# PacificID — user reviews > 32 indexed App Store user reviews of PacificID by Banco del Pacifico S.A., rated 1.68/5 from 92 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/pacificid/id1065624221/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pacificid/id1065624221.md - Rating breakdown: 5★ 11 · 4★ 5 · 3★ 1 · 2★ 2 · 1★ 73 ## Newest reviews (20 of 32) ### 1/5 — Aplicación no funciona Y además hay que pagar *2023-02-03, version 2.1* He intentado revisar mi cuenta, ingreso usuario clave y además pide el PID, el cual genera una clave que al ser ingresada no es aceptada ? Para que tantas vueltas si con usuario y clave debería ingresar a la cuenta … que fraude: ### 1/5 — No funciona *2022-11-09, version 2.1* Es una aplicación inservible y el servicio telefónico también! Que vergüenza para el banco! ### 1/5 — Pésima aplicación *2022-08-26, version 2.1* Una vergüenza para el banco. Apple Debería eliminarla por inservible ### 1/5 — Inservible *2022-05-26, version 2.1* Es pésima no explica nada. Solo uno se baja y le pide ingresar un código que no llega a ningún correo ni a ningún lado. Esto hace inservible la aplicación de intermatico . Y si uno llama por teléfono averiguar tampoco saben nada. ### 1/5 — Abuso *2022-04-08, version 2.1* Pagar para ver mis movimiento es un abuso. ### 1/5 — Decepcionante *2022-03-25, version 2.1* Obligan a descargar la app pero para poder utilizarla se debe pagar. Si no pagas no tienes acceso a la app principal. ### 1/5 — No quiero descargar Pacific Id!! *2022-03-07, version 2.1* Por qué nos exigen descargar algo que no todos usamos, en lo personal desde que a unos amigos les asaltaron y les obligaron a usar sus pines para sustraerles su dinero, no me parece para nada seguro tenerlo en el celular. Quiero ver mis estados de cuenta sin tener que activar esa cosa inservible que además exigen pagar!! ### 1/5 — Aplicación innecesaria *2022-03-06, version 2.1* Ya me descargue la app, pero no me llega nada al correo, a que momento me debe llegar… ### 1/5 — No era necesario *2022-01-25, version 2.1* Antes podía revisar mi información crediticia , ahora que me obligan a descargar un app que no funciona no puedo. A veces es mejor no hacer nada cuando algo funciona. ### 1/5 — Pésima app *2022-01-24, version 2.1* Cambié de teléfono y me pide que active la aplicación a través de pacificid me enviaran al correo y nunca lo jscen, y aparte planean cobrar por la app?? Consideraré cerrar mi cuenta en bdp ### 1/5 — Aplicación mal diseñada *2021-12-06, version 2.1* Esta aplicación pretende ser un instrumento de verificación para dar mayor seguridad a los clientes pero es un dolor de cabeza al utilizarla y genera más problemas que comodidades para el usuario de banco del pacífico. ### 1/5 — Pésimo servicio *2021-07-08, version 2.0* Cada vez que el banco me obliga a cambiar mi clave es un dolor de cabeza. Trato por todos los medios y no puedo obtener la clave transaccional. Les comunico que no estoy en el país pero no me dan ninguna solución. Es un dolor de cabeza. 0 estrellas. Porque mi 1 estrella se merecen. ### 1/5 — Básica de app y banco con persigo atención al cliente *2021-05-24, version 1.6* Todos los meses tengo que escribirles porque me cambian el sistema de entregas de claves temporales. Estoy fuera del país y pido que me llegue claves temporales a I correo. Y el systems o el banco cambian que me mandes a un número que ya ni tengo. Ósea mis claves están llegando a un extraño!! Dicen que me descargue esta app que ni viste para nada o que llame o me acerque a una ventanilla. QUE PARTR DE QUE ESTOY FUERA DEL PAÍS ENTIENDEN?!?!?! Yo no he autorizado el cambio de mi cuneta y no te dan la autonomía de decidir