# PAL CLOSET （パルクローゼット）

> PAL CLOSET: Official app for PAL Group fashion brands, featuring stylist content and shopping. (iPhone/iPad app by PAL CO.,LTD..)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/pal-closet/id643133414 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [PAL CO.,LTD.](https://appshunter.io/developer/643133417)
- Category: Shopping, Lifestyle
- Price: Free
- Rating: 4.70/5 from 21 App Store ratings · 51 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 35 MB
- Languages: Japanese
- Released: 2013-06-25
- Data updated: 2026-08-29
- Monetization: free with in-app purchases
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pal-closet/id643133414/reviews.md

## What is PAL CLOSET （パルクローゼット）?

『PAL CLOSET』（パルクローゼット）は、人気ショップスタッフのコーディネートやブログなどがチェックできるPALグループの公式アプリです。

PALグループ各ブランドのショップスタッフが提案する最新のコーディネートや店頭イベント、入荷情報など新鮮な情報をどこよりも早く、リアルタイムでチェックできます。
また、全国のPALグループの店舗を現在位置や都道府県から探すことができます。

お気に入りのスタッフやブランド・ショップをフォローすると、見たい情報だけを集めた自分のアプリにカスタムすることができます。

【主な機能の紹介】
●店舗とオンラインストアにて共通でポイントを貯めて利用
●お気に入りのスタッフやブランド・ショップの情報をコーデやブログでチェック
●最新のアイテム情報や気になるコーディネート・ブログをお気に入りで保存
●自分の行きたいお店や、商品・コーディネート・ブログの最新情報、人気ショップスタッフを素早く検索
●お得な割引情報や店頭イベント、ニューオープンの情報を配信
●気になったアイテムはそのままオンラインストアでお買い物

## Key features

- Shop stylist-curated outfits
- Follow favorite stylists and brands
- Save items and looks
- Find nearby stores
- Earn and redeem loyalty points
- Receive event and new arrival alerts

## Recent user reviews (10 of 51)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/pal-closet/id643133414/reviews.md

### 1/5 — ポイントについて

*2026-02-13, version 9.6.0*

これまで貯めていた374ポイントがいつの間にか消えていました。
確認したところ有効期限切れとのこと。
お問い合わせのところから見てみると、毎日ログインで得たポイントでは有効期限の更新がないとのこと。つまり商品を買わないと有効期限はのびないと書かれてありました。
私は毎日ログインしていたのでそのポイントを使おうとお店に行こうとしてポイントを確認したらまさかの０ポイント。ショックでした。これまでの毎日のログインはなんだったのかなーと思ってしまいました。
ポイントがある程度貯まるまではお店には行かないと思います。

### 2/5 — 検索機能が駄目

*2025-11-13, version 9.0.0*

3coinsの商品検索(お気に入り登録など)目当てでダウンロードしましたが、ネットで見かけた気になる商品を検索しても出てきません。
しかしSafariなどを開き商品名を入力するとちゃんとPalのページで検索した商品が出てきます。
オンライン在庫がないと表示されないということでしょうか？
再販の期待を込めてお気に入り登録しておきたいのに…
アプリ版とWEB版で検索結果に差があると、わざわざアプリをダウンロードした意味がないので統一してほしいところ。
現状☆１で役に立たず容量とフォルダ内の場所を取ってるだけのアプリですが今後の改善に期待を込めて☆２
改善が見込めなければ削除です。

### 2/5 — 届くのが遅い

*2025-10-08*

Amazonの翌日配送に慣れてしまって3日経っても入荷済み・出荷作業中の表示から進まないことにヤキモキしています。
次の週末に買いに行くよりも早く手に入ると思って日曜の夜に注文したけど、この調子なら土曜に届きかねない予感すらします…
基本1〜4日かかり、在庫状況では更に日数がかかるとのことなので20年くらい前の通販をしてる時くらいの寛容な気持ちで利用した方がいいです。
最短指定をしたし商品の購入画面で在庫ありの表記だったので、日曜の夜の注文なら翌日に在庫の確保と発送が行われ、火曜日には受け取れると思っていました。
お祝い事やイベント、プレゼントなど使うタイミングが決まっている方は早めに注文しないと要らない焦りをすることになると思います。
Amazonみたいにキャンセルも効かないし気長な人向けの通販システムです。
アプリはログインボーナスがあって1日1回のログインで1円分のポイントが貯まるから他ブランドよりも割引率が高くて安く買い物できると思います。

