# PalGate — user reviews

> 149 indexed App Store user reviews of PalGate by Pal Electronics Systems ltd., rated 2.36/5 from 11 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/palgate/id1150352979/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/palgate/id1150352979.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 6

## Newest reviews (14 of 149)

### 2/5 — No longer can use CarPlay

*2026-08-10*

My wife is the primary, she gave me access to but now PalGate won’t let me open gate thru CarPlay. Instead they have created a more dangerous situation because I have to reach and use my phone instead of vehicle console. Bad idea.

**Developer response:** We understand the concern — reaching for a phone at the wheel is not what we want either. The secondary-device access your wife shared is intended for tablets and older in-car multimedia systems, and it doesn't cover CarPlay. To use CarPlay, you'll need to be registered with your own phone number on the gate; your building manager can add it, and from there the gate will appear on your vehicle's console. If you'd like us to walk you through it, reach us at info@pal-es.com or +972-9-792-0667.

### 3/5 — Вылетает

*2026-05-20*

Постоянно вылетает приложение, нужно регистрироваться заново раз в 3 дня

### 3/5 — Контроллер

*2026-04-19*

Confusing and unresponsive UI. The color indicators make no sense—a bright blue circle suggests I can tap it, but then it flashes green and nothing happens. It’s been a month of frustration; the app only works half the time

### 1/5 — Не работает после последнего обновления

*2026-04-14*

После последнего обновления перестало работать! В гараж не въехать и не выехать!
Прошу срочно исправить!

### 2/5 — Недоработка

*2026-04-02*

Приложение очень удобное, но поменяла айфон на айфон 17 air, приложение перестало работать на внесение каких либо изменений в базу Пользователей. Выдает все время ошибку 401. На старой модели телефона все работает! Исправьте пожалуйста ошибку

### 1/5 — 10 из 10

*2026-04-02*

Стоимость разработки приложения две тарелки риса

### 1/5 — Перестал рабоать

*2026-04-02*

После последнего обновления перестал работать, само приложение работает, а вот сигналы не передает на открытие. Не обновленное приложение предыдущей версии работает исправно.

### 4/5 — Проблема

*2026-02-17*

Постоянно слетают названия шлагбаумов

### 1/5 — Проблема

*2026-02-16*

Не работает авторизация, пишет, что не внесен в базу, решите данную проблему

### 1/5 — Зачем????

*2026-01-30*

Зачем нужно постоянно проходить верификацию? При условии что не приходит код нельзя получить в WhatsApp доступ. Зачем делать такое кривое приложение?

**Developer response:** Сожалеем о неудобствах. Пожалуйста, полностью удалите приложение и установите его заново из App Store — это должно решить проблему с повторной авторизацией. Если после этого трудности останутся, напишите нам на info@pal-es.com, и мы поможем.

### 3/5 — No luck for iOS users

*2026-01-25*

App finally supports iOS devices, but doesn’t work properly. I’m forced to re-register each time I reopen the app.

**Developer response:** Thanks for your feedback. Please try completely removing the app and reinstalling it from the App Store — this should resolve the issue. If the problem continues, feel free to contact us and we’ll be happy to assist.
For further help, reach us at info@pal-es.com or 9729-792-0667.

### 4/5 — Не работает виджет

*2025-12-15*

После последнего обновления перестал работать виджет на автомобиле BMW X3

**Developer response:** После обновления рекомендуем удалить виджет и создать его заново — в большинстве случаев это решает проблему.
Если виджет всё равно не работает, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы поможем разобраться: info@pal-es.com.

### 4/5 — Исправили

*2025-12-05*

После последнего обновления авторизация заработала

**Developer response:** Сожалеем о вашей ситуации. Пожалуйста, полностью удалите приложение и установите его заново из App Store — это должно восстановить авторизацию.
Если проблема останется, напишите нам на info@pal-es.com, и мы поможем в приоритетном порядке.

### 1/5 — Виджет

*2025-11-30, version 2.1.43*

Очень сильно не хватает виджета для удобства пользования

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Регистрация в приложении

*2026-08-02*

Не приходит код никаким способом, блокировок нет, в приложении не зарегистрироваться, уже 2 недели после установки, переустановил несколько раз приложение, перезагружал телефон, ничего не помогает!

**Developer response:** Здравствуйте! С момента нашего ответа мы от вас так и не услышали и хотели узнать: удалось ли зарегистрироваться? Если код по-прежнему не доходит, напишите нам на info@pal-es.com с номером телефона в полном международном формате — поможем разобраться. А если всё уже работает, будем признательны за обновлённую оценку.