por ti mismo como manejas tu cuenta. El nabo del pincho a es mejor, y esto me hace querer cerrar mi cuenta con el BdP !! ### 1/5 — No funciona *2021-04-14, version 1.6* Esa aplicación no sirve para nada. Al intentar ingresar la clave temporal, me sale un mensaje de clave inválida. Y cuando el usuario está fuera del país, necesita ingresar a sus cuentas para realizar pagos, transferencias??? Deben considerar en regresar que la clave sea enviado al correo electrónico registrado como antes y no al SMS. ### 1/5 — No funciona *2020-12-21, version 1.6* Nunca escribo reseñas. Pero esta aplicacion no funciona. Me da un numero para que llame para el codigo de activacion. Pero cuando llamo me dicen que tengo que ir directo al banco, voy al banco y me dan una contraseña que no funciona. Porqueria de servicio ### 1/5 — Horrible *2020-08-14, version 1.6* Que verguenza que un banco tenga dos aplicaciones tan mal hechas. Inviertan en el desarrollo! Que esta app es la razon para cerrar mi cuenta en este banco. Tanto lio para una transferencia. Hagan el OTP con numero celular, o algo ya establecido como google authenticator, para que se ponen a crear apps que mas sirven para confundir a la gente. Y peor todavia esteticamente horribles, contraten a un diseñador!!!!! ### 1/5 — Es una pesadilla. No funciona. *2020-07-27, version 1.6* Estoy a punto de cerrar mi cuenta de BdP justamente porque las dos aplicaciones (PacificID y BdP) están interconectadas. PacificID se cierra inesperadamente TODO el tiempo. Ahorita intente entrar a mi cuenta de BdP y necesito cambiar mi clave. Para esto necesito la clave transaccional pero no puedo accederla porque la aplicación de PacificID cierra o reinicia inesperadamente y nunca llega a completar la acción. Inviertan en diseño y experiencia de usuario. No la recomiendo. No funciona. ### 1/5 — Pésimo *2019-10-22, version 1.4* Pésima aplicación, cambia de equipo y se des configura; llamas a que lo activen e igual no funciona. ### 1/5 — Ya no sirve *2019-07-19, version 1.4* Como quieren que paguemos!! Quieren que nos acerquemos a las agencias a hacer interminables filas!???? ### 1/5 — Y que pasó que no se abre?? *2019-07-16, version 1.4* Ahora que se hace para hacer la transferencia? ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Es inservible *2025-08-22, version 3.2 (46)* No sirve, pésima aplicación no sé ni para que la hicieron ### 1/5 — DOES NOT WORK *2025-06-02, version 3.2 (46)* Ni siquiera la puedo abrir que falla🙄 ### 1/5 — Pésima *2025-04-02, version 3.2 (46)* Terrible increíble que encima mas te cobren por una aplicación tan torpe como quien la debe haber desarrollado. ### 1/5 — Onyz akchenb *2024-04-12* ËRIM JLFE ### 1/5 — Aplicación se cierra automáticamente *2024-03-09, version 3.1* La aplicación parece ya no ser compatible con las ultimas versiones de iOS , por lo que no se puede ni siquiera recuperar contraseña por que todo pide un código de esta aplicación, adicional cobran por este servicio y no funciona ### 1/5 — Horrible *2023-11-22* No sirve, y para colmo cobran por usar la app ### 1/5 — Basura *2023-08-02, version 3.1* Es imposible de activar, cogido no existe y no puedes usar el banco sin ella .... ### 1/5 — Ladrones *2023-06-18, version 3.0* Te obligan a usar una app y aparte te cobran por servicios básicos de un banco ### 1/5 — Ilógica *2023-04-27, version 3.0* Tienes que activar la app entrando a la banca virtual pero para entrar a la banca virtual debes tener activada la app. Hacen todo más complicado ### 1/5 — Dañando al banco *2023-04-15, version 2.9* Obligar para ver mi dinero? Mejoren la cartera de servicios primero --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-17.*