# Pandao — покупай выгодно — user reviews > 24 indexed App Store user reviews of Pandao by AGREGATOR-S ONLAIN, OOO, rated 3.95/5 from 19,925 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/pandao/id1272640583/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pandao/id1272640583.md ## Newest reviews (4 of 24) ### 1/5 — Отвратительное приложение , нет даже связи с продавцом . Ждала 2 месяца так и не пришло ни чего . *2018-05-26* Жуткое приложение **Developer response:** Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативными эмоциями при использовании нашего приложения. ### 3/5 — Нет компетентных сотрудников *2018-05-25* К сожалению разочаровываюсь второй раз в приложении, я согласна, что за такие смешные деньги можно и не корректности в работе ожидать, но что бы на столько!!! Когда связываешься с сотрудником сайта, они повторяют одно и тоже «переустановите или обновите приложение» начинаешь объяснять, что не в этом дело, они замолкают и вопрос не решают, споры за частую открыть нельзя, тк срок не подошел, хотя стоит сегодняшняя дата, отзывы написать тоже нельзя, эта проблема вообще не решается у них, товар если не пришел и ты не открыл спор, сами виноваты, а не приложение! Увы, всё что дешево, всё не надежно **Developer response:** Доброго времени суток! Если ваш заказ не был доставлен в указанный в карточке заказа срок, вы сможете открыть спор по причине "товар не доставлен" на следующий день от указанного у вас последнего дня доставки. ### 4/5 — Неплохо *2018-05-25* Очень классно и удобно **Developer response:** Доброго времени суток. Благодарим вас за оставленный отзыв. ### 3/5 — App needs improvements *2018-04-01, version 1.11.1* I've only started using this app but had already experienced problems. 1. When you place an order with several items, and then after payment, realise you want to cancel one item, you have to cancel the WHOLE order and reorder everything. 2. The price changes slightly once you're asked to pay, but it doesn't state what this small extra percentage is for. 3. When uploading photos to a review, it always asks to crop them, and if they are landscape it crops as a square, and square ones are cropped into a landscape - doesn't make any sense. 4. Once you've uploaded your review, but then want to add more to it, you can't edit it, only delete and write all over again. 5. 5 photos per review limit is too small for some products. Otherwise, I have received my orders, both paid and bought with bonus points. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Лохотрон *2018-12-06* Ужасное приложение, никому не советую, не верьте рекламе, все куплено, если уж и заказывать, то только на алике. Связи с продавцом тут нет, отследить товар это беда, после наступления даты нельзя оставить отзыв, просто не видитесь на эту дичь!!! **Developer response:** Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникли негативные эмоции при использовании сервиса( Свяжитесь, пожалуйста, с нами по почте help@pandao.ru для решения вашего вопроса. В своем письме укажите, пожалуйста, ID заказа, по которому у вас возник вопрос. ### 1/5 — Развод на деньги. Обман *2018-12-03* Заказываешь, платишь деньги. Ничего не приходит. В приложении говорится, что «спор можно открыть через три месяца». Может и вернут деньги, но сначала соберут бабки со страны, крутанут их, а потом уже вернут самым настойчивым их же деньги без процентов. **Developer response:** Здравствуйте! Мы гарантируем возврат денежных средств через функцию открытия спора, если вы не получили товар. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по почте help@pandao.ru для решения вашего вопроса. В своем письме укажите, пожалуйста, ID заказа, по которому у вас возник вопрос. ### 1/5 — Лохотрон для приезжих *2018-11-26* Люди, будьте внимательны при заказе в этом магазине, кидалово на деньги. Сделал заказ товаров и прошло уже 2 недели, а заказы до сих пор имеют статус «СОБИРАЕТСЯ» в техподдержке твердят одно и тоже, что якобы какой то сбой и якобы когда нибудь всё будет хорошо))) На мой вопрос как вернуть деньги, отвечают что это невозможно. Собираюсь обращаться в правоохранительные органы по факту мошенничества. А всех хочу предупредить, подумайте прежде чем оформлять заказ в данном магазине. Всем удачи в покупках в интернет магазинах) **Developer response:** Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией( Данная проблема была решена. Приносим извинения за неудобства. ### 1/5 — Нельзя открыть спор *2018-11-26* Товар не приехал, срок доставки вышел. Нажимаю «открыть спор» и мне пишут что заказ не найден.. это как понимать? **Developer response:** Здравствуйте! Свяжитесь, пожалуйста, с нами по почте help@pandao.ru для решения вашего вопроса. ### 1/5 — Не отправляют *2018-11-25* Не отправляют посылку уже 15 дней, все еще статус собирается,те люди которые заказывали телефон уже получили свои заказы, а мой еще не отправили. **Developer response:** Здравствуйте! Свяжитесь, пожалуйста, с нами по почте help@pandao.ru для решения вашего вопроса. ### 1/5 — Пфф *2018-11-25* Спасибо Бузовой, теперь я ваше приложение, точно не скачаю. **Developer response:** Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы недовольны приложением. Если у вас будут пожелания к нашему сервису, то напишите об этом на почту help@pandao.ru. ### 1/5 — О качестве товаров *2018-11-21* Заказывал защитное стекло для айфона и айпада у разных продавцов. Оба пришли сломанными в дрызг. Спор открыл , деньги не вернули. И даже ответа никакого не дали . Не рекомендую , деньги просто теряете, к слову пользуюсь подобными сервисами не впервые , другие так не разочаровывали. Этим воспользовался впервые и более никому не рекомендую **Developer response:** Здравствуйте! Свяжитесь, пожалуйста, с нами по почте help@pandao.ru для решения вашего вопроса. ### 1/5 — Ужасный сервис! 