# Oùra — user reviews

> 53 indexed App Store user reviews of Oùra by Region Auvergne-Rhone-Alpes, rated 2.80/5 from 6 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/oura/id1496323667/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/oura/id1496323667.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 3

## Newest reviews (15 of 53)

### 3/5 — Application prometteuse mais encore à améliorer

*2025-07-12*

Je suis lycéen et j’utilise Oùra pour mes trajets en bus et en train dans la région. L’appli est plutôt pratique, les horaires en temps réel et la recherche d’itinéraires aident bien au quotidien. L’interface est claire, même si parfois les trajets proposés sont un peu bizarres ou pas les plus rapides.

Je trouve qu’il manque encore des fonctions utiles, comme la possibilité de rajouter sa carte Oùra dans Apple Wallet via NFC. Ça serait super pratique, surtout si on oublie la carte physique.

C’est une bonne appli, mais avec quelques améliorations, elle pourrait être encore plus utile pour les jeunes comme moi.

**Developer response:** Bonjour,
 
Nous vous remercions pour ce retour positif ! Vos suggestions et remarques nous sont précieuses. Nous vous informons que de nouvelles fonctionnalités sont actuellement à l’étude, notamment la possibilité de visualiser la carte Oùra et vos titres de transport directement depuis l’application. Celles-ci seront progressivement intégrées à l’appli Oùra. En attendant, vous pouvez consulter votre carte Oùra et effectuer vos achats sur www.oura.com.
 
Concernant les trajets proposés par l’application, et afin que nous puissions investiguer, nous vous invitons à nous contacter depuis le menu de l’application, via la rubrique « Contact », pour nous indiquer les points de départ et d’arrivée saisis lors de vos recherches, ainsi que les paramètres sélectionnés. Si possible, merci de joindre également des captures d’écran.
 
A bientôt, L’équipe Oùra

### 3/5 — Apple Wallet

*2025-06-16*

Bonjour, 

Votre application est très pratique comme ontime sa permet de voir quand pourrait arriver notre bus sur l’app comme le système de st etienne de la Stats. Un outils pratique qui peux aider les jeune qui soit souvent oublié leurs carte ou juste marche pas 1/2 sa serait pratique pouvoir utiliser notre pass grâce à Apple Pay juste en cliquant deux fois sur le bouton principal de l’iPhone.

**Developer response:** Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Vos suggestions et retours nous sont précieux. Le site et l’application Oùra seront progressivement enrichis de nouvelles fonctionnalités. Le service évoluera prochainement, notamment pour proposer la vente dématérialisée de titres de transport, disponibles en M-ticket ou directement sur la carte Oùra via des smartphones compatibles NFC. 
L’équipe Oùra

### 2/5 — Bug

*2025-01-29, version 5.2.11*

Je date un futur départ au moment  où je clique sur le prix, j’ai un message qui indique horaire dépassé ! Alors que ce n’est pas le cas.

### 3/5 — App carte

*2025-01-17*

Dommage que l’application ne propose pas de carte à mettre sur l’app carte iPhone

**Developer response:** Bonjour, 

Nous sommes désolés que l'application ne réponde pas entièrement à vos besoins. Une nouvelle version est prévue prochainement, elle s’enrichira par la suite de nouvelles fonctionnalités. 

L’équipe Oùra

### 3/5 — C’est bien mai

*2024-11-15, version 5.2.11*

Sa serais grv bien si il yavais la fonction pour savoir où est le bus en ce moment pour vous si il est en retard ou pas. Merci

### 2/5 — Aucune utilité

*2024-10-12, version 5.2.11*

Je ne vois pas l’intérêt. Elle ne prend pas en compte les infos d’un détenteur de la carte oura. Les horaires sont visibles sur le site SNCF donc inutile dans une appli qui n’apporte rien de plus

### 3/5 — Manque d’intuition

*2024-09-01, version 5.2.11*

Bonjour,

L’appli était jusqu’ici correct,malgré quelques manques d’ergonomie,mais je ne sais pas si il est possible de mettre en favori un trajet en particulier afin d’être informé des retards sur celui-ci plus facilement grâce à des raccourcis dans l’app ou des notifications. Si cela est possible je vous remercierai de m’en informer 

J’attends aussi avec impatience la compatibilité Wallet annoncé mais je ne vais pas trop en parler sous peine de recevoir la même réponse que tout les autres l’évoquant d’après ce que j’ai vu depuis 5 ans.

Merci de votre retour.

### 3/5 — Bien mais ….

*2024-03-08, version 5.2.10*

L’application est très bien, simplement comme l’a souligné quelqu’un d’autre, il y a 3 ans, pas possible d’ajouter sa carte Oura dans l’application ou dans Walker afin de valider avec son téléphone

### 4/5 — Bien mais

*2024-03-05, version 4.5.2*

Très bien mais l’application me demande de faire une mise à jour à chaque fois que je me connecter mais en réalité il n’y en a pas. Ce qui fait buger l’application.

