# Papelzinho - Secret Santa — user reviews > 61 indexed App Store user reviews of Papelzinho by Orla Digital LTDA, rated 4.90/5 from 651 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/papelzinho-secret-santa/id1133660909/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/papelzinho-secret-santa/id1133660909.md - Rating breakdown: 5★ 614 · 4★ 17 · 3★ 5 · 2★ 3 · 1★ 12 ## Newest reviews (14 of 61) ### 3/5 — Tirar a si mesmo *2025-11-21, version 5.9.0* Uso há alguns anos e o app não consegue corrigir isso (a pessoa se tirar). Tem que fazer vários sorteios pra dar certo. E com um monte de email ninguém mais sabe o q ta valendo. ### 2/5 — IMPOSSÍVEL FAZER ALTERAÇÕES *2025-11-18, version 5.8.2* Tive que apagar o aplicativo do IPHONE e pagar novamente para reinstalá-lo para retificar participantes do Grupo. Fora esta questão o aplicativo funciona ### 2/5 — Compra sem uso *2025-11-02, version 5.7.0* Comprei, nem usei e já pediu pra comprar novamente. Não achei opção de entrar com usuario e senha. Enviei mensagem mas nao tive resposta. ### 3/5 — decaiu! *2025-10-23, version 5.7.0* era muito bom mas depois da última atualização ficou péssimo ### 3/5 — Mensagens sumindo *2025-07-01, version 4.9.4* Tivemos diversos problemas com as mensagens que são enviadas sumindo, tendo que tentar por mais de 3x para ser de fato realizado o envio ### 2/5 — Falha no sorteio *2024-12-25, version 4.7.9* Fiz o amigo secreto da minha família e participei do amigo secreto da família do meu marido, nos dois os sorteios foram por meio do app Papelzinho e nos dois houve falha, sendo que em cada um, um participante foi sorteado duas vezes, e uma criança (dependente) ficou de fora, não recebeu presente e não tinha como trocar… ### 1/5 — Sorteio deu errado *2024-12-25, version 4.7.9* 3• ano usando o aplicativo e esse ano deu errado. Um e-mail foi para outra pessoa.. essa pessoa se tirou! Foi confusão! ### 2/5 — Botão reenviar resultado não funciona *2024-12-18, version 4.7.9* Uma das pessoas não recebeu o resultado dela no e-mail, então me passou outro e-mail, eu editei e apertei o botão “reenviar resultado”. Você entende o que? Vai reenviar o resultado do sorteio feito anteriormente, mas não, enviou outro nome e nosso amigo oculto ficou com uma pessoa sem presente. Não confiem nisso, façam o sorteio de novo se alguém não recebeu! ### 1/5 — Adm não consegue ver deu proprio resultado *2024-12-18, version 4.7.9* Eu como adm não consegui ver meu resultado, ficava só pedindo para sortear novamente 🤡 ### 1/5 — Péssimo! *2024-12-18, version 4.7.9* App não funciona, não revela seu amigo secreto e não consegue produzir a lista de sugestões . Quero meu dinheiro de volta ! ### 1/5 — Não funciona *2024-12-18, version 4.7.9* Ninguém consegue ver seu sorteado, nem pelo app, nem pelo navegador. Nem eu, adm, consigo ver. Não existe suporte, ninguém responde às mensagens. Vamos usar outro serviço ### 1/5 — Não funciona *2024-12-17, version 4.7.9* Baixei o aplicativo 3x e deu ruim nas 3 vezes, mesma pessoa sendo sorteada 🫠, ou seja paguei 3x à toa. ### 1/5 — Ajuda *2024-12-17, version 4.7.9* O app não está funcionando, quando entro volta para a tela inicial do meu celular. Por favor gostaria de ajuda pois o Natal está chegando e eu preciso fazer o sorteio. Obrigado ### 1/5 — Golpe *2024-12-17, version 4.7.9* Paguei para enviarem por WhatsApp e não enviavam, tive que baixar outro app, entrei em contato e não me respondem, só comeram o meu dinheiro ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — The Worst App Ever! *2025-11-14, version 5.8.2* Made us pay $10 and is the most dodgy thing in earth it just stole our money and then didn’t do what it said it