# OS Comfort — user reviews

> 84 indexed App Store user reviews of OS Comfort by olimpia splendid spa, rated 2.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/os-comfort/id1359764255/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/os-comfort/id1359764255.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 0

## Newest reviews (14 of 84)

### 3/5 — Usata con modello Nexya S4

*2025-09-23, version 2.0*

Ottima app, vedendo i commenti mi ero scoraggiato, invece credo sia stata migliorata. Dò 3 stelle per l’assenza dell’integrazione con Alexa, che su OS Home (l’altra app per modelli diversi di condizionatori Olimpia) è già prevista. Aggiungendo Alexa, il giudizio salirebbe

### 3/5 — Efficace ma manca compatibilità con Alexa

*2025-07-12, version 2.0*

App abbastanza stabile ed efficace, ma manca la possibilità di collegarla alle skill di Alexa per il controllo vocale.

### 3/5 — Grande mancanza

*2024-08-13, version 1.9*

L’app funziona e fa il suo senza troppi fronzoli. Unica grande ed inspiegabile assenza è la possibilità di usare Alexa di Amazon.

Se aggiunta porto la recensione a 5 stelle, spero in un vostro feedback.

### 4/5 — Notifiche

*2024-08-10, version 1.9*

L app funziona bene. Dovreste integrare con una notifica opzionale su cell quando il condizionatore viene acceso o spento (da telecomando).

### 4/5 — Ottima nel complesso, mancanza di alcune funzioni invece presenti nel telecomando

*2024-07-13, version 1.9*

L’app funziona bene e non ha bug evidenti. L’unica mancanza è la possibilità di spegnere il LED del climatizzatore e di rendere silenziosa la modificazione della temperatura etc. Cosa che è possibile fare invece dal telecomando e la stessa cosa per il tasto SILENCE.
Quindi in sostanza spero che con qualche aggiornamento implementiate il tasto LED sull’app!

### 4/5 — Esperienza Migliorabile

*2024-06-30, version 1.9*

Non ho trovato particolari difficoltà nella configurazione e nell’uso.
una cosa che chiederei agli sviluppatori : cambiare le icone(led, oscillazione, etc.) per segnalare l’attivazione delle varie funzioni, da app non si capisce quale funzione sia attiva.

### 4/5 — Quasi perfetta

*2024-06-01, version 1.9*

L’app è veramente molto buona, veloce e reattiva. Semplicissima da configurare. Se ci fosse anche l’integrazione con gli assistenti vocali sarebbe perfetta. Spero la implementino in futuro.

### 4/5 — Ottima nel complesso

*2024-03-23, version 1.9*

Con gli ultimi aggiornamenti l’app è diventata molto buona, dà la possibilità di fare una pianificazione più precisa.
Una pecca è la mancanza del tasto per spegnere la luce led del climatizzatore, funzione presente sul telecomando. Spero aggiungiate questa possibilità!

### 3/5 — Moyen

*2023-06-27, version 1.7*

L’appli fonctionne et permet de commander le climatiseur à distance.
Par contre, on ne retrouve pas toutes les fonctions de la télécommande, par exemple la fonction Silence ou le Timer d’arrêt.
La traduction en français est catastrophique et impossible de basculer en anglais.
En résumé, matériellement cela fonctionne mais la couche logiciel est très médiocre.

### 3/5 — Buono ma

*2023-05-28, version 1.7*

Tutto buono ma, da un po’ di giorni la schedules non funziona più, quindi il clima non si spegne ne si accende all’orario prefissato.

### 1/5 — Schermo quasi illeggibile !!

*2023-03-25, version 1.7*

Peccato che dopo l’ultimo aggiornamento il tema è cambiato e troppo chiaro… diciture bianche su tema chiaro non si riescono più a vedere le impostazioni a colpo d’occhio come prima!! Aggiornate magari date la possibilità d’impostare un tema più scuro!! Peccato che non si possa allegare lo screenshot per rendere l’idea di quanto sia peggiorato .
Risolvete Grazie!!

### 3/5 — Followme dov’è?

*2023-02-06, version 1.7*

Perché non posso attivate il follow me del mio condizionatore dall’app?

### 1/5 — Scarsa

*2022-11-27, version 1.7*

App veramente scarsa e piena di bug, il più assurdo sono i timer non funzionanti, imposti lo spegnimento e si spegne col cavolo il clima, a differenza invece di alcune volte (con lo stesso timer) che si spegne regolarmente. Da continuamente errori di rete scarsa, cosa improbabile sia lato clima che lato smartphone, oltretutto non comanda lo swing e va fatto da telecomando

### 1/5 — Dolceclima Air Pro 14 WiFi

*2022-08-19, version 1.6*

Nach mehreren Anmelde versuchen hat es geklappt. Leichtere Bedienung per App,  als mit der Fernbedienung.
Doch dann die Enttäuschung, nach nur 12 Stunden wird das Gerät als offline angezeigt, auch wenn ich es vom Strom nehme.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Non funziona correttamente

*2025-11-12, version 2.0*

L’applicazione può sembrare comoda e utile se funzionasse correttamente come dovrebbe,le temperature sono più alte di 3/4 gradi e il programma non riconosce perfettamente i giorni della settimana

### 1/5 — Applicazione penosa

*2025-10-09, version 2.0*

L’applicazione richiede un ingegnere informatico per configurare i dispositivi. Oltre questo problema, ogni volta che apro l’applicazione chiede di continuo e-mail e password. Peccato che non posso dare zero stelle. Investiteli 2 soldi per migliorarla con tutti quelli che vi diamo per i vostri prodotti, sconsiglierò la marca il più possibile.