### 1/5 — не зарегистрироваться

*2026-07-11*

кто то пишет что ничего не приходит , а у меня даже номер не воспринимает. пишет неправильный номер, хотя он правильный точно , +7 уже отображает , а я добавляю номер 904 и так далее.. Оно чуть задумывается и выдает incorrect number

**Developer response:** Здравствуйте! Мы писали вам ранее, но ответа так и не получили — хотим узнать, удалось ли зарегистрироваться и всё ли работает сейчас. Если номер по-прежнему не принимается, напишите нам на info@pal-es.com, и мы поможем разобраться. А если всё уже в порядке, будем признательны за обновление оценки.

### 1/5 — Problemas

*2026-07-08, version 2.1.46*

Mucho problemas se daña mucho no sirve

### 1/5 — Horrible program

*2026-06-22*

Trash app

### 1/5 — Не работает

*2026-06-06*

Невозможно зарегистрироваться - не приходит ни смс, ни сообщение в WA, ни звонок.

### 1/5 — Ошибка при регистрации

*2026-06-03*

Не дает зарегистрировать телефонный номер, после нескольких попыток предложил повторить черезь12 часов.

### 1/5 — Not working half the time!

*2026-05-22*

Not working half the time

### 1/5 — -

*2026-05-04*

To the PalGate Development Team,I would like to report a significant issue regarding how the application handles the gate controller's state.Why does the app attempt to duplicate the gate controller's state? The app frequently caches an incorrect "always open" status, which prevents me from sending a command, even when the gate has long returned to its normal state.The application's role should be limited to sending the user ID and the command. Managing or caching the gate's state is unnecessary and causes functional issues. Please fix this behavior so that commands can be sent regardless of the app's cached state.

### 1/5 — To the PalGate Development Team

*2026-05-02*

To the PalGate Development Team,I would like to report a significant issue regarding how the application handles the gate controller's state.Why does the app attempt to duplicate the gate controller's state? The app frequently caches an incorrect "always open" status, which prevents me from sending a command, even when the gate has long returned to its normal state.The application's role should be limited to sending the user ID and the command. Managing or caching the gate's state is unnecessary and causes functional issues. Please fix this behavior so that commands can be sent regardless of the app's cached state.

### 1/5 — Ужасно е , тормозящее приложение

*2026-04-19*

Не удается никак зайти

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Одни из лучших

*2026-08-28*

Поставил настроил и забыл, так и должна работать надежная система! Спасибо

**Developer response:** Здравствуйте! «Поставил, настроил и забыл» — пожалуй, самая точная формулировка того, к чему мы стремимся: система должна работать сама и не напоминать о себе. Спасибо за оценку и за отзыв. Если когда-нибудь всё же понадобится помощь, пишите: info@pal-es.com

### 5/5 — Все нормально

*2026-07-07*

Зашло все идеально но один минус если стоит заглушение неизвестных номеров не перезвонить и смс не приходит именно звонит так что смотрите сами все нормально

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за оценку и за полезное замечание — код при регистрации действительно приходит звонком, и блокировка неизвестных номеров может ему помешать. Рады, что в остальном всё прошло гладко. Если понадобится помощь, пишите: info@pal-es.com

### 5/5 — PAL Gate

*2026-06-16*

Excellent - used for many years without problems.

### 5/5 — Custom URL Scheme

*2026-05-19*

Hi Developers, we love using PalGate! We are looking to integrate the app with our organization’s web dashboard. Could you please register a Custom URL Scheme (e.g., palgate://) in your Info.plist? Maybe and the same magic for another smartphone platform too. This would allow our staff to trigger the app directly from our internal web portal, creating a much smoother workflow. Thank you for the great work!

### 5/5 — Отличное приложение

*2026-05-06*

Почитал отзывы - у многих проблемы с открытием, так если мобильный интернет глушат в стране, как вы открывать будете? Подключайте к вай фай или открывайте с блютуса - все отлично работает даже если связи на улице нет вообще!!

### 5/5 — Приложение работает

*2026-04-26*

Приложение простое, работает, но не всегда быстро и во время. 5 звезд чтоб поднять рейтинг и его не удалили )

### 5/5 — Super

*2025-11-07, version 2.1.40*

Good

### 5/5 — Супер

*2025-06-09, version 2.1.35*

Все отлично работает . Раньше надо было спускаться к шлагбауму для гостей и курьеров и открыть с брелка , а через приложение можно открыть с любой точки мира

### 5/5 — Все хорошо, кроме одного

*2025-05-28, version 2.1.34*

Как входить в один аккаунт с двух устройств?

### 5/5 — They’ve worked out the kinks!

*2025-03-12*

I was nervous about this with some of the bad reviews, but it looks like the majority of them were from over a year ago.  We’ve been using this for the last 9 months with no issues.  We love that we can open the gate from our unit without having to go to a window or physically out to the gate.  It’s awesome!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*
