# Oun عون > Qatar Ministry of Municipality services for citizens and residents via iPhone. (iPhone/iPad app by Ministry of Municipality & Urban Planning - Qatar.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/oun/id578188884 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Ministry of Municipality & Urban Planning - Qatar](https://appshunter.io/developer/578188887) - Category: Utilities, Reference - Price: Free - Rating: 3.10/5 from 77 App Store ratings · 40 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 15.6 · 12 MB - Languages: American English - Released: 2013-02-11 - Data updated: 2026-08-09 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/oun/id578188884/reviews.md ## What is Oun عون? تطبيق يساعد المواطنين والمقيمين على أرض قطر من الحصول على الخدمات التى تقدمها وزارة البلدية من خلال جهاز الايفون بسهولة ويسر. ويضم بعض الخدمات التى يمكن الاستفادة منها: ١- خدمة مكافحة الحشرات والقوارض ٢- خدمة قص وتقليم أشجار ٣- خدمة سحب مجاري ٤- خدمة سحب مياه الأمطار ٥- خدمة سحب سيارة مهملة ٦- خدمة شكوي سكن عمال ٧- طلب شتلات زراعية ويضم ايضا الاستعلامات التالية : ١ - القيد بلجنة قبول المهندسين ٢ - رخص البناء ٣ - إصدار شهادة إتمام بناء ٤ - المخالفات الشخصية ٥ - شهادة الإنتفاع - المالك ٦- شهادةالانتفاع - المنتفع ٧- استعلام الجلسات ٨- استعلام الشيكات ٩- استعلام الودائع ١٠-استعلامات نزع الملكية ١١-طلبات تخصيص الارض وباستطاعة المستخدم ارسال شكوى مع إمكانية أخذ صورة فيديو او تسجيل صوتي وارسالها من خلال التطبيق إلى وزارة البلدية بالإضافة إلى كتابة تعليق، مثال على ذلك (بإستطاعتك ارسال شكوى عن مشكلة في شارع مع إرفاق صوة المشكلة او سيارة مهملة  أو اشجار سقطت بسبب الرياح ...إلى اخره) This Application helps citizens and residents in Qatar to Access Ministry Of Municipality Services from iPhone. Services that can be accessed: 1. Request Pest Control 2. Request Tree Trimming Service 3. Request Sewage Cleaning Service 4. Car Removal Services 5. Workers'Housing Complains 6. Allow users to take a shot from iPhone camera or video or audio and send it to the Municipality with comments (could be a report about a road problem, a car that is parked for long time, etc...) 7. Plants nurseries request ِAnd the Following Queries 1- Engineers Committee 2- Building Permit Request 3- Building Completion Certificate 4- Personal Violations 5- Benefit Certificate Request - Owner 6- Benefit Certificate Request - User 7- Case Query 8- Cheque Query 9- Deposit Query 10-Expropriation queries 11-Land allocation requests ## Key features - Pest and rodent control requests - Tree trimming and agricultural plant requests - Sewage and rainwater removal services - Abandoned vehicle removal - Workers' housing complaint submission - Building permit and completion certificate queries - Personal violation inquiries ## Recent user reviews (10 of 40) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/oun/id578188884/reviews.md ### 1/5 — So slow *2026-01-12, version 25.8.13* The lowest performance ever ### 1/5 — التطبيق سيئ- useless app *2025-06-03, version 23.0.6* This app is useless and wasting time on services you can’t reach and you have to call the call center to do it manually! If you are not ready yet for this kind of technology why you forced the people to use it ! ### 1/5 — تطبيق سيء للغاية! *2024-10-19, version 23.0.6* التطبيق من اسوء التطبيقات يحتاج تطوير مكثف!!! ### 1/5 — عون *2024-07-22, version 23.0.6* من شهرين امسح وانزل البرنامج واكلم فريق الدعم الفني ومن شخص ل شخص ولاحياة لمن تنادي المشكله كل شي متعلق بالبرنامج يعني مااقدر اسوي خدمه من البلديه ### 5/5 — Best government services app in Qatar *2024-06-02, version 23.0.6* This app has improved hugely through the years. The English version is easy to navigate and the services listed are so helpful. In the past year when I need pest control, or pruning of our monster tree outside we have a crew coming out within 24 to 48 hours so the interface works perfectly. Most of the low reviews are from 8 or 10 years ago, but it’s greatly improved from then. Thankful they’ve taken the time to develop this app and make it available to citizens living in Qatar! ### 5/5 — الايفون شركة زباله *2023-07-11* مايفتح ! مادفعتوا الاشتراك لشركة ابل النصابه👊🏼👊🏼 ### 2/5 — تغيير نظام الدخول!! *2023-06-23* السلام عليكم نتمنى الرجوع الى النظام السابق و هو نظام فعال و بسيط. الكثير مستاء من نظام الدخول الجديد حسب ما يتوارده بالمجالس. ### 1/5 — من سيء الى اسوء *2023-06-22* امنية حياتي اشوف برنامج تابع لوزارة يكون عدل معقولة مافي كوادر تعرف تسوي برنامج عدل! المشكلة انكم تعتمدون البرنامج في كل شي وهو مايشتغل عدل ومليان اخطاء المفروض يكون في اختبار فعلي للبرنامج قبل لا يصير معتمد للمستخدم شفت الابديت وتفائلت قلت اكيد ضبطوه واخر شي طلع التحديث علشان يكون التسجيل فيه عن طريق حكومي!! وياليت ضبطت معاكم عقب التحديث اصلاً البرنامج مايفتح نهائيًا وبعدين ليش مطلوب مني اسجل في سبعين مكان علشان اوصل لخدمة وحده او ثنتين؟ اصلاً ليش اربط برنامج في برنامج ثاني؟ ياخي اذا ماتستغنون عن بعض اتفقوا ونزلو برنامج واحد يشملكم كلكم وحطوا فيه كل الخدمات ادري كلامي يمكن يضايق (هذا اذا في حد مهتم ويتابع الموضوع) بس جد شي يقهر المفروض هذا شي سهل على جهة حكومية، مو معقولة برامج المطاعم مرتبه وعملية اكثر من البرامج الخدمية ### 1/5 — The app is not working - it is crashing immediately when opened *2023-06-10, version 23.0.3* App not working ### 1/5 — خدمات عاديه جداً *2023-06-09* خدمات عاديه جداً وما يتم الرد عليها، لازم الواحد يضطر يراجع المعامله بشكل شخصي،، تطبيق وزارة الداخليه افضل بكثير ## Frequently asked questions about Oun عون ### What services does Oun عون offer? Oun عون offers a range of services including pest control, tree trimming, sewage removal, abandoned car removal, and workers' housing complaint submissions. It also allows users to query building permits, violations, and various certificates. ### Can I submit complaints with photos or videos using Oun عون? Yes, Oun عون allows users to submit complaints with the ability to attach photos, videos, or audio recordings to provide detailed reports to the Ministry of Municipality. ### What types of queries can I make through Oun عون? You can make queries related to the Engineers Committee, building permits, building completion certificates, personal violations, benefit certificates, case inquiries, cheque inquiries, deposit inquiries, expropriation queries, and land allocation requests. ### Is Oun عون available on Android devices? Based on the provided data, Oun عون is supported on iPhone, iPad, and iPod. Information regarding Android availability is not specified. ### How often is Oun عون updated? The latest version of Oun عون is 25.8.13, and it was last updated on August 14, 2025. This suggests regular updates are provided by the developer. ### What is the user rating for Oun عون? Oun عون has a rating of 3.1 stars from 77 ratings. This indicates a mixed user sentiment, with some users finding value in its services. ### Does Oun عون have ads? No, Oun عون does not contain advertisements. The app is free to download and use without any ad interruptions. ### What is the age rating for Oun عون? Oun عون has an age rating of 4+, making it suitable for children and adults. This rating suggests the content is generally appropriate for a wide audience. ## Version history (last 5 releases) ### 25.8.13 — 2025-08-14 General Enhancements ### 23.0.6 — 2023-06-22 - تغيير نظام الدخول ليصبح عن طريق حكومي - تجديد عشر خدمات بلدية ### 23.0.3 — 2023-05-18 تصميم جديد كليا. All-new design. ### 10.0.8 — 2023-01-02 General Update ### 10.0.7 — 2022-09-26 تحديثات عامة ## Apps similar to Oun عون | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Msheireb](https://appshunter.io/ios/app/msheireb/id1220008692) | 4.0 (9) | Free | Utilities | | [Kahramaa](https://appshunter.io/ios/app/kahramaa/id595448187) | 4.5 (5,436) | Free | Utilities | | [SOOUM](https://appshunter.io/ios/app/sooum/id1578638306) | 4.1 (13) | Free | Utilities | | [QDI](https://appshunter.io/ios/app/qdi/id1525173700) | 3.1 (50) | Free | Utilities | | [MOFA Qatar](https://appshunter.io/ios/app/mofa-qatar/id872456037) | 3.7 (16) | Free | Utilities | | [Ooredoo Qatar](https://appshunter.io/ios/app/ooredoo-qatar/id619828745) | 4.0 (8,673) | Free | Utilities | ## More apps by Ministry of Municipality & Urban Planning - Qatar - [Inspection](https://appshunter.io/ios/app/inspection/id1250781814) - [Digital Farmer Community](https://appshunter.io/ios/app/digital-farmer-community/id1590842493) - [Raqmana](https://appshunter.io/ios/app/raqmana/id6478111993) All apps by Ministry of Municipality & Urban Planning - Qatar: https://appshunter.io/developer/578188887 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-09.*