### 1/5 — Whoever designed this website should be nailed up by their swingers

*2024-03-02, version 4.5.2*

Absolutely nothing works on this app- it’s the most complicated way of buying a 3 euro ticket. I still can’t work out how to actually buy a ticket. I bought the card (shipped to the uk) I bought a card reader(shipped to the uk). I have done a ridiculous amount of filling forms and still can’t find the button to actually purchase a ticket - the only time I’ve managed it was on a computer that stays in London and even then it took about 30minuted repeating the download to get the card reader to work. Is all this really worth it to keep tabs on our movements? If it was you that cooked up this whole idea, you specifically can not come to my party.

### 4/5 — Bien MAIS

*2024-02-15*

Application qui fonctionne bien malgré des fonctionnalités manquantes (acheter des titres, mettre a jour sa carte oura, pourvoir ajouter sa carte a apple wallet)

**Developer response:** Bonjour, 

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que l’application réponde à vos besoins. 
A noter qu'une nouvelle version de l'application est prévue cette année 2024, elle s’enrichira par la suite de nouvelles fonctionnalités. 

L’équipe Oùra

### 4/5 — Très bien mais…

*2024-01-24, version 4.5.2*

Appli super agréable à utiliser. 
Sauf qu’à chaque ouverture de l’appli, j’ai un message me disant que la nouvelle version est disponible sur l’AppStore. Or j’ai bien la dernière version. C’est pénible. Sinon ce serait parfait.

### 2/5 — Aucune utilité !

*2024-01-09, version 4.5.2*

Belle application mais aucune utilité : application télécharger pour connaitre la circulation des bus scolaire en temps réel pour mes enfants : retards, travaux, intempéries… aucune info ! La Aucune recherche par numéro de ligne et celle par itinéraire n’est d’aucune utilité en temps réel !

### 4/5 — Mise à jour demandée

*2023-12-21, version 4.5.2*

La version iOS demande à chaque ouverture une mise à jour alors que c’est la dernière version installée. Un bug ? Et jusqu’à il y a peu, les horaires n’étaient pas à jour…

### 3/5 — Pop up gênante

*2023-11-13, version 4.5.2*

L’appli en elle même est bien. En revanche j’ai une pop up à chaque démarrage pour me dire que une mise à jour 4.5.2 est dispo sur l’App store alors que c’est bien la dernière version qui est installée ! Pas d’autre choix que de cliquer sur ok, être redirigé vers le store, et revenir ensuite sur l’application qui est enfin utilisable…

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Aucun lien avec la carte

*2025-11-21, version 6.4*

On ne peut pas synchroniser enregistrer sa carte oura dans l’appli… donc complètement inutile. Va falloir synchroniser les comptes existants en lisant les comm je vois que ça fait 5 ans que c’est demandé. En attendant je garde la carte et cette appli retourne à la poubelle.

### 1/5 — Nul

*2025-02-25, version 6.1.1*

Le principal intérêt serait de pouvoir avoir une carte virtuelle

### 1/5 — Useless dumb app

*2025-01-13*

why apple allows developers to have their functionless apps on app store, does apple became chinese ? should we switch to androids and live in wechat industry!!!!!!?? 

this is insane take down this horrible irrespnsible app from app store!

**Developer response:** Hello, 

We are sorry that the application does not meet your needs. A new version is planned soon, it will be enriched later with new features. 

The Oùra team

### 1/5 — Toujours sans rien apporter

*2025-01-07, version 5.2.11*

Après toutes ces années, et malgré des réponses en promesses, toujours pas de possibilité de mettre la carte oura dans l’appli ou d’autres choses bien pratiques.

### 1/5 — Pas très clair

*2024-11-26, version 5.2.11*

On ne trouve pas forcément les infos recherchées ! Comment acheter une carte en ligne ?

### 1/5 — Beaucoup trop limitée pour être utile

*2024-11-13, version 5.2.11*

Comment est ce possible que ce genre d’application ne gère encore pas la dématérialisation de la carte physique ? Ces serait tellement plus facile d’intégrer ça dans l’app Cartes d’Apple…

### 1/5 — Toujours la carte noir l’appli

*2024-10-05, version 5.2.11*

Impossible de se connecter alors que mon compte est correct. Impossible de récupérer le mot de passe, l’identifiant serait inconnu (j’ai bien reçu le mail de mon abonnement sur ce compte)
De fait, si tenté que l’application le permette, impossible d’avoir la carte sur son téléphone. 
Ça rapporte : on doit acheter un titre quand on a oublié sa carte… est ce fait exprès ? Les téléphones sont généralement aujourd’hui toujours dans nos poches …

### 1/5 — Très mal fait

*2024-09-03, version 5.2.11*

Cette application est incompréhensible pour les enfants. La recherche d’itinéraire est systématiquement nul aucun résultat à chaque fois.

