistance 24/7 through Djingo, your virtual assistant. Djingo is available to answer all your questions and help you resolve issues promptly. ### Can I purchase data top-ups using Orange Pro? Absolutely. You can purchase national and international data top-ups directly through the app. Payments can be made via credit card or through company billing. ### What is the user rating for Orange Pro? Orange Pro has a strong user rating of 4.4 stars based on 7,566 ratings, indicating a high level of user satisfaction with its features and performance. ### On which devices can I use Orange Pro? Orange Pro is available for both iPhone and iPad devices, allowing business clients to manage their accounts across different Apple mobile platforms. ### How often is Orange Pro updated? The application is actively maintained, with the latest version being 9.26.0, last updated on June 11, 2026. This suggests regular updates to ensure optimal performance and new features. ### Is Orange Pro suitable for all ages? Orange Pro has an age rating of 4+, making it appropriate for users of all ages to manage their business services. ## Version history (last 5 releases) ### 9.27.0 — 2026-07-16 Divers correctifs techniques. Vous pouvez également commander une nouvelle carte SIM depuis la gestion de vos lignes. ### 9.26.1 — 2026-07-01 Divers correctifs techniques ### 9.26.0 — 2026-06-11 Votre nouvel espace de gestion de facturation s'enrichit avec des informations sur l’état de paiement de vos factures. De plus, la gestion de votre contrat devient plus simple grâce à l’accès facilité à vos informations essentielles. ### 9.25.0 — 2026-05-13 Découvrez votre nouvel espace facturation où vous pouvez payer votre facture par carte bancaire. Votre nouvelle option Anti-spam est disponible depuis la gestion de votre ligne fixe. ### 9.24.0 — 2026-04-01 Votre nouvelle offre Internet 5G Pro est maintenant disponible. Divers correctifs et améliorations de votre application Orange Pro. ## More apps by Orange - [Orange TV • France](https://appshunter.io/ios/app/orange-tv-france/id308816822) - [Orange et moi France](https://appshunter.io/ios/app/orange-et-moi-france/id367722531) - [Orange Business Lounge](https://appshunter.io/ios/app/orange-business-lounge/id472332600) - [MySosh France](https://appshunter.io/ios/app/mysosh-france/id553791662) - [Mail Orange - Messagerie email](https://appshunter.io/ios/app/mail-orange-messagerie-email/id580161193) - [Parnasse](https://appshunter.io/ios/app/parnasse/id628448039) All apps by Orange: https://appshunter.io/developer/286449796 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*