# OSCART-北美网购首选Asian groceries — user reviews > 43 indexed App Store user reviews of OSCART by CZ E-COMMERCE INC., rated 3.40/5 from 72 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/oscart-asian-groceries/id1473108725/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/oscart-asian-groceries/id1473108725.md - Rating breakdown: 5★ 40 · 4★ 2 · 3★ 3 · 2★ 1 · 1★ 26 ## Newest reviews (10 of 43) ### 5/5 — 超过期待值了 *2021-04-11, version 1.0.10* 其实本来我是想买双汇火腿肠来着，结果看到他们家第一次火腿肠一毛钱，就进来薅羊毛了。不得不说其实有点惊讶。之前只知道亚米网，这个网站其实都没听说过，不过价格方面的确比亚米低一点。但是！东西不全！比起亚米来说东西的确太少了！虽然大家都买的明星产品比如螺蛳粉之类的是有的，但是有些小众的东西是没有的，还是得跑别家，只能说希望上架更多东西吧。 ### 5/5 — 部分产品折扣力度很大哦 *2021-03-21* 省钱达人一定要下载，太棒了 ### 5/5 — 美国华人交流vx群DT9787 *2021-02-21* 欢迎大家加入 ### 5/5 — 價格實惠 *2021-01-06* 在oscart購物有一年多了。秒殺活動和會員日常常買到好東西～東西打折比超市便宜！瓶瓶罐罐都會用泡泡包裝得很好。有收到過漏氣零食給客服發了幾秒鐘影片隔天馬上返款了。推薦！ ### 5/5 — 很好 *2020-06-29* 挺好用的，快的速度也很快！而且还返现。有了这个很少用亚米了 ### 3/5 — 很难付款 *2020-05-18, version 1.0.3* 我家的网络是没问题的。用ipad试了paypal一直说我密码不对，我直接去paypal网页一登就登路了。可是回到oscar的又不行了，我换了用信用卡也试了3次每次信息还要重新登还是不行。然后我换了用手机用流量的咳咳咳还是遇到同样的问题，我快疯了！简直要吐血了都。 ### 5/5 — 有返佣 蛮好的 *2020-04-30* 买了吃的能反个四五块，挺好的，小家电比中超好看一点还便宜，好评 ### 5/5 — 客服态度好服务质量高物流快我必须给五星！！！！ *2020-04-15, version 1.0.3* 一开始下载的时候不知道靠不靠谱，后面发现真的非常好。有返现活动，45刀包邮，以及很多其他网站上没有的货，货品齐全。最狠的是竟然是amazon的物流，可以随时track超爽的！客服小姐姐我夸爆！要退款一个订单发现只能跟客服沟通，发了订单号之后秒退真的是秒退！没过三分钟！我还没反应过来就处理好了！小姐姐Kathy服务态度也很好！我i了！我立刻上来疯狂好评！ ### 1/5 — BAD EXPERIENCE!!! *2020-04-14, version 1.0.3* 管理太差劲了，微信上的广告明明说的是全场9折，也在code过期之前下的单，code输进去显示好用，结果结完帐了告诉我没有这个活动，那您打什麽广告呢？各个部门是怎麽协调的？要是只打广告并没有code这一出，我就买了，来这麽一出感觉自己被骗到了。虽然review裡已经有人提到了，我还是要说一嘴，客服态度也不行，大写的敷衍，我感觉我的态度倒像是客服，拜託既然做生意就要有点服务行业的觉悟好吗，既然是新的店铺，就像Amazon客服这种行业标杆学习不行吗？这一套不改在北美是活不太久的，也就是现在藉著疫情赚点订单，不想想以后怎么办吗 ### 5/5 — 方便快捷 *2020-03-15* 好用的app，能再美国淘到许多中国等亚洲国家的好物，非常喜欢！ ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 很糟糕 - awful *2022-04-20* 收到的货跟网上买的货图文不符， 买了康巴赫 32cm无盖蜂窝锅 (标题30cm 无盖蜂窝锅但是可以选32cm 尺寸），但收到32cm无盖米纹锅。 联系客服两次， 第一次说发错货了， 第二次说没发错货，说我收到的货是对的，是他们网上连接错误。 说我再定一次蜂窝锅 还是会收到米纹锅。说32cm 蜂窝锅只有有盖的，是另外的价钱，要贵30$。 客服拒绝给我发我定的32cm 无盖蜂窝锅， 拒绝直接退款 - 必须要先把我收到的米纹锅寄回去。 ordered kangbahe 32cm honeycomb wok without lid, but i received 32cm rice grain iron wok. Customer Service has been contacted , at first they admitted they send a wrong item, but second day, they denied they sent wrong item. They admitted the website link is wrong - they don’t sell the 32cm honeycomb pot without lid. Customer service kept nicely reminding me that the only 32cm honeycomb wok is the one with lid , which is 30$ more expensive. Customer Service refused to send me the product I ordered online - the 32cm honeycomb pot without lid and refused directly refund. I need to send the rice grain pot back first and then see what to do. ### 1/5 — 不满意 *2022-04-03* 用了三次 两次不满意。 