# Palm Bus - Cap Azur — user reviews > 59 indexed App Store user reviews of Palm Bus by PALMBUS - CACPL, rated 3.80/5 from 5 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/palm-bus-cap-azur/id1133998027/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/palm-bus-cap-azur/id1133998027.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 0 ## Newest reviews (17 of 59) ### 3/5 — Application défaillante *2026-05-02* L’application n’a pas été optimisée pour le système IOS ; - le QR code s’affiche en très grand et le passage au lecteur de validation ne le capte pas. - elle se déconnecte sans arrêt obligeant à saisir son identifiant et mot de passe dans le bus. - malgré la désinstallation puis la réinstallation de l’application il n’y a aucune amélioration. Qui a bricolé dans le logiciel ? Parce qu’il fonctionnait sauf pour l’affichage du QR code. On m’oppose que tout marche bien puisque personne ne s’est plaint ! c’est moyen quand même. ### 2/5 — Une vraie galère ! *2026-04-29* Je trouvais l’app très utile pour l’utilisation des tickets sans avoir à les payer au chauffeur, bien que j’avais vu/lu des avis assez négatifs sur cette dernière, comment dire que c’est fort énervant de vouloir utiliser un ticket, ticket payé sur l’App hein, et qu’il est impossible de l’utiliser vu que l’App ne répond pas 😤 Une honte d’avoir à acheter un nouveau ticket dans le bus alors qu’on en a déjà 😡 ### 3/5 — Bien mais ajouter la carte de bus *2024-01-18* Bien mais ça serait bien d’ajouter la carte en bus pour les abonnements en Apple Pay ça nous éviterai de la prendre avec nous. ### 2/5 — Impossible de valider un ticket et crash *2023-11-19, version 5.1.6* Depuis cet été impossible de valider les tickets achetés directement dans l’application.. que se passe-t-il en cas de contrôle ? Sans parler des crash incessants lorsque l’on recherche un horaire.. une MAJ est vraiment nécessaire ! ### 2/5 — Un scandale ! *2023-08-05* Cela fait plus d’un an que j’utilise l’application PALMBUS. Tout va bien jusqu’à cet été où les horaires de bus n’ont pas été actualisés. Résultat en donnant un mauvais horaire à mon voisin ; je lui ai fait manquer son bus et il n’a pu être à l’heure à son rendez-vous que parce que je l’ai emmené en voiture ET que par les chemins de traverses nous avons évité les bouchons. Bref je suis furax ! Se vanter de… et de… et nous planter de la pareille façon ! Pouah ! ### 2/5 — Les billets achetés via l’application ne s’activent pas *2023-04-27* Merci de m’avoir créer un compte d’épargne directement sur l’application, j’espère qu’il y aura TRÈS vite une MaJ afin de corriger ce problème récurent et que je puisse enfin utiliser les billets pour lesquels j’ai payé. ### 2/5 — Validation de tickets depuis l’application impossible *2022-08-31, version 5.1.6* J’ai acheté un carnet de tickets le 29 août et la validation du premier e-ticket s’est faite normalement. Ce 31 août, impossible de valider un ticket depuis l’application. La moindre des choses lorsqu’on propose un service, c’est de s’assurer qu’il fonctionne. En cas de contrôle, que se passe-t-il ? ### 2/5 — Doit être plus simple *2021-10-21* Il devrait être plus simple de payer un ticket simple , soit directement par carte bancaire depuis les valider dans les bus , soit via l’application avec simplement son numéro de téléphone mobile pour d’authentifier et non pas créer un compte avec tout les détails qui vont avec . Trop long et complexe pour un simple ticket. Regarder ce qu’il se fait ailleurs dans le monde . ### 3/5 — Bonne appli pour savoir les horaire mais… *2021-06-26* Soyons clairs. Pour les horaires, l’appli est bien faite, elle peut intégrer aussi un lieu d’habitation