# Order Sender — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of Order Sender by Cosmobile srl, rated 4.90/5 from 9 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/order-sender/id1157903534/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/order-sender/id1157903534.md
- Rating breakdown: 5★ 8 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (16 of 50)

### 4/5 — Ricerca ordini trasmessi

*2023-05-03, version 6.0.10*

Buongiorno, la ricerca ordini per clienti che hanno un numero elevato di ordini, risulta impossibile. Devi aprire tutti gli ordini finché non trovi quello che interessa. Bisognerebbe aggiungere dei filtri, come il Riferimento ( potreste inserirlo anche nell’oggetto della mail riepilogativa dell’ordine ). A disposizione

### 4/5 — Tutto in ....order sempre

*2023-03-03, version 6.0.6*

Utilizzo il programma da quando è nato e lo trovo di gran aiuto nel quotidiano Lavoro... Unica pecca, secondo me (o forse non sono capace di farlo) il non poter aggiungerr allegati agli ordini, che siano foto o disegni.

ATTENZIONE
DOPO L ULTIMO AGGIORNAMENTO SU IPHONE NON FA PIÙ INSERIRE GLI ORDININCPN DESCRIZIONE MANUALE DELL ARTICOLO VENDUTO.
Importante necessità di correzione del bug creatosi!!!!!URGENTE

### 3/5 — Provvigioni....

*2021-01-05, version 4.0.1*

Nel calcolo  della somma mensile delle provvigioni, include anche i preventivi....
Non deve includere i preventivi nella somma provvigionale mensile.
Perché i preventivi non appartengono al fatturato...
Secondo me, si deve sistemare il programma...
Grazie......

### 4/5 — Problemi tecnici

*2020-11-27, version 4.0.0*

Problemi con la schermata e chiusura ordine

### 4/5 — Aggiornamenti

*2020-10-04, version 3.7.5*

Ottima base di app per raccolta ordini , ma noto che diversi hanno segnalato la necessità di aggiornamenti . 
La possibilità di percentuale sul trasporto ancora non inserito 
Le statistiche sono elementari cosa più grave niente è stampabile o ancor meglio trasformarlo in un pdf o csv 
Manca nei filtri un andamento generale di tutti gli agenti 
Vi hanno già segnalato la difficoltà nell inserimento ordine di ritornare all ultimo codice inserito per inserire altre variabili dello stesso articolo. 
Non per ultimo fate diverse promo per nuovi clienti o moduli aggiuntivi ma per i clienti fidelizzati ? Ritengo che tutti questi clienti si aspettino degli upgrade che non arrivano .
Grazie 
Saluti 
Teddy Baldini

### 3/5 — Statistiche di vendita sballate

*2020-09-24, version 3.7.5*

Il programma è intuitivo ed utile, lo sarebbe maggiormente se le statistiche sul fatturato del singolo cliente fossero attendibili...purtroppo risultano fatturati su clienti che nel periodo indicato non hanno fatto ordini.
Spero possa essere un consiglio di miglioramento, per il resto sono abbastanza soddisfatta.

### 4/5 — Buono strumento ma...

*2020-06-18, version 3.7.4*

Lo usiamo da anni, il catalogo è stato migliorato ma ci sono ancora alcune lacune.
Prima fra tutte manca il campo EAN per i prodotti. 
Seconda, le provvigioni devono poter essere modificate su ogni singolo ordine, visto che alcune aziende le diminuiscono in funzione degli sconti applicati.
Terza, ma non meno importante, sono le statistiche delle provvigioni, ci vuole non solo l’andamento totale mensile, ma anche la progressione giornaliera e settimanale. 
Per il resto è uno strumento fantastico e molto utile. 
Cordiali saluti.

### 5/5 — Appuntamenti

*2019-11-26, version 3.6.5*

Attendo con impazienza che sviluppiate una integrazione per gli appuntamenti simile a Portatour, pagherei sicuramente l’aggiornamento.

### 5/5 — Assistenza inesistente

*2019-09-30, version 3.6.3*

Sicuramente una buona app ma non esiste assistenza.
Il modulo provvigioni, promesso gratuito fino al 31 ottobre, nonostante gli aggiornamenti fatti non mi si attiva.
Segnalato più volte via mail mi hanno risposto di compilare il form di richiesta assistenza.
Fatto da almeno una settimana ma non risponde nessuno e non è la prima volta che succede.
Anche suggerire modifiche o altro è perfettamente inutile
Peccato

### 5/5 — Tutti che si lamentano!

*2019-09-22, version 3.6.1*

Sinceramente a me funziona benissimo!!
Ad ogni richiesta di info ho sempre ricevuto risposta in 24 h.

