# ORDA — user reviews

> 54 indexed App Store user reviews of ORDA by GastroSoft GmbH, rated 5.00/5 from 6 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/orda/id1218440876/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/orda/id1218440876.md
- Rating breakdown: 5★ 6 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (10 of 54)

### 2/5 — Katastrophal langsam

*2022-02-22, version 21.12.8*

Seit dem letzteren größeren Update, mit dem auch das Design geändert wurde, ist die App katastrophal langsam. Es dauert zum Teil mehrere Sekunden, bis die App auf Eingaben reagiert. Tippt man dann noch einmal, weil die App anscheinend nicht reagiert, führt das auch zu Fehlbedienungen und der Prozess dauert noch länger.

Der einzige Grund, die App zu benutzen, ist, dass Anstehen noch länger dauert, als sich durch den Bestellprozess zu kämpfen.

### 2/5 — Gute Idee, graphische Umsetzung mangelhaft

*2021-12-14, version 21.12.8*

Im Prinzip von der Bedienung her einfach, nur leider ist bei Smartphones mit kleinem Display die Skalierung schlecht. In der aktuellen Version kann ich, nachdem ich etwas in den Warenkorb gelegt habe, nichts mehr hinzufügen, da die Speisekarte von der Fußleiste, dem Bild des Restaurants und den Abholoptionen komplett überdeckt ist. Sie generell ist visuell zu klein, dabei aber eigentlich das, auf was es ankommt. Das hatte ich schon früher beim Support bemängelt, dann war es mal geringfügig besser, und nach dem Update auf 2.0 ist die Speisekarte nach der ersten Auswahl eines Gerichtes wieder weg.

### 3/5 — Gute Idee

*2021-10-09, version 21.9.20*

Umsetzung ist auch nach Jahren m.E. immer noch mangelhaft

### 4/5 — Signifikante Mängel

*2020-04-21, version 20.4.2*

Die App funktioniert zu den Ladenöffnungszeiten zum sofortigen Abholen.

Mehr Spaß würde es machen wenn man Vorbestellen könnte.

### 5/5 — Einfache Idee gut umgesetzt

*2019-11-11, version 19.11.1*

App sieht super aus und funktioniert einwandfrei. Im Gegensatz zu Lieferando kann man hier sehen wie die App stetig besser wird und vor Allem auch die Abholzeit stimmt.
So kann ich endlich auch bei kleinen Läden mit Kreditkarte zahlen. Hoffe es gibt es bald in mehr Läden.

### 5/5 — Why didn’t I have this app before?

*2019-11-11, version 19.11.1*

Really? Why? I love the fact that I can check all the menus of the restaurants around me on my phone from my desk and already order before even leaving the office. Also, the feeling of getting there and having my food already waiting for me makes my lunch break soooo much easier and joyful!

### 5/5 — Positive first experience

*2019-10-26, version 19.9.4*

The app is easy to use and already partners with a large variety of restaurants. I ordered a meal via the app and by the time I reached the place I just had to pick up my order. Perfect for the impatient!

### 5/5 — Danke, Danke, Danke

*2019-06-06, version 19.5.6*

Großartig gestaltete App! Das erste mal auf einem Aufsteller vor dem Restaurant gesehen, runtergeladen, hingesetzt, 5 min später kam schon die damit ausgelöste Bestellung. Kein Warten auf den Ober, kein ewiges Warten auf das bezahlen, Problem perfekt gelöst!!

### 5/5 — Super Idee

*2019-05-24, version 19.5.4*

Die App ist super schön gemacht und designed. Sehr ausgeklügelt und das beste ist ,dass ich nie wieder Menükarte abfotografieren muss... wenn die app überall funktionieren würde. Was logischerweise nicht der fall ist, was aber auch vollkommen verständlich ist, da sie noch im anfangsstadium ist und erst aufgebaut wird. Ich hoffe das sie weiter ausgebaut wird, denn das bestellen jnd bezahlen in der app macht das leben wieder ein stückchen leichter. 👍

### 5/5 — Super convenient and easy to use!

*2019-05-22, version 19.5.4*

I’ve only installed ORDA recently, but it has already saved me heaps of minutes waiting in the line to get lunch or dinner. Keep up the good work & thanks! :)

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Bestellungen nicht angekommen

*2022-10-20, version 22.7.11*

Bestellung ist nicht beim Restaurant angekommen und alles wurde dann erst zubereitet als ich da war. Und dafür hab ich auch noch so eine komische Zusatzgebühr bezahlt! Kann ORDA nicht empfehlen, werde das nächste Mal eine andere App nutzen.

