# Ottai — user reviews

> 28 indexed App Store user reviews of Ottai by Ottai Technology (Wuxi) Co., Ltd., rated 3.94/5 from 403 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ottai/id6476258890/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ottai/id6476258890.md
- Rating breakdown: 5★ 216 · 4★ 50 · 3★ 33 · 2★ 22 · 1★ 56

## Newest reviews (8 of 28)

### 4/5 — Love my Ottai

*2025-10-11*

Sadly the last couple of updates seem to have thrown Apple Health sync into disarray, as well as data delays between phone app and sensor. I hope these issues will be fixed soon. Otherwise I am content with its performance.

### 4/5 — Звуковые сигналы

*2025-09-04*

Не совсем удобно, что звуковые сигналы гипер и гипоглекимии зависят от включенности звука на телефоне.

### 3/5 — Плохо работает после обновы

*2025-05-17*

Все было более менее пока, видимо после очередного обновления приложения, не перестало работать фоновое обновление показаний на заблокированном экране и на dynamic island (15 pro max, iOs 18.5). Теперь чтобы посмотреть показания надо открывать само приложение, что убивает сам смысл непрерывного мониторинга. Надеюсь поправят этот момент

### 4/5 — Исправьте, пожалуйста, ошибку.

*2025-05-16*

После последнего обновления приложения показания уровня крови перестали правильно отображаться на экране блокировки. iPhone 13.

### 4/5 — Обновление

*2025-05-16*

После вчерашнего обновления, на виджете приложения перестали обновляться данные уровня глюкозы, пока не откроешь приложение.

### 3/5 — Не показывает в реальном времени

*2025-05-16*

После обновления  15.05.2025 перестало работать с онлайне уровень глюкозы. Обязательно надо заходить в приложение и только тогда обновлялся!

### 3/5 — 😔

*2025-05-16*

После обновления не обновляет информацию и не показывает уровень сахара в реальном времени, все время приходится заходить в приложение…

### 4/5 — Функционал

*2025-03-30*

Хотелось бы на часах видеть уровень глюкозы а не tir

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Нестабильная система

*2025-06-17*

Последнее обновление 17/06/2025 завершило работу датчика, которому было всего 4 дня. Вторая проблема: жду 13 дней, когда мне отправят датчики. Их ещё не отправили. В службе поддержки идиоты, которые даже не понимают вопрос.

### 1/5 — Ошибки

*2025-05-17*

После последнего обновления батарею просто сжирает! На экране телефона не обновляется, приходится постоянна заходить в программу!

### 1/5 — Приложение не работает

*2025-05-17*

Исправьте обновление показателей глюкозы  в реальном времени!!! Что за издевательство?! Откатите свое обновление 🗿
Каждое обновление и каждый раз, что-то ломается.

### 1/5 — Перестало показывать сахар на экране

*2025-05-16*

После последнего обновления на iPhone15 iOS 18.4.1 перестало показывать сахар в моноброви и на экране заставки в свернутом положении, приходится каждый раз смотреть в приложении, уже было гипер из-за этого

### 1/5 — Лучше бы не обновляла

*2025-05-16*

Самое отвратительное обновление! Все же было хорошо, что вы наделали??? 
В режиме реального времени перестали выводиться показания😡 По сути работа датчика и важна тем, что видишь уровень глюкозы крови здесь и сейчас, но теперь этой возможности нет🤬 Пока не зайдешь в приложение, то и не узнаешь показания, все сообщество людей с диабетом, кто пользуется ottai очень недовольны, вы нас всех подвели😤

### 1/5 — Последнее обновление

*2025-05-16*

После последнего обновления ,не показывает уровень сахара в фоновом режиме .
Пока не зайдешь в приложение не уезжаешь цифры .

### 2/5 — Works, but wastes its biggest advantage

*2025-12-30*

The app does what it claims at a basic level. Blood glucose syncing works, permissions behave as expected, and there are no obvious stability issues.