et de travail. Cependant, elle est très très gourmande de batterie, lorsque l’on laisse la localisation en arrière plan. Donc un conseil: désactivez la. Pour l’achat et la validation de tickets, c’est (presque) impossible. J’ai beau mettre à jour, allumer et éteindre. Rien y fait. J’ai trouvé une astuce pour les acheter via l’app, mais les composter, quand on clique sur le bouton Valider, cela ne marche pas! Lorsque vous avez plusieurs tickets ça fonctionne mais il en reste 1 qui ne marche pas. J’ai beau remonter l’info ça ne résout rien. Et même si vous arrivez à le faire, parfois les bornes qui flashent le QR code ne marche pas 😓 J’ai de la chance de ne pas être tombé sur un contrôleur (alors que je suis en règle) mais vraiment c’est agaçant. Bref je recommande mais à moitié. UPDATE: Maintenant, nouvelle mise à jour et l’achat et utilisation des tickets marchent! Mais bon les bornes c’est toujours pas ça 🥴 ### 3/5 — A améliorer *2021-05-16, version 4.3.3* Les horaires de l’appli n’ont rien à voir avec les horaires réels. Les fiches horaires à peu près jamais disponible.... Bref beaucoup d’améliorations à apporter ### 4/5 — QR code absent depuis 3 mois ! *2021-02-03* Bonjour aux développeurs. Le QR code n’apparaît toujours pas dans les E tickets une fois validée. Alors impossible de valider le billet. Le risque d’avoir une amende est t elle pour vous ??? Merci ! ### 2/5 — A ameliorer *2020-06-11, version 4.3.1* Dommage les temps de réponses sont lamentables. . Le bus est passé sur l on ne sait toujours pas à quelle heure il est prévu ! ### 2/5 — Incompétence *2020-01-09, version 4.1* Pas moyen d’avoir un itinéraire, il faut se débrouiller avec un plan mal fichu et pas adapté à l’appli. La géolocalisation de l’utilisateur est activée en permanence, impossible de la désactiver. À améliorer d’urgence ! Seul bon point : les e-tickets ### 2/5 — Mal fichue *2019-12-27, version 4.1* Application qui bug et est peu intuitive. De plus Apple Pay entre en conflit avec la borne lors de la validation. Des billets que l’on pourrait ajouter à Wallet directement seraient les bienvenus. ### 2/5 — Nul *2019-12-23, version 4.1* le plein ecran ne fonctionne pas m’oblige à retaper les numéros de cartes déjà enregistré navigation minable impossible de voir le nombre de voyages restant ### 2/5 — Lente, un truc horrible *2019-11-05, version 4.1* J’utilise les bus régulièrement, mais l’application est très lente et des fois ça ne charge même pas les horaires. ### 1/5 — Does not work *2019-09-09, version 4.1* Bought a 7 day ticket via app and was ticket was rejected every time I used on the bus. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Pathfinding horrible *2025-03-03, version 5.1.6* Je suis à Cannes à 15 minute du palais, je suis allez à l’office du tourisme pour récupéré les bus à utiliser pour arriver à certains destination. Ils m’ont bien expliqué et montré les bus et itinéraire à prendre. Je pris l’application pour voir les horaires et les trajet possible qu’elle erreur ai-je fais. Juste pour allez à la gare maritime il me fait prendre un bus près de la gare maritime ( 5 minute depuis le dit bus à pied ) pour un trajet de route d’un heure et arriver à la destination. Moi qui pense que ça m’aiderait ### 1/5 — Très déçu *2023-09-17, version 5.1.6* Depuis 1semaine les horaires sont faux sur l appli elle bug et des fois elle n affiche même pas les bus qui sont pourtant là ### 1/5 — Registration does not work *2022-05-14, version 4.5.1* No verification code is send my email. ### 1/5 — Problème *2020-07-06, version 4.3.2* J’ai un e-ticket que je ne peux pas utiliser je ne sais pas pourquoi et pourtant je l’ai payé!!! J’utilise