### 1/5 — ADS in notifications can’t be disabled

*2022-01-01, version 21.12.8*

Though the app does have specific settings for managing which types of notifications to receive, the developers still misuse notifications for advertisement even though I turned that option off. Annoying.

### 1/5 — Hält nicht, was sie verspricht!

*2021-04-14, version 21.3.2*

Habe jetzt schon mehrfach die Erfahrung gemacht, dass die gewünschten Zeiten für die Vorbestellung nicht eingehalten wurden. 

Damit macht dann auch diese App keinen Sinn bzw. erfüllt ihren Zweck nicht. Werde sie wieder löschen!

Zumal ich das schon mehrfach als Feedback in der App selbst gegeben habe und nicht wegen meines Feedbacks kontaktiert worden bin. Das wäre ja wohl das mindeste gewesen.

### 1/5 — Stop those f... Notifications

*2020-10-19, version 20.10.2*

The App itself is great. Easy to use and I like that I can easily give a tip. 

But even if you switch off all notifications (that do not pertain to an order). You will still get some. So unless this behavior is not stopped I can not give more than three stars. 

Yes I can stop _all_ notifications, but the notifications for _orders_ are helpful.

Danke für die schnelle Reaktion, aber leider ist das Problem nicht behoben. Deswegen heute deinstalliert

### 1/5 — Schlechter Kundenservice

*2020-09-27, version 20.9.1*

Das Grundprinzip der App ist gut und hat bei mir auch gut funktioniert, bis auf einmal:
Ich habe bei einem Restaurant in meiner Nähe etwas bestellt, Geld wurde abgebucht und ich erhielt eine Benachrichtigung, dass meine Bestellung zubereitet wird. Als ich dann vor dem Restaurant stand, um meine Bestellung abzuholen, sehe ich, dass das Restaurant an dem Tag überhaupt nicht geöffnet hat - die App hat es aber als geöffnet angezeigt.
Ich habe eine E-Mail Adresse im Netz gefunden und mein Problem sofort geschildert - keine Antwort und mein Geld habe ich auch immer noch nicht zurück bekommen.
Sehr schade und Grund für mich die App zu löschen und auch nicht weiterzuempfehlen.

### 1/5 — Idee gut. Umsetzung nichts für Dumme wie mich.

*2020-07-31, version 20.7.1*

Eine App sollte so funktionieren, dass Dumme wie ich damit klarkommen: intuitiv und ohne, dass man sich Bedienungsanleitungen durchlesen muss: das sind die besten Apps! Diese leider nicht! Mal eben im Warenkorb mal zurück - geht nicht! Fängt man wieder von vorne an. Vor Ort beim Kellner bestellen war einfacher und schneller für mich!

### 1/5 — App öffnet gar nicht

*2020-07-10, version 20.6.2*

Wenn ich versucht die App zu öffnen stürzt sie sofort ab.

### 1/5 — Achtung Diskriminierungs-Alarm!!!

*2020-02-25, version 20.2.2*

Januar 2019: Erstes Mal von Orda gehört und gleich runtergeladen. Anschließend probiert dort anzumelden — geht mit Voice Over nicht, ich bin blind. Dann bei Orda angerufen; der Junge Mann am Telefon war zwar nett aber es passierte nichts. Anschließend im Sommer 2019 Orda per Mail kontaktiert da die App immer noch nicht barrierefrei ist und erfahren, dass man nichts an der Barrierefreiheit der App für blinde Nutzer machen wird, da es sich nicht lohnt. Einfach unverschämt, kann ich nicht weiterempfehlen. Werde allen Gastronomen die Geschäfte mit diesem Unternehmen machen, auf das Problem aufmerksam machen; sowas geht gar nicht!