Poi è vero che ci sarebbero delle cose che la migliorerebbero ma il fatto che non ci siano non la rende così inefficace come ho letto.

Io la uso ( con la stessa licenza) sia per ordinare ai miei fornitori sia con cataloghi a parte per i miei agenti e il suo lavoro lo fa egregiamente, poi se per meno di 200€ annui volete che vi faccia anche il caffè il problema lo avete voi, anzi, ho anche più volte valutato la versione Enterprise che non ho attivato grazie all’onestà degli sviluppatori che mi hanno consigliato di non farla avendo solo 2 agenti.

Per me 5 stelle in ogni caso!

Bravi continuate cosi e lasciate perdere gli esaltati!

### 4/5 — Pessima gestione vendita e post vendita

*2019-08-30, version 3.5.1*

Assolutamente insesistente la gestione dei clienti nel post vendita, costantemente costretto ad avere a che fare con form da compilare operatori via chat inesistenti per non parlare poi delle assoluta impossibilità di dialogare con chicchessia per meglio comprendere quali servizi meglio si adattino alle esigenze della mia azienda.
Non esiste un ufficio commerciale disponibile , non esiste un reale supporto telefonico ma solo un inefficace supporto via mail.
Il programma è utile e ben fatto ma manca di funzioni importanti ad esempio le statistiche sono quasi totalmente inutili limitandosi a dare valori su fatturati divisi per agente o totali ma non esiste la possibilità di creare per ogni azienda mandante un grafico o una statistica che evidenzi anche i clienti trattanti divisi per mese . 
La società offre diverse soluzioni anche per un e-commerce b2b ma essendo impossibile dialogare con chicchessia per quanto molto interessato m8 vedrò costretto a rivolgermi altrove . 
Sostanzialmente quindi buon prodotto utile nella presa ordine con funzione statistiche davvero molto elementare e ancora molto migliorabile , teoricamente una buona offerta di soluzioni che però evidentemente non hanno voglia di vendere visto che non esiste nessun tipo di supporto ai clienti ne in termini  di consulenza/consiglio, né in termini di assistenza . 
Peccato perché trovo lo strumento OS DAVVERO INTERESSANTE .

### 5/5 — Ottima ma migliorabile

*2019-04-12, version 3.3.6*

Manca la sezione dedicata allo sconto pagamento che non va confuso con gli sconti commerciali. Dovrebbe essere chiaramente indicata la % di sconto per il pagato contrassegno, anticipato ecc

### 3/5 — modifiche anagrafica

*2019-04-09, version 3.3.5*

buongiorno da quando ho aggiornato l’applicazione , non si riesce più ad aggiornare l anagrafica cliente e non solo anche eventuali correzioni non sono più possibili tanto è vero che nella schermata prodotto manca il riquadro “aggiorna”

### 3/5 — Buona  APPLICAZIONE

*2019-02-07, version 3.3.2*

È un applicazione per un agente indispensabile, ormai la uso da diversi anni, sarebbe da aggiungere sul giro visita la possibilità di selezionare se è un appuntamento, una telefonata , una richiesta, in vece di avere solo appuntamento e subito sott’occhio di cosa si è trattato o cosa si è preventivato
Chissà se un domani ........

### 5/5 — Richiesta

*2019-01-29, version 3.3.2*

Ottimo strumento per il mio lavoro di rappresentanza, mi sarebbe utile implementare, aqcuistandola, la possibilità di inserire foto da catalogo nella commisssione, ma non so dove e come richiedere, non ho trovato la pagina di espansione/applicazione

### 5/5 — Ottimo Programma lo uso da anni !!! Non potrei lavorare senza.

*2019-01-09, version 3.3.2*

Da sistemare la data di consegna nell’app perché non si inserisce.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Finito di lavorare

*2018-12-03, version 3.2.3*

Non so che dire, una volta era un app discreta adesso un disastro, sono passato all appp isellONE passando i dati e va ben3

### 1/5 — Disastro

*2018-12-02, version 3.2.3*

1, non si possono correggere gli articoli salvati.
2, non posso vedere gli ordini dei miei collaboratori,
3, le statistiche dei prodotti sono per dilettanti,
4, spesso si impalla...
5, spero al più presto di trovare un programma più valido dove trasferire il mio lavoro

### 1/5 — Codice

*2018-08-30, version 3.0.6*

Le recensioni sono tutte positive, vorrei poterlo utilizzare ma il codice non è mai arrivato sulla mia e-mail, quindi resta un’applicazione inutilizzata.

### 1/5 — Ottima

*2018-04-23, version 2.6.2*

Veramente un’ottima applicazione per la gestione degli ordini con la mia rete vendite.

