# اوسما \| OSMA — user reviews

> 180 indexed App Store user reviews of اوسما | OSMA by COMPANY ENGAM ATARI FOR TRADING (ONE PARTNER), rated 4.19/5 from 587 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/osma/id6502345605/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/osma/id6502345605.md
- Rating breakdown: 5★ 376 · 4★ 7 · 3★ 10 · 2★ 7 · 1★ 63

## Newest reviews (18 of 180)

### 1/5 — 00

*2026-07-13, version 5.3.51*

00

### 1/5 — قطر

*2026-07-11, version 5.3.51*

تاخير

### 1/5 — سيهات

*2026-07-09, version 5.3.51*

خدمة عملاء سيئة جدا

### 1/5 — افشل تعامل شركة عطور

*2026-07-07, version 5.3.51*

تم سحب المبلغ ولم تتم الطلبية

### 1/5 — سوء تعامل

*2026-06-28, version 5.3.51*

التطبيق اخذ مني فلوس ولا تم طلبي وخدمة العملاء مايردون والطلب ما تم انشاءه انصح بعدم استخدام التطبيق

### 1/5 — Online order

*2026-06-26, version 5.3.51*

Bad experience!

### 1/5 — سيء بعد االشراء والدفع لا يتم الرد على اي سؤال والتوصيل تاخر جدا والتواصبىل سيء سواءا بالواتس والموق

*2026-06-07, version 5.3.51*

سيء

### 1/5 — الطلب ما يوصلك

*2026-06-06, version 5.3.51*

تطلب وبعدها مافيه احد يرد عليك ولا يوصلك شي ويكتب لك تم التنفيذ

### 1/5 — الطلب يتاخر وللاسف محد يتواصل للاعتذار

*2026-06-01, version 5.3.51*

الطلب يتأخر

### 1/5 — للحين انتظر طلبي على اساس 24

*2026-05-30, version 5.3.51*

س

### 1/5 — تطبيق سئ

*2026-05-26, version 5.3.51*

سئ

### 1/5 — خدمه عملاء جدا سيئة

*2026-05-20, version 5.3.51*

خدمه العملاء والتوصيل جدا سيئه لا يتم الرد عليك ولا توصيل طلبك في المده المحدده ولا حتى بعدها باسبوعين ومازلت انتظر الطلب الى الان ولا حياه لمن تنادي

### 1/5 — My worst experience ever

*2026-05-08, version 5.3.51*

I ordered through their website yesteday. It was a prepaid order. It didnot deliver yet? When i contacted the delivery team they told that the osma store refused to give the product saying it is out of stock, and now even the delivery team are bot responding. Okey then i tried to contact osma butt they gave not provided any customer service contact option . Then now i just visited a store in doha and they said my money is gone. I wont get any perfume ordered through website or the refund. Whuch is such a bad scam. And just linutes ago i got a message from osma tgat the order is cancelled and please contact customer service. What the hell is this?? Seriously ??? U have not provided any customer service contact & want ke to contact them in vein?

### 1/5 — خدمات سيئة

*2026-05-04, version 5.3.51*

خدماتهم سيئة وخدمة عملاء سيئة

### 1/5 — العلب خربانه

*2026-05-04, version 5.3.51*

ما اقدر استخدمهم العلب خربانه ولا اقدر ارش العطر

### 1/5 — الشارقه الخان

*2026-05-04, version 5.3.51*

يرجى الرد

### 1/5 — Bad

*2026-05-04, version 5.3.50*

Bad

### 1/5 — أريد استرجاع المبلغ 😡😡

*2026-05-01, version 5.3.50*

أسوأ موقع تعاملت معه ، سيئين بالخدمة وسيئين بالتواصل

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — عدم المصادقية في توفر المنتجات

*2026-08-18, version 5.3.51*

اثناء الطلب يظهر لك متوفر وبعد الدفع ب10 ايام يقولون غير متوفر !! وتم ارسال 3 ايميلات لم يتم الرد

### 1/5 — تعامل سيئ

*2026-08-16, version 5.3.51*

وخدمة عملاء سيئ

### 1/5 — عدم الري سيي

*2026-08-12, version 5.3.51*

سيئ

### 1/5 — سيء جداً

*2026-08-05, version 5.3.51*

اشتريت ودفعت المبلغ لك لم يتم ارسال المنتج وحاولت التواصل معاهم بدون جدوى.

### 1/5 — تاخر الطلبات الخدمه صفر

*2026-08-04, version 5.3.51*

الطلب من ٢٢ جولاي والى الأن مافي تحديث على الطلب

### 1/5 — اسوأ خدمة عملاء

*2026-08-02, version 5.3.51*

عملت طلب وتم خصم الفلوس وارسلت الايصال لخدمة العملاء المهملين ولم يهتموا

### 1/5 — No update from customer service

*2026-07-31, version 5.3.51*

I’m trying to reach them my order hasn’t come they are so unprofessional they don’t respond and have no real team

### 1/5 — شراء عطور ولم تصل حتى الان

*2026-07-20, version 5.3.51*

لقد اشتريت عطور منذ تاريخ ١٢ يوليو وقمت بدفع المبلغ ولكني لم استلمه حتى الان

### 1/5 — خدمة العملاء فاشلة جداا وسيئه

*2026-07-18, version 5.3.51*

والاعلانات كلها جذب بجذب البكج انا دافع وشاريه ومتوفر بالموقع و يقولي العطر بالبكج مو متوفر وانطر لين يتوفر وصارلي سبوع ماوصلني شي وانا دافع

### 1/5 — وصل المنتج تالف

*2026-07-16, version 5.3.51*

وصل العطر تالف مايرش

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — طلبي لم يصل

*2026-06-10, version 5.3.51*

Very bad

### 5/5 — After sales and order update

*2026-06-02, version 5.3.51*

Pretty bad after sales many emails and watsap messages sent and no response at all and order still not delivered after 2 weeks of placing order

### 5/5 — I love you services five star

*2026-04-02, version 5.3.48*

So much nice

### 5/5 — Shaheen

*2026-02-28, version 5.3.48*

Great

### 5/5 — تحفه

*2026-02-24, version 5.3.48*

تحفه

### 5/5 — احلى عطور في الحياه

*2026-01-30, version 5.3.48*

العطور اللي تجيب لي السعاده

### 5/5 — Wow

*2026-01-25, version 5.3.48*

I have 5 of the osma and it’s amazing

### 5/5 — Great

*2026-01-08, version 5.3.48*

Great service

### 5/5 — احلى عطور

*2025-12-18, version 5.3.48*

عطورهم و لا غلطه كل عطر يقول الزود عندي 😍😍😍👏👏👏

### 5/5 — Excellent Fragrance with long long lasting.

*2025-12-10, version 5.3.47*

Excellent Fragrance. Only the courier service SLS is not good. They are always delaying the delivery.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*