toujours l’application pour me déplacer pour aller travailler je n’ai jamais de monnaie sur moi et pendant la crise il n’y avait pas de vente de tickets à bord du bus et aujourd’hui l’application s’ouvre et se referme automatiquement!!! Impossible de l’utiliser pour me déplacer!! Il doit y avoir quelques trucs à revoir c’est sûr!!! ### 1/5 — Nul *2020-06-13, version 4.3.1* Application difficile à utiliser et non fluide ### 1/5 — Applepay impossible validé QR code eticket *2020-02-15, version 4.2* Je réitère mon commentaire : Impossible de valider mon eticket dans le bus car à chaque fois Applepay se déclenche sous le lecteur... et surtout que je vois que certains se prennent des contraventions pour ce motif ?!??? Merci de votre réponse sur ce dysfonctionnement ### 1/5 — Application *2020-01-30, version 4.1* Impossible de télécharger l’application. Impossible de créer un compte car n’accepte pas le mot de passe . Par contre accepte l’achat des e- tickets sans donner l’accès y compris via l’Apple store ce qui fait que l’on achète des tickets non vérifiables : arnaque ! Conclusion : l’application est nulle et obsolète ! ### 1/5 — QR code ne s’affiche pas *2019-12-27, version 4.1* Les QR code des tickets virtuels ne s’affichent pas, il m’est donc impossible de valider mes tickets ce qui provoque des litiges avec les contrôleurs. J’ai échappé plusieurs fois à des contraventions au bon vouloir des agents l’application ne permettant pas d’être en règle. De plus, pouvez-vous renommez l’app « Palm Bus » à la place de « Palmbus-Cannes » car c’est vraiment très moche. Cordialement ### 1/5 — Inacceptable *2019-09-19, version 4.1* C’est quand même honteux, qu’en ayant un bus toutes les 15 min nous arrivions en retard au travaille !!! ( en sachant que je prends pas le dernier !!! ) L’un passe largement en avance et l’autre en retard 😡c’est honteux vue le prix, et les grève qui vont arriver ( c’est de saison ) je plein les chauffeurs qui eux ceux font engueuler en plus !!!!! Pensez aussi que vous CONTRÔLEURS vous êtes passé par la !!!!!!! ### 1/5 — Tres mauvais fonctionnement *2019-09-11, version 4.1* Tickets en ligne payès mais non crédités sur la carte. Très difficile de se connecter pour recharger la carte. Ça bug une fois sur 2. Cette application a besoin d’être retravaillée ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Carte retraités *2020-08-29* 9 euros la carte c’est bien de l’argent pour une piètre réduction. Mais tous les retraités sont des nantis évidemment !!!!!🌻🌺 ### 5/5 — Bus me up *2020-01-13* This is the bus app ### 5/5 — Très pratique *2019-10-01, version 4.1* On adore cette application très pratique quelques bugs parfois ...je l’utilise tous les jours ### 5/5 — Bravo pour le mimo *2019-08-08, version 4.1* C’est super génial ! De véritables vacances sans voiture. On ne gère plus les difficultés de circulation ni de stationnement. Bravo !! Une super initiale qui va dans le bon sens de l’écologie. ### 5/5 — Quelle chance! *2019-06-09* Super service si pratique! ### 5/5 — Great!!! *2019-03-16, version 4.1* Such a great and easy and straightforward app! Get it! :) ### 5/5 — Affichage *2019-03-05* L’affichage du temps est erroné Par exemple de Lycee carnot à la gare 2,33 heure ### 5/5 — Horaires *2018-12-05* Des problèmes sur les horaires depuis l’application et dans les arrêts exemple la ligne 17 les horaires de l’application et ceux dans les arrêts ne correspondent pas ### 5/5 — Bravo *2018-10-24, version 3.2* A chaque fois l’horaire est bon Que demander de plus 😜 ### 5/5 — Super application *2017-08-28, version 3.2* Très pratique et facile d'utilisation --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*