0 баллов из 5! *2018-11-16* 1. Из заказанных товаров дошёл лишь 1 ( и то товар за баллы). Жду свои товары с начала августа, а уже середина ноября. 2. Трек номера должны отслеживаться только на специальном сайте от Pandao. Но большая часть трек-номеров не отслеживаются. 3. Открыла споры ,администрация Pandao решила вернуть мне деньги. Возврат денег должен произойти в течении 30 дней. На возврате денег сошлись 26 октября ,сегодня уже 16 ноября. Прошёл уже 21 день, но деньги так и не пришли. Такое чувство, что администрация оттягивает возврат денег в надежде на то, что товар придёт. Ужасный сервис. Никому не рекомендую! Останетесь без товара и без денег. **Developer response:** Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось подобно впечатление о сервисе. Однако мы не влияем на работу службы доставки, службы отслеживания и банка. Именно из-за подобных ситуаций не сервисе предусмотрена гарантия покупки. Мы всегда на стороне покупателя и стараемся решить возникшие вопросы в короткий срок! ### 1/5 — Не пользуйтесь! *2018-11-15* Больше половины отзывов тут накручены, собственно, это стиль mail.ru о приложении: цены в приложении такие же, а местами и выше чем сами знаете где, система отслеживания заказов не работает от слова совсем, связи с продавцом нет, если откроете спор, денег назад не ждите, ваш спор будет просто висеть открытым и все, на вопросы в приложении поддержка не отвечает, группу вк перевели в страницу, потому что недовольные пользователи завалили их претензиями. Хотите просто так подарить деньги- пользуйтесь **Developer response:** Здравствуйте! Если у вас появились трудности или вопросы по работе сервиса, вы всегда можете обратиться в службу поддержки в приложении, социальных сетях "ВКонтакте" и "Одноклассники" или по адресу электронной почты: Help@pandao.ru. Мы работаем над улучшением сервиса и обязательно учтем ваши замечания. ### 1/5 — Почините поиск!!! *2018-11-14* Система поиска ужасна! Ищет товар во всех категориях, но не в нужной. Ищешь стол — находит компас. Терпение иссякло и удалила приложение. **Developer response:** Здравствуйте! Нам жаль, что у вас отрицательные эмоции. Однако с нашей стороны подобной неполадки не наблюдается. Чтобы устранить ее, необходимо обратиться в чат поддержки. Ваши диагностические данный очень помогут. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Компанию закрыли - ЛЮДИ😩 *2024-05-05* Что вы же не поймете ни как? Что пандао ушла как 4 года назад. И его не вернут обратно! Поверьте это уже всё, значит. Пандао как бы работать и не будет. Почему вы не понимаете ли ? [ПАНДАО ЗАКРЫЛИ] [ПАНДАО ЗАКРЫЛИ] [ПАНДАО ЗАКРЫЛИ] [ПАНДАО ЗАКРЫЛИ] [ПАНДАО ЗАКРЫЛИ] [ПАНДАО ЗАКРЫЛИ] [ПАНДАО ЗАКРЫЛИ] [ПАНДАО ЗАКРЫЛИ] [ПАНДАО ЗАКРЫЛИ] ### 5/5 — Не работает приложение *2021-02-14* Здравствуйте, что с приложением? Или может быть у меня на телефоне оно не работает? Уже удаляла и скачивала обратно Уже как месяц не работает:( Пишет что не удалось загрузить данные ### 5/5 — Претензия *2018-11-24* Не рекомендую, это приложение! Заказал через них себе беспроводное зарядное устройство 10000 mah, после теста хватало зарядить айфон 8+ 1,5 раза! После открытия спора, мне пришёл отказ! **Developer response:** Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией( Со своей стороны мы гарантируем возврат денежных средств, если вы получили некачественный товар. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по почте help@pandao.ru для решения вашего вопроса. В своем письме укажите, пожалуйста, ID заказа, по которому у вас возник вопрос. ### 5/5 — Отлично! *2018-06-09* Приложение нравится! Много предложений, цены выгодные **Developer response:** Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв! Надеемся и в будущем радовать вас нашим сервисом! :) ### 5/5 — Очень крутое приложение *2018-06-05* 👍👍👍 **Developer response:** Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв! Надеемся и в будущем радовать вас нашим сервисом! :) ### 5/5 — Пандао *2018-05-26* Круто **Developer response:** Доброго времени суток! Благодарим за оставленный вами отзыв. ### 5/5 — Отлично но доставка достаточно долгая *2018-05-25* Советую **Developer response:** Доброго времени суток! Благодарим за оставленный вами отзыв. ### 5/5 — Da *2018-05-17, version 1.13.1* Gdf ### 5/5 — M *2018-02-10, version 1.9.2* Класс ### 5/5 — nice app *2017-12-25, version 1.7.1* nice app --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-30.*