# PAPAGO Focus — user reviews > 39 indexed App Store user reviews of PAPAGO Focus by PAPAGO, rated 4.70/5 from 153 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/papago-focus/id1567721094/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/papago-focus/id1567721094.md - Rating breakdown: 5★ 132 · 4★ 10 · 3★ 5 · 2★ 1 · 1★ 5 ## Newest reviews (12 of 39) ### 3/5 — Video & Audio *2026-08-09, version 2.16.0* The audio timing is off from the video. ### 3/5 — Turnspoon *2026-06-11, version 2.15.0* 06/11/26 This app has accessed my phone photos to full access and it is set to None. The settings show private access and I have checked None. Security issues ### 2/5 — wifi连接有问题 *2025-12-04* ios26.1系统，打开app无法自动连接行车记录仪wifi，需要手动点一下，而且经常连接失败 **Developer response:** 尊敬的客户您好，很抱歉给您不好的体验，请您先确认您在车内正常连接记录仪WiFi，车内没有其他蓝牙设备和CarPlay影响记录仪连线，如果您都确定正常却还是无法使用，欢迎您直接拨打我们400客服专线咨询，感谢您的支持与理解。 ### 2/5 — 有点笨。 *2025-07-23* 车辆熄火断电之后，手机上就看不了回放。太麻烦了。打着智能的招牌却不干人事儿。不人性化。有时候回家了想看一下路上的回放都没法儿看。难道要我买什么云服务？那我要这个app起什么作用呢？还不如你家老款有屏幕的行车记录仪方便。 **Developer response:** 尊敬的客户您好，我们的WiFi记录仪不带流量卡，无联网能力，并不是4G记录仪。WiFi功能就如同蓝牙，只支持在车内记录仪开机的情况下近距离传输数据，并不支持远程监控，我们的产品也没有要您额外购买云服务哦，感谢您的支持与理解。 ### 3/5 — 可以更新下吗？ *2025-04-12* 1 下载的时候可以直接后台下载吗，切换到其他app，又要重新选择下载 2 同样道理，我点击了停止录屏，只要熄屏，或者切换到其他app，又继续录屏了 3 64g的卡永远空着12个，不知道是用来干嘛的 4 和carplay连接是冲突的 每次都要重连 **Developer response:** 尊敬的客户您好，关于您的问题我们一一回复一下。1、下载是需要保持APP在前景的，因为手机系统会把退到背景的APP随时中断以节省资源，这不是我们APP的机制，而是系统的机制，所以要请您保持前景不要推到背景。2、因为记录仪的功能设计就是要持续录像不中断，手动暂停录像在产品设计里就是一段时间或是离开界面就会自动恢复，否则暂停录像却忘记恢复，反而才会导致严重的漏录，这并不是APP问题，而是产品本身的设计就是如此哦。3、内存卡会保持一部分空间不写入是为了保持循环录像能的删除不会造成文件的遗漏，更为了减少内存卡的擦写而延长内存卡的寿命。4、Carplay本来就无法和记录仪同时保持连接，您要连接记录仪就请您要关闭Carplay也关闭蓝牙，避免冲突。以上回复如果您还有问题可以随时咨询我们品牌客服，感谢您的支持与理解。 ### 3/5 — 无语！！ *2024-07-30* 到底为什么不能边开边下载 一开始下载就暂停录像 **Developer response:** 尊敬的客户您好，记录仪不支持边写入还边读取，这样容易造成视频写入有问题，所以进入下载(读取)模式就会先暂停写入，感谢您的支持与理解。 ### 4/5 — 时间有时候不准确 *2024-05-10* 记录仪有时候会出现时间不准 **Developer response:** 尊敬的客户您好，发生时间不准的情况请您先把记录仪连接APP同步一下时间，然后您持续行车20-30分钟给保存时间的电池/电容充一下电，如果这样还是会时间重置就有可能是主机有问题，建议您拨打我们400客服电话申请维修，感谢您的支持与理解。 ### 2/5 — 手机无法查看回放 *2024-02-23* 手机无法查看回放，客服说需要用电脑查看回放，很不方便。 **Developer response:** 尊敬的客户您好，正常来说都是可以手机查看的，有可能是个别视频有问题，您可以在app里"更多“->"问题反馈"提交问题反馈，我们会尽快帮您查看，感谢您的支持与理解。 ### 3/5 — 希望增加carplay支持 *2024-01-12, version 2.6.1* 希望增加carplay支持，这样就不用拿起手机看了 ### 2/5 — 录像时长不能设置么 *2023-06-26* 一次一分钟太费劲了吧 **Developer response:** 尊敬的客户您好，有的型号支持循环录像时长设置，但是需要更新固件，您可以联系我们的品牌售后或是卖家的售后确认，我们将竭诚为您服务，感谢您的支持与理解。 ### 5/5 — 这才是大厂的担当 *2023-04-13* 买了一年多了。上次查视频发现一分钟一段前后两个摄像头120段录像。还无法设置录像时长。然后找厂家反映了此问题。这次更新很及时。不知和反应的有没有关系 ### 3/5 — 经常下载好了无法播放 *2023-03-16* 如题，重新安装后重新下载就正常了 **Developer response:** 尊敬的客户您好，很抱歉没给您完美的体验，您如果遇到问题可以直接在APP里提交问题反馈并留下联系方式，我们在3个工作日内会联系您，感谢您的支持与理解。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 没有快进快退播发 *2026-08-19* 要更新有快前快退播发 不然三分钟刚好要的录像断了 连不一起 改进 **Developer response:** 尊敬的客户您好，您如果是要快进快退视频播放，您可以在视频播放器里变更播放速度，如果您不清楚如何操作也可以拨打我们400品牌售后专线咨询，感谢您的支持与理解。 ### 1/5 — 软件开发缺陷 *2026-04-30* 照片删除太繁琐，不能全选或者按日期选择性删除。要学习的空间还有太多 **Developer response:** 尊敬的客户您好，您在列表点击选择视频就可以全选视频哦，如果您不会操作可以拨打我们品牌400服务电话咨询，感谢您的支持与理解。 ### 1/5 — 断连 *2026-04-13* 总是出现断连的情况 **Developer response:** 尊敬的客户您好，请您先确定记录仪没有和CarPlay同时连接哦，在连接记录仪的时候请您要关闭蓝牙并关闭CarPlay连接，不然手机会自动一直切换回CarPlay导致记录仪断连，感谢您的支持与理解。 ### 1/5 — 差评 *2025-12-27* 不能自动更新，用的时候，都没有录像 **Developer response:** 尊敬的客户您好，很抱歉给您不好的体验，从您的描述暂时无法判断您是遇到什么问题，欢迎您直接拨打我们400客服专线咨询，感谢您的支持与理解。 ### 1/5 — 一直连不上 *2025-09-04* 为啥苹果手机，显示连接上papago的无线网，但是手机右上角不显示无线网标志，app也提示添加失败 **Developer response:** 尊敬的客户您好，如果您不会设置，我们不同记录仪型号适配不同APP，您的情况听起来像是用错APP了，请您参考产品说明书上的二维码使用对应的APP连接，如果您找不到说明书或是无法下载对应的APP，您可以拨打我们品牌4008-213-122客服电话咨询，或是直接到电商旗舰店咨询我们品牌客服，感谢您的支持与理解。 ### 1/5 — 无缘无故不录像 *2024-08-08* 7月31日-8月7日又无缘无故没有录像 我8月7日查回放才看到 一直莫名其妙不录像 不知道怎么回事 ✂️ **Developer response:** 尊敬的客户您好，很抱歉给您不好的体验，请您先确认记录仪是否有时间重置的问题，还是是记录仪没开机造成的，您也可以直接联系我们品牌售后400专线帮您排查并维修机器，感谢您的支持与理解。 ### 1/5 — 总是连不上 *2023-12-28* 特别不稳定 不停的切换 **Developer response:** 尊敬的客户您好，如果您是指记录仪Wi-Fi会被切换，请您先排查一下是不是手机同时也连接了车上的carplay，记录仪Wi-Fi无法和carplay同时使用，所以请您要先断开carplay才能连接记录仪哦，如果您是有其他问题也欢迎您直接拨打我们品牌400售后客服专线，我们将竭诚为您服务，感谢您的支持与理解。 ### 1/5 — 一直异常，前面镜头异常，什么鬼 *2023-07-23* 异常异常 **Developer response:** 尊敬的客户您好，很抱歉您这个情况应该是主机有问题，您可以联系我们的品牌售后或是卖家的售后确认并申请质保，我们将竭诚为您服务，感谢您的支持与理解。 ### 1/5 — 就没有一次能下载视频成功的 *2023-01-17* 就没一次下载视频成功过 **Developer response:** 尊敬的客户您好，很抱歉没有给您完美的体验，您如果下载有问题，建议您先试试看关闭蓝牙和carplay再试一次看看，或是您可以等年后直接拨打我们的品牌400售后专线咨询，我们讲竭诚为您服务，感谢您的支持与理解。 ### 1/5 — 不支持人q18连接 *2022-12-13* 以前的版本支持q18,n291连接的现在这个版本不支持了 **Developer response:** 尊敬的客户您好，Q18和N291都不是使用这款APP连接的，您下载错APP了，您可以找回产品说明书重新扫二维码即可下载正确的APP，感谢您的支持与理解。 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 记录仪设计不合理 *2026-05-06* 录像时间分段只能60秒一段，无法自行更改时长，设计这样的人脑子多少有点问题 **Developer response:** 尊敬的客户您好，一分钟一段是最佳的存储长度，这个长度能最有效利用内存空间，不会在循环录像的时候删除过多的视频，也最能避免视频太长在写入的过程有意外而导致视频毁损的问题，所以我们都是建议客户使用1分钟的哦，您的宝贵意见我们也会反馈给产品设计部门，感谢您的支持与理解。 ### 5/5 — Turnspoon *2026-04-27* Once I got my head in straight this was Sooo easy to load up and the App is great. ### 5/5 — 更智能 *2026-04-21* 更高效 ### 5/5 — 功能最简洁的一个行车记录仪app *2025-09-29* 还没买行车记录仪，看了几个app就这个功能最简单好用，等下买个papago的记录仪！ **Developer response:** 尊敬的客户您好，非常感谢您的鼓励，您有任何问题也可以随时到旗舰店咨询我们的客服或是拨打我们品牌400客服电话，我们将竭诚为您服务。 ### 5/5 — 功能建议 *2025-07-15* 不知道能不能增加一个自动清除视频的功能，现在就算有30天提醒，感觉也不是很方便，希望可以给一个30天自动清除之前视频的选择 开发给反馈了，挺好的。 "尊敬的客户您好，记录仪本来就会自动循环覆盖，无需您手动清除太老的视频，自动格式化提醒是让您定时完全清空内存卡，可以保持卡的数据健康，感谢您的支持与理解。" **Developer response:** 尊敬的客户您好，记录仪本来就会自动循环覆盖，无需您手动清除太老的视频，自动格式化提醒是让您定时完全清空内存卡，可以保持卡的数据健康，感谢您的支持与理解。 ### 5/5 — Wi-Fi连接不上 *2025-05-30* 手机的Wi-Fi为什么找不到呢？？？ **Developer response:** 尊敬的客户您好，您搜不到WiFi要先确定主机的WiFi已开启，如果您不知道如何开启WiFi可以拨打我们400品牌客服电话咨询，感谢您的支持与理解。 ### 5/5 — 下载视频很快 *2023-12-01* 链接也快，导出视频也很快，继续保持！ ### 5/5 — sr特效不能实时显示 *2023-11-22* sr行车特效怎么不能实时显示还是在哪设置 跟没说明书似的就一张卡片 既然叫行车特效走的时候又没特效干脆叫后期特效 现在产品竞争这么大既然有自己的优势 又不能用不能显现出来只能下载后添加特效那有啥用 希望改进！ **Developer response:** 尊敬的客户您好，首先，非常感谢您宝贵的意见。行车记录仪最重要的功能还是要实时录像不卡顿不漏拍，以目前手机和设备的运算能力来说，实时计算SR效果无法保证不造成卡顿，如果为了特效导致最重要的功能失常那反而是因小失大，所以目前暂不支持实时显示哦，但是您中肯的意见我们听到了，我们会持续改善和优化，感谢您的支持与理解。 ### 5/5 — 还不错 *2023-09-08* 下载视频以后可以显示车距 有意思 ### 5/5 — 好用 *2023-07-27* App很好用，刚买的s60 用这个app太爽了，从不卡顿或者闪退。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*