# Pago - Bill payments — user reviews

> 90 indexed App Store user reviews of Pago by Timesafe, rated 4.60/5 from 82 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/pago-bill-payments/id1161260864/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pago-bill-payments/id1161260864.md
- Rating breakdown: 5★ 67 · 4★ 7 · 3★ 1 · 2★ 2 · 1★ 5

## Newest reviews (10 of 90)

### 2/5 — Should be better

*2025-07-10, version 3.3.0*

Recently it is often that the app just doesn't work: "server/connection error"
Recurring issue that they can't fix: you can't keep an eON connection active. Eventually you will get disconnected. I've had countless reach outs to customer support and most of the time they say it is a known issue and will be fixed within 1-3 weeks. I've been experiencing this for 2+ years now.
I suspect it's an integration problem, probably caused by eON. If so the product management should take action, negotiate with eon or just drop the support.

### 2/5 — aplicație prea basic

*2024-12-06*

Aplicația face plăți. Ok.
În doi ani nu există un feature nou.
Unde sunt statisticile? 
Unde pot filtra pe categorii?
Nada.

**Developer response:** Bună! Îți mulțumim pentru feedback. Poți să îți vezi cheltuielile pe categorii în secțiunea Istoric. 🙏

### 2/5 — Works, but became increasingly annoying

*2024-12-04, version 2.19.0*

I wish there was a way to stop the “pago points collect animation” or disable pago points completely since it takes so long and they have almost no value regardless. 1 year of using the app and I have less than 1 euro in pago points. I dont care about the cashback, I just want a fast way to pay my bills.

Adding insult to the injury, the bill scan screen became even worse. Who took the decision to have a fixed landscape screen in a portrait app, I dont know. Why not make it autorotate and guide the user to rotate the phone if he needs to get closer?
Plus, there is now a confirmation screen I also need to dismiss if I want to pick a screenshot from my gallery. Just… why? I am wondering if you have the analytics to back up the need for creating such a screen.

Edit: the last update now forces the gallery app to be landscape too!! Its even harder now to pick a bill from screenshots. Uninstalled.

### 2/5 — Limitat în utilitate și alte probleme

*2024-11-05, version 2.17.0*

O struțocămilă de aplicație. 

Aparent din rațiuni de securitate nu pot plăti cu un card emis în afară UE, cu toate ca alt card emis tot în afară UE a funcționat. 

Cu toate ca telefonul este pe silent, după plată sunt forțat să ascult chime-ul Mastercard…

Când import un cod de bare din galerie, ecranul este forțat pus pe orizontală. De ce? Nu știu. Este greu să vezi ce cauți și nu poți schimba orientarea aplicației. 

Este utilă doar pentru acele companii care acceptă doar plata prin transfer bancar.

### 5/5 — Best app !

*2024-06-27, version 2.8.16*

Best app

### 2/5 — Faulty

*2024-06-19, version 2.8.16*

No real time updates for provider invoices.
Sometimes it takes them days to pull the latest invoices from the utility providers and si very frustrating. Not to mention that the app notification badge is not working properly, and lots of issues like these.

### 5/5 — Mr

*2024-06-03, version 2.8.15*

Best app ever for everyone to pay with ease and stress free!

### 5/5 — Super

*2024-06-02, version 2.8.15*

Aplicație supe utilă 
Sunt foarte mulțumit !!

### 5/5 — 👍👍

*2024-05-15, version 2.8.14*

👍👍👍

### 5/5 — Util

*2024-04-15, version 2.8.11*

Super folositoare aplicația! Mulțumesc!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Prostii

*2026-08-18, version 3.0.1*

E o porcărie cu update asta al vostru

### 1/5 — Truffa

*2025-07-22, version 3.4.0*

Attenzione TRUFFA

### 1/5 — Truffa

*2025-07-13, version 3.3.0*

Mi hanno appena truffato

### 1/5 — Truffatori

*2025-06-18, version 3.2.2*

Tuffatori

### 1/5 — truffa app！

*2025-05-01, version 3.0.1*

Non scaricate! ti rubano i soldi e non ti aiutano niente

### 1/5 — Fake app

*2025-03-01, version 2.24.0*

This app is a scam they put me in debt

### 1/5 — Not helpful

*2024-12-20, version 2.20.0*

Tot timpul probleme cu plățile și când le ceri ajutorul nu îți dau mare ajutor. Tot îți cer carduri cu 3D secure ceea ce le dovedești ca ai și tot nu acceptă.. nu recomand deloc , este ridicol .NU VA ABONAȚI

### 1/5 — E praf!

*2024-12-20, version 2.20.0*

Cel puțin pentru cei din uk,nu aveți nici o șansă să faceți plățile cu Pago,blochează cardul de Anglia deoarece nu face parte din uniune,iar dacă vă gândiți să l băgați prin revolut,îl blochează și pe ăla ca nu este făcut pe teritoriul Romaniei.

