# Papa John's Pizza México — user reviews > 52 indexed App Store user reviews of Papa John's Pizza México by Papa Johns International Inc. - Source: https://appshunter.io/ios/app/papa-johns-pizza-mexico/id1531259742/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/papa-johns-pizza-mexico/id1531259742.md ## Newest reviews (19 of 52) ### 1/5 — No actualiza datos *2025-06-13, version 3.1* Pésima aplicación. ### 1/5 — Pésima actualización *2025-05-24, version 3* Debido a la actualización ya no me permite hacer pedidos pésima ### 1/5 — La peor app de pizzas *2025-05-20, version 3* Muy mala, con esta actualización no se puede hacer pedidos, no puedes ver si tu Pizza viene en camino, o si le están haciendo, nada del estatus, a veces están activos, los restaurantes, a veces no. Por qué no le invierten un poco a desarrollar una buena app Esta parece como la primera versión de Facebook ### 1/5 — Pésima APP *2025-05-10, version 1.1.5* No permite ni siquiera acceder con el usuario y contraseña - los datos están correcto porque se accede en línea pero la app es una una basura - OJO que si así está la app, sus datos podrían están muy vulnerables ### 1/5 — La descompusieron *2025-05-06, version 1.1.5* Antes servía la aplicación, ahora con su actualización no se pueden hacer pedidos. O no muestra la tienda o actualmente no agrega las cosas al carrito. La arruinaron! ### 1/5 — DLV no la usen *2025-04-26, version 1.1.5* Ya me la jugó sucio tres veces. Dos no me generó el ticket ah pero qué tal me las cobraron y la última le puse que era para entrega y me mandaron a recogerla. NO la usen. Mejor marquen a las sucursales ### 1/5 — Horrible aplicación *2025-04-25, version 1.1.5* La aplicación no sirve. La sucursal más cercana que está a 1 km de mi domicilio aparece fuera de rango y me dice que es imposible realizar mi pedido. Que terror, pasa lo mismo en la página web. ### 1/5 — No se puede pedir *2025-04-21, version 1.1.5* Antes pedía siempre de la misma sucursal, he pedido ahí más de 20 veces y ahora con la nueva app me dice que estoy fuera de rango, aparte antes dejaban pagar con Apple Pay y ya no, además ahora separaron recoger y pedir a domicilio y para cambiarlo tuve que hacer la orden ooootra vez. En fin media hora viendo cómo usarla y ni pude pedir ### 1/5 — No deja registrarse *2025-04-18, version 1.1.5* Muy mal, funcionaba bien y ahora que actualizaron no deja ingresar con las credenciales existentes y tampoco deja crear cuentas nuevas! Pésimo que no puedan lanzar una app funcional! ### 1/5 — Pésimo no puedo pedir *2025-04-17, version 1.1.5* La cambiaron servía excelente antes y ahora no puedo pedir nada abril 2025 ### 1/5 — Pésima app *2025-04-14, version 1.1.4* Nunca encontré el menú para pedir una pizza. Si fuera el dueño de la franquicia, estaría muy enojado por tan pobre desempeño de la app. Dinero tirado a la basura. ### 1/5 — Actualización deja mucho que desear *2025-04-12, version 1.1.4* De las últimas actualizaciones para acá no reconoce ni distancias por lo que ya no da el servicio, no guarda pagos, con conecta con Apple Pay, terrible. Después de batallar mucho con la aplicación, tristemente, no se puede pedir. Pizza seguiré pidiendo, ya no de aquí. ### 1/5 — No me deja hacer un pedido *2025-04-12, version 1.1.4* No me deja hacer un pedido ### 1/5 — Pésima *2025-04-05, version 1.1.3* Me cobraron dos veces y obviamente no se realizó mi pedido. Pensé que no podía haber nada peor que la aplicación de Dominos, me equivoqué ### 1/5 — Estafa *2025-04-04, version 1.1.3* Cobra, no registra el pedido y no hay manera de contactar para reembolso. NO LA USEN, es una estafa ### 1/5 — No metan sus datos *2025-04-02, version 1.1.3* Veo la información personal de otro cliente lo cual me hace pensar que alguien más ve la mía, no he logrado enviar una queja en su página y en sucursal me dijeron que no les importa. ### 1/5 — Estafa *2025-03-30, version 1.1.3* También me estafaron haciéndome el cobro sin que quedara registrada la orden. NO USEN esta app ### 1/5 — Errores con la actualización *2025-03-28, version 1.1.3* Actualizaron la app y se cerró la sesión, ahora intento iniciar con mi correo y me pone que debo restablecer la contraseña, al internarlo solo marca un error. ### 1/5 — Pésima app *2025-03-23, version 1.1.3* Me hace el cobro pero no me registra ningún pedido, y no hay forma de contactar a soporte en ninguna parte, pésimo servicio al cliente, me hicieron un cobro de $800 y no me entregaron nada ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No sirve ya intenté y ya todas las reseñas dicen lo mismo *2025-10-13, version 3.1* Vine a dejar Mi reseña para avisar que no sirve y veo que todos dicen lo mismo ### 1/5 — No deja pedir por la ubicación *2025-10-09, version 3.1* Dice que no hay restaurantes disponibles en la ubicación ### 1/5 — No sirve *2025-09-24, version 3.1* No deja introducir tu ubicación, dice que no hay restaurantes disponibles, no puedes buscar por sucursal ### 1/5 — No sirve *2025-09-12, version 3.1* No me deja poner mi ubicación en el mapa ni acepta la ubicación de mi dispositivo. No me deja continuar y no puedo hacer pedidos. ### 1/5 — No sirve desde la actualización *2025-07-12, version 3.1* La actualización es una basura. No hubo manera de que pudiera hacer un pedido. Cuando mi amigo lo intentó nunca se confirmó el pedido ### 1/5 — Pésimo servicio *2025-07-04, version 3.1* Me cobraron demás, me entregaron incompleto, me entregaron el pedido que no era, y le echaron la culpa a la aplicación ### 1/5 — DLV *2025-07-04, version 3.1* Pidan de dominós mejor ### 1/5 — Pésima aplicación *2025-07-02, version 3.1* Después de registrarme, no puedo iniciar sesión por un mensaje que indica que la app ha sido migrada y que debo de restablecer mi contraseña, lo cual nunca funciona ### 1/5 — No sirve *2025-06-25, version 3.1* No encuenta ubicaciones ### 1/5 — Mala *2025-06-18, version 3.1* No sirve para nada, no puedo acceder a la información de mi pedido y luego ni lo mandan ## Most praised reviews (4 highest-rated) ### 5/5 — Está mejorando *2025-03-10, version 1.1.3* Con la última actualización, mejoró mucho ### 3/5 — Estaba mejor antes *2025-07-12, version 3.1* Ahora la interfaz es poco intuitiva, se borran los datos previos guardados de pago asi como la dirección, y no pude comprar extras como peperoncinos o aderezos. ### 2/5 — Deficiente *2023-01-08, version 1.1.2* No es muy amigable al usar. Debería tener amenos un rastreo del pedido. ### 2/5 — Problemas con la dirección de envío *2022-05-21, version 1.0.12* Da mucha desconfianza cuando la aplicación no puede establecer correctamente la dirección de envío; además, en más de una ocasión hab enviado la orden de forma incorrecta. Tomen el ejemplo de otras apps como la de Domino’s Pizza, que si bien no es el mejor producto, prefiero pedirla porque da mayor confianza que su app, y ya llevan bastante tiempo sin poder/querer corregirla. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-09.*