# Ordnungsamt-Online > Report public space issues to local authorities. (iPhone/iPad app by Land Berlin.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/ordnungsamt-online/id1008024751 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Land Berlin](https://appshunter.io/developer/971230603) - Category: Social Networking - Price: Free - Rating: 2.16/5 from 424 App Store ratings · 20 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 15.0 · 98 MB - Released: 2016-06-20 - Data updated: 2026-09-06 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ordnungsamt-online/id1008024751/reviews.md ## What is Ordnungsamt? Diese vom Land Berlin zur Verfügung gestellte App ermöglicht allen Bürgerinnen und Bürgern das Melden von Störungen im öffentlichen Raum. Ihre Meldung wird an das jeweils zuständige Bezirksamt weitergeleitet. Solche Störungen können unter anderem sein: - Müllablagerungen - Lärmbelästigung - ruhender Verkehr Die Nutzung der App ist auch ohne die Angabe personenbezogener Daten (anonym) möglich. Wenn Sie eine Rückmeldung zum Bearbeitungsstatus wünschen, ist zumindest die Angabe Ihrer E-Mailadresse erforderlich. Folgende Möglichkeiten stehen zur Verfügung: - Angabe der Örtlichkeit automatisch über GPS oder manuell auf der Karte oder mittels Adresseingabe - Beschreibung des Sachverhalts und optionales Hochladen von Fotos - Anonyme Meldung oder Eingabe von E-Mail für automatische Rückmeldung des Status - Überprüfung des Status der eigenen Meldungen - Ansicht von aktuellen Meldungen in der Nähe Die uneingeschränkte Nutzung der App kann nur auf den folgenden Betriebssystemversionen garantiert werden: iOS: 18, 17, 16, 15 Ältere Versionen werden möglicherweise nicht vollständig unterstützt. ## Key features - Report public space disturbances - Submit reports anonymously - Attach photos to reports - Track report status - View nearby reports - Location reporting via GPS or manual input ## Recent user reviews (10 of 20) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/ordnungsamt-online/id1008024751/reviews.md ### 5/5 — Schnell erledigt! *2026-03-20* Obwohl ich strikt dagegen bin, den Müll anderer entsorgen zu lassen, weil sie keine Lust dazu haben, bin ich sehr froh über diese App: Innerhalb von 7 Tagen war alles weg! (Leider stellten inzwischen -vermutlich dieselben - Personen wieder ihren Renovierungsabfall in Säcken dort ab. Vielleicht doch hier und dort mal eine Kamera? 🤷🏼‍♀️) ### 4/5 — Läuft nicht mehr unter iOS 26.2 *2026-01-27* Die App bricht beim Start sofort ab. Problem ist behoben, daher nun 4 Sterne. Die Koordinaten werden nicht übertragen, viel Handeingaben nötig trotz selbsterklärender Fotos. **Developer response:** In den vergangenen Tagen kam es leider zu mehreren Störungen in unserem Fachverfahren, die sich auch auf die Nutzung der App ausgewirkt haben. Bei Störungen in der mobilen Applikation (beispielsweise Systemabstürze) ist es dann hilfreich die App auf Ihrem Mobilgerät neu zu installieren. ### 5/5 — Klare Empfehlung 👍🏻 *2025-11-19* Ich habe ein Problem gemeldet, und es wurde unglaublich schnell und unkompliziert gelöst. Die Bedienung der App ist sehr einfach, und die Rückmeldungen kommen zügig und transparent. ### 4/5 — Funktioniert wieder seit abends *2025-06-13* Die App funktioniert Mal, mal nicht, seid dem letzten Update. Ich finde es gut das man dort Sachen melden kann. Es geht auch relativ einfach. Schade das man über tatsächliche schrillte nichts mehr erfährt sondern nur sowas wie "der Fall ist geschlossen und wurde dem oder dem übergeben" Die App ist sonst easy und einfach erklärt. Nutze sie relativ regelmäßig. Hoffentlich kommt bald ein neues Update mit "weniger" Abstürzen. ### 5/5 — Besser als der Ruf! *2024-08-09* Habe im letzten Monat zwei gravierende Vermüllungen gemeldet, die noch am gleichen Tag sowie am nächsten Tag beseitigt wurden. Auch sonst ist die Erfahrung mit der App in den letzten Jahren überwiegend gut, weil tatsächlich die Dinge erledigt werden. Tatsächlich mal ein Fall von Digitalisierung in Berlin der funktioniert! ### 