# 디지털OTP — user reviews > 53 indexed App Store user reviews of 디지털OTP by KFTC, rated 1.60/5 from 9 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/otp/id1129049090/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/otp/id1129049090.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 7 ## Newest reviews (20 of 53) ### 1/5 — 별한개도 안깡 ㅁ *2024-04-17, version 1.3.1* 이딴어플 왜만들었냐 진짜 재등록 오류로 지금 몇번을 시도 하는지모르겠네 아 진짜 개빡치네 ### 1/5 — 1점도 아깝습니다 *2024-03-15, version 1.3.1* 요즘 세상이 어떤데 이렇게 불편하고 번거롭게 해놨는지… 불친절하고 복잡하고 이체 하나 하는데 20분이 걸려도 하지를 못함 무슨 모바일금융앱을 안 쓰는 사람도 아니고 ### 1/5 — 개구린앱 *2024-03-12, version 1.3.1* 이거 뭐 어케 쓰라는건지 쓰다가 빡쳐서 글 씀 적금 해지해야하는데 otp 번호도 안뜨고 설명도 없고 걍 해지못함 ㅋ ;; ### 1/5 — 아 개발자들은 머리에 대체 뭐를 생각하는지 *2024-01-29, version 1.3.1* 해외에서 공인인증 받으려고 해외출국 사실원 받아서 디지털 OTP쓰는데 뭘 또 핸드폰 인증하라고 뜨는지 ### 1/5 — 이럴거면어플없애 *2024-01-15, version 1.3.1* 뭘 전화하라 앵무새답변임 편하라고 만든거 아님? 차라리 은행 자체에서 인증하게 만들지 시대가 어느시댄데 이렇게 쓰레기 앱 처음봄 제발 돈 빼돌리지말고 인력 좀 사길 ### 1/5 — 오랜만에 씨티뱅크 *2023-10-27, version 1.3.0* 계좌해지 이벤트를 하려면 계좌해지 하려 ars인증하고 otp가 만료됐다고 하여 ars인증받고 otp등록번호를 받아도 앱에서는 입력할수 있는곳이 없고 뱅뱅 돌아야 됨. 다시 은행앱에서 디지털otp 해지하고 다시 가입하고 ars하고 번호받고 신분증인증하고 otp설정 다시하고 계좌해지를 하러가야됨 ㅋㅋㅋㅋ ### 1/5 — 쓰레기어플 ㅋㅋㅋㅋ *2023-10-20, version 1.3.0* 핸드폰 변경시 재등록코드 문제때문에 은행어플별로 자체 otp 비번으로 사용가능한 은행들 있으니 확인해보고 쓰레기 어플로 스트레스 받지마세요~~ ### 1/5 — 진짜 리뷰 안쓰는데 짜증나서 씀 *2023-08-01* 기기 변경 후 otp 은행에서 재발급 받았는데도 어플에 인증이 안되서 은행감. 은행에선 발급됐고 문제 없다함. 근데도 안되서 지우고 깔고 반복. 그래도 안되서 어플 고객센터 문의하니까 전화하라길래 전화했더니 안받음^^ 쓰라고 만든건가 화나라고 만든건가 OTP인증안되서 폰으로 은행업무 보는데 지장 생김... **Developer response:** [금융결제원] 안녕하십니까? 금융결제원입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 대부분의 기관에서 인앱서비스를 제공하고 있으므로, 디지털OTP를 인앱으로 발급 받으셨는지 확인 부탁드립니다. 인앱으로 발급된 경우, 해당 금융회사 앱에서 디지털OTP를 이용하실 수 있습니다. 추가 불편사항은 금융결제원 고객센터(1577-5500)로 문의주시면 문제해결에 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. ### 1/5 — 별 마이너스는 없냐? *2023-07-22, version 1.3.0* 이런어플 왜만드냐 개발자 이런걸로 돈벌면 나도하겠다 무슨 생각으로 만듦? 은행이 잘못된거야 어플이 잘못된거야 돈이랑 관련된건데 발전이없어 개발해서실행은 함...? ### 1/5 — 고객정보 업데이트 안하시나요 *2023-07-17, version 1.3.0* 고객 기기정보 및 고객 OTP 발급정보 갱신이 이루어지지 않아서 문제가 발생하고 있는거 같은데 이게 어려운 일은 아닐거 같은데 왜 안 고치시는 걸까요 ### 1/5 — 씨티은행 시용자고 핸드폰 바꿔서 재등록 하시려는분들! *2023-06-23, version 1.3.0* 씨티은행 어플에서 메뉴 - 디지털otp관리 에 들어다셔서 기존 것을 해지하고 다시 만들으셔야합니다. 그래야 되네요. ### 1/5 — 재등록코드 넣을수가없음 *2023-03-24, version 1.3.0* 재등록코드 받으면 뭐합니까 앱에다 입력할수가없는데 화면 홈페이지로만 가지고 ### 1/5 — 이딴 쓰래기앱 깔지말고 그냥 은행가세요 *2023-02-10* 지원여부도 제대로 표시되어있지도 않고 어설프게 은행 이름만 올라가있으며 앱상에 아무런 안내도 없고 에러메시지 또한 전무. 3시간동안 설치하고 설정한다고 이리저리 뒤저본게 정말 시간 아까움. 