# OUTLETCITY — user reviews > 53 indexed App Store user reviews of OUTLETCITY by OUTLETCITY AG, rated 5.00/5 from 30 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/outletcity/id1450623012/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/outletcity/id1450623012.md - Rating breakdown: 5★ 30 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (11 of 53) ### 4/5 — Outletpreise sind hochgesetzt. *2024-09-15* Die Preise sind so hoch gesetzt , dass es nicht mehr als Outletware zu bezeichnen ist. Gezwungenermaßen, weil die Einzelhandel Läden massenweise schließen, müssen wir nach Metzingen ausweichen. Nicht jeder möchte ausschließlich online shoppen. Unsere Lebensqualität ist durch negative Politische Handlungen nicht mehr akzeptabel. Wir müssen nicht nur arbeiten, sondern auch leben und Spaß beim shoppen haben dürfen. Die Frage ist, wie lange sie Preise so bleiben, wenn beinahe keine Arbeitskraft zu Besuch kommt, sondern die Pseudoflüchlinge und Touristen. Die Zeit läuft … ### 3/5 — Geht so *2024-07-25* Insgesamt ist die App zu unübersichtlich. Zudem fehlt der echte Benefit. Warum sollte man seine Daten in einer App speichern, wenn man bis auf eine Reduzierung der Parkgebühr um einige Cent, nichts davon hat?! Vor allem dann nicht, weil bei Nike keine Beläge ausgedruckt werden und man somit den Bon nicht in der App hinterlegen kann. Nein. Insgesamt taugt die App nichts. Günstiger wirds dadurch nämlich nicht und somit fehlt der Benefit für den Nutzer. ### 3/5 — Nicht empfehlenswert *2023-10-28* Habe schon sehr lange die App. Beim Belege hochladen bekomme ich erst nach Wochen die Rückmeldung, dass diese scheinbar nicht gut zu lesen seien. Nach zwei Wochen hat man jedoch keine Möglichkeit mehr die Punkte vom Einkauf gutgeschrieben zu bekommen!! So habe ich ganz oft Punkte von den Einkäufen verloren. Macht einfach kein Spaß. Auch mit dem Parkrabatt hat es so oft nicht funktioniert und trotz Goldstatus musste ich den vollen Preis bezahlen…Abgesehen davon hat man den bestimmten Status nur für eine gewisse Zeit. Man bekommt auch keine Benachrichtigung wann die Punkte verfallen. Leider nicht empfehlenswert! **Developer response:** Liebe/r Gergana.G, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Sollten Sie zu diesem oder einem anderen Thema Fragen haben, steht unser Kundenservice per Mail an service@outletcity.com selbstverständlich gerne zur Verfügung. Herzlichst Ihr Outletcity Team ### 3/5 — Eingelesene Kassenbons *2023-02-25, version 1.46.0* Es wäre schön, wenn man sehen könnte, welche Kassenbons gescannt wurden. Leider ist dies anhand der Punkte nicht zu erkennen. Ich habe eine Menge an Bons eingescannt, aber die erhaltenen Punkte erscheinen mir doch recht wenig. ### 3/5 — Naja… *2022-12-06, version 1.44.0* Gute Ansätze vorhanden. Allerdings mangelhaftes Bonus-System. Die Kassenbons hochzuladen dauert Lichtjahre oder funktioniert gar nicht, da vergeht einem die Lust am Bonus-Programms teilzunehmen und von den Vorteilen zu profitieren. ### 3/5 — Nicht sehr nutzerfreundlich *2022-06-09, version 1.34.0* Sehr kompliziert, Kassenbons zu scannen Die App ist halb auf englisch, warum? Man kann nirgendwo die Sprache einstellen ### 3/5 — Eingereichte Kassenbons werden nicht gutgeschrieben *2022-03-05, version 1.27.0* Kassenbons werden immer wieder abgewiesen, obwohl alle relevaten Daten auf dem Kassenbon abgebildet sind. War gestern in Metzingen im Kundencenter und da beschwerte sich gerade ein Kunde über die gleiche Problematik. Viele Grüße Karen Propst ### 3/5 — Kassenbon Einreichung funktioniert nicht *2021-12-08, version 1.22.0* Problem zur Kassenbon Einreichung bitte beheben. Es kommt dauerhaft eine Fehlermeldung. ### 3/5 — Eigentlich gut, aber…. *2021-07-03* Zwischenzeitlich zu ist die App zu verschachtelt. Z.b. finde ich die Funktion: Kassenbon hochladen nicht mehr. (Ich habe diese Funktion in der Vergangenheit schon mehrfach genutzt) Manchmal ist weniger mehr bzw. Die „Ordnerstruktur“ sollte überdacht werden. ### 3/5 — Verbesserung *2020-09-09* Die Coupons könnten übersichtlicher gestaltet werden und schneller zu finden. Wenn man die Marke eingibt sollten die Aktionen zu finden sein. Das Personal in den Shops wusste oft nichts von den Aktionen und hat den Coupon nicht richtig umgesetzt zb Marche. 