That said, it massively underuses Apple Health. Apple Health already contains the context that makes glucose data meaningful: carbohydrates, weight, body fat, steps, activity, calories, exercise minutes. Instead of importing this automatically, the app leans on manual logging, which is simply not realistic for long-term use.

Its so-called AI is another weak spot. It feels like a generic chatbot rather than something genuinely intelligent. The advice is shallow and disconnected from the user’s actual data. Calling this “AI” is a stretch.

This app has serious potential. With proper Apple Health read access and a smarter system that correlates glucose trends with real-world metrics, it could be excellent. Right now, it works, but it settles for far less than it could be.

### 2/5 — Not very accurate

*2025-06-04*

Compared to my BGM this is way out, the devs don’t seem to care and just say our sensors are accurate, I constantly see numbers 1-1.5mmol/L higher than my BMG, even when testing 10 mins apart, I have also seen multiple low readings during sleep, I don’t see this as an accurate reading given the sudden drops. 

Be aware this should not be taken as a source of truth, the libre was a lot more accurate than this has been. 

The support is ignorant and does not respond, it times out and the ignore you this is not a good purchase. 

Avoid.

### 2/5 — Проблемы после обновления

*2025-05-16*

После последнего обновления не обновляет информацию в режиме заблокированного телефона на экране «Домой»

### 3/5 — Функционал хороший но допилите уже

*2026-03-02*

Ночью нет оповещений ни гипо ни гипер, прога спит…ииии услышьте своих пользователей!!! На часах хотим видеть цифры глюкозы!!!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Виджет для часов

*2026-04-16*

Все кто ждет виджет вместо TIR, подключите синхронизацию с календарем в настройках: Профиль-Настройки-Сохранить уровень глюкозы в календаре, и на часах ставьте виджет календаря. Надеюсь кому то поможет))

### 5/5 — Works great

*2026-03-30*

Give it 24 hours to sync - other than that works as well as other options. I prefer this app to others as I can see my level on my lock screen. It is especially Chinese which I find amusing. At half the price of others is a good pick.

### 5/5 — Gives a run for their money to more expensive brands

*2026-01-12*

Great user experience, puts to shame other apps from much more expensive providers 👌

### 5/5 — Добавьте темную тему

*2025-11-25*

Добавьте возможность менять тему

### 5/5 — Reliable and accurate

*2025-10-28*

I used a number of popular CGM brands which are quite expensive. One brand (white box and green colour) had failure a number of times, the other brand (yellow box) was reliable but expensive.

Initially I was in doubt with Ottai as the brand is not well known in Australia, but I gave a try, comparing side by side, left hand with a popular brand (brand with yellow box) and right hand with Ottai. I was really pleased with the results and both were close enough with the numbers shown on the app. Other features I like is the  Ottai app that offers rich information and depth in the reporting.  I feel Ottai did not do enough to highlight the product offerings. I stick to Ottai from now on.

### 5/5 — Отзыв

*2025-05-17*

Все работало четко и отлично, даже погрешностей не было, но после последнего обновления данные не обновляются пока не откроешь приложение, очень не удобно. Возможно ли это испарить?

### 5/5 — Apple Watch

*2025-04-09*

Добавьте, пожалуйста просмотр уровня сахара в крови вместе TIR на часы🙏🏼

### 5/5 — Отлично

*2025-03-17*

Пока что ничего лучше не пробовала, единственное - для Apple Watch хотелось бы виджет с показателем глюкозы, а не TIR

### 4/5 — 애플워치에서 혈당이 얼마인지 볼수 있었으면

*2026-06-11*

애플워치에서 혈당이 얼마인지 볼수 있었으면 좋겠습니다
몇%인지는 나오는데 정롹한 혈당치가 얼마인지 보려면 눌러야되더라고요
애플워치 페이스에서도 바로 볼수 있게 옵션에서 선탣할수 있으면 더 좋겠습니다

### 4/5 — Хорошо

*2026-03-30*

Все хорошо, но было бы отлично на часах видеть текущий уровень глюкозы, а не TIR

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*