### 1/5 — Non si collega

*2025-08-04, version 2.0*

Dopo due giorni di utilizzo oggi non mi rileva il condizionatore. App e servizi davvero inesistenti

### 1/5 — Peggio impossibile

*2025-06-08, version 2.0*

Supporto,che come risoluzione suggerisce di riavviare il condizionatore … e secondo voi ho installato una scheda aggiuntiva perché sono lì? Indecente mai funzionato fuori di casa . Ho n altri dispositivi sulla stessa rete e vanno

### 1/5 — umable to create account

*2024-08-19, version 1.9*

iam unable to create account, there is not any region to choose at all, only blank page

### 1/5 — Frustrating Experience with Share Device Feature

*2024-02-08*

I joined as a home member excited to use OS Comfort, but the Share Device feature has been a letdown. Despite scanning the QR code as instructed, it endlessly says “awaiting authorization from the home owner,” and there’s no confirmation prompt on the home owner’s app. It’s frustrating and renders the app useless for us.

**Developer response:** Dear Customer,
we regret the poor experience with our application.
We kindly ask you to contact us at remote.support@olimpiasplendid.it or at +390303195333 indicating the exact model of the product so that we can provide you with the necessary assistance.
We thank you for choosing Olimpia Splendid.
Sincerely,
Olimpia Splendid team.

### 1/5 — Indecente

*2023-07-14, version 1.7*

A parte che l’App in questione, su Iphone13 Pro, ha una colorazione talmente chiara che non si leggono le varie impostazioni in alto…..poi c’è incongruenza tra la temperatura rilevata e quella visualizzata sull’unità interna (Mystral)…. Per non parlare poi del fatto che indica l’assenza/presenza del segnale wi-fi, router a 3mt, in modo alternato…..e l’impossibilità spessissimo di comandare l’accensione/spengimento via App. 
Ma fate verifiche con i vari sistemi operativi?? Praticamente funzione e modulo wi-fi inutili.

### 1/5 — Registrazione e-mail

*2023-06-30, version 1.7*

Creato account, non arriva la
Mail dove cliccare per confermare l’account, non c’è neanche nella spam.
Se non ricevi il link di conferma la app non ti fa andare avanti nella configurazione

### 1/5 — Pessimo

*2023-06-20, version 1.7*

Quando sarà possibile collegare la app ad alexa ?

### 1/5 — non si leggono i comandi

*2023-06-11, version 1.7*

a parte le disconnessioni potreste almeno cambiare il contrasto o le scritte all interno dell app? non si leggono i comandi. IOS

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — So far so good

*2025-08-13, version 2.0*

Was a bit concerned, but the app performs well unlike competitors that dropped the AC unit during my few days of testing.

### 5/5 — Ottima

*2025-02-21, version 2.0*

App funzionale e completa, veloce nella connessione e di facile utilizzo

### 5/5 — Pratique

*2025-02-19, version 2.0*

Application pratique qui permet de contrôler son climatiseur à distance et de le programmer facilement.

### 5/5 — Funguje skvěle

*2024-08-23, version 1.9*

Bál jsem se, jaké bude dělat Italská firma na klimatizace appky.
Ale funguje skvěle. Propojení klimatizace na první pokus, bez návodu jen podle instrukcí v appce, hotovo za 3 minuty.
Ovládání taky funguje dobře a hlavně okamžitě.
Super.

### 5/5 — Great app with a good air conditioner.

*2023-08-24, version 1.7*

I have the 12000 BTU/h Olympia Splendid and this app is very helpful and the performance is amazing, dropped room temp from 28.5c to 22c within 30 minutes, after couple hours it maintained at 19c. Pretty impressive.

### 5/5 — Vincularlo con Google home.

*2023-07-06, version 1.7*

La aplicación está muy bien para poder encenderlo antes de llegar a casa pero me falta el poder vincularlo con Google Home y poder controlarlo con la voz.

### 5/5 — Funziona

*2022-08-13, version 1.6*

Un poco di pazienza e tutto funziona. Controllo da remoto del condizionatore, casa fresca quando entri. Facile intuitiva.

### 5/5 — Génial

*2022-08-10, version 1.6*

Superbe app

### 5/5 — Finalmente

*2021-08-22, version 1.5*

Dopo l’aggiornamento riesco a controllare i dispositivi  meglio di prima

### 5/5 — Finalmente

*2021-08-11, version 1.5*

Confermo, prima dell’aggiornamento, era un terno a lotto attivare i dispositivi dall’app… minuti prima di connettersi. 
ORA sono perfetti, nuova interfaccia, rapidissimi nel connettersi ed impostarli sia in casa che fuori. 
Bravi ragazzi! Meritate 5 stelle! Grazie

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
