# OutSmart \| Field Service — user reviews

> 14 indexed App Store user reviews of OutSmart | Field Service by OutSmart International B.V., rated 5.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/outsmart-field-service/id1314341924/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/outsmart-field-service/id1314341924.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Teveel geld naar Marketing te weinig naar zinvolle ontwikkeling

*2025-10-23, version 5.1.6*

Teveel geld naar Marketing te weinig naar zinvolle ontwikkeling

### 1/5 — Stop

*2024-08-06, version 4.1.2*

Outsmart is niet leuk

### 1/5 — Sin soporte técnico en España

*2024-01-19, version 3.0.15*

Utilizamos esta aplicacion en la empresa desde hace 2 años aproximadamente. Al principio el soporte tecnico por parte de los desarrolladores era bueno. Desde que se les ha hido la persona que gestionaba los clientes españoles, el soporte es un desastre y no hay nadie en esa empresa que sea capaz de darnos soluciones.

### 1/5 — Aufträge Verschieben

*2023-09-18, version 3.0.6*

Leider wurde durch ein Update die Funktion raus genommen das man Aufträge zum Kollegen verschieben kann

### 1/5 — Samen werking

*2023-03-31, version 2.13.8*

Het duurt veel te lang voor we juiste info krijgen over samen werkingen met andere programma’s !

Waardoor er nog steeds veel werk aan blijft voor ons terwijl er beloofd was dat het samen werkt!!!

### 1/5 — Corta

*2022-10-03, version 2.13.1*

La app en androide es mucho más completa aquí no puedes ni ver lo que hiciste la semana anterior ni lo que llevas de semana a parte pone todo el trabajo como remoto y tienes que volver a editar para ponerle normal

### 1/5 — Nichts für uns.!!!!

*2019-01-05, version 1.3.1*

Leider geht kein Test der App ohne Anmeldung !
App ist nichts für kleine Firmen!

### 3/5 — Für jeden Handwerksbetrieb mit mehr als 2 Mitarbeiter das richtige

*2020-11-29, version 2.5*

Grosse Erleichterung und Helfer im Kundenservice

### 4/5 — Super tevreden

*2021-12-11, version 2.7*

Fijn, betaalbaar programma met goede ondersteuning.  

Blij dat we ooit de stap hebben gemaakt … toen nog naar werkbonnenapp.

### 4/5 — Una maravilla de momento

*2019-06-04, version 1.5*

De momento, la app va genial. Tengo el control a todo el momento de mis técnicos de campo, asi como del estado de los partes de trabajo. Es todo bastante intuitivo, y el soporte al cliente es bastante útil.

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — Brol!!!!!!!!

*2024-01-03, version 3.0.15*

Niet aankopen

### 5/5 — GENIAL

*2021-10-13, version 2.6.2*

Me permite ahorrar tiempo y controlar los trabajos realizados un soporte técnico que siempre intenta ajustar la aplicación a mis necesidades y las necesidades de mi empresa

### 5/5 — Perfekte App für Handwerksbetriebe

*2020-12-05, version 2.5*

Wir nutzen OutSmart seit ungefähr 6 Monaten und sparen dadurch täglich ungefähr 2 - 3 Stunden Arbeit.

Was machen wir mit der App:
- Arbeitsaufträge inkl. Materialerfassung
- Datenschutzerklärung
- Wartungsverträge
- Zeiterfassung

Die Aufträge werden vom Backoffice an den jeweiligen Techniker auf das iPad übermittelt. Der Techniker nimmt das Material auf, füllt ggfs. Wartungsverträge oder eine Datenschutzerklärung aus und lässt sich alles vom Kunden unterzeichnen. Auch Fotos zum Arbeitsauftrag sind möglich. Danach sendet der Techniker den Arbeitsauftrag in das Backoffice, wo sofort ein Rechnungsentwurf in unserem mit OutSmart gekoppelten Rechnungsprogramm (billomat) erstellt wird. Diese Rechnung muss nur noch freigegeben werden und wird über eine Online Postelle oder via Email an den Kunden gesendet.

Ein perfekter Workflow. Außerdem haben wir mit Herrn Tunca einen festen Ansprechpartner, der alle Wünsche und Anpassungen schnellstmöglich vornimmt und zu jederzeit perfekt unterstützt.

Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit liebes OutSmart Team.

Andreas Marhenke
Geschäftsführer ASM Wassertechnik

### 5/5 — Muy fiable

*2020-04-13, version 2.2.5*

Magnifica APP para la gestión de las órdenes de trabajo en la empresa. Fácil importación, calendario de ordenes claro, práctico para los empleados y con opción a facturar.
Sin duda lo mejor el soporte técnico. Sergio es de 10!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-22.*