**Developer response:** PAL CLOSETをご利用いただきありがとうございます。
このたびは商品の発送にお時間をいただき、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
お客様により安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、引き続き努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

### 1/5 — アップデートが多すぎる

*2025-10-05, version 8.29.2*

アップデートが多く、店舗に行くたびにアップデートが必要と出る。しかも、他のお店のアプリだと要アップデートの際でも会員バーコード等が表示されるが、アップデートしなければ会員バーコードも出せず、レジでもたつくこととなり、面倒になって使わなくなる。他のお店のようにアップデート必要な際も会員バーコードだけは表示できるようにしてください。

### 1/5 — ポイントアップキャンペーンにご注意

*2025-09-26*

稀にレビューのポイントアップがありますが、期間内にレビューしても運営側の確認に数日かかり対象期間内に運営が反映しないと全てポイントアップ対象外になります。

仕組みとしては
①ユーザーレビューする
②運営が確認後にレビュー反映
③レビュー反映後にポイントつく

①が期間内でも②で確認作業を遅らせて追加ポイントを反映させない事が出来ます。

問い合わせしたら問題ありませんがなにか？って感じだったので運営側で確認期間遅らせてポイント反映させないのはデフォルトの仕様でした。

自分も仕事でポイ活運営やってたのであり得ない悪設計に「こんな企業もあるんだな」って勉強になりました。

【回答があったので追記】
★2→★1
問い合わせした結果をレビューしたら追加で問い合わせしろって
相手の手間考えてなさすぎておもろ。

調査せずに適当に回答してたってコト！？

**Developer response:** いつもPAL CLOSETをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたびはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
本来であればスムーズにポイントが反映されるべきところ、ご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

ポイント反映につきまして、詳しい状況を確認させていただきたく存じます。
大変お手数ではございますが、下記のお問い合わせフォームよりご利用状況についてご連絡いただけますでしょうか。

お問い合わせフォーム：
https://www.palcloset.jp/pal/ja/common/contact/select/

いただいた内容をもとに、改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

### 1/5 — 重くて開けない時がある

*2025-07-10, version 8.28.0*

セールやタレント起用の日が被ると何時間も開けなくなるのをどうにかしてほしい。あと検索で予約商品の発送時期毎に絞りこめると助かる。
追記:予約商品のステータスが入荷済＆出荷作業中から全然動かない。他モールは既に発送済で店舗入荷もしてるのにパルクロ発送遅すぎ...

### 5/5 — コーデ検索機能を付けて欲しい！

*2025-07-10*

アプリで買い物もサクサクできていつも利用してます✨
服を探す時は骨格タイプが同じ店員さんのコーデを参考にして買うことが多いのですが、店員さん自身の骨格タイプや、服のカラー、サイズごとにコーデの絞込み検索が出来るようになるともっと買い物しやすくなると思います！
コーデ一覧では、それぞれのページに飛ばなくても写真の上に店員さんの骨格タイプが表示されるようになっていて、そこは他のアプリと違って見やすくて助かってます！
でも、骨格に合う服を選びたい時は同じ骨格タイプの方のコーデしか参考にできないので、絞込み検索機能を付けてもらえると本当にありがたいです！！！！

**Developer response:** この度は、検索機能についてご意見を賜り、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見は担当部署に共有し、サービス向上に努めてまいります。今後とも末永くご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