### 1/5 — Bad

*2024-06-20, version 2.8.16*

They stole my money. I payed my bills, but they only took the money and didn’t pay them. When i try to contact someone about the problem, they dont respond, and when they do its 4 in the morning, and ask you if you still have the problem, than at 8 in the morning they tell you the conversation is over cuz you didn’t respond. They dont give you a chance to speak with them!!!! 
I want my money you stole from my account!!!!

### 1/5 — Total lack of seriousness in making payments.

*2024-03-08, version 2.8.9*

total lack of seriousness in making payments.
for example, on Tuesday around 2 p.m. I sent an amount of money through the pay application, on Friday afternoon the amount did not come in.
I contacted the chat to discuss the problem, their answer left me cold that the money will come in on Monday, even though they guarantee the money transfer in 3 working days.
udeea is who pays me the penalties for the days of delay because Pago does not assume this.
as for the relationship with customers and the orientation towards solving problems, they are of the lowest quality, they answer badly on the chat, they don't assume things

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Veloce

*2025-08-20, version 3.4.1*

Trovo l’applicazione fantastica

### 5/5 — Great

*2025-06-05, version 3.2.0*

Been using it for 5 years now and it’s my go to app for everything that covers

### 5/5 — I cannot open the app

*2025-04-22, version 3.0.0*

After the latest update the app doesn’t open anymore.

### 5/5 — It works great!

*2025-02-06, version 2.22.0*

I have been using the app for a few years now
It works just fine. In the last few weeks I kept trying to add one more account, but I was doing an elementary little mistake.
A staff member of Pago looked deep into the issue and pointed me in the right way.
I recommend this app, it gives you the ability to pay with one single click, and not to mention the rewards!

### 5/5 — O aplicație foarte utilă

*2024-12-10, version 2.19.0*

O folosesc de aproape 5 ani și apreciez că am toți furnizorii în același loc, iar din 2 clickuri facturile sunt plătite. Transferul către ei se face rapid, customer support e prompt și bine pregătit. Bonus primesc și puncte pentru fiecare plată. Experiența în aplicație e faină, totul se mișcă lin (nu ca în aplicațiile furnizorilor), plățile sunt securizate. Mă bucur că există o astfel de aplicație. 🙏🏻

### 5/5 — Fast payments

*2024-11-17, version 2.18.2*

Easy to use, fast way to pay all your bills by a single click

### 5/5 — Great payment app

*2024-10-07, version 2.15.0*

Amazing payments app. I use it for monthly payments, automated payments and much more. The whole experience is frictionless, great User Interface

### 5/5 — Aplicația ideală pentru plata facturilor

*2024-09-27, version 2.14.2*

Pago este fără îndoială una dintre cele mai utile și intuitive aplicații de plată a facturilor disponibile pe piață. Folosesc Pago de ceva vreme și sunt extrem de mulțumit de experiența oferită. Iată de ce merită 5 stele:

Ușor de utilizat: Interfața este simplă și bine organizată. Chiar și cei care nu sunt foarte pricepuți în tehnologie vor găsi ușor să își plătească facturile într-un timp scurt.
Toate facturile într-un singur loc: Ce îmi place cel mai mult la Pago este faptul că pot să gestionez și să plătesc toate facturile (energie, apă, telefon, internet, asigurări etc.) într-un singur loc. Nu mai trebuie să mă conectez la diverse site-uri sau să folosesc alte aplicații.
Plăți rapide și sigure: Procesul de plată este simplu și eficient, iar informațiile sunt stocate în siguranță. Pot adăuga carduri sau conturi bancare și plățile sunt procesate rapid, fără probleme.
Notificări pentru facturi: Aplicația îți amintește când trebuie să plătești facturile, astfel încât să nu ratezi nicio scadență. E perfectă pentru cei care au un stil de viață agitat.
Pago este o aplicație esențială pentru orice utilizator modern, care dorește să își gestioneze eficient plățile lunare. O recomand cu toată încrederea!

### 5/5 — Applicazione Efficiente e Supporto Clienti Eccellente

*2024-09-20, version 2.12.0*

L'applicazione si distingue per le sue eccellenti funzionalità e l'assistenza clienti altamente efficiente. Ho riscontrato un problema con il riconoscimento di un fornitore, che è stato risolto in tempi rapidissimi grazie al supporto ricevuto. La qualità del servizio e il potenziale dell'applicazione la posizionano come una forte candidata a superare la concorrenza. Consigliatissima.

### 5/5 — Plată factură

*2024-09-13, version 2.12.0*

Văd facturile la timp și le plătesc la timp. Nu mai zic „ah, am uitat să plătesc factura ". Cine a gândit asta să fie sănătos. Ca tare mult ajută pe oamenii în vârstă. 🤗

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