10./. Bei Nike war erst ab 100€ möglich dad wusste ich vorher auch nicht kann aber sein dass das irgendwo steht. Ein Klick auf Nike und es würde dort stehen 10./. Ab 100€ wäre gut gewesen. Die App ist eine gute Idee und wir sind heute auch wegen den 10-20./. Shoppen gegangen aber es kann evt etwas verbessert werden Gruß tm ### 3/5 — Funktioniert nur bedingt *2020-08-05, version 1.5.2* Die Idee ist gut, die Umsetzung ausbaufähig. In den Geschäften funktioniert der Direktscan gar nicht, Bons fotografieren mal ja mal nein und die Parkgebühren haben wir voll gezahlt. Ich erhalten immer den Hinweis: Anmeldedaten sind falsch- sind sie aber nicht, weil ein Login auf der Homepage funktioniert ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Adios Metzingen… *2023-02-07, version 1.46.0* Eigentlich schade, dass ich das nach 30 Jahren Metzingen Besucher mal schreiben muss. Das ganze Metzingen hat mit einem „Outlet„ wir es früher einmal war aber sowas von gar nichts mehr zu tun. Die Preise sind lächerlich hoch, zum Teil höher als im freien Handel beim Sale. Hauptsächlich Luxustabels mit keinen attraktiven Angeboten. Die Auswahl ist auch eher bescheiden. Tja, das war’s dann mit einem Besuch vor Ort. Dann lieber im Internet mit günstigeren Preisen bei den großen Händlern oder Kaufhäusern mit ordentlichem Rabatt im Sale kaufen. Benzin, Parkgebühren und Nerven sparen! Adios Metzingen, ihr habt den Bogen mit „immer toller, besser, größer „ überspannt….für uns nicht mehr attraktiv und besuchenswert… P.S. Diese Bewertung bezieht sich natürlich nicht auf die App! ### 1/5 — Anmeldung funktioniert nicht *2022-10-05, version 1.42.0* Katastrophe ### 1/5 — Anmeldung klappt nicht *2020-07-12, version 1.5.0* Würde es ja nutzen, aber... ich weiß nicht, wie oft ich in den letzten Tagen den Link angefordert habe, aber weder leitet der mich weiter auf die App, noch funktioniert der Button. Schade. Auf meine Mail kam leider keine Antwort. ### 2/5 — Einmal und eher kein zweites Mal *2022-10-08, version 1.42.0* Ewig langes Warten bis die Artikel bei einem eintreffen und ebenso langes warten, bis die Retouren bearbeitet werden. Zudem wird man mit den Gutscheinen ziemlich verarscht. ### 2/5 — Probleme beim Ummelden *2021-07-17, version 1.14.1* Sobald man sich ein mal falsch eingeloggt hat, ist es unmöglich sich mit einem anderen Account anzumelden. Sehr nervig und umständlich wenn man deshalb den Browser anstatt die App benutzen muss… ### 2/5 — In vielerlei Hinsicht verbesserungsbedürftig *2021-06-25* - Sobald man sich in der App angemeldet hat, kann man sich nicht mehr abmelden, um Konto zu wechseln. Ich habe das Handy von meiner Schwester erhalten und auch wenn ich die App lösche und mich erneut runterlade, werde ich automatisch mit ihrem Konto angemeldet. -Es gibt, ohne Ausnahme, jedesmal Probleme beim lesen der Codes bei den Parkautomaten. Man muss mehrere Male versuchen, bis es überhaupt mal klappt. Wenn man sich den Menschenverkehr in Metzingen sich vorstellt, stellt sorgt dieses Problem dafür, dass sich ständig Schlangen vor dem Parkautomaten bilden. ### 2/5 — Schlechte User Experience *2021-01-10, version 1.9.0* Die Untermenüs sind viel zu verschachtelt, ich wollte eben in den Online Shop aber bis auf 100 Kategorien mit X Unterkategorien ist da nichts. Nachdem ich eine Kategorie ausgewählt hab nur eine weiße Seite ohne Artikel. Dann sollte ich mich registrieren um überhaupt irgendwas im Sale zu sehen (natürlich abgelehnt, will mich ja bloß mal umschauen) und