# orienteme — user reviews > 68 indexed App Store user reviews of orienteme by OrienteMe Servicos de Tecnologia Ltda, rated 4.50/5 from 26 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/orienteme/id1300163763/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/orienteme/id1300163763.md - Rating breakdown: 5★ 20 · 4★ 4 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (10 of 68) ### 2/5 — Erro no cancelamento *2025-11-01, version 3.1.59* Não consigo realizar o cancelamento ou reagendar a consulta, não aparece o motivo para reagendar ### 3/5 — A nova atualização está me prejudicando *2025-10-29, version 3.1.58* Não consigo trocar mensagens com a profissional, nem selecionar qualquer botão. Isso passou a acontecer depois que fiz a última atualização. ### 2/5 — Atualização constante *2025-10-21, version 3.1.57* Toda semana tem que atualizar o aplicativo, isso é um incômodo constante. ### 5/5 — Incomunicáveis *2025-10-07, version 3.1.52* Não atendem nosso pedido, quero meu ressarcimento. A agenda dos profissionais lotadas com previsão de 3 semanas. Escolho uma profissional mulher me entregam 3 homens com agenda ocupadas. Sem retorno do profissional, sem retorno da equipe. Estou me sentindo lesado. A gente adere um app de ajuda e não é ajudado. 350 reais a gente paga pra não ter retorno. ### 5/5 — Erro *2025-09-23, version 3.1.49* Na data de hoje 23/09, atualizei o aplicativo e ele está dando erro. Não abre a mensagens ### 5/5 — Bom app *2025-09-11* Muito bom para usar, facil **Developer response:** Olá! Ficamos muito felizes em saber que você achou nosso aplicativo muito bom e fácil de usar! Agradecemos o seu feedback e estamos aqui para garantir que sua experiência com a orienteme seja sempre a melhor. ### 5/5 — Profissionais *2025-08-23* Eu comecei o tratamento com a Dra Paula, me senti muito acolhida, abraçada, ela é uma profissional muito especial, tem um carinho, uma empatia, um amor pela profissão. E isso era o que estava faltando para eu poder buscar uma melhoria! **Developer response:** Olá, Alyce! Que alegria receber seu feedback tão carinhoso sobre a Dra. Paula! Ficamos muito felizes em saber que você se sentiu acolhida e que estamos te ajudando a buscar uma melhoria. Sua experiência nos motiva muito na orienteme! ### 2/5 — Bons profissionais, péssima plataforma *2025-04-15, version 3.1.29* O que realmente salva o orienteme são os profissionais, a plataforma não é eficiente, não oferece nada de muito inovador na interface e ainda assim consegue falhar ao que se propõem. Otimizem a sala de video chamada, sala de chat e depois vão otimizando o que não é imprescindível. ### 1/5 — Não estou conseguindo entrar no app *2025-04-13, version 3.1.28* O aplicativo fica me mandando atualizar mas quando eu clico para atualizar nao vai e assim acaba me bloqueando de usar a plataforma ### 1/5 — Não consigo fazer upload *2025-04-12, version 3.1.28* Tenho um iphone 15 e não consigo subir o verso do documento para psicologia. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Bug nas mensagens *2025-10-28, version 3.1.58* Como se não bastasse o app não ter uma funcionalidade de disponibilizar a dieta além do envio de PDF no chat, agora não consigo enviar mensagem pra minha nutricionista. ### 1/5 — App está com bugs *2025-10-25, version 3.1.58* Hoje o app está enviando notificação sem parar, já recebi 20 seguidas. Se tento fazer agendamento aparece uma tela toda borrada. Se tento ir na ajuda dentro da plataforma preciso selecionar categorias que não são carregadas no combo box ### 1/5 — BUGS *2025-09-24, version 3.1.49* meu aplicativo está todo bugado, impossível de usar ### 1/5 — Aplicativo de chamadas é muito ruim *2025-07-07, version 3.1.42* Estava em chamada com o psicólogo e simplesmente chegou uma mensagem de que minha sessão tinha expirado e pediu pra logar novamente, quando entrei a chamada tinha caído e não tem lugar nenhum pra voltar pra chamada. ### 1/5 — Não atualiza o app *2025-05-15, version 3.1.35* App não atualiza, não consigo realizar as sessões ### 1/5 — Chat não funciona *2025-04-14, version 3.1.29* Não consigo acessar o chat de maneira nenhuma ### 1/5 — poderia melhorar mt *2025-04-14, version 3.1.29* app horrivel, vive dando erro, vc nao consegue entrar e nao consegue contato com profissional. eles trocam os profissionais sem nem te avisar, ja fizeram isso com 2 profissionais meus ### 1/5 — Problemas pra entrar *2025-04-13, version 3.1.28* Estou tentando entrar na minha conta e fica aparecendo atualização, sendo que ja foi atualizado o app, e nao consigo entrar de maneira nenhuma ### 1/5 — Orientação *2025-04-13, version 3.1.28* O APP mostra que precisa atualizar, aí eu entro para fazer a atualização e mostra que não precisa e não consigo entrar no APP de forma alguma pq sempre aparece a msgn de que precisa atualizar ### 1/5 — Não *2025-04-13, version 3.1.28* Não está funcionando ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Alessi *2026-05-20* Aplicativo excelente ! Atendimento na plataforma muito bom e várias funcionalidades legais para usar durante o intervalo das sessões **Developer response:** Olá! Muito obrigado por sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que o atendimento está ajudando. =) Pode contar sempre conosco! Um abraço, equipe OrienteMe! - suporte@orienteme.com.br ### 5/5 — Excelente plataforma *2026-05-13* Recomendo excelente **Developer response:** Olá, Barbara! Que notícia maravilhosa! Ficamos imensamente felizes em saber que a sua jornada com a nossa plataforma está sendo excelente. É para isso que trabalhamos todos os dias. Um abraço de toda a equipe orienteme! ### 5/5 — Ótimo app *2026-05-06* Eu uso o app a dois anos, um aplicativo muito bom, vários profissionais disponíveis **Developer response:** Olá, Letícia! Que notícia maravilhosa! Ficamos imensamente felizes em saber que a sua jornada com os profissionais está sendo transformadora e que o app tem te acompanhado nesses dois anos. É exatamente para isso que trabalhamos todos os dias. Um grande abraço de toda a equipe orienteme! ### 5/5 — Eu amo *2026-03-03* Já estou usando a plataforma faz 1 ano , eu escolhi meu profissional e o que encaixaria no meu perfil, me ajudou muito , super recomendado **Developer response:** Olá, Carol! Que alegria ler o seu relato! Ficamos imensamente felizes em saber que a sua jornada com a sua profissional está sendo tão transformadora. Proporcionar esse bem-estar é o que nos move todos os dias. Continue cuidando de você com todo esse carinho! Um abraço de toda a equipe orienteme. ### 5/5 — Muito bom *2026-01-28* Excelente **Developer response:** Olá! Ficamos felizes em receber seu elogio! É ótimo saber que nossa plataforma está sendo útil para o seu bem-estar. Agradecemos pela confiança e estamos aqui para apoiar seu caminho rumo à saúde e equilíbrio. ### 5/5 — Excelente *2025-12-05* Excelente **Developer response:** Obrigado pelo seu feedback positivo! Estamos dedicados a oferecer ferramentas e orientações que contribuam para o seu bem-estar. Se tiver sugestões ou precisar de algo mais, estamos aqui para ouvir! ### 5/5 — Melhor APP *2025-11-28* Me ajuda muito **Developer response:** Nosso objetivo é proporcionar uma experiência significativa para melhorar sua qualidade de vida. Sua satisfação é nossa maior recompensa! ### 5/5 — Bom aplicativo *2025-11-28* Ótimo aplicativo. Na parte de psicologia ele é ótimo. Arrumei uma boa psicóloga! Pretendo usar as outras abas também. **Developer response:** Ficamos felizes em saber que estamos te auxiliando nessa jornada! Afinal, estar de bem com a vida não é viver sem dificuldades, mas saber lidar com elas sem pensar em desistir. Conte com a orienteme! 🥰 ### 5/5 — App maravilhoso *2025-11-25* Muiiito bom, vale apena baixar **Developer response:** Ficamos extremamente agradecidos pelo seu feedback positivo sobre a orienteme. Saber que estamos contribuindo para o seu bem-estar é muito motivador! Conte sempre conosco! ### 5/5 — Está atualização não está boa *2025-10-25, version 3.1.58* Está com bug para trocar mensagens com os profissionais --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*