### 1/5 — Lignes scolaires non présentes

*2024-09-01*

Sur le site internet il n’y a aucun problème pour trouver l’itinéraire (les bus) pour aller de chez sois jusqu’à l’établissement scolaire souhaité, ce qui ne fonctionne apparement pas sur l’application (malgré de nombreuses tentatives en enlevant des changements de bus ou en mettant son départ sur différents arrêts).
Il est aussi encore impossible d’ajouter sa carte oura à wallet alors que de nombreuses autres applications de transports le permette (cela est donc techniquement possible je suppose).
L’application a certe un design “épurée” mais elle fait quand même vielle de part ses coloris et ses dessins.
Espérons que la version de fin 2024 change tout cela (même si j’ai vu un avis d’il y a 4 ans qui se plaignait déjà de l’impossibilité d’avoir une carte dématérialisée sur iPhone ce qui veut sûrement dire qu’il y a un manque de réaction soit de la part des créateurs de l’app soit de la part des commanditaires soit des deux).

### 1/5 — Abonnement mensuel

*2024-08-21, version 5.2.11*

Je voulais prendre l’abonnement par moi à ma fille application pas intuitif 
Impossible de le faire trop mal expliqué à comparer de l’application des transports de l’Ain qui est mieux ou d’ailleurs j’ai pris l’abonnement pour le mois ça m’a pris deux minutes et sur le site deux heures toujours pas compris obligé de prendre par prélèvement ou payer à l’année vraiment application a revoir plus simple et pouvoir payer par mois

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Carte de matérialise

*2023-04-14*

Bonjour quand est ce que la carte oùra pourra être mis dans carte en dématerialisé ?

**Developer response:** Bonjour, 

Nous vous informons que de nouvelles fonctionnalités, telle que celle évoquée, sont en cours d’étude et pourront progressivement être mises en place sur l’application. Nous ne disposons toutefois pas de date à vous communiquer à ce jour.

L’équipe Oùra

### 5/5 — Génial et primordial

*2023-02-26, version 4.5.1*

Voilà 3 ans que j’utilise l’app. Sans cet outils les déplacements dans Lyon et des villes de banlieue serait un enfer. Cet app peut combiner tout les services de transport de la région et calculer les correspondances c’est un gain de temps monumental. MERCI <3

### 5/5 — Super pour tous les déplacements

*2020-09-12, version 1.0*

Super pour tous ce qui est déplacement .
L idéal serai même la dématérialisation de la carte oura sur l appli ...

### 5/5 — Appli très complète et pratique

*2020-08-18, version 1.0*

On trouve tous les horaires et tous les itinéraires.

### 5/5 — Très bonne application

*2020-08-10, version 1.0*

Facile à utiliser pour me déplacer partout dans la région 😊

### 4/5 — Nette amélioration

*2025-10-25*

L’application est beaucoup mieux que l’ancienne ! Elle est pratique et au moins elle fonctionne. 
Maintenant il faut de meilleurs données et du temps réel ! 
Dommage qu’il n’y ai pas la position des véhicules quand c’est dispo, et la dématérialisation de la carte Oùra pour pouvoir valider avec son iPhone.

**Developer response:** Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que l’application réponde à vos besoins. Nous vous informons également que de nouvelles fonctionnalités, telle que celle que vous évoquez, sont en cours d’étude et pourront progressivement être mises en place sur l’application. Concernant l’amélioration des données et du temps réel, nous vous invitons à nous apporter davantage de précisions via la rubrique « Contactez-nous ».
Bonne journée.
A bientôt,
L’équipe Oùra

### 4/5 — La dernière étoile sera pour la carte Oura

*2025-10-23*

Manque plus que sa dématérialisation totale afin de valider nos abonnements STAS / TCL / … et l’app sera impec. En espérant pouvoir avoir des bêta tests pour suivre cela de près 😄 ou une estimation de son arrivé sur l’app (qui on l’espère tous arrivera (très) vite)

**Developer response:** Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Vos suggestions et remarques nous sont précieuses. Nous vous informons qu’à ce jour, la carte Oùra ne peut pas être dématérialisée. Les réseaux partenaires Oùra envisagent cependant de nouveaux supports interopérables, dématérialisés, qui permettront sans doute à l’avenir de répondre à vos attentes. 
A bientôt, L’équipe Oùra

### 4/5 — Application

*2024-12-04, version 5.2.11*

Bien visuellement mais j’aimerais que l’on puisse voir les bus sur le trajet pour voir quand est ce qu’il arrive

### 4/5 — Comme 98% des avis

*2024-10-22*

Je cherche un moyen de mettre ma carte de bus dans wallet mais impossible donc j’ai eu espoir avec cette application mais dommage ça ne fonctionne pas

**Developer response:** Bonjour, 

Nous vous informons qu’à ce jour, en effet la carte Oùra ne peut pas être dématérialisée. Les réseaux partenaires Oùra envisagent cependant de nouveaux supports interopérables, dématérialisés, qui permettront sans doute à l’avenir de répondre à vos attentes. Dans l’intervalle, sachez que certains réseaux de transport proposent l’achat de e-billets sur smartphone, tels que Grenoble M Réso (anciennement M TAG), Synchro ou TER. 
L’équipe Oùra

### 4/5 — Bien en découverte de l’application

*2024-09-01*

L’app a l’air très bien mais je voudrais savoir s’il est possible d’avoir sa carte virtuellement en ligne

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*