zwischendurch poppt penetrant dreimal die Aufforderung zur Standortfreigabe (auch mehrfach abgelehnt) hoch. So macht das keinen Spaß. ### 2/5 — Kein Online Shopping möglich *2021-01-06, version 1.9.0* Habe erst vor kurzem mitbekommen, dass man (seit Corona) auch online bestellen kann. Schade finde ich allerdings, dass ich das dann wieder über meinen Safari Browser machen muss und es nicht direkt über die App geht... Daher wird die App direkt wieder gelöscht. ### 2/5 — Geschwindigkeit und Reaktionszeit der App ist eine Zumutung *2020-08-05, version 1.5.2* Die App ist an Sich wirklich mit tollen Funktionen ausgestattet. Was aber überhaupt nicht geht ist die Geschwindigkeit und Reaktionszeit der App !! Hier liegt ganz klar der Flaschenhals bei der eingesetzten Infrastruktur auf der Gegenseite!! Belege Einscannen ist Fehlanzeige und wenn überhaupt nur nach mehrfachen Versuchen möglich wenn dabei nicht immer wieder von der Gegenstelle ein „Übertragungsfehler“ angezeigt wird !! Beim Abrufen von Coupons bekommt man auch auf einmal die Meldung dass die Anmeldedaten ungültig sind und man sich bei der App abmelden und wieder anmelden soll ...?? Leider habe ich in der App aber keine Möglichkeiten gefunden wo man sich abmelden und wieder anmelden kann... Wenn die o.g Punkte behoben sind dann versuche ich es gerne nochmal, bin aber einmal auf die Rückmeldung hier vom Support gespannt.... ### 2/5 — Nicht sehr nützlich *2020-07-19, version 1.5.0* Man kann zB keine Suche nach einem bestimmten Artikel tätigen. Man kann sich als member auch nicht anmelden, nur registrieren. Kleine nützliche Infos fand ich gut wie Shuttlebus oder Gebetsraum... ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Weihnachtliches Ambiente *2025-12-20* Das Outlet Metzingen hat in diesem Jahr mit einer wirklich schönen und stimmungsvollen Beleuchtung an den Geschäften überzeugt. Die Lichter sorgen besonders in den Abendstunden für eine angenehme Atmosphäre und zeigen, dass hier durchaus Wert auf ein ansprechendes Erscheinungsbild gelegt wird. Leider blieb es jedoch genau dabei. Abgesehen von der Beleuchtung war von weihnachtlicher Stimmung oder besonderem Rahmenprogramm kaum etwas zu spüren. Weder eine Art Weihnachtsmarkt noch Shows, Acts oder andere Highlights wurden angeboten - und das selbst während der Langen Shopping Night am vergangenen Freitag. Gerade bei einem so großen und bekannten Outlet hatte man deutlich mehr erwarten dürfen. ### 5/5 — Große Auswahl und gute Preise *2025-06-08* Noch nichts gekauft, aber die App wirkt gut aufgebaut. ### 5/5 — Ist super geworden *2024-01-19, version 2.19.1* Die neue App ist wirklich hilfreich für einen Besuch in der Outletcity ### 5/5 — Park App *2020-12-04* Gestern am 03 .12 habe für 3 Euro bezahl weil nichts hat funktioniert und habe ich hab eine Dame erklärt das mein App nicht funktioniert die sagt zu mir die kann mich nicht helfen ich soll zahlen an sonst würd immer teuerer . ### 5/5 — Alles super und perfekt *2020-10-08* Alles super und eine gute Qualität, viele Angebote,usw ### 5/5 — Top und direkt gespart *2020-09-26* App Übersichtlich ### 5/5 — Super *2020-09-11, version 1.7.0* 😃😃😃 ### 5/5 — Scannen der Kassenbelege - Katastrophe *2020-08-13* Toll, dass das Punktesammeln mittels photographieren der Kassenbelege so angepriesen wird - nur blöd, wenn man diese Funktion erstklassig in der App versteckt 🙈! ### 5/5 — Toll gemachtes Bonusprogramm *2020-07-21* Outletcity hay wirklich viel Arbeit in das Bonusprogramm investiert un durchdachte Konzepte wie den ermaessigten Parkcoupon entwickelt. Prima! ### 5/5 — Wunderbar! *2020-06-12* Die App ist super einfach in der Bedienung, konnte mich bestens zurecht finden. Auch das Design ist clean und übersichtlich! Außerdem findet man so viele tolle Schnäppchen. Ein rundum gutes Einkaufserlebnis - so macht shoppen Spaß :D --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-13.*