### 1/5 — Absoluter Schrott

*2019-11-03, version 19.10.1*

Gutscheincode am Auto vorgefunden, der nicht funktioniert. Dann bleibe ich lieber bei Lieferando!

### 1/5 — Keine Suchfunktion für Restaurants

*2019-09-20, version 19.9.3*

Wenn man seine Ortungsdienste nicht aktiviert, kann man die App nicht nutzen, da es keine Suchfunktion für Restaurants gibt.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Schnell & zuverlässig

*2021-03-19, version 21.2.3*

Ich kann hier nur sagen “wer nicht mit der Zukunft geht, der geht in der Zukunft”

ORDA ist die Zukunft, kein anstellen mehr in der Kälte sondern die App übernimmt alles für einen. Man hat trotzdem noch den persönlichen Kontakt mit dem Restaurant jedoch spart man enorm viel Zeit.

### 5/5 — Love it!

*2020-10-07, version 20.10.1*

Ich benutze ORDA häufig in der Mittagspause wenn es schnell gehen muss. Man spart sich das anstehen, kann einfach kontaktlos zahlen und verbringt (insbesondere aktuell zu Corona Zeiten) keine unnötige Wartezeit im Restaurant.

### 5/5 — Nur gute Erfahrungen

*2020-09-18, version 20.9.1*

Wenn es schnell gehen muss bestelle ich oft mit meiner Freundin zusammen (am liebsten bei Orange Box). Jetzt wo es Gruppenbestellungen gibt gehts noch schneller und unkomplizierter. Und der Moment anzukommen und essen ist fertig ist einfach der Hammer.

### 5/5 — Leichte Bedienung

*2020-04-24, version 20.4.2*

Perfekt, leichte Bedienung, klappt kinderleicht

### 5/5 — Super praktisch

*2020-01-16, version 20.1.3*

Die ORDA App ist Mega praktisch um Wartezeit zu sparen - mehr Zeit zum Essen vor allem beim Lunch. Oft gibt es auch Rabatte und man spart auch noch Geld. Und sie ist in München in fast all meinen Favoriten-Lokalen! Ich habe bisher also eigentlich nur positive Erfahrungen damit gemacht :)

### 5/5 — Awesome idea & app

*2020-01-15, version 20.1.1*

Love the design, it’s a clean interface without throwing too much stuff at you at once, still features all the Information you need.

Also, I hate waiting or queuing in restaurants, so the possibility of simply chilling at my table, spending quality time with the people I actually came to the restaurant with and not having to worry about when I can order is really great. Also, I often don’t carry cash, so paying via the App is super convenient!

### 5/5 — Einfach Danke <3

*2019-12-12, version 19.11.4*

Top Idee und Umsetzung

### 5/5 — Funktioniert hervorragend! Top!

*2019-11-27, version 19.11.3*

Benutze die App seit 2 Wochen fast täglich zum Mittagessen bestellen und abholen. Funktioniert bestens und spart richtig Zeit: kein Geld rauskramen müssen, nicht auf Wechselgeld warten müssen und ganz elegant die lange Bestell-/Kassenschlange links liegen lassen! Noch ein paar  mehr Restaurants wären toll. Nur verstehe ich nicht, dass ausgerechnet Dean&David in der Nymphenburger Straße nicht dabei ist, alle anderen Dean&Davids sind dabei?!? Cool wäre auch noch der eine oder andere Asiate, Bowls auch.

### 5/5 — Seamless timesaver

*2019-11-11, version 19.11.1*

I honestly cannot imagine lunch without this amazing timesaver anymore! And it‘s for free - what more could you ask for 😍?

### 5/5 — Extrem komfortabel und einfach

*2019-11-11, version 19.11.1*

Kann mir gar nicht mehr vorstellen, wie ich meine Mittagspause ohne ORDA verbringen würde. Die App spart einfach so viel Zeit, ist intuitiv zu bedienen und wenn man im Restaurant einfach an der Schlange vorbei geht, um sein fertiges Essen abzuholen, fühlt man sich echt wie ein King 😄

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*