5/5 — Super Dienstleistung *2024-04-24* die App funktioniert einwandfrei. Die gemeldeten Angelegenheiten werden unkompliziert und schnell erledigt. Keine Ahnung warum die Bewertungen so negativ ausfallen. ### 5/5 — Einfach und schnell, weiter so! *2023-12-23* Super hilfreiche App, vor Allem da man bereits gemeldete Sachverhalte direkt sehen kann (inklusive Bearbeitungsstatus). In Kreuzberg wird erfahrungsgemäß schnell reagiert. UI ist ziemlich veraltet aber die App erfüllt ihren Zweck. ### 5/5 — Hervorragender Service *2023-04-17* …da passiert tatsächlich etwas. die Voraussetzung ist natürlich, sich bei Beschreibung und fotografische Dokumentation entsprechend Mühe zu geben. Es lohnt sich! Über den weiteren Verlauf, die Bearbeitungsschritte, und auch die Adressierung des Sachverhalts wird man per E-Mail informiert. ### 5/5 — Wahnsinn einfach eine tolle Dienstleistung für den Bürger! *2023-02-08* Erst war ich skeptisch, aber dann mit der ersten Meldung und der Reaktion am selben Tag, war ich erstaunt. Innerhalb von 3 Werktagen wurde die von mir gemeldeten Schlaglöcher auf der Fahrbahn repariert. Geniale Leistung! Danke. ### 5/5 — Wirklich schnelle und gute Lösung *2022-07-03* Super schnell, man meldet zum Beispiel einen defekten Schalter an einer Ampel und innerhalb von einer Woche war er repariert 👍 ## Frequently asked questions about Ordnungsamt ### What kind of issues can I report with Ordnungsamt-Online? You can report various issues in public spaces, including littering, noise disturbances, and issues related to parked vehicles. The app forwards your report to the relevant district office for action. ### Can I use Ordnungsamt-Online anonymously? Yes, you can use Ordnungsamt-Online anonymously without providing any personal data. If you wish to receive updates on the processing status of your report, you will need to provide an email address. ### How does Ordnungsamt-Online determine the location of an issue? The app allows you to specify the location of the issue automatically using GPS, manually on a map, or by entering a specific address. This ensures accurate routing of your report to the correct authorities. ### Can I see reports made by other users? Yes, Ordnungsamt-Online provides a view of current reports in your vicinity. This feature helps you stay informed about issues being addressed in your local area. ### What operating system versions are supported by Ordnungsamt-Online? The app guarantees unrestricted use on iOS versions 18, 17, 16, and 15. Older versions may not be fully supported, potentially impacting functionality. ### How often is Ordnungsamt-Online updated? The latest version of Ordnungsamt-Online is 2.3.9, which was last updated on April 9, 2026. Updates typically include bug fixes and performance improvements. ### What is the user sentiment for Ordnungsamt-Online? Ordnungsamt-Online has an average rating of 2.2 stars from 424 ratings. This suggests that while the app serves a useful purpose, many users have experienced issues or have suggestions for improvement. ### Does Ordnungsamt-Online have ads? The provided data does not indicate whether Ordnungsamt-Online contains advertisements. As it is a free service provided by the Land Berlin, it is likely ad-free. ## Version history (last 1 release) ### 2.3.9 — 2026-04-09 - Dieses Update enthält Verbesserungen und Fehlerbehebungen. Insbesondere wurde ein Fehler behoben, der zum Absturz der App führen konnte. ## More apps by Land Berlin - [Berlin.de Service-App](https://appshunter.io/ios/app/berlinde-service-app/id971230604) - [Berliner Beihilfe-App](https://appshunter.io/ios/app/berliner-beihilfe-app/id1485422325) - [AnDi – Anti-Discrimination App](https://appshunter.io/ios/app/andi-anti-discrimination-app/id1521427793) - [Wald.Berlin.Klima.](https://appshunter.io/ios/app/waldberlinklima/id1528363365) - [Berlin Luft](https://appshunter.io/ios/app/berlin-luft/id1588914926) All apps by Land Berlin: https://appshunter.io/developer/971230603 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*