### 2/5 — Buona applicazione

*2023-02-23, version 6.0.1*

In realtà è molto buona.
Peccato solo per:
Aver segnalato un malfunzionamento su iPad (mai risolto) liquidato con “lo segnaleremo al reparto tecnico”…spariti, io ho ancora lo stesso problema, ovvero passando alla compilazione dei campi dell’ordine la tastiera sparisce e riappare senza rimanere fissa in fase di compilazione, ciò comporta parecchia perdita di tempo specialmente in fase d’ordine davanti al cliente.
Ultimo aggiornamento crasha aprendo gli ordini vecchi nello storico, spero sistemiate anche perché lo storico è importantissimo.
Ha ottime potenzialità, considerato anche il prezzo annuo mi aspettavo che almeno l’assistenza fosse all’altezza.
Sarebbe gradito per i prossimi aggiornamenti almeno la richiesta di partecipazione ad un beta test visto che non è un gioco ma un app per lavorare.
Attendo fiducioso

### 2/5 — Eliminazione fornitori non più utilizzati.

*2021-03-17, version 4.0.3*

Buongiorno,
devo eliminare alcuni fornitori ed i relativi listini, con i quali non lavoro più, ma non mi compare l’icona “cestino” quando li seleziono, come posso fare?
Grazie in anticipo per il vs/aiuto.
Cordialmente
Paolo Conti

### 2/5 — Buon prodotto....

*2019-03-07, version 3.3.3*

Utilizzo da anni l’applicazione con tre licenze e nel complesso mi trovo bene. Non condivido le risposte dell’assistenza che SE risponde risultano i soliti copia e incolla generici.
In un app che serve per trascrivere ordini trovo assurdo che non abbia ancora la funzione di Split screen, utilissima per inserire ordini mentre si consulta un altro documento da un lato dello schermo. Ho chiesto per questa funzione diverse volte ma come detto in risposta la solita frase che terranno conto delle indicazioni e dopo mesi nel richiedere eventuali sviluppi in merito, nemmeno una risposta.

### 2/5 — Grandi potenzialità... ma mal sfruttate

*2018-12-22, version 3.3.2*

Utilizzo l’applicazione ogni giorno, sia su iPhone (XS Max) che su iPad Pro.
L’applicazione su iPad è, ovviamente, decisamente più comoda ma non solo per la grandezza dello schermo... ma anche perché è molto meno buggata.
Ad esempio su iPhone, mentre cerco di inserire i prodotti tramite catalogo l’applicazione crasha ripetutamente oppure l’applicazione si disallinea e rende impossibile l’inserimento del prodotto.

Inoltre ci sono alcune mancanze che io trovo fondamentali per la mia attività.
Ad esempio:
L’impossibilità di cambiare disposizione dei prodotti a catalogo (quindi avendo una visuale molto disordinata del mio catalogo, perché segue soltanto la disposizione per codice)
Oppure la mancanza di un modulo (anche da pagare a parte) della giacenza di magazzino.

La cosa che più mi da fastidio è dover inserire per ogni singolo ordine il fornitore, nonostante ne abbia caricato soltanto uno nell’applicazione e che ogni volta per avere la vista a griglia e non ad elenco, devo necessariamente premere sul pulsante.

Essendo un’azienda e avendo acquisito due nuovi rappresentanti nella mia rete vendita, mi scoccia dover acquistare altre 2 licenze + catalogo digitale con delle mancanze così gravi.
Se nel breve tempo non vedrò miglioramenti, sarò obbligato a dover cambiare applicazione.

Ah. L’integrazione con Danea Easyfatt sarebbe molto gradita.
Grazie.

### 2/5 — Buona, ma crasha

*2018-08-30, version 3.0.6*

L’applicazione è buona, ma spesso si inchioda e crasha e non so perchè..ho un iphone 6s quindi dovrebbe funzionare senza problemi! risolvete.

### 2/5 — Buona ma Lenta

*2018-08-30, version 3.0.6*

L'app ha del potenziale ma è spesso Lenta e mi capita più volte che crashi senza motivo..con un iPhone 6 non dovrebbe accadere...peccato

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — PROGRAMMA IDEALE PER TRASMISSIONI ORDINI ALLE AZIENDE

*2024-08-28, version 6.2.6*

DA QUANDO UTILIZZO QUESTO PROGRAMMA, HO RICOMINCIATO A VIVERE E GODERMI LE SERATE DURANTE LA SETTIMANA.