### 2/5 — アパレルアプリの中では検索機能が使いにくい

*2025-06-29, version 8.27.0*

普通他社のアプリの検索機能は、「レディース」「メンズ」そして「ユニセックス」それぞれに分けられているはずなのに、このアプリではメンズだけで絞っても「ユニセックス」のもの増してや、レディースの商品まで検索に引っかかってしまう。とても探しにくい。実際探してた商品はメンズで絞ると何故か出てこなかった（星のTシャツ）
ホーム画面などのチープなUIな部分など他にも気になるところは多いが1番使う検索機能だけでも早急に修正していただきたい。

### 5/5 — お店在庫が無い商品が買えて嬉しい！

*2025-06-22, version 8.27.0*

インスタやTikTokで3coinsのおススメ商品のレビューをみてて、お店に行くと人気で在庫が無いって事多くてうーんって事が多くて、
こちらのサイトで探してみると在庫があった！！
少し送料はかかるけど、欲しいものが手に入ってうれし！
最近の3coins商品は、おしゃれなのにメンズ向きの詳もあって嬉しい！また、利用します。

### 1/5 — アップデートできない？

*2025-06-16, version 8.27.0*

アプリからメールでいつもと違う環境でログインがあったと連絡があった。アプリからログインしてパスワードの変更をしようとしたが「最新版が公開されるとこちらのボタンからアップデートできます」と1番前に表示されたのでアップデートを試みた。App Storeに画面が変わったが全然アップデートする気配がない。昨日から時々アップデートを試みてるけど出来ないまま。早く改善してください。

## Frequently asked questions about PAL CLOSET （パルクローゼット）

### What is PAL CLOSET?

PAL CLOSET is the official app for PAL Group fashion brands. It allows users to check the latest coordinates and blogs from popular shop staff, find stores, and shop online.

### Does PAL CLOSET have ads?

Yes, PAL CLOSET contains advertisements. This is typical for free shopping applications that offer extensive content and services.

### How can I save items in PAL CLOSET?

You can save items, coordinates, and blogs that catch your eye by using the 'favorites' function within the app. This allows you to easily revisit them later.

### Can I earn points with PAL CLOSET?

Yes, you can earn and use points that are common to both physical stores and the online store. This loyalty program is a key feature for shoppers.

### How do I find stores using PAL CLOSET?

You can quickly search for PAL Group stores based on your current location or by prefecture. This makes it easy to plan visits to physical shops.

### What kind of information does PAL CLOSET provide?

The app provides real-time updates on new arrivals, store events, and new openings. You can also follow your favorite staff, brands, and shops for personalized content.

### Is PAL CLOSET available on Android?

The provided data indicates support for iPhone and iPod. Further information would be needed to confirm Android compatibility.

### How often is PAL CLOSET updated?

The latest version is 9.7.0, last updated on March 25, 2026. This suggests a consistent update schedule for the application.

## Version history (last 5 releases)

### 10.1.0 — 2026-07-27

・軽微な修正を実施しました。

### 10.0.1 — 2026-07-14

・軽微な修正を実施しました。

### 10.0.0 — 2026-07-06

・軽微な修正を実施しました。

### 9.11.0 — 2026-07-01

・軽微な修正を実施しました。

### 9.10.0 — 2026-06-29

・軽微な修正を実施しました。

## Apps similar to PAL CLOSET （パルクローゼット）

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [SHEL'TTER PASS](https://appshunter.io/ios/app/sheltter-pass/id1256254285) | — | Free | Shopping |
| [ファッション通販-RUNWAY channel](https://appshunter.io/ios/app/runway-channel/id1037855287) | 5.0 (8) | Free | Shopping |
| [Tabioアプリ](https://appshunter.io/ios/app/tabio/id1123921490) | — | Free | Shopping |
| [三越伊勢丹アプリ](https://appshunter.io/ios/app/id1446695272) | 5.0 (1) | Free | Shopping |
| [西松屋アプリ](https://appshunter.io/ios/app/id907439511) | — | Free | Shopping |
| [ユナイテッドアローズ オンライン公式アプリ](https://appshunter.io/ios/app/id544644739) | 4.2 (27) | Free | Shopping |

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*