이딴 앱을 만든게 금융결제원이라니… 그 수준이 보인다. **Developer response:** [금융결제원] 안녕하십니까? 금융결제원입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 겪으신 불편사항을 금융결제원 고객센터(1577-5500)로 말씀주시면, 향후 업데이트 시 고객님의 의견 반영을 위해 노력하겠습니다. 다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. ### 1/5 — 디지털otp 재등록 안돼서 대출 연체됨 *2022-09-13* 쓰레기중 쓰레기 어플. 씨티은행 모바일 어플에서 otp재등록 인증번호를 받았으나, 모바일otp앱에서 등록이 불가능함. 등록이 가능한 루트가 전혀 없음. 덕분에 대출 연체함. 고맙다 쓰레기같은 놈들아 ### 1/5 — 씨티은행 재등록 *2022-08-01* 해지하고 아래 작은 설명 끝에 바로가기 눌러서 신청 코드 입력하는 곳이 안 나오면 받은 문자를 뒤져보고 거기 타고 가면 됨 ### 1/5 — 이따위를 앱이라고 만들었어 *2022-06-14, version 1.3.0* 연결도 안되고 인증도 안되고 내가 3년째 펀드 이전을 못하고 있다. 씨티에서도 지들이 해줄 수 있는게 없단다. 인증을 하래. 나보고. 인증이 안되는데 어떻게 인증을 하냐?? ㅂㅅ들이 앱이라고 만들어놓고 돈은 벌겠지 ### 1/5 — 제발 *2022-02-03, version 1.3.0* 이런 것 좀 안만들었으면 좋겠습니다.. 작동도 안되는 걸 왜 상용화 시키는 건지.. 테스트라도 제대로 해보시던가 ### 1/5 — 욕을 이렇게나 오랫동안 처먹고도 안고치네 *2021-12-14* 두시간동안 재등록을 5번 하고 새로 발급/재발급을 2번을 하고 어플을 수십번 삭제했다가 다운받고 개지랄염병을 떨었는데도 안되는데 어떻게하라는거야 욕을 처먹었으면 고칠 생각을 해야지 핸드폰 바꾸면 영원히 otp를 못쓰는게 말이되냐 ### 1/5 — 사용자 배려없는 어플 *2021-11-24* 설명도 없고 진짜 OTP 등록하다 빡쳐요. 개발자는 직접 사용도 안해보신건가요? ### 1/5 — 저도 한참 헤매다가 남깁니다 *2021-10-18* 우리은행 어플에서 등록까지 다 했는데 인증번호도 안뜨고 문자도 아무것도 안와서 인터넷 찾아보고 리뷰보고 해지등록을 3번 넘게 했어요. 찾아보니까 이 어플이 그지같고 하도 말이 많아서 아예 이 어플 없이 은행 어플 자체로 가능하도록 인증절차를 바꾼것 같습니다. 이 어플 설치해서 따로 등록할 필요없이 디지털otp 등록할때 2번 입력한 6자리 번호 이체 할때 입력해서 인증하시면 됩니다. 이런거는 좀 공지를 하든가 써놓든가 하지 왜 사람 귀한 시간 다 뺏고 성질 돋게 하는지 모르겠네요. 내가 지금부터 코딩배워서 만들어도 이것보다는 잘 만들듯. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 디지털OTP 이용자 인증 어떻게 하라고??!!!!!!!!!!!! *2025-10-04, version 1.3.4* 등록 하는 방법은 없고 해지도 했다가 발급도 받았다가 재등록도 해봤다가 뭔 짓을 해도 인증 할 방법은 없고 등록기관만 줄창 보여줌. 이딴 쓰레기 같은 어플 쓰는 은행들은 제정신이냐??? ### 1/5 — 관리는 제대로 하고 있는 어플 맞나요? *2025-07-23, version 1.3.4* 진짜 ㄱ같은 어플이네요^^… 제대로 작동도 안되고 사람 열받으라고 만든 어플인가요? 이거랑 연계한 은행들은 무슨 생각으로 한건지 참… ### 1/5 — 앱등록안됨 *2025-06-30* 별하나도 아깝다. 자꾸 새폰에 온라인재등록이 안되어서 보니까 예전 폰에 깔린 거 실행하면 등록하라고 뜸ㅋㅋㅋㅋㅋ 아니 새폰으로 받은 링크를 열어도 안되고 뭐 어떻게 등록하란거임?!??? 예전폰에 있던 앱을 아예 삭제해도 똑같음. 환장하겠다. 횟수제한도 걸려있는데 뭐하는 짓이냐. **Developer response:** [금융결제원] 안녕하십니까? 금융결제원입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 휴대폰 기기나 번호 변경 시 디지털OTP는 온라인 재등록이 아닌 새로 발급 받으셔야 합니다. 추가 문의사항은 금융결제원 고객센터(1577-5500)로 문의주시면 신속히 조치할 수 있도록 하겠습니다. 다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. ### 1/5 — 또라이가 뭔지 보여줄게^^ *2025-06-30* 미친놈들인가…. 몇달전부터 아예 기능을 못하는 오류가 있는데 해결을 안하고있네? 에지간히 월급루팡중인가본데, 일하게 만들어줄게^^ 1577전화 걸어도 안받는데 그냥 다른데로 전화할테니깐 기대해~~~ 난 분명 전화했는데 니네가 안받은거다? ㅎㅎ **Developer response:** [금융결제원] 안녕하십니까? 