# OroMóvil — user reviews

> 26 indexed App Store user reviews of OroMóvil by BancoMachala S.A., rated 3.90/5 from 9 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/oromovil/id1113179551/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/oromovil/id1113179551.md
- Rating breakdown: 5★ 6 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 2 · 1★ 1

## Newest reviews (6 of 26)

### 2/5 — Decepción

*2023-08-02, version 1.18*

Por favor actualicen la app para el tema de transferencias interbancarias es lamentable que siendo un muy buen banco no inviertan en modificar la app para facilitar el tema de las transferencias

### 2/5 — Lamentable

*2023-07-27, version 1.18*

Me da mucha pena que este banco el primero en El Oro tenga una tecnología tan pobre, la aplicación es muy básica y el ingreso es un trámite, por todo esto me cambié al banco del pacifico que tiene una tecnología de primera en todos sus aspectos .

### 2/5 — Agreguen Face ID para iniciar sesión

*2022-06-09, version 1.18*

Ya llevo un año usando pero sería bueno que agregaran para el reconocimiento fácil para iniciar sesión a cada momento hay que poner usuario y contraseña

### 2/5 — Solución

*2021-07-31, version 1.18*

Solo sirve para  revisar el saldo, en cuanto a transferencias, no se cargan las cuentas que uno ya tiene matriculadas para el efecto .

### 1/5 — Actualización

*2020-08-07, version 1.18*

Sería muy importante que habiliten poder matricular cuentas nuevas desde la aplicación, sino, no tiene mucha utilidad la app.

### 1/5 — No se puede ingresar

*2020-05-05, version 1.15*

Buenas, una ver que se pone el usuario u clave sale un error indicando que no se pudo desencriptar un parámetro y no ingresa a la app simplemente te devuelve a la pantalla de inicio espero puedan corregir pronto este erro , gracias

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Aplicación ineficiente, sin actualización hace años, que vergüenza frente a otros bancos

*2025-07-12, version 1.18*

Pésima aplicación, transferencias se realizan de manera torpe debido a la deplorable aplicación, es una lástima que sus usuarios tengamos que hacer marabares para poder realizar pagos con nuestro dinero, sumado a que en más de una ocasión al intentar pagar en cierto día no se puede lo que genera gastos extra al pagar a destiempo, PÉSIMO

### 1/5 — Banco sin actualizaciones

*2025-04-07, version 1.18*

No se puede recuperar usuario, no se puede hacer transferencias, las páginas tampoco sirven, los número nunca contestan, pocos cajeros en la ciudad, solicitan papeletas existiendo tanta tecnología, no se puede hacer nada cosas así eliminar de la existencia, lo que no sirve no debería de funcionar !

### 1/5 — Hagan algo con esta App no sirve de nada solo ocupas espacio en el celular

*2024-02-16, version 1.18*

No quiero ser grosero pero con todo respeto es una basura su app porfavor hagan algo estamos en 2024 no 1900 gracias, Hagan algo con esta App no sirve de nada solo ocupas espacio en el celular

### 1/5 — Oromovil

*2024-01-03, version 1.18*

Saludos cordiales mecerán mejorar el app no es adecuada para las transacciones que demanda el usuario

### 1/5 — Falta de innovación

*2024-01-02, version 1.18*

Estimados banco de Machala es lamentable ver cómo un banco tan sólido no tiene una app básica para realizar todas las transacciones que se necesitan.

### 1/5 — Por favor

*2023-12-25, version 1.18*

A mi no me abre la aplicación me llave el correo que entre en la banca y solo me daja un me hace en inglés que no se puede ingresar me toca hacerlo por por internet normal o Pc para poder realizar una gestión.

### 1/5 — Falta mejorar la aplicación

*2022-08-24, version 1.18*

Solo sirve para revisar saldo, no sirve para nada más

### 1/5 — Desbloquear

*2021-01-30, version 1.18*

No se puede desbloquear con el FaceTime y tiene mucho rollo para hacer una transferencia para mi gusto

### 1/5 — No se puede realizar transferencias

*2020-11-20, version 1.18*

Muy bonita la aplicación, pero lamentablemente no se pueden realizar las transferencias

### 1/5 — Son un fracaso

*2020-10-16, version 1.18*

Quiero hacer una transferencia no se puede editar los campo de texto 
Son fatales para crear aplicación tanto Web como móvil no sirve para nada 
Soy usuario de oronet pero es el peor banco dando servicio en línea

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Oro móvil

*2026-03-27*

Excelente 10/10

**Developer response:** ¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que la app cumple con tus expectativas y que tu experiencia es 10/10. Seguiremos trabajando en mejoras constantes para que disfrutes de una plataforma ágil, segura y completa desde cualquier lugar. ¡Gracias por confiar en Banco de Machala! 🌟

### 5/5 — Felicidades

*2026-03-26*

Gran avance para los clientes

### 5/5 — Oro movil

*2025-02-06*

La app es muy util 10/10

### 5/5 — Apk

*2023-09-15, version 1.18*

Por favor actualicen esa Apk esta obsoleta. No sirve !

### 5/5 — Me parece de utilidad

*2022-01-28, version 1.18*

Le falta optimización a la aplicación, tienes sus fallos.

### 4/5 — Un buen inicio

*2020-05-04, version 1.15*

Entiendo que es la primera versión de la app y por ello presenta alguno fallos. Espero que pronto sean corregidos.

### 3/5 — Un gusto

*2020-04-30, version 1.15*

Es agradable saber q ya va ver aplicación , pero siempre tiene q tener actualizaciones e seguridades constante para q no exista errores mi consejo.  Pero ya es algo 😊

### 2/5 — No satisface mis necesidades

*2025-10-26*

Las aplicaciones de linea en los bancos las uso para: 
1. Consultar mi numero de cuenta
2. Realizar transferencias
3. Consultar mis saldos

1. No cuál es la idea, con todo respeto, detrás de censurar el número de cuenta, me cuesta muchisimo creer que es por motivos de seguridad, en mi opinion es una pesima decision.
2. El proceso es algo engorroso, algunas cosas funcionan, otras no, no lo deja muy en claro, me han dicho que mejor es hacerlo a traves de computadora, pero si eso es cierto a dia de hoy, entonces esta app no tendria utilidad.
3. El proceso de consulta es decente, hay mejores como el de banco de guayaquil, pero al menos cumple con su función

Esta app es demasiado mala, pesimo servicio

### 2/5 — Ingreso al aplicativo

*2025-02-19, version 1.18*

Hola, ayer y hoy he intentado ingresar al aplicativo móvil sin poder hacerlo. Se ingresa como de costumbre, carga unos 3 segundos, y vuelve a aparecer la pantalla de ingreso. Deberían actualizar la aplicación también me ha sucedido lo que se menciona en la anterior reseña, por lo que a veces mas efectivo me resulta ingresar por la web que por la app. No permite ingresar nueva información de cuentas solo trabaja con las que ya se ha agregado anteriormente.

### 2/5 — Algunas funcionalidades obsoletas

*2023-08-16*

No se puede pagar las tarjetas desde la app.
No puedo ver mi número de cuenta.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-08.*