MI MEMORIZZA TUTTI GLI ORDINI, ANCHE DIVISO PER SINGOLA AZIENDA FORNITRICE, MI MEMORIZZA SCONTI, PREZZI DEDICATI E SI POSSONO INSERIRE TUTTE LE NOTE PER OGNI ORDINE

CON QUESTO PROGRAMMA MI GESTISCO BEN 14 AZIENDE, TROVANDO TUTTO LO STORICO ORDINE PER CLIENTE DA QUANDO LO UTILIZZO (DAL 2022)

### 5/5 — Come cancellare fornitori e clienti

*2024-03-01, version 6.2.2*

Buongiorno , qualcuno mi sa dire come fare per eliminare definitivamente clienti o fornitori con cui si è chiuso il rapporto di lavoro?
Altra cosa, una volta che sono state liquidate le provvigioni c’è modo di inserire una spunta sugli ordini spediti, oppure archiviarli in una cartella a parte? Grazie
Romina Spigolon

### 5/5 — Richieste

*2023-10-13, version 6.1.0*

Ora che avete sistemato i pagamenti multipli, fate lo stesso con i codici cliente differenziati per fornitore. Dovreste sistemare la lettura della pistola scanner perché nella lettura del cod ean sei costretto a togliere ultima cifra per poter scriverlo correttamente 
Dovreste dare la possibilità in fase esportazione ordine csv di rendere visibile anche colonna ean
Spero vivamente di avere un riscontro positivo da parte vostra

### 5/5 — 🔴 INPUT IMPORTANTE

*2021-12-06, version 5.1.2*

Finché non inserite quanto Vi chiedo la quinta stella non trovo onesto darla, sebbene il programma sia molto valido ma puó essere piú performnte. ✅ Inserire la check list dei prodotti non venduti o non acquistati dal singolo cliente. (I prodotti piú venduti al contrario) Input che puó fare la differenza nella gestione: 🔸agente/cliente, l’agente può fare offerte specifiche per ampliare la propria gamma di prodotti sul punto vendita, negozio. 🔸capo area.../agente, il responsabile puó monitorare l’agente e creare dei premi, o formare l’agente su quei prodotti dimenticati, non capiti a volte antipatici. 🔸azienda/mercato, l’azienda puó monitorare i propri prodotti e capire se la mancata vendita è solo una casualità da gestire o un dato di fatto da risolvere in termini di miglioramento o di articolo obsoleto da togliere. I competitor in quel singolo articolo sono migliori? Per quanto possibile voglio eliminare la concorrenza. Per farla breve, la partita la vince chi segna un goal in piú, il campionato lo vince chi prende meno goal. Un sincero grazie Enrico Toniazzo

### 5/5 — Da migliorare

*2021-12-02, version 5.1.1*

Ritengo l’app potenzialmente molto valida ma poco intuibile su diverse cose. Inoltre pochissimi aiuti. Un ordine inviato e per qualche motivo da cancellare per invalidarlo viene comunque inserito nel fatturato falsando le statistiche. Assistenza non pervenuta per quanto mi riguarda.

### 5/5 — Molto meglio la precedente versione unica e completa

*2021-10-19, version 5.0.5*

PPreferiP

### 5/5 — OTTIMO STRUMENTO DI LAVORO

*2021-03-11, version 4.0.3*

..Ottimo strumento di lavoro .. Intuitivo,veloce,adattabile anche con esigenze particolari , ultimo ma non per importanza assistenza tecnica valida seppur mancante di un canale telefonico ..

### 5/5 — Order sender

*2021-02-17, version 4.0.3*

È quello che cercavo da sempre,
utilizzo Order sender dal 2012 e solamente con gli ultimi aggiornamenti è emerso qualche difettuccio.
Quando stai modificando l’anagrafica di un cliente, per esempio se copi partita Iva o altri dati da un Ordine mail, se non salvi ad ogni passaggio con fastidiosa chiusura e successiva ricerca dall’elenco clienti, si perdono i dati che hai aggiornato.
Nella compilazione degli ordini, invece, quando selezioni nuovo articolo giustamente si posiziona per farti scrivere ma il menu a tendina con tutti gli articoli con codice simile, si apre in basso e tu non lo vedi e sei obbligato a scorrere in su per poter selezionare un articolo.
Sono solo piccoli fastidi che tutto sommato non influiscono più di tanto.

### 5/5 — Ineguagliabile

*2021-01-21, version 4.0.2*

Al momento non ho trovato un programma più semplice ed intuitivo di order sender

### 5/5 — Cercare cliente attraverso partita iva

*2020-02-27, version 3.6.8*

Salve. 
Complimenti per la app. 
Sono un nuovo utente e sono molto contento. 
Ma uso anche altri software gestionali simili i quali hanno una caratteristica che il vostro non ha. 
La possibilità di ricevere anagrafica cliente e altri dati che attraverso la partita iva collegata ad un tasto che alla sua pressione mi da i suddetti dati attraverso un link dell agenzia delle entrate. 
Grazie

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-08.*