一次少送东西 我说了 居然不是马上退款 还有一次 有好几样没货 没有主动告知 是我自己发现的 去问才和我说 因为现在200包邮 买了超大一箱 如果我嫌麻烦 那就等于白白送钱给他们了 ### 1/5 — 👎千万不要在这里买任何物品😰 *2022-03-13* 订货超2星期不发货，客服态度也不行。浪费时间、搞坏心情。 ### 1/5 — 专科毕业的程序员吗 *2021-12-11* 程序员是专科吗？这软件奇卡无比根本没有想买的欲望。请换程序员谢谢 ### 1/5 — 东西越来越贵了。 *2021-03-01* 最开始使用的时候觉得东西很便宜，很推荐大家使用。现在东西越来越贵了。 ### 1/5 — Ridiculous Customer Support/史上最差客服 *2020-12-21, version 1.0.8* 第一条评论献给史上最差电商OSCART，价值56$，这钱不要了我也要写差评 包裹没有收到 客服竟然让我自己和UPS提交Claim；一家电商公司，处理这么多包裹，竟然没有专门的SOP处理没有送达的包裹，要客人作为receiver自己去找UPS？我这辈子没有听过这么可笑的service，UPS是你们自己找的客运承包，您一个电商平台要客人去找您的承包商claim？我服了 我尝试UPS claim但其实步骤极其复杂，需要每件商品的重新向客服“提议”说客人不适合自己服务自己做客服之后，客服告诉我等待7-10个工作日，会告诉我后续怎么处理。也不说是退款，还是重新邮寄。我都不知道有些东西我是再买一次，还是等他重新发。 教训就是，电商平台还是要选大的，因为电商购物的经历”物流”和“客服”都是非常影响体验的一部分。如果Oscart不提升客服的基本体验，美国的物流体验摆在那边，电商也没有办法控制，那真的没啥好玩的，一个客人用个几次，势必出现一次不好的物流体验，和客服一对话，直接凉凉。 ### 1/5 — 不好 *2020-09-15* 反应巨慢。点加入购物车后要等很久才进得去。没有亚米好用 ### 1/5 — 别下载 *2020-09-14* 邮寄选项里夏威夷都没有。不能寄不提前说白选了1小时结账了才提示 ### 1/5 — 有missing item *2020-08-02* 在第一次的订单里收到包裹之后 少了一支DHC的唇膏 我向客服反映 客服竟然问我索要开箱照片 一支7.99$的唇膏而已 有必要去坑吗？难道以后用你家app收到包裹的时候还要录个开箱视频吗？这样的客户使用体验感太差了 从来没有碰到过这种情况 在最新的订单里出现了三个问题：有一包浪味仙漏气 漏发了一套粉刺针（结果客服要求我把东西一样一样平铺拍个照才能调取物流的监控）烤冷面的面皮打开后在面皮边缘有黑褐色的东西 闻起来已经变质了要求客服重新补发后收到了新的烤冷面 面皮上有很明显的霉斑 结论：该app在物流以及品控方面不过关 客服态度一般 ### 1/5 — Bad experience *2020-06-15* Bad quality products. Customer service never reply. Will not buy anything from them again. Already deleted the app. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 很方便的App *2021-06-12* 简单,方便 ### 5/5 — Useful *2021-06-12* As an international student, Oscart is really convenient. ### 5/5 — 真不错的一次购物 *2021-06-09, version 1.0.11* 非常不错滴选择,Review later,Seriously you won’t regret it ;0. ### 5/5 — 非常难得的软件 *2021-06-08, version 1.0.11* 过来美国将近一年了，好山好水好寂寞！无比怀念国内的衣服美食和便宜的各种面膜啊！做梦都回去几次逛衣服吃美食敷面膜了！朋友介绍了Oscart，好开心呀！希望能买到称心如意的好物！期待！. ### 5/5 — Oscart越来越给力 *2021-06-08, version 1.0.11* 这个app不错，有很多东西买尤其零食，但是还是有很多零食没有补货，一直都是显示sold out，快递偶尔也是挺快的！. ### 5/5 — 很方便，可以买到很多我想要的东西。 *2021-06-08* 服务海外华人，你值得拥有,疫情期间，我家的菜都包给Oscart了！加油老小，感恩快递小哥帮我们送菜。, ### 5/5 — 超级棒！ *2021-06-08, version 1.0.11* 没有运费，还可以轻松买到好多只有在国内才买得到的小零食，而且大多数只要一个礼拜就可以送货到家，没有比这更方便的了 ### 5/5 — 零食超好吃 *2021-06-08, version 1.0.11* Oscart还是很好用的 ### 5/5 — 很棒 *2021-06-04, version 1.0.11* 有了Oscart再也不用想念家乡的美食了 ### 5/5 — 非常好的购物APP *2021-06-04, version 1.0.11* 感谢Oscart！让我在美国也可以继续吃到家乡的味道！ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*