would. Never use this app makes you pay to be scammed. I guess we have to skip secret Santa this year. ### 1/5 — Horrível *2025-09-24, version 5.4.1* Pessimo, se puderem utilizem outros apps ### 1/5 — Péssimo *2025-01-08, version 4.7.10* Sorteou duas vezes a mesma pessoa e deixou uma sem presente no Natal! Ou seja, não faz o que se propôs a fazer ### 1/5 — Péssimo, não usem *2025-01-03, version 4.7.9* Estragou o amigo secreto da minha família, pois 2 pessoas sortearam o mesmo nome, então 1 pessoa ficou sem presente! ### 1/5 — Muito ruim *2024-12-28, version 4.7.9* Fiquei sem presente porque ele sorteou duas vezes outra pessoa e não me incluiu no sorteio. Apesar do desenvolvedor responder que pelo código do app é impossível a pessoa ser sorteada duas vezes, fizemos testes e em todos uma pessoa diferente ficava de fora e outra era sorteada duas vezes. ### 1/5 — HORRÍVEL *2024-12-26, version 4.7.9* Acabou com o amigo secreto da nossa família! Destruiu! Estamos todos desolados pois ele dobrou os nomes e tem gente sem presente! 😭😭😭 ### 1/5 — Deu bug 2 vezes seguidas *2024-12-25, version 4.7.9* Por 2 anos seguidos ele deu bug no sorteio. Uma pessoa foi sorteado 2 vezes e outra não foi sorteada. ### 1/5 — App com falha *2024-12-25, version 4.7.9* Péssimo. Duas pessoas tiraram a mesma pessoa. Um integrante que é uma criança o nome não foi sorteado. Estragou nosso amigo oculto. Não usem o aplicativo. ### 1/5 — Não use esse app, você vai estragar o amigo oculto da sua família *2024-12-25, version 4.7.9* App gerou nomes repetidos. Manda email mandando abrir pelo site ou pelo app mais não controla nomes sorteados repetiu nomes e estragou o amigo oculto do Natal da família. Não use !!!! 🚨 ### 1/5 — Duplicou um nome *2024-12-25, version 4.7.9* Ao revelar o amigo secreto, descobrimos q um nome foi sorteado para duas pessoas diferentes, fazendo com que um dos participantes ficasse sem ser sorteado ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — muitoo bom *2025-11-06, version 5.8.0* eu amo esse app, usamos a vários amigos secretos no natal, ajuda bastante no sorteio. ### 5/5 — Excelente aplicativo *2025-11-02, version 5.7.0* Adorei a experiência com meu grupo de amigos. Adoramos 🌷 ### 5/5 — Excelente *2025-10-27, version 5.7.0* Melhor App de amigo secreto e agora com acesso a diversas lojas e cupons de desconto ficou top demaaais 😍 ### 5/5 — Muito bom!!! *2025-10-23, version 5.7.0* Muito completo!! usei pra fazer o amigo secreto aqui em casa e o app ajudou muito! Amei o presente que eu ganhei (eu que escolhi 🤣) ### 5/5 — Gostei *2025-10-22, version 5.6.1* Usei o Papelzinho pra organizar um amigo secreto com minhas amigas e sério, foi tudo muito prático! O sorteio sai rapidinho, sem aquela bagunça de papel e planilha, e a lista de desejos é simplesmente perfeita pra não errar no presente. O chat anônimo é a cereja do bolo, a gente deu muita risada tentando descobrir quem era quemkkkkk. Tudo roda liso e a experiência é super leve. Recomendo demais, é top! ### 5/5 — Dependentes *2024-12-19, version 4.7.9* Não consigo abrir o papelzinho de dependente e pelo WhatsApp ninguém responde , será que tem algum número de contato para receber ajuda ? ### 5/5 — Ótimo *2024-12-13, version 4.7.8* Ter a opção de enviar por WhatsApp é ótimo! Equipe de suporte do app excelente. ### 5/5 — Simples e eficiente *2022-11-21, version 2.4.5* Tudo o que precisamos, nem mais nem menos. Sorteamos o amigo secreto da família, deu tudo certo. Muito obrigada aos organizadores do app!! ### 5/5 — Inglês urgente *2020-12-16, version 2.4.1* Good ### 5/5 — Ótimo *2020-12-12, version 2.4.1* SUOER RECOMENDO --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-22.*