# P+KACHI（ピーカチ） — user reviews

> 29 indexed App Store user reviews of P+KACHI（ピーカチ） by P+KACHI inc..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/p-plus-kachi/id1345321747/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/p-plus-kachi/id1345321747.md

## Newest reviews (15 of 29)

### 1/5 — 不具合が多く対応も遅い

*2022-01-08, version 1.5.4*

行きつけでたくさん使っていますが、機械音がしてもポイントが反映されてないことが多いです。
問い合わせてもメールの返信がありません。
お店のイメージも悪くなるので改善していただきたいです。

### 1/5 — 落ちる…

*2021-10-07, version 1.5.4*

iPhoneでアプリダウンロードするも、起動時に落ちてしまい使えない。

### 1/5 — アップデートしたら改悪

*2021-04-02, version 1.5.2*

アップデートしたら開かなくなったiPhoneX iOS最新

### 1/5 — メールアドレスに『-』が入っていると登録できない

*2021-02-07, version 1.5.1*

行きつけのラーメン屋さんに導入されていたので新規登録をしようとしたら、
メールアドレスに『-』が入っていると登録できず、
問い合わせをしようにも、登録する際からの導線が見当たらず。
システム設計がザル

### 1/5 — 登録時にパスワードが入力できない

*2020-12-22, version 1.5.1*

登録時の初期設定する際に、パスワードが入力できない。

### 1/5 — 自由に退会ができない

*2020-12-04, version 1.5.1*

さらに端末全損などでデータの引き継ぎができなかった場合にフォームから連絡しても返事がなく電話連絡で対応してもらったが担当者が状況を把握してなくムカつく！
運営体制の悪いアプリ！

### 1/5 — 引き継げない

*2020-07-29, version 1.5.1*

機種変したところ引き継ぎは前の携帯のアプリからIDと認証コードを確認とあるが既にアプリを消去してしまった為見ることができない。新規登録をしようとすると既に登録されているとでてしまい、別のアドレスで登録しようとしたら届かない。せめて引き継ぎの際コードがわからない方はこちらみたいなページを作って欲しい。同じように悩んでる方は他にもいると思います。

### 1/5 — クラッシュして使えません

*2019-12-15, version 1.4.0*

初回登録して一店舗目で使ったきり（その時も結局使えずに店舗でバーコード？を読み取ってもらいアプリとして使用できたのか微妙です）以降はアプリを開けてもクラッシュして全く使えません。これはなんのアプリなんでしょうか…

### 1/5 — 最低のアプリです。

*2019-11-27, version 1.4.0*

散々、個人情報入れさせといて、認証メールが届きません。店の人に聞いてもメール設定でp-kcが登録出来ないのはドコモのせいみたいに言われ納得出来ないよね。
もっと教育しといてよね。とにかくもうこのアプリもお店も来ません。
個人情報抜かれた気がしてなりません。

### 1/5 — クラッシュして開ない

*2019-11-23, version 1.4.0*

ポイント登録後に全く開なくなりました。アプリを一度削除して再インストールしたところ、初期登録画面が出て、旧機種からの引継ぎを選択しても、もとのアプリが開けないので、会員IDも機種変更認証コードも分からず不可能。元々の登録メールアドレスで新規登録しようとしても、既に登録されていますとのエラーで登録出来ずで、全く使えません。

### 1/5 — 開かない

*2019-08-23, version 1.4.0*

どれだけ押しても開かなくなった

### 1/5 — 連動の仕方がわからない

*2019-07-17, version 1.4.0*

ババガンプでおすすめされたけど、
メアドは変更出来ないわ
連動出来ないわでなんかわけわかめ....

もっと使いやすくなって欲しい。

### 1/5 — 開けられない🥺

*2019-04-27, version 1.3.0*

店舗に一度読み込んでもらったら、その後はアプリを開けようとしてもすぐ落ちる。

### 1/5 — 開かない

*2019-04-16, version 1.3.0*

アプリ自体はいいと思ったけど、一度ポイント追加した後、何度やっても開かなくて困ってる😰

### 1/5 — まだ

*2019-02-23, version 1.3.0*

昨日使いましたが、来店ポイントはつくのに売上ポイントがつかないです。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 使えません

*2025-05-23, version 1.5.4*

ログインしようとしたらアプリが落ちます

### 1/5 — 使えない

*2025-04-22, version 1.5.4*

起動すらできない。開いた途端に落ちる。

### 1/5 — 起動しない

*2025-01-26, version 1.5.4*

起動しない

### 1/5 — カスタマーサポート

*2024-07-31, version 1.5.4*

メールの返信がとてつもなく遅いし、遅くなったことに対する謝罪はない。

### 1/5 — 起動しません。

*2024-03-13, version 1.5.4*

1年前から変わってなくて驚きました。
のらやでやはり使えませんでした。

### 1/5 — 開かない

*2022-07-16, version 1.5.4*

1年ほど使った後、急に開けなくなりました。削除して再インストールしてもダメ。今まで貯めたポイントが、、。

### 1/5 — 1回きりのアプリ

*2022-04-30, version 1.5.4*

店で精算のあとポイントを加算したものの、それ以降はアプリさえ開かなくなった。数年前のレビューでも同様の内容が投稿されているので、修正も何もしていないことがわかります。個人情報を取るだけ取って、それで終わりのアプリ。

### 1/5 — 良くありません。

*2022-04-07, version 1.5.4*

前日アプリを初回提示した後からアプリが起動しなくなり，これってどう言う事？

### 1/5 — 引き継げない

*2022-04-03, version 1.5.4*

アプリにデータ引き継ぎをしたいのに、IDや認証コードを入力後個人情報入力し、登録ボタンを押しても「例外エラー。」とだけ表示され、先に進めません。個人情報抜き取られてるんじゃないかと不安になります。

### 1/5 — アプリとしてどうか。

*2022-03-13, version 1.5.4*

使いにくいし見にくい、操作の仕方わかりません。

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — 使える！

*2019-04-01, version 1.3.0*

P+KACHI導入店の会員証をいくつか持っています。このアプリ使うとカードケースにお店の会員証が自動で入ってくる！

アプリのバーコードで全お店のポイントもGETできるし、こないだ初めて行ったお店も登録しなくても、このバーコードでポイントGETできた！
超便利！！どんどんピーカチ導入してくれるお店増えたらいいなぁ

ピーカチ導入店増やしてくださーい！

### 3/5 — サポートは期待できない

*2021-08-08, version 1.5.4*

2年ほど使ってツールとしては問題はありませんでしたが、このほどトラブルが起きてメールしても、返信が全くありませんでした。

結局採用している店とやりとりして対応してもらいましたが、メールに返事すらしないチームがまともなサービスを作れるとは思えないのでこういう評価です。

### 3/5 — わからない

*2020-05-10, version 1.5.1*

一応溜まっているものの、なにに使えるかわからないので教えてください

### 2/5 — お店によるかもしれませんが･･･

*2021-01-11, version 1.5.1*

家族３人で食事に行きました。QRコードで直ぐに会員登録できポイントを貯められるとあったので、待ち時間に登録しました。食事が終わり会計の時お支払いが済んでからポイントを付けますと。ハイハイと待っていたら、お客様は何を食べられましたか？と。これとこれですと伝えたところその伝えた分だけポイントがつきました。合算はできませんと。支払ったの私ですけど、なぜダメなんですか？信じられないです。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*