금융결제원입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 현상 파악과 조치를 위해 금융결제원 고객센터(1577-5500)로 문의주시면 신속히 조치할 수 있도록 하겠습니다. 다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. ### 1/5 — 1점도 주기 아까움 *2025-05-12* 사용자 등록부터 안됨 **Developer response:** [금융결제원] 안녕하십니까? 금융결제원입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 현상 파악과 조치를 위해 금융결제원 고객센터(1577-5500)로 문의주시면 신속히 조치할 수 있도록 하겠습니다. 다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. ### 1/5 — 이용자인증 *2025-05-06* 금융기관에서 모바일OTP는 발급받았는데 이용자인증이 필요하다는 말만 뜨고 인증을 하는 창은 절대 안나오는데 어떻게 하라는거죠 **Developer response:** [금융결제원] 안녕하십니까? 금융결제원입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 현상 파악과 조치를 위해 금융결제원 고객센터(1577-5500)로 문의주시면 신속히 조치할 수 있도록 하겠습니다. 다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. ### 1/5 — 별한개도 아까움 *2025-03-14, version 1.3.3* 진짜 이딴거 왜만들엇냐 인증절차 개복잡하고 걍 쓰레기네 몇단계를 거치라는거야 ### 1/5 — 이용자 인증 클릭하면 *2025-03-09* 쓸데없이 은행들만 뜨고 등록불가함 **Developer response:** [금융결제원] 안녕하십니까? 금융결제원입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 현상 파악과 조치를 위해 금융결제원 고객센터(1577-5500)로 문의주시면 신속히 조치할 수 있도록 하겠습니다. 다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. ### 1/5 — 한개를 줘야하는게 슬프다 *2024-12-27, version 1.3.3* 핸드폰 변경하고 재등록하면 안된다그래서 재발급 신청해도 안되고 해지하고 다시 가입해도 안되고 담당자는 뭐하나.. 어차피 또 복붙 사과하고 말겠지 ### 1/5 — 이거 뭔가요 *2024-12-11, version 1.3.3* 왜 만든지 모르겠네 해당은행에서 디지털otp 발급하세요. 괜히설치해서 개인정보 털리는기분.. 쩝 ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — 기변시 안되는 여러분 보세요 *2020-10-21* 우리은행만 해당됩니다! 다른곳은 모르겠고 기변시 인증보안센터에서 모바일otp항목에서 재등록코드발급이 아니라 서비스 안내를 들어가서 아예 새로 모바일 otp발급을 받아야 됩니다!!! 이걸로 해결함 ㅜㅜ ### 3/5 — 기변 *2020-11-11, version 1.2.7* 폰 기변 후 재등록 하려는데 온라인 재등록코드 입력하는 창이 안떠서 등록을 못하고 있습니다. 한번 확인좀 해주세요 ### 3/5 — 하 어플자체는 괜찮은데 디지털 otp 이 뭐같은거 자체가 *2020-09-06, version 1.2.7* 차라리 예전처럼 공인인증서 하나만 쓰던가 진짜 짜증나네요 ㅎㅎ 걍 공인인증서마누쓰는 은행으로 갈아타야겠어요 ### 3/5 — 1190 오류가뜹니다 *2018-07-12, version 1.2.2* 스마트 보안카드 앱 위변조 여부 검증에 실패했다고 뜨는데 왜그러는걸까요????? ### 2/5 — 우리은행에서 쓰는거라 하긴하는데 *2021-05-04, version 1.2.9* 폰 두번 바꿨다간 성질 버리겠네. 재발급 코드 어디다가 쓰는거냐구요... ### 2/5 — 해외에서 거주하는데 *2020-08-09, version 1.2.7* Ars 인증 말고 할 방법이 없나요? 코로나 때문에 한국도 못가서 은행업무를 못 보는데 ars인증 방식이라 뭘 할수가 없네요 ### 2/5 — 미국 *2019-12-10, version 1.2.6* 미국전화번호로 시작도 안되네요 ### 2/5 — 기기변경시 *2018-07-28* 기기 변경 후 재인증을 하는데 은행에서 받은 앱코드 입력하는 부분이 대체 어딨는거죠? 팝업도 따로 안 뜨고요 기능 자체는 편하지만 이런 세세한 부분이 너무 불편해요 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*