# Paciente Sírio-Libanês — user reviews > 67 indexed App Store user reviews of Paciente Sírio by Hospital Sírio-Libanês, rated 4.00/5 from 14 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/paciente-sirio-libanes/id1578324043/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/paciente-sirio-libanes/id1578324043.md - Rating breakdown: 5★ 10 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 3 ## Newest reviews (12 of 67) ### 3/5 — Dificil *2026-06-27* Toda vez tem que logar com CPF, senha, SMS ……… ### 2/5 — Ruim *2026-03-19* Não consegui entrar na consulta ### 1/5 — Melhorar login *2025-11-26* App não fica logado, toda hora pedindo pra colocar login, senha e enviar código de verificação. Isso é péssimo. ### 1/5 — Dificuldade *2025-11-17* Aplicativo trava e fica impossível agendar exames. Simplesmente tentei umas 10x e nada. Vamos aprimorar isso? ### 2/5 — Falta de agenda *2025-08-25* Nunca tem agenda aberta. ### 1/5 — Não funciona direito *2025-06-21* Só reporta erro o tempo todo. Ligo no suporte e sempre cai. ### 1/5 — App ineficiente em inúmeros ambientes *2025-05-30* No login - ele não envia o “código de segurança” Nos exames ele é um desastre completo - exigindo que se repita a operação INÚMERAS E EXAUSTIVAS VEZES. E a cereja do bolo - não é responsivo. Ps: O site não é nem um pouco melhor. Uma pena… ### 1/5 — Aplicativo limitadissimo *2025-05-29* Aplicativo sem muita funcao, ficou meio inutil. Versoes antigas tinha algumas funcoes uteis ### 1/5 — NÃO FICA NADA SALVO *2025-05-24* App não é prático, fica pedindo confirmação, não salva o prontuário do atendimento, não salva a receita, nada. Muito ruim ### 1/5 — Não é possível realizar agendamento *2025-04-26* Nunca consigo realizar exames, Sempre pede para ligar na central que fica caindo a ligação toda hora ### 1/5 — Erro ao selecionar refeição acompanhante *2025-03-08, version 2.17.63* Depois da última atualização não permite selecionar guarnições. Mostra que posso selecionar 7 mas só mostra uma, sempre a mesma ### 1/5 — Impossivel de usar *2025-02-10, version 2.16.35* Mesmo com o app atualizado abre uma pop up pedindo para atualizar o app. Ao clicar no botão, redireciona para a App Store onde mostra o app na última versão. Desinstalei o app e instalei novamente e obtive o mesmo resultado. Impossível de usar. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Login pode melhorar *2026-08-06* Fica pedindo confirmação por SMS toda a vez, isso depois de você ter digitado a senha. É bem chato! ### 1/5 — Muito ruim *2026-08-04* Tentar fazer um agendamento pelo aplicativo é teste de paciência, o SMS demora para chegar, se não houver horários disponíveis o app simplesmente não avisa, fica rodando e nada acontece ### 1/5 — Sem acesso *2026-08-03* Não consigo entrar no app, sempre dá o mesmo erro com resposta genérica ### 1/5 — Não funciona *2026-07-11* Tem quase um ano que tento entrar nesse App e sempre mostra a mesma coisa: tivemos um problema, desculpe. Nunca consegui nem entrar!!! ### 1/5 — Experiência horrível com o aplicativo. Tive problema do início ao fim. *2026-07-08* O app não consegue manter uma sessão aberta: se você fecha a aba ou sai do aplicativo por alguns segundos, precisa começar tudo de novo. Para entrar na conta, é código no e-mail o tempo inteiro, mesmo usando o mesmo dispositivo e a mesma conta. O processo é cansativo, repetitivo e completamente desnecessário. Quando finalmente chegou a hora da consulta, pediram mais um código de verificação, dessa vez pelo WhatsApp. O código simplesmente não chegou e, sem ele, não foi possível acessar a consulta. Resultado: perdi a consulta e perdi o meu dia inteiro por causa de um sistema de autenticação excessivo e de um aplicativo que falhou justamente no momento em que eu mais precisava dele funcionando. Um aplicativo voltado para atendimento médico deveria facilitar o acesso do paciente ao serviço, não impedir que ele consiga entrar na própria consulta. ### 1/5 — Cadastro *2026-06-17* Não consigo completar cadastro. Fica aparecendo um mensagem de erro genérica. ### 1/5 — Não funciona só BUG *2026-05-15* Sistema não funciona, não consigo marcar exames, só dá Bugs. Ninguém deve fazer a manutenção ### 1/5 — Cheio de bugs *2026-04-30* Aplicação cheia de bugs toda vez que precisa logar precisa fazer autenticação por SMS ou e-mail o que é muito chato e nem sempre conveniente.não consigo marcar exames pois dá erro ### 1/5 — Aplicativo trava *2026-03-13* Não permite agendar as consultas, aparece sempre a mensagem de erro. ### 1/5 — Cheio de bugs *2025-12-29* Aplicativo cheio de bugs, desde o cadastro a agendamentos e finalização para pagamentos. Péssima experiência para o usuário. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Ótimo aplicativo *2026-07-20* Atendimento rápido e satisfatório ### 5/5 — Agendamento *2026-06-30* Ótima ### 5/5 — Prático, funcional, resolutivo! *2026-05-25* Excelente App ### 5/5 — Maria Helena Silveira *2026-05-09* Ótimo ### 5/5 — Atendimento *2026-03-01* Nota 1000 ### 5/5 — Excelente *2025-09-26* Gosto muito do app, facilidade para encontrar o meu histórico de atendimento, exames. ### 5/5 — Ótimo *2025-09-12* Ótimo app! ### 5/5 — Bela experiência *2025-02-25, version 2.17.45* Gostei do app, prático e funcional. Meu marido ficou internado e acompanhamos em tempo real os exames e compartilhamos com o médico da família. Gostei demais! Foi realmente pensado na experiência do paciente ❤️ ### 5/5 — Só utilizo para ver resultados de exames. *2024-10-10* Muito bom, permite acessar os exames, e navegar nos resultados da mesma forma que o médico faz em seu computador do consultório. Considero excelente o fato de compartilhar isso com outros médicos de fora do Sirio. ### 5/5 — Ótimo aplicativo *2024-09-03, version 2.12.2* Ótimo app para consultar os resultados dos